工科院系教學質量體系的建立與實施

楊清霞

【摘要】教學質量是檢驗和評估高等院系教風和學風的一個重要方面，工科院系需建立和完善一套相關的教學質量體系并付諸實施，尤其是實踐和實驗方面的實施關系到學生就業(yè)以及工作能力的非常重要的方面。本文就教學管理，實驗和實踐如何建立系統(tǒng)有效的質量體系并如何實施提出一點意見。

【關鍵詞】工科院系；教學質量體系；教學管理；實驗和實踐

一、工科院系的特點和工科專業(yè)與其他專業(yè)的不同

工科院系有不同于其他院系的特點，工科院系就業(yè)時對實踐動手能力要求比其他專業(yè)強，故工科院系具有學時緊，實踐性強等特點，如何在相同的時間達到既掌握好理論知識，又培養(yǎng)實驗和實踐動手能力，就業(yè)后不至于回爐實習，是目前面對并需要處理好的主要問題。

二、教學質量體系建立的意義

在高等教育大眾化、社會對人才需求多樣化的新形勢下，建立一套科學完善、并具有實踐操作性的本科教學質量保障體系，進一步提高人才的培養(yǎng)質量，是高等教育生存與發(fā)展的必然要求。對于工科院系來說，如何有效突出自己特點并保障實施是質量體系的重要方面，好的體系有利于培養(yǎng)全面的工科人才。建立規(guī)范科學的教學質量標準、質量管理程序、制度和規(guī)章，運用測量和評價等手段，整合內部各類教學資源，確保人才培養(yǎng)質量能符合社會、個體、學校的需要，形成一個在質量上能夠自我約束、自我激勵、自我改進、自我發(fā)展的有效運行機制，培養(yǎng)適合專業(yè)特點又可以在社會適應方面有自己特長的工科生是非常重要的。

三、教學質量體系的內涵和環(huán)節(jié)

高等教學質量體系涉及內容很多，概括起來包含如下幾個方面，專業(yè)建設和培養(yǎng)計劃，師資隊伍建設，課堂教學管理，實踐實驗教學管理，學風教風管理，教學管理，學生質量評估，如何在這些方面建立行之有效的質量管理體系并順利實施，可以從工作文件的整理，支持文件的匯編，工作記錄三個方面入手，并建立清楚簡潔的目錄。質量體系的建立是以后長期工作的基石，所以在整理時需要大量的人力和資料，合理分工是工作的第一步。

（一）首先成立教學質量保障體系的指揮系統(tǒng)

指揮系統(tǒng)是內部教學質量保障的核心部分，在主管校領導的支持下，形成以教務處為主形成的運轉靈活、上通下達、權威高效的運行機構，把分散的教學過程質量要素和質量管理活動有效地組織起來，使教學環(huán)節(jié)有序運轉、規(guī)范協(xié)調，收到教學質量管理的最佳效果。院系的主要職責是依照學校的使命、人才培養(yǎng)要求和教學質量標準，管理所屬專業(yè)培養(yǎng)計劃的制定和修訂，協(xié)調教學環(huán)節(jié)的組織，檢查課程實施的效果，完善教學基礎建設，確保教學文檔的齊全，監(jiān)控各專業(yè)和教師個人的教學質量，指導和協(xié)調實踐性教學活動等。

（二）其次實現(xiàn)收集信息的暢通以及共享

教學信息是教學質量保障體系的基礎，沒有準確、全面、客觀的教學信息，就無法保障高校的教學質量。高校教學質量保障體系的信息系統(tǒng)包括教學信息收集、教學信息處理、教學信息的評估與診斷和教學信息反饋。教學信息的收集應該通過多種渠道，有專家的信息、有校督導組的信息、有校領導的聽課信息、有教師教學方面的信息，教學管理收集材料的信息，還有學生的聽課信息。教學信息的處理和收集可以分工完成，由理論教學部和實驗實習教學部分別整理收集核實，實現(xiàn)網(wǎng)絡共享或集中匯總完成。

