基于網絡環境的服裝營銷研究

謝霜

摘 要： 信息化時代，傳統行業在互聯網技術的影響下進行了行業的革新，服裝行業也不例外。在網絡環境下，服裝企業已經構建了一個新的銷售渠道和競爭平臺，本文對于網絡環境下的服裝銷售的特點進行了研究。

關鍵詞： 網絡環境 服裝營銷 特點 優勢

一、在網絡環境內營銷服裝的優勢

隨著現代信息技術的飛速發展，市場營銷的理論和服裝品牌文化的快速發展，傳統行業向電子商務模式轉換已經成了一種特定的趨勢，在這樣的行業發展的趨勢下，服裝行業逐漸將營銷方向和手段轉向網絡營銷。在網絡環境下，服裝的營銷方式指的是在電子商務的特定網站上銷售真實的服裝產品，與網絡上設計服裝樣式相比，網絡營銷服裝指的是在網絡媒體平臺與交易平臺上將真實設計好的服裝進行交易，這樣做的目的是實現服裝行業交易的長遠發展，使得服裝企業在激烈的競爭環境內創造出全新的視覺享受，使得服裝行業最大限度地借助網絡實現個體產品價值。

隨著現代社會的社會大眾對于服裝這一“第二皮膚”的重視程度越來越高，服裝行業內的競爭變得更激烈，對于網絡環境和信息技術手段的應用變得更積極活躍，在網絡環境內營銷服裝有以下優勢。

1.在網絡環境下營銷服裝，可以幫助服裝企業迅速鎖定目標消費者。在網絡環境下，服裝企業可以利用網絡這一開放的平臺大力宣傳自己的服裝品牌，并且網絡平臺提供的是一個完全公平的宣傳環境，即使并不是國際知名的服裝品牌，在網絡營銷的環境下也是一個完全公正的場所。隨著現代社會網民數量的逐漸增加，電子商務網站在互聯網內受到廣泛關注，對于服裝企業抓住消費者的目光是一個很大的優勢，消費者在網絡上直接搜索自己想要的服裝類型，節省出大量時間，是當代社會最喜愛的消費方式，服裝網絡營銷就是抓住了消費者的這一心理。

2.網絡環境下的服裝營銷還增進了消費者與企業之間的交流。在傳統的服裝銷售中，服裝都是通過實體店與消費者進行交流的，交流的范圍和形式都受到一定的限制，但是在網絡環境內，消費者與服裝店家的交流都是一對一的，交流方式也是通過網絡，交流時更開放，賣家還可以中肯地提出建議，使得雙向交流更有效率，使得企業與消費者都積極參與整個交流過程，促使服裝的營銷更高效。

3.網絡環境下的服裝營銷豐富了服裝行業內的競爭形式。以往，傳統的服裝行業的競爭多是采用實體店和傳統的廣告宣傳形式，對于一些小型的服裝品牌的競爭是十分不公平的，但是在網絡環境下，服裝行業內的競爭形勢就變得多種多樣，服裝企業可以在互聯網內找尋服裝銷售的商機，即便是沒有較大的資金投入，服裝企業可以在電子商務網站內利用搜索引擎建立產品的宣傳與銷售，快速通過搜索引擎實行在線交易，提升顧客的服務水平，快速建立服裝品牌的形象，能夠使得服裝企業以最便捷的形式收集到市場上的產品銷售與使用狀況，既節省了成本，又提高了服裝銷售的效率。

二、在網絡環境下營銷服裝的策略

在網絡環境內，服裝企業存在前所未有的競爭優勢，也存在很大的競爭壓力，在這樣的情況下，服裝企業應當采取創新方式進行網絡服裝營銷。

1.在網絡環境下服裝營銷應當與線下的方式相結合。雖然傳統的服裝營銷與現代社會的發展相違背，但是傳統的服裝銷售方式并不是完全不可取的，在創新網上營銷的基礎上，要將傳統的服裝銷售模式的優點引入到網絡銷售中。這樣不僅可以幫助消費者以最簡便的方式了解到服裝行業內的信息，及時并且全面地與賣家交流，還可以在傳統的實體店面內消除消費者對于網上商店內的服裝的疑慮心理，實體店面的服裝銷售還可以在線上為消費者提供全面的售后服務。

2.在網絡環境內，服裝企業應當采取最先進的科技加強與消費者的互動。互聯網是一個開放的平臺，在現代社會已經受到很多人的喜愛，各個行業已經將投資于研究的目光轉向到互聯網上，尤其是通訊行業，就目前已經成功的電子商務網站阿里巴巴網站已經成功開發了阿里旺旺這一受到廣泛使用的交流工具，使得消費者與服裝企業之間的交流變得十分便捷，并且實現了隨時隨地為消費者服務的目標。為此，服裝企業要在互聯網絡上積極創造良好的交流平臺，同時也要創新交流銷售的技巧，爭取做到在這個交流平臺上將服裝信息全面傳遞給消費者，宣傳時還要注意誠實，將服裝的真實信息和多樣的形式展示給目標消費者。除此之外，在一個一對一的交流形式的幫助下，服裝企業可以向消費者展示適合某一消費者的服裝信息、搭配建議和服裝相關知識，使得服裝企業的營銷變得更優秀。

3.在網絡環境內優化消費者信息的管理，建立客戶數據庫。在網絡環境內，服裝企業所面臨的潛在消費者的數量和消費者的個性特征等都存在很大的差異，為了做好服裝網絡的營銷，對于客戶信息的管理是一件相當重要的事情。對于瀏覽過網上服裝商店的消費者的喜好和服裝銷售的數量等都做詳細的記錄，對于現代客戶的喜愛要做好充分的市場調查，利用先進的數據庫技術，將潛在消費者的信息進行整理，形成多種類型的顧客資料，并時時進行數據收集與數據更新，使得網絡上的客戶在服裝企業的宣傳下更多地了解該服裝企業的品牌，增強對于該企業內服裝的購買欲，同時還有利于改善消費者與服裝企業之間的關系，促進物流產業發展的同時還為服裝企業強化了宣傳效果。

三、結語

信息時代，網絡技術在人們的生活中的應用變得更多樣，作為與人們生活息息相關的服裝產業的未來發展也與網絡技術分不開。服裝營銷的新方式是基于網絡環境上的，在網絡環境內，服裝營銷處在一個公平公開的環境內，并且密切了與消費者之間的聯系，增強了服裝品牌的宣傳效應，為服裝企業創造了更多的競爭機遇，與客戶之間的關系得到了前所未有的改善，并掃除了許多傳統服裝營銷中的障礙，使得服裝行業在網絡技術的幫助下得到長遠發展。

參考文獻：

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