運用地理數據標簽技術 提升電信資源管理水平

侯軼男

【摘要】 隨著電信業務快速發展，電信業原有的資源管理模式已不能滿足市場發展需要。本文對電信業資源管理系統的發展歷程、存在問題等方面進行了分析，提出了利用地理數據標簽技術重塑電信業資源管理系統，重點對系統的總體設計和關鍵技術進行闡述，最后對系統的不足進行了說明。

【關鍵詞】 電信資源 地理數據標簽

電信業作為基礎服務行業，信息化程度代表了一個國家的科技發展水平。中國電信業自改革開放以來，新技術大規模應用的廣度和深度在世界范圍內均位于前列，但資源管理支撐系統的更新發展卻稍顯落后，對業務發展帶來一定制約。筆者從事多年電信企業管理，從資源管理實際需求出發，結合自身技術優勢，提出了以地理數據標簽為特征的資源管理模型，并進行了實際應用，取得了較好效果。

一、電信資源管理系統的歷史與現狀

上世紀90年代以來，我國電信行業的業務量以平均每年近一倍的速度實現快速增長。為提高電信資源管理水平，提高競爭力，原郵電部電信總局在1995年開始建設“市內電話業務計算機綜合管理系統”，即“97系統”，實現了中國郵電業的管理現代化和自動化，為電信業的發展起到了重要的推動作用。隨著中國電信業改革的深入，幾大運營商數次進行重組，外部市場環境發生了翻天覆地的變化，“97系統”已經不能適應市場發展的需要。2005年以后，各運營商結合自身需求，在原有系統的基礎上進行了升級改造和擴充，形成了現有電信資源管理系統，這些系統對支撐著中國龐大的電信客戶群體起到了重要作用，為電信業蓬勃發展奠定了堅實的基礎。

二、現行電信資源管理系統的不足

現行電信資源管理系統盡管在各電信運營商中的名稱不同，但都是以生產系統為主體進行建立的，在目前電信業務種類繁多、用戶需求至上的市場競爭環境中，無法更好的支撐業務需求。主要有以下兩點不足：

1. 無法滿足大數據時代的數據挖掘需求。早期的資源管理系統是按照“業務”劃分進行建設，主要有窄帶營收系統、寬帶營帳系統、號線系統、網管系統等系統。以上系統是以完成某項業務特定需求而建立，較少考慮與其他系統的交互。由于沒有用體系化的方法來統籌，故各系統間數據交互性差，不能有效對數據進行深度挖掘，形成“信息孤島”。

2. 無法滿足決策指標同屏展現的需求。電信企業必須擁有及時準確的決策定位能力，資源管理信息系統需要為決策工作提供數據支撐。現行系統是面向內部生產的，無法體現區域人力資源及財務狀況等關鍵數據，而這此類數據是重要生產資源，在資源管理時要統籌考慮。

三、以地理數據標簽技術為基礎，重塑資源管理模式

電信企業的網絡、人力、市場資源存在各自特點，如何將這些資源通過共有的屬性進行關聯，進而實行統一管理，實現資源間的“化學反應”，使企業資源得到高效配置，是資源管理的核心問題。

在對電信企業經營活動中的網絡、人力、市場資源的全面研究后發現，通過將資源數據附加地理信息，以地理信息的“共性”為基礎，可以實現對上述三種資源進行整合。

我們以經緯度坐標數據為主，其他地理數據為輔，對網絡、人力、市場資源進行標識，為各項資源數據附上地理屬性標簽。由于這種標簽是以地理信息數據為基礎，所以稱之為地理數據標簽。通過給網絡、人力、市場資源打上地理數據標簽，我們可以實現對這三種資源進行統一管理、調度、分析，從而達到盤活企業資源，提高企業資源配置效率，進而提升企業競爭力的目的。

四、資源管理系統整體架構設計

4.1 系統設計思路及實現目標

通過地理數據標簽技術給網絡、人力、市場等資源打上地理數據標簽，將各種資源融合起來，進行統一管理。利用地圖信息技術，將資源的分布情況以可視化的方式直觀的呈現出來，為電信企業各級領導提供一份詳細的“兵力、火力配置圖”，從而為企業決策提供有力支持。

