施工項目質量控制方法探討

朱永平

江蘇省江建集團有限公司 210000

摘要：工程項目施工質量的好壞，對社會而言，關系到人民生命財產安全和社會公共利益；對企業而言關系到企業的經濟效益和社會效益。本文就施工項目質量控制的原則和控制要素談點粗淺的意見。

關鍵詞：施工；項目；質量；控制；原則

一、前言

工程施工是指按照設計圖紙和相關文件的要求，在建設場地上將設計意圖付諸實現的測量、作業、檢驗、形成工程實體建成最終產品的活動。“接過您手中的藍圖，交付您完美的產品”某一施工企業的這句廣告語形象地說明了任何優秀的設計成果，只有通過施工才能變為現實。工程施工活動決定了設計意圖能否體現，它直接關系到工程的安全可靠，使用功能的保證以及觀感質量能否體現設計的藝術水平。施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高工程項目的質量，就必須狠抓施工階段的質量控制。

二、施工項目質量控制的原則

（一）PDCA循環原則

（1）P：計劃：可以理解為質量計劃階段，明確目標并制訂實現目標的行為方案。如一個項目部的地下室為大體積砼施工，則應將砼內外溫差作為關鍵控制點，此時的計劃就是指定專人收集該工程的相關資料，編制大體積砼施工專項方案，明確使用何種儀器、在哪些部位設測溫點、多長時間測一次、內外溫差的控制值為多少等等。方案編制后還應有相關人員核對其經濟性、可行性、有效性經批準后方可實施。

（2）D：實施：包含兩個環節，計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法與要求展開工程作業活動。繼續上面大體積砼的話題，實施時應召集項目部管理人員和作業人員進行交底，使這些具體的管理者和作業者明確計劃的意圖和要求，掌握操作要領，按專項方案的具體要求去布置測溫點、準備降溫物資等等。

（3）C：檢查：一要檢查是否嚴格執行了計劃的行動方案，實際條件是否發生了變化，未按計劃執行的原因。二是檢查計劃執行的結果，即產出的質量是否達到了預定的要求，對此進行確認和評價。

（4）A：處置：對于檢查所發現的問題或不合格，應及時進行原因分析，采取必要的措施予以糾正，保持質量形成的受控狀態。處理應分糾編和預防兩個步驟。前者是采取應急措施，解決當前的問題，后者是信息反饋管理部門，反思問題癥結或計劃時的不周全，為以后類似問題的質量預防提供借鑒。

（二）“事前、事中、事后”三階段控制原則

（1）事前控制：包括兩層意思，一是強調質量目標的計劃預控，二是按質量計劃進行質量活動前的準備工作狀態的控制。在工程項目施工階段，編制施工組織設計或制訂質量計劃或施工項目管理實施規劃，都必須建立在切實可行，有效實現預期質量目標的基礎上，作為一種行動方案進行施工部署。質量計劃中應對如何順利實現合同目標確定要做什么，如何做，何時做及由誰做。具體內容包括工程項目目標的確定和項目目標實現方法及具體措施的制定。目前有些資質較低的企業在承建中小型一般工程項目時，無質量計劃或質量計劃缺乏實際可操作性的現象較為普遍。做事無計劃想到哪里做到哪里，缺乏統盤考慮，因此強調事前控制顯得尤為重要。

（2）事中控制；包含自控和監控兩大環節，首先是對質量活動的行為約束，對質量產生過程各項技術作業活動操作者在相關制度的管理下的自我行為約束的同時，充分發揮自身技術能力，去完成預定質量目標的作業任務。其次是對質量活動過程和結果，來自他人的監督控制。相比較而言，操作者的自我約束和自我控制是關鍵，堅持質量標準是根本的，監控或他人控制是必要的補充，兩者缺一不可，企業通過監督機制和激勵機制相結合的管理方法，建立和實施質量管理體系來發揮操作者更好的自我控制能力，達到質量控制的效果。