（三）分層次分級完成材料的整理和修改

建立完善的質量保障體系工作的材料收集工作完成后，進入工作的第二環(huán)節(jié)，查閱體系的支持文件，支持文件可以由國家到學校依次查閱理解，由院系領導組成人員制定適合自己專業(yè)特點的文件和要求，基于學生學習和以后工作要求，同時結合實際教學中出現(xiàn)的問題，逐條核實。接著用簡明清楚的語言整理程序文件，在這個環(huán)節(jié)很重要的一點是正確務實，工作重要性分主次描寫，第三環(huán)節(jié)是整理支持文件整理階段，支持文件是指在工作的過程中保存的表格，記錄的數(shù)據(jù)，以通用的形式按序排列。工科院系很重要的部分實踐和實驗實習環(huán)節(jié)作為體系中的重要組成部分，應該單獨整理保存，從細節(jié)方面嚴格按照專業(yè)培養(yǎng)計劃修訂。

四、工科質量體系的實施

教學質量是教學活動每個環(huán)節(jié)的綜合反映，教學質量保障體系中任何工作人員包含教師、管理人員、學生等，其工作和學習質量都會不同程度或直接或間接地影響整體的教學質量。

首先，目標認同是營造教學質量文化的前提。學校對在校教師尤其是新引進的教師要一起學習討論質量體系的內涵，養(yǎng)成嚴格要求自己的習慣。在新生入學第一個學期不僅加強學風建設，同時配備導師輔導員一起學習學校對專業(yè)的培養(yǎng)目標和畢業(yè)后面臨的問題，扎扎實實打好基礎，利用院系提供的實驗實踐機會鍛煉自己。進而使高校的全體人員形成建立在教學質量目標認同基礎之上的共同質量目標。

其次，制度約束是營造教學質量文化的核心。所謂制度約束是“高校為實現(xiàn)其質量目標和質量方針對師生員工的行為規(guī)范要求，具有基礎性、長期性、穩(wěn)定性和嚴肅性”。對于違反規(guī)章制定的依法辦事，教師和學生一視同仁，該處分的不留情面，甚至開除。公平公正的做好每件事有利于工作的進一步開展，同時更會體現(xiàn)按章辦事的科學化和民主化。

第三，加強工科實驗實踐環(huán)節(jié)的管理。因不同的工科院系受辦學規(guī)模和經(jīng)費的制約，在實踐實驗實習方面落實有差距，領導要把更多的經(jīng)費投入到實踐方面，停留在看看模范階段的實習很難培養(yǎng)出真正的工程師，對于這方面的困難，可以通過校友聯(lián)誼會以及與知名企業(yè)合作的方式給學生創(chuàng)造真實安全可以操作的機會，讓學生真正學有所成。同時院系實驗室要建立全天開放并提供指導教師的實驗條件。這樣把各體系環(huán)節(jié)的過程管理落到實處，才能達到建設工科教學質量保障體系的目的，培養(yǎng)社會需求的人才。

第四，建立高質量水平教材體系管理。選用緊跟現(xiàn)代化高質量步伐的教材，教材的選用直接影響到教學水平的高低，教師在選用教材是要保證客觀和嚴肅性，不因個人私利隨意選用。要以學生為主體，選用真正讓學生學到專業(yè)知識的教材，讓學生在社會上得到良好發(fā)展的教材是好教材。

第五，教師能力導向是工科院系實施好體系的重要一環(huán)，因工科院系的實踐性和實驗性，對教師的科研要求適當降低，動手教學能力要求增加，同時可聘請知名企業(yè)高級工程師上課或定期參與指導，在創(chuàng)新實驗實習方面給予補助和獎勵。

第六，建立適合工科院系發(fā)展的版本質量體系和軟件質量體系，版本質量體系明確客觀，軟質量體系便于修改補充，同時可以及時處理工作的出現(xiàn)的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正和調整。

參考文獻

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