4.2系統需求分析

良好的需求分析是系統設計的重要環節，我們經過充分的論證和調研，對需求分析按照兩個角度進行了匯總分析。

4.2.1 按使用對象為目標進行的需求分析

使用對象分為業務管理層、管理控制層、決策層三個層次，這三個層次分別對應電信企業經營體系中的三級管理體系：基層經營班組、市分公司、省分公司。下面對各層級需要的功能做簡單描述。

1.業務管理層

業務管理層是系統的最低層，需要實現對各類生產資料的初級分析，即地理標簽定位。需要對網絡、市場、人員按照地理分布位置分別使用標簽進行標注，實現資源的地圖展現。

2.管理控制層

管理控制層需要對業務管理層上報的數據進行再次的分析和篩選，對數據進行匯總和分析，同屏呈現市分公司范圍內的資源分布狀況，提供各類資源調配動態趨勢。

3.決策層

決策層位于整個系統的頂端，分析處理數據包括整個企業。該層對所有數據建立適當的數學分析模型，通過對于下層提交的數據進行智能和科學的數據分析，深度挖掘數據背后所呈現的隱含信息，對企業發展趨勢進行預判。

4.2.2按照系統數據處理階段進行的需求分析

系統的數據可能來自系統本身，也可能需要外部其他系統的數據交換。只有全面掌握全部數據，才能在此基礎是上進行科學有效的分析。因此從該角度出發，將系統結構分為以下幾個層次：地理信息基礎數據處理層、相關數據交換層、統計分析層、結果呈現層。

4.3系統架構總體設計

4.3.1系統邏輯框架

通過地理數據標簽技術給網絡資源、人力資源、市場資源打上標簽，進行資源的標準化，由可視化展示層利用地圖信息技術將各類資源直觀的展示給系統使用者。

4.3.2系統技術實現方案

系統采用JAVA進行系統的開發，JAVA的跨平臺特性、安全性、健壯性為我們的后期開發、擴展提供了保障，中間件采用WEBLOGIC，數據庫采用業界領先的ORACLE數據庫。

五、地理數據標簽技術的關鍵點

按照地理數據標簽技術管理分析資源，需要有相關技術進行支撐和保障，下面對關鍵技術點進行介紹。

5.1在系統中如何定位地理標簽坐標

坐標作為地理標簽中的核心元素，如何快捷方便上報系統尤其重要。系統支持三種模式坐標上報：

5.1.1 GPS定位上報

通過手機終端的GPS模塊可以方便的對目標信息進行地理標簽的坐標標注。

5.1.2 通過WEB界面在地圖上標注

采用地圖API作為接口，通過WEB地圖瀏覽和鼠標點擊完成坐標點的標注。

5.1.3 地址解析定位

地址解析的方式是通過地圖API的服務類Geocoder（）構造函數來獲取，針對一些已有地址信息的地理標簽可以進行自動轉換坐標。利用該技術可以實現基礎數據通過地址來初始化坐標信息，實現導入工作。

5.2地理標簽在地圖中如何進行展示

5.2.1 用圖標形式顯示地理標簽

根據坐標信息在地圖中顯示出地理標簽所在地的位置。根據不同類型的信息采用不同的圖標來顯示。通過API的覆蓋物類Marker（point：Point[， opts：MarkerOptions]） 構造函數來創建地理標簽在地圖上顯示。

5.2.2 如何在圖標上顯示地理標簽名稱

通過API的覆蓋物類Label構造函數Label（content：String[， opts：LabelOptions]）來實現在地圖中顯示地理標簽的名稱信息。

5.3地理標簽如何在特定地圖區域中顯示

5.3.1 判斷哪些地理標簽在區域內

在地圖中要按區域顯示不同區域內的地理標簽信息，必須首先判斷地理標簽的區域歸屬問題，如果采用傳統方法，在地理標簽屬性中增加一個所屬區域的標示來記錄，雖能解決此問題，但在區域調整的情況下，需要對相關區域內所有的地理標簽的屬性重新進行調整，這在實際的操作中極為不便。因此系統通過地理標簽點的坐標和區域的坐標進行計算來自動歸屬。

