新聞報道中的人文關懷應理性

張榮

【摘 要】在“三貼近”原則的指導下，今天的媒體更注重新聞的貼近性、服務性，對弱勢群體的關注越來越多。但一些媒體往往注重弱勢者的艱辛、困苦，在報道中有意回避那些與之相關的新聞事實。真實是新聞的生命，即使在人文關懷的報道中，也應該堅持新聞真實、全面、客觀的報道。

【關鍵詞】新聞報道 人文關懷 理性

人文關懷的必要性

斯坦福大學傳播學教授泰德·格拉舍指出，應將新聞學教育回歸到人性教育。因此，新聞記者在注重采訪技能訓練的同時，增強社會責任感、培養人文素養、開啟良知是一項十分重要的工作。

新聞報道中的人文關懷，是記者博愛和心靈善良的體現，也是記者擁有社會責任感的表現。采訪報道中，記者對報道的人和物，傾注人文關懷，向讀者和新聞人物傳達社會的善良和美好，是一個優秀新聞記者必備的素質。

如今，無論是打開報紙，還是電視，都能看到充滿溫情的人文關懷的報道。大的方面，諸如魯甸地震，新聞媒體對受災群眾生活的關注，對每個感動瞬間的報道，很多讓人潸然淚下。小的方面，諸多《一條微博引發的“愛心接力”》，讓固鎮縣急需O型血小板的36歲高齡產婦，很快得到大家的幫助；五河縣13歲男孩小順不幸患了白血病，姐姐楊萌萌決定捐髓救弟，通過媒體報道，事件持續發酵，大家不僅為貧困的小順湊夠了手術費，當地一所大學還主動錄取了姐姐楊萌萌。

諾貝爾獎獲得者阿爾貝特·史懷澤在《敬畏生命》中說過：“一個人給世界增添一點善良，就是促進人的思想和心靈?！比绻恳晃挥浾叨寄鼙鞈懭?，同情那些不幸的人，幫助那些弱者，我們的媒體就能成為人文關懷強有力的宣傳者和堅定的實踐者，讓人世間擁有更多和平、安寧與愛。

人文關懷中的偏差

在“三貼近”原則的要求下，各地媒體紛紛把目光對準了弱勢群體，使他們的關注度越來越高。通過對弱勢群體的報道，媒體可以樹立形象，甚至聲名遠播；而弱勢群體通過報道，能得到更多的支持和幫助，可謂一舉兩得。但在實際操作中，有些記者出于同情，往往著重報道弱勢者的艱難困苦，有意忽略一些新聞事實，正是這種忽略，讓善意的幫助變了味。

某地一對貧困夫婦生下了罕見的五胞胎，很多媒體紛紛報道，希望人們伸出援手，幫助這一家。不久，這個貧苦的家庭被曝出，由于這對夫婦求子心切，在原本已經生育了孩子后，又服用藥物生下了五胞胎。消息一出，輿論嘩然。

在計劃生育作為基本國策的今天，很多困難家庭都是嚴重超生，甚至有三四個孩子。或是不到法定年齡結婚，導致貧困，新聞媒體為了讓他們得到幫助，往往對此避而不談。

眾所周知，掌握話語權的記者，可以通過對報道內容的選擇、報道方式的靈活運用，甚至報道規模的把握，將人們的注意力吸引到某些事件上，激發其情感，誘導其行為。由此，我們不得不承認，媒體對輿論的引導是一種主觀意志附著于客觀事實的產物。

如何做到理性的關懷

無限地接近事實真相是新聞記者天然的使命。作為媒體從業人員的記者，在報道中秉持的傾向和情感應該有一條底線，那就是尊重所有的事實和事實的所有細節。這不僅是社會公眾對媒體的基本要求，也是媒體得以存在和發展的必須。

在網絡等新媒體迅猛發展的今天，人們獲取信息的渠道越來越多，消息也越來越靈通，也更善于分辨和思考，信息不對稱的封閉時代已經過去，真相終究會被揭開。因此，我們不能低估社會公眾的判斷力。

媒體先天擁有觀察與質疑的本領，觀察生活中不易被發現的問題，質疑大家司空見慣的現象，從而在道德層面擁有先天的權威性。這就更要求媒體在傳達公眾意見的同時，注重自我職業約束和道德考量，否則極易導致公信力的坍塌。

我國目前正處于社會轉型期，很多社會問題帶著明顯的時代烙印，是特殊現象。媒體作為影響社會大眾的重要工具之一，在這一階段應發揮特有的社會作用，肩負起重要的社會責任，促進社會和諧發展。

新聞的真實性關系到媒體的信譽度和公信力。媒體要擔當社會責任，最重要的就是堅持真實性原則。因此，在采訪報道中，記者不僅要考慮新聞的真實性、全面性，還要認識到新聞對社會的影響。這就對記者提出了更高的要求，只有思想水平、認識水平、業務水平高，才能將事情的本來面目呈現給讀者，讓讀者看到事情的真相。

培養高水平的記者，一方面靠自律，另一方面要靠管理。自律方面，新聞戰線要求對《中國新聞工作者職業道德準則》進行學習、貫徹，正有力推動著新聞隊伍建設、促進職業道德水平的提高。管理方面，除了國家的行政管理，要更好地發揮各級新聞單位、工作者協會等的管理作用，通過服務來實現。

同時，借鑒外國的成功經驗，在對記者進行培訓、業務學習時，優化新聞教學模式和課程設置，增加人文科學和社會科學的學習，如經濟、政治、法律、歷史、哲學等內容，使新聞記者擁有更多、更全面的能力，向更廣闊的空間發展。

目前，正規新聞單位的記者普遍受過良好的教育，本身素質很高，認識自己肩負的責任并不難，再加上制度的約束和媒體自律，記者大都能肩負起應盡的社會責任。難的是始終不渝地履行自己的責任，這還需要在實踐中不斷探索總結。

參考文獻

①阿爾貝特·史懷澤：《敬畏生命》[M].上海社會科學院出版社，1992

②謝春雷：《揭開真相：〈南方周末〉知名記者報道手冊》[M].浙江人民出版社，2004

③凌非：《中國媒體記者調查》[M].光明日報出版社，2004

（作者單位：蚌埠日報社）

責編：姚少寶