（3）事后控制：包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。工程施工過程中不可避免地會存在一些計劃時難以預料的影響因素，包括系統因素和偶然因素，因而無論計劃多周密，事中約束監控的能力多嚴格，質量實際值和目標值之間的偏差總是客觀存在的，而當這種偏差超出了允許范圍時，就必須認真分析原因，采取糾正和糾正措施，保持質量受控狀態。“事前、事中、事后”三大環節，不是孤立和截然分開的，它們之間相互依存，構成有機的系統過程，其實質也就是PDCA循環的具體化，在每一次滾動循環中不斷提高，達到質量管理和質量控制的持續改進。

三、施工項目質量控制的要素：

（一）勞動主體：人的質量意識和質量能力

人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者和操作者，工程建設的全過程，如項目的規劃、設計和施工，都是通過人來完成的。由于目前大部分工程一方面以“最低標”、“合理成本價”、“直接費加稅金”等條件中標，另一方面合同中的質量目標、文明施工、安全目標多為確保市級優質工程爭創省級優質工程、雙標化工地（創標條件之一）、綠色工地等等。而這些目標實現所需要的費用往往在報價時予以優惠，這一現狀的存在不可避免地激化了成本與質量的矛盾，某些項目錯誤地以為少配置項目部人員或讓操作人員未經培訓就上崗可以減少人工費開支。

（二）勞動對象：材料、半成品、設備等的質量

我國《建筑法》明確指出：“用于建筑工程的材料、構配件，設備……，必須符合設計要求和產品質量標準。”當前，在物資供應處于買方市場的環境下，各供應商的某些營銷手段對采購人員具有極大的誘惑，項目部應正確把好采購關。優選采購人員，提高他們的政治素質和質量鑒定水平。

（三）勞動方法：采取的施工工藝及技術措施水平。

在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將會對工程質量產生重大的影響。大力推廣采用新技術、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術水平，是保證工程質量穩定的重要因素。翻開項目部提供的施工組織設計，“若由我公司中標……”等字眼還郝然在目，把投標時編制的“技術標”未作修改拿來就當項目的施工組織設計在一段時間內成為施工企業的通病，好在目前相關法律法規對施工組織設計方案的編制、審批、審核作出了明確規定，同時在開工前應報監理公司總監審批同意后方可實施。

（四）勞動手段：工具、施工機械、設備等條件

施工階段應綜合考慮施工現場條件，建筑結構形式，施工工藝和方法，建筑技術經濟等合理選擇機械的類型、數量，合理使用機械設備，正確地操作，同時操作人員必須認真執行各項規章制度，嚴格遵守操作規程，加強對施工機械的維修，保養和管理。

（五）施工環境：現場地質、氣象等自然環境

影響工程質量的環境因素很多，有現場地質、氣象、作業面大小，防護設施等。施工環境條件往往對工程質量產生特定的影響。加強環境管理，改進作業條件，把握好技術環境，輔以必要的措施，是控制環境對質量影響的重要保證，環境條件對工程質量的影響具有復雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、嚴寒、酷暑都直接影響工程質量，往往前一工序、分項、分部工程是后一工序、分項、分部工程的環境。

四、結語

質量是企業的生命，質量是一個永恒的主題，隨著社會的不斷發展進步，人們對工程質量的期望值也不斷提高，質量控制方法始終有持續改進的空間。工作中嚴格執行此項標準，各司其責，各盡其能，加上質量、安全監督站、建設主管部門等各級政府的監督管理，那么我們有理由相信：工程質量的保證和提升不會再是一句套話，它適應社會發展需要、滿足人們在不同時期對工程質量要求的能力會越來越強，節奏會越來越快。

參考文獻：

[1]中華人民共和國建筑法，1998

[2]建設工程質量管理條例，2000

[3]強制性條文，2002

[4]中華人民共和國國家標準，建設工程施工質量驗收統一標準（GB50300-2001） 北京，中國建筑工業出版社

[5]中華人民共和國國家標準，建設工程項目管理規范（GB/T50326-2001）