本系統采用射線判別法。所謂的射線方法，就是從要判斷的地理標簽坐標點向左邊的水平方向畫一條射線，然后計算這條射線和判斷多邊形區域的各條邊的交叉點的個數。如果交叉點的個數是奇數，那我們可以判斷這個地理標簽坐標點在多邊形內部；如果交叉點的個數是偶數，那我們判斷該地理標簽坐標點在判斷多邊形區域的外部。使用這個方法我們可以判斷出來大部分情況，但是有一些特殊的情況需要我們做特殊的判斷處理。

a）地理標簽坐標在區域多邊形邊上

遇到這種情況，我們可以直接判斷地理標簽坐標在區域多邊形的內部，我們可以在應用射線方法之前做判斷。

b） 射線和區域多邊形的某一邊重疊

遇到這種情況，可能會判斷出來射線和區域多邊形有無數交叉點，所以我們只需忽略該該情況即可。

綜合利用上面的方法，我們就可以判斷出地理標簽的點坐標與地圖多邊形區域的位置關系了。

5.3.2區域內不同地理標簽顯示切換

在區域內存在不同信息屬性的地理標簽，如果在區域中同時顯示，會造成地圖同時顯示過多的地理標簽，如何能按照不同屬性根據用戶需要來切換顯示自己需要的信息內容。系統通過對不同屬性的地理標簽進行分組處理實現。在取消顯示的時候，通過地圖的getMap（）屬性首先獲取覆蓋物所在的map對象。然后根據對象屬性的標識使用API的覆蓋物方法removeOverlay（overlay：Overlay）進行清除選擇的地理信息標簽。

在選擇要顯示地理標簽分類的屬性時，首先根據屬性的標識從數據庫獲取該區域內所有的坐標信息，然后通過地圖API的覆蓋物方法addOverlay（overlay：Overlay）實現地理標簽在地圖的顯示。

5.3.3自定義區域信息統計實現

除了根據特定區域方式來顯示地理標簽信息，有時無法滿足信息管理的需要，為了能實現此功能，需要在地圖中手工繪制區域來實現地理信息標簽的數據統計和顯示，具體實現過程如下：

首先通過地圖API的覆蓋物類的Polygon構造函數將選擇的坐標數組繪制多邊形覆蓋物。

Polygon（points：Array[， opts：PolygonOptions]）。

在顯示區域的同時，將點坐標數組通過數據庫查詢判斷區域內的地理坐標信息數據，為了能夠提高查詢效率，系統先根據多邊形的頂點創建的矩形區域來進行第一次判斷，然后根據查詢的結果集使用射線判法來循環判斷坐標點是否在多邊形內。

通過判斷將區域內的點坐標信息使用Marker構造函數在地圖中顯示。

5.4地理標簽如何在區域展示詳細信息

在地圖中顯示的地理標簽信息，由于顯示界面的問題只能顯示標簽名稱，但對于地理標簽的其他內容的信息無法全部顯示。為了能夠全面展示信息內容，通過信息窗口技術來實現。當用戶鼠標點擊對應的地理標簽的圖標或名稱時，通過對地理標簽的圖標和名稱的監聽事件addEventListener（event：String， handler：Function） 來判斷用戶是否點擊，觸發顯示詳細的信息。

六、資源管理系統應用實施效果

該系統將網絡、人力、市場資源進行統一管理，實現了各種資源的統一調度，達到了整合電信企業資源目的，為企業的發展提供了有力支撐，對公司的經營發展起到了促進作用。

6.1改變資源管理模式。系統利用地理數據標簽技術，結合電信企業特點，整合現有的各類信息化系統和市場、網絡、人力資源等數據資源。使決策層實時了解分公司、經營部基層班組的資源配置現狀，準確及時提供基層經營單元市場發展需要的基礎資源數據，實現公司、分公司、經營部層面的資源實時的監管。

6.2提高資源配置效率。各種信息由分散管理轉變為集中管理，原有分散的信息源進行了高效的整合。通過資源整合，在不增加人員和投資的情況下，充分釋放公司生產力。最大限度的提高作業效率、市場響應速度和網絡資源的利用效率，適應電信企業轉型發展要求。

6.3降低企業運營成本。系統投入使用后，可實現對公司最小管理單元“網格”的成本核算，詳細了解每個管理單元的盈虧情況，對網格的每位員工所負責的市場區域、在網客戶、營銷進程、營收結果、網絡資源及利用情況進行實施掌控，提升經營效果，降低運營成本。

