芻議海南高職學生禮儀素養教育

吳璐岑 崔曉莉

[摘 要] 隨著社會的不斷發展，人際交往的頻繁，社會對綜合能力型人才，提出大學生應具備禮儀素養教育的要求。大學生禮儀素養教育對深化高職學生全面素質發展有著強烈的現實意義。本文作者作為海南高職院校的禮儀教師，正值海南省建設國際旅游島之際，針對海南高職學生在開展禮儀素養教育中存在的問題進行探討，提出加強海南高職學生禮儀素養教育的改進措施，塑造良好的禮儀形象有利于高職學生的綜合競爭能力。

[關鍵詞] 高職學生；禮儀素養教育；問題；措施

我國自古以來素有“文明古國，禮儀之邦”的美稱。幾千年的文明史，積淀和延續著厚重、淳樸的禮儀風范，光輝燦爛的文化培養了中華民族高尚的道德，中華民族獨具特色的社會道德風尚和個人行為規范，構筑了博大精深的中國傳統文化核心。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。注重禮儀是社會主義精神文明建設的需要，是社會生活中應有的行為規范；注重禮儀有利于建立良好的人際關系，也是社交活動的需要。

一、探尋海南高職學生禮儀素養存在的問題

“知書達禮、待人以禮”這一條最基本的禮儀素養應當是當代大學生們所要具備的做人原則。據本文作對海南高職院校學生的調查發現，當前在校的高職學生大多數都是90后，在父母嬌生慣養下，很多學生都特別有“個性”。在校園里，有些學生在公共場所任意吐痰、亂扔垃圾、不愛護公物、不禮讓等。在課堂上，有些學生吃零食、玩手機、睡覺、交頭接耳、不尊重老師等。在寢室里，有些學生與同學關系不融洽、為小事起摩擦、帶頭大聲喧嘩、滿口粗言等。正因為前期他們在家庭和中小學時期缺乏禮儀教育，導致這些學生被不良風氣所影響。這些現象不得不引起我們的深思。難道自古以來“禮儀之邦”的美稱，要斷送在當今的青少年手中？可見在我們高職學生中，深入開展禮儀素養教育，培養文明有禮的新一代，是十分必要的。

二、加強海南高職學生禮儀素養教育的措施

1、優化校園文化環境，營造良好的禮儀氛圍

加強高職學生的禮儀素養教育首先要營造良好的校園文化氛圍，鼓勵高職學生們積極參加校內外各種禮儀活動。例如：為規范自身行為和克服不良的習慣，以社會不文明現象為題材開展辯論會、演講會、禮儀知識競賽、專題講座、禮儀操比賽等活動，通過此類活動潛移默化地影響高職學生的整體禮儀素養。還可以通過廣播、電視、校園網，介紹名人處世修身的軼事，推動學校文明禮儀建設。或者通過發動師生對不文明現象帶來的后果進行反省，從而推動學校的文明建設，營造講文明、懂禮貌的氛圍，讓學生在學習環境中，得到良好禮儀修養的熏陶和教育，提升個人的禮儀素養。

2、開設禮儀課程，豐富高職學生的禮儀知識

禮儀的作用在現代社會越來越明顯，課堂教學是進行系統禮儀理論知識學習的有效途徑，省內各高職院校應把禮儀課設為學生的必修課程。在禮儀素養教育中，課堂教學主要是系統的學習和訓練禮儀規范的良好途徑，從教學中不僅可以豐富學生們的思想道德內涵，又能教會他們規范自身行為舉止、塑造良好的儀表儀態形象。在課堂教學實踐中，除了要求禮儀教師應運用多種手段、采取多種形式開展教學，增強教學的生動性、針對性和實效性外，還要求每一位教師都要注意言傳身教，教師是禮儀教育的形象大使，在學生中產生的影響將遠遠超過教材的影響力和滲透力，這必然要求教師在教育教學活動中注重禮儀修養，不斷提高自己的禮儀素質，以良好的師德師風為廣大學生樹立楷模，發揮示范作用。

3、鼓勵參加社會實踐，提升高職學生的社交禮儀

國際旅游島的建設，離不開與國際接軌的步伐。省內各高職院校在這種得天獨厚的條件下，應該鼓勵學生走出校門，多些參加社會各界舉辦的禮儀活動。例如：博鰲亞洲論壇，企事業單位舉辦的年會，汽車展覽會，農產品展銷會等等活動都需要大量的工作人員，各高職院校應把握好時機，給學生一個良好的禮儀鍛煉平臺。只有走出校門、走向社會、走向世界才會拓寬高職學生的社會視野，讓他們進一步了解社會所需人才禮儀素養的要求，從而完善自己和樹立自己的良好禮儀形象，做一個彬彬有禮、溫文爾雅的綜合型人才。

通過禮儀素養教育，要讓高職學生明確言談舉止、儀表儀態能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。通過禮儀素養教育，進一步提高高職學生的禮儀素養，培養高職學生應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧和溫馨。讓文明之花在海南高職院校中遍地開放，只要我們遵循高職人才的培養規律，不斷深化禮儀素養教育，必將會對培養和造就高素質的建設人才作出積極的貢獻，為國際旅游島建設輸送杰出人才。

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基金項目：海南省教育科學“十二五”規劃2013年度一般課題“國際旅游島建設背景下海南高職學生禮儀素養教育的缺失與對策研究”（QJY125055） 階段性成果。

作者簡介：吳璐岑，女，中共黨員，文學學士，海南經貿職業技術學院教師，講師，從事多年的禮儀教學工作，有豐富的教學經驗，科研基礎扎實。

崔曉莉（1982—），女，陜西渭南人，文學碩士，海南經貿職業技術學院教師，講師，研究方向：高職教育、禮儀教育、中國古典文學。