陳潤(財經作家)
“微創新”的大能量
陳潤(財經作家)
一直以來,我們對創新都存在一個誤區,認為創新就是做出前無古人后無來者的壯舉,從而推崇開天辟地的路徑。
不過,幾乎大多改變世界的發明以及全球頂級品牌的創新,遵循的都是“漸進式改良”的路徑,先模仿、學習,再創新、超越。簡而言之,就是不斷地微創新。
1885年12月,美國亞特蘭大藥劑師約翰·彭伯頓在自家后院,從早到晚往簡陋三腳架水壺中添加各種液體或粉末、樹葉。他嘗試把古柯葡萄酒中酒的成分去掉,添加各種植物萃取物做替代,希望新飲料能避開禁酒令的限制。為減輕植物的苦澀味道,他加入糖、檸檬酸、碳酸鹽……一次又一次品嘗棕色糖漿的味道。1886年,彭伯頓終于發明出這個星球上最偉大的飲料——可口可樂。
其實,可口可樂只是在當時已經普及的古柯葡萄酒的基礎上所進行的“微創新”,并非驚世駭俗的發明。同樣,無論是奔馳、寶馬,還是蘋果、三星,這些世界級頂級品牌的創新,都是“漸進式改良”的微創新。
微創新就是以每一個用戶為中心的應用創新,這種創新大于技術創新,很少有顛覆性創舉,而是在原有基礎上經過不同的排列、組合,產生很多不同的效果。
所有微創新的背后都是企業對用戶的深度理解,假如企業不能深度理解用戶,將很難找到創新點,會被用戶拋棄。在互聯網時代更是如此。
但是,很多人對模仿不以為然,甚至嗤之以鼻,“山寨”曾是剽竊與抄襲的代名詞,異想天開與天馬行空的“創新精神”總能收獲掌聲和鮮花,務實的嘗試往往遭遇打擊,“邯鄲學步”、“東施效顰”更是傳統觀念中任人嘲笑的愚蠢舉動。
其實,關于抄襲的批評和非議,微軟、蘋果、三星等世界級科技巨頭都曾遭遇過:蘋果抄襲了施樂的用戶界面,微軟的Windows系統抄襲蘋果,三星也因為蘋果的重要功能惹上專利官司。這三家企業在收獲巨大商業利益的同時,也背負沉重的道德枷鎖。
關于專利和創意的爭論,是一場永無休止的戰爭。從某種意義上說,抄襲接近但并不等同于微創新,而某些專利權之爭,可能是微創新不夠埋下的禍患。
貫看中國互聯網發展史,巨頭的崛起軌跡莫不如此。
馬化騰、馬云、李彥宏分別以通訊軟件、電子商務、搜索引擎為“利器”,支撐起整個互聯網的夢想。但是,馬化騰的QQ模仿以色列幾位網迷創造的ICQ,通過娛樂化和本土化的方式大獲成功;馬云的淘寶網模仿美國eBay,卻以免費將“鯊魚”趕出了長江;李彥宏的百度是Google的中國翻版,卻通過中文優勢和單點突破穩坐中國搜索引擎老大的寶座。也許有一天,小米能把“師父”蘋果趕出中國,這并非聳人聽聞。
不要小看微創新的力量,過去十年內在中國敗退的跨國巨頭——從過去的貝塔斯曼、百思買、谷歌、雅虎、eBay都是敗在入鄉隨俗微創新上。
過去三十多年,中國企業習慣并擅長微創新,將歐美、日韓發達國家的先進產品或技術加以復制改進之后引入中國,繼續發揮甚至提升產品價值,享受創新紅利。
經濟學家林毅夫對全球經濟和商業形勢非常了解,他也認為,這種模仿加改進的方法非常適用于目前的中國,中國的創新不一定非要走發明創造的路。