七、系統下一步優化方向

通過實際應用，運用地理數據標簽技術的資源管理系統總體設計是成功的，但仍存在不足，有待進一步完善。

7.1基礎數據交叉分析難度大

在系統基礎數據分析中，同一類數據在不同系統中的數據屬性不同，對數據進行交叉比對時難度較大。

7.2部分數據手工錄入，更新周期長

部分網絡資源原有系統數據不包含地理信息，由手工錄入系統。因此該部分數據更新周期長，易發生差錯。

7.3大數據的挖掘深度仍顯不足

系統對數據進行的分析基本可滿足經營需要，能夠反應業務的發展趨勢。但對海量的大數據，挖掘工作還有待加強。例如對單區域人員勞動產率進行分析預警，對用戶流失原因進行分析等。

參 考 文 獻

[1]齊飛. 山東電信資源管理系統的研究與實踐[D].南京郵電大學，2012.

[2]羅秀金. 電信資源管理系統的設計與實現[D].清華大學，2004.

[3]林海英. 基于GIS的電信資源管理系統關鍵技術研究[D].哈爾濱工程大學，2003.

[4]葉云，李小進. 電信資源管理系統的定位與開發[J]. 中興通訊技術，2002，05：47-49.

[5] 范鵬飛，趙向軍，王正 ，電信企業精細化管理.北京：中央編譯出版社，2012.

[6]許可. 電信轉型期戰略管理創新.北京：北京郵電大學版社，2013

五、地理數據標簽技術的關鍵點

按照地理數據標簽技術管理分析資源，需要有相關技術進行支撐和保障，下面對關鍵技術點進行介紹。

5.1在系統中如何定位地理標簽坐標

坐標作為地理標簽中的核心元素，如何快捷方便上報系統尤其重要。系統支持三種模式坐標上報：

5.1.1 GPS定位上報

通過手機終端的GPS模塊可以方便的對目標信息進行地理標簽的坐標標注。

5.1.2 通過WEB界面在地圖上標注

采用地圖API作為接口，通過WEB地圖瀏覽和鼠標點擊完成坐標點的標注。

5.1.3 地址解析定位

地址解析的方式是通過地圖API的服務類Geocoder（）構造函數來獲取，針對一些已有地址信息的地理標簽可以進行自動轉換坐標。利用該技術可以實現基礎數據通過地址來初始化坐標信息，實現導入工作。

5.2地理標簽在地圖中如何進行展示

5.2.1 用圖標形式顯示地理標簽

根據坐標信息在地圖中顯示出地理標簽所在地的位置。根據不同類型的信息采用不同的圖標來顯示。通過API的覆蓋物類Marker（point：Point[， opts：MarkerOptions]） 構造函數來創建地理標簽在地圖上顯示。

5.2.2 如何在圖標上顯示地理標簽名稱

通過API的覆蓋物類Label構造函數Label（content：String[， opts：LabelOptions]）來實現在地圖中顯示地理標簽的名稱信息。

5.3地理標簽如何在特定地圖區域中顯示

5.3.1 判斷哪些地理標簽在區域內

在地圖中要按區域顯示不同區域內的地理標簽信息，必須首先判斷地理標簽的區域歸屬問題，如果采用傳統方法，在地理標簽屬性中增加一個所屬區域的標示來記錄，雖能解決此問題，但在區域調整的情況下，需要對相關區域內所有的地理標簽的屬性重新進行調整，這在實際的操作中極為不便。因此系統通過地理標簽點的坐標和區域的坐標進行計算來自動歸屬。

本系統采用射線判別法。所謂的射線方法，就是從要判斷的地理標簽坐標點向左邊的水平方向畫一條射線，然后計算這條射線和判斷多邊形區域的各條邊的交叉點的個數。如果交叉點的個數是奇數，那我們可以判斷這個地理標簽坐標點在多邊形內部；如果交叉點的個數是偶數，那我們判斷該地理標簽坐標點在判斷多邊形區域的外部。使用這個方法我們可以判斷出來大部分情況，但是有一些特殊的情況需要我們做特殊的判斷處理。

a）地理標簽坐標在區域多邊形邊上

遇到這種情況，我們可以直接判斷地理標簽坐標在區域多邊形的內部，我們可以在應用射線方法之前做判斷。

b） 射線和區域多邊形的某一邊重疊

遇到這種情況，可能會判斷出來射線和區域多邊形有無數交叉點，所以我們只需忽略該該情況即可。

綜合利用上面的方法，我們就可以判斷出地理標簽的點坐標與地圖多邊形區域的位置關系了。

5.3.2區域內不同地理標簽顯示切換

在區域內存在不同信息屬性的地理標簽，如果在區域中同時顯示，會造成地圖同時顯示過多的地理標簽，如何能按照不同屬性根據用戶需要來切換顯示自己需要的信息內容。系統通過對不同屬性的地理標簽進行分組處理實現。在取消顯示的時候，通過地圖的getMap（）屬性首先獲取覆蓋物所在的map對象。然后根據對象屬性的標識使用API的覆蓋物方法removeOverlay（overlay：Overlay）進行清除選擇的地理信息標簽。

在選擇要顯示地理標簽分類的屬性時，首先根據屬性的標識從數據庫獲取該區域內所有的坐標信息，然后通過地圖API的覆蓋物方法addOverlay（overlay：Overlay）實現地理標簽在地圖的顯示。

5.3.3自定義區域信息統計實現

除了根據特定區域方式來顯示地理標簽信息，有時無法滿足信息管理的需要，為了能實現此功能，需要在地圖中手工繪制區域來實現地理信息標簽的數據統計和顯示，具體實現過程如下：

首先通過地圖API的覆蓋物類的Polygon構造函數將選擇的坐標數組繪制多邊形覆蓋物。

Polygon（points：Array[， opts：PolygonOptions]）。

在顯示區域的同時，將點坐標數組通過數據庫查詢判斷區域內的地理坐標信息數據，為了能夠提高查詢效率，系統先根據多邊形的頂點創建的矩形區域來進行第一次判斷，然后根據查詢的結果集使用射線判法來循環判斷坐標點是否在多邊形內。

通過判斷將區域內的點坐標信息使用Marker構造函數在地圖中顯示。

5.4地理標簽如何在區域展示詳細信息

在地圖中顯示的地理標簽信息，由于顯示界面的問題只能顯示標簽名稱，但對于地理標簽的其他內容的信息無法全部顯示。為了能夠全面展示信息內容，通過信息窗口技術來實現。當用戶鼠標點擊對應的地理標簽的圖標或名稱時，通過對地理標簽的圖標和名稱的監聽事件addEventListener（event：String， handler：Function） 來判斷用戶是否點擊，觸發顯示詳細的信息。

六、資源管理系統應用實施效果

該系統將網絡、人力、市場資源進行統一管理，實現了各種資源的統一調度，達到了整合電信企業資源目的，為企業的發展提供了有力支撐，對公司的經營發展起到了促進作用。

6.1改變資源管理模式。系統利用地理數據標簽技術，結合電信企業特點，整合現有的各類信息化系統和市場、網絡、人力資源等數據資源。使決策層實時了解分公司、經營部基層班組的資源配置現狀，準確及時提供基層經營單元市場發展需要的基礎資源數據，實現公司、分公司、經營部層面的資源實時的監管。

6.2提高資源配置效率。各種信息由分散管理轉變為集中管理，原有分散的信息源進行了高效的整合。通過資源整合，在不增加人員和投資的情況下，充分釋放公司生產力。最大限度的提高作業效率、市場響應速度和網絡資源的利用效率，適應電信企業轉型發展要求。

6.3降低企業運營成本。系統投入使用后，可實現對公司最小管理單元“網格”的成本核算，詳細了解每個管理單元的盈虧情況，對網格的每位員工所負責的市場區域、在網客戶、營銷進程、營收結果、網絡資源及利用情況進行實施掌控，提升經營效果，降低運營成本。

七、系統下一步優化方向

通過實際應用，運用地理數據標簽技術的資源管理系統總體設計是成功的，但仍存在不足，有待進一步完善。

7.1基礎數據交叉分析難度大

在系統基礎數據分析中，同一類數據在不同系統中的數據屬性不同，對數據進行交叉比對時難度較大。

7.2部分數據手工錄入，更新周期長

部分網絡資源原有系統數據不包含地理信息，由手工錄入系統。因此該部分數據更新周期長，易發生差錯。

7.3大數據的挖掘深度仍顯不足

系統對數據進行的分析基本可滿足經營需要，能夠反應業務的發展趨勢。但對海量的大數據，挖掘工作還有待加強。例如對單區域人員勞動產率進行分析預警，對用戶流失原因進行分析等。

參 考 文 獻

[1]齊飛. 山東電信資源管理系統的研究與實踐[D].南京郵電大學，2012.

[2]羅秀金. 電信資源管理系統的設計與實現[D].清華大學，2004.

[3]林海英. 基于GIS的電信資源管理系統關鍵技術研究[D].哈爾濱工程大學，2003.

[4]葉云，李小進. 電信資源管理系統的定位與開發[J]. 中興通訊技術，2002，05：47-49.

[5] 范鵬飛，趙向軍，王正 ，電信企業精細化管理.北京：中央編譯出版社，2012.

[6]許可. 電信轉型期戰略管理創新.北京：北京郵電大學版社，2013

五、地理數據標簽技術的關鍵點

按照地理數據標簽技術管理分析資源，需要有相關技術進行支撐和保障，下面對關鍵技術點進行介紹。

5.1在系統中如何定位地理標簽坐標

坐標作為地理標簽中的核心元素，如何快捷方便上報系統尤其重要。系統支持三種模式坐標上報：

5.1.1 GPS定位上報

通過手機終端的GPS模塊可以方便的對目標信息進行地理標簽的坐標標注。

5.1.2 通過WEB界面在地圖上標注

采用地圖API作為接口，通過WEB地圖瀏覽和鼠標點擊完成坐標點的標注。

5.1.3 地址解析定位

地址解析的方式是通過地圖API的服務類Geocoder（）構造函數來獲取，針對一些已有地址信息的地理標簽可以進行自動轉換坐標。利用該技術可以實現基礎數據通過地址來初始化坐標信息，實現導入工作。

5.2地理標簽在地圖中如何進行展示

5.2.1 用圖標形式顯示地理標簽

根據坐標信息在地圖中顯示出地理標簽所在地的位置。根據不同類型的信息采用不同的圖標來顯示。通過API的覆蓋物類Marker（point：Point[， opts：MarkerOptions]） 構造函數來創建地理標簽在地圖上顯示。

5.2.2 如何在圖標上顯示地理標簽名稱

通過API的覆蓋物類Label構造函數Label（content：String[， opts：LabelOptions]）來實現在地圖中顯示地理標簽的名稱信息。

5.3地理標簽如何在特定地圖區域中顯示

5.3.1 判斷哪些地理標簽在區域內

在地圖中要按區域顯示不同區域內的地理標簽信息，必須首先判斷地理標簽的區域歸屬問題，如果采用傳統方法，在地理標簽屬性中增加一個所屬區域的標示來記錄，雖能解決此問題，但在區域調整的情況下，需要對相關區域內所有的地理標簽的屬性重新進行調整，這在實際的操作中極為不便。因此系統通過地理標簽點的坐標和區域的坐標進行計算來自動歸屬。

本系統采用射線判別法。所謂的射線方法，就是從要判斷的地理標簽坐標點向左邊的水平方向畫一條射線，然后計算這條射線和判斷多邊形區域的各條邊的交叉點的個數。如果交叉點的個數是奇數，那我們可以判斷這個地理標簽坐標點在多邊形內部；如果交叉點的個數是偶數，那我們判斷該地理標簽坐標點在判斷多邊形區域的外部。使用這個方法我們可以判斷出來大部分情況，但是有一些特殊的情況需要我們做特殊的判斷處理。

a）地理標簽坐標在區域多邊形邊上

遇到這種情況，我們可以直接判斷地理標簽坐標在區域多邊形的內部，我們可以在應用射線方法之前做判斷。

b） 射線和區域多邊形的某一邊重疊

遇到這種情況，可能會判斷出來射線和區域多邊形有無數交叉點，所以我們只需忽略該該情況即可。

綜合利用上面的方法，我們就可以判斷出地理標簽的點坐標與地圖多邊形區域的位置關系了。

5.3.2區域內不同地理標簽顯示切換

在區域內存在不同信息屬性的地理標簽，如果在區域中同時顯示，會造成地圖同時顯示過多的地理標簽，如何能按照不同屬性根據用戶需要來切換顯示自己需要的信息內容。系統通過對不同屬性的地理標簽進行分組處理實現。在取消顯示的時候，通過地圖的getMap（）屬性首先獲取覆蓋物所在的map對象。然后根據對象屬性的標識使用API的覆蓋物方法removeOverlay（overlay：Overlay）進行清除選擇的地理信息標簽。

在選擇要顯示地理標簽分類的屬性時，首先根據屬性的標識從數據庫獲取該區域內所有的坐標信息，然后通過地圖API的覆蓋物方法addOverlay（overlay：Overlay）實現地理標簽在地圖的顯示。

5.3.3自定義區域信息統計實現

除了根據特定區域方式來顯示地理標簽信息，有時無法滿足信息管理的需要，為了能實現此功能，需要在地圖中手工繪制區域來實現地理信息標簽的數據統計和顯示，具體實現過程如下：

首先通過地圖API的覆蓋物類的Polygon構造函數將選擇的坐標數組繪制多邊形覆蓋物。

Polygon（points：Array[， opts：PolygonOptions]）。

在顯示區域的同時，將點坐標數組通過數據庫查詢判斷區域內的地理坐標信息數據，為了能夠提高查詢效率，系統先根據多邊形的頂點創建的矩形區域來進行第一次判斷，然后根據查詢的結果集使用射線判法來循環判斷坐標點是否在多邊形內。

通過判斷將區域內的點坐標信息使用Marker構造函數在地圖中顯示。

5.4地理標簽如何在區域展示詳細信息

在地圖中顯示的地理標簽信息，由于顯示界面的問題只能顯示標簽名稱，但對于地理標簽的其他內容的信息無法全部顯示。為了能夠全面展示信息內容，通過信息窗口技術來實現。當用戶鼠標點擊對應的地理標簽的圖標或名稱時，通過對地理標簽的圖標和名稱的監聽事件addEventListener（event：String， handler：Function） 來判斷用戶是否點擊，觸發顯示詳細的信息。

六、資源管理系統應用實施效果

該系統將網絡、人力、市場資源進行統一管理，實現了各種資源的統一調度，達到了整合電信企業資源目的，為企業的發展提供了有力支撐，對公司的經營發展起到了促進作用。

6.1改變資源管理模式。系統利用地理數據標簽技術，結合電信企業特點，整合現有的各類信息化系統和市場、網絡、人力資源等數據資源。使決策層實時了解分公司、經營部基層班組的資源配置現狀，準確及時提供基層經營單元市場發展需要的基礎資源數據，實現公司、分公司、經營部層面的資源實時的監管。

6.2提高資源配置效率。各種信息由分散管理轉變為集中管理，原有分散的信息源進行了高效的整合。通過資源整合，在不增加人員和投資的情況下，充分釋放公司生產力。最大限度的提高作業效率、市場響應速度和網絡資源的利用效率，適應電信企業轉型發展要求。

6.3降低企業運營成本。系統投入使用后，可實現對公司最小管理單元“網格”的成本核算，詳細了解每個管理單元的盈虧情況，對網格的每位員工所負責的市場區域、在網客戶、營銷進程、營收結果、網絡資源及利用情況進行實施掌控，提升經營效果，降低運營成本。

七、系統下一步優化方向

通過實際應用，運用地理數據標簽技術的資源管理系統總體設計是成功的，但仍存在不足，有待進一步完善。

7.1基礎數據交叉分析難度大

在系統基礎數據分析中，同一類數據在不同系統中的數據屬性不同，對數據進行交叉比對時難度較大。

7.2部分數據手工錄入，更新周期長

部分網絡資源原有系統數據不包含地理信息，由手工錄入系統。因此該部分數據更新周期長，易發生差錯。

7.3大數據的挖掘深度仍顯不足

系統對數據進行的分析基本可滿足經營需要，能夠反應業務的發展趨勢。但對海量的大數據，挖掘工作還有待加強。例如對單區域人員勞動產率進行分析預警，對用戶流失原因進行分析等。

參 考 文 獻

[1]齊飛. 山東電信資源管理系統的研究與實踐[D].南京郵電大學，2012.

[2]羅秀金. 電信資源管理系統的設計與實現[D].清華大學，2004.

[3]林海英. 基于GIS的電信資源管理系統關鍵技術研究[D].哈爾濱工程大學，2003.

[4]葉云，李小進. 電信資源管理系統的定位與開發[J]. 中興通訊技術，2002，05：47-49.

[5] 范鵬飛，趙向軍，王正 ，電信企業精細化管理.北京：中央編譯出版社，2012.

[6]許可. 電信轉型期戰略管理創新.北京：北京郵電大學版社，2013