外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校內(nèi)技能實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)的實(shí)踐探索

摘 要：實(shí)踐教學(xué)是高職人才培養(yǎng)的重要途徑。然而，外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)因其文科專業(yè)的特殊性，與工科專業(yè)相比，在開展學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面有諸多現(xiàn)實(shí)困難。整合資源，夸專業(yè)建設(shè)外經(jīng)貿(mào)類實(shí)訓(xùn)中心，提供仿真環(huán)境下模擬真實(shí)任務(wù)實(shí)訓(xùn)，是彌補(bǔ)外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐鍛煉的不足的重要途徑，也將為本地外經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要的服務(wù)作用。

關(guān)鍵詞：高職院校 外經(jīng)貿(mào)類專業(yè) 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）08（a）-0189-02

Abstract：Practice teaching is one of the most important ways of talents cultivation in vocational colleges. However， compared with the engineering majors，foreign trade and economics specialty has many difficulties in developing students practical skills. The construction of training center of foreign trade and economics specialty can achieve student practice under simulation environment so as to make up the shortage of intership chance of foreign trade and economics specialty. Meanwhile， it can play important role in cultivating foreign trade talents and promote local economy development.

Key Words：Vocational Colleges；Foreign Trade and Economics Specialty；Intramural Practical Training

高職院校的“職業(yè)”特色，決定了實(shí)訓(xùn)教學(xué)在高職教學(xué)中起著極為重要的作用。重視專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，大力建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，遵循以能力為本、職業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式已成為各高職院校的共識。然而，不通過專業(yè)之間的實(shí)訓(xùn)教學(xué)差異有著天壤之別，與工科專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比，外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)卻難以跟上改革的步伐，這與高職外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特殊性是分不開的，高職外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)一直以來就是難以解決的問題。一方面，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)特點(diǎn)決定了其企業(yè)無法像工廠、酒店那樣可以容納數(shù)量眾多的學(xué)生實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)，單個企業(yè)只能接受1名或幾名學(xué)生實(shí)習(xí)。另一方面，即使企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí)，也會因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)會涉及到公司的經(jīng)營風(fēng)險和商業(yè)秘密，而不會放手讓實(shí)習(xí)學(xué)生去做一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)。這樣導(dǎo)致外經(jīng)貿(mào)類學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)流于形式，學(xué)生的實(shí)踐能力得不到有效鍛煉和提高。

當(dāng)前，很多高職院校為彌補(bǔ)外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐鍛煉的不足，提出了校內(nèi)跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的思路，購買其相應(yīng)的仿真模擬實(shí)訓(xùn)軟件，加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)力度，在一定程度上解決了外經(jīng)貿(mào)專業(yè)仿真環(huán)境下模擬真實(shí)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)問題，大大的提高了經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐業(yè)務(wù)能力，提升畢業(yè)競爭力?；谏鲜瞿康?，本文擬從我院實(shí)際情況出發(fā)，也談?wù)勎以和饨?jīng)貿(mào)類專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)背景、方案及其意義。

1 建設(shè)背景

目前，我院外經(jīng)貿(mào)類實(shí)訓(xùn)室已建設(shè)多年，部分硬件設(shè)施老化，教學(xué)軟件也較為落后，尤其是缺乏高仿真模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，尚未構(gòu)建完整意義上的“教學(xué)做一體化”平臺，一定程度上影響學(xué)生實(shí)踐動手能力的提高。外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)間資源的整合還不夠，各專業(yè)開設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相對封閉、獨(dú)立，各實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源還不完善，不夠完整系統(tǒng)，不能完全滿足培養(yǎng)高端技能型人才的需要。實(shí)訓(xùn)中心的文化建設(shè)還有待加強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

此外，本實(shí)訓(xùn)中心作為市外貿(mào)人才培訓(xùn)基地，近年來一直承擔(dān)了本市外貿(mào)類企業(yè)特別是中小企業(yè)的人才的培訓(xùn)等社會服務(wù)功能。調(diào)研表明，隨著九江市外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外貿(mào)型企業(yè)數(shù)量不斷增加，很多企業(yè)都有構(gòu)建終身教育培訓(xùn)體系，有著對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的強(qiáng)烈需求，有與高校合作開展員工培訓(xùn)的較強(qiáng)意愿，這也為本實(shí)訓(xùn)中心的社會服務(wù)發(fā)展建設(shè)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，本實(shí)訓(xùn)中心的社會服務(wù)能力無論在深度還廣度上都必須進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)中心的軟硬件建設(shè)都必須進(jìn)一步完善提高，才能更好的提高外經(jīng)貿(mào)人才培訓(xùn)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2 建設(shè)方案

2.1 實(shí)訓(xùn)中心硬件建設(shè)

根據(jù)商務(wù)英語、國際貿(mào)易、國際商務(wù)、報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)等涉外專業(yè)學(xué)生實(shí)際水平，考慮到這些專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)，在學(xué)院原有基礎(chǔ)上，擬新建4間符合我院學(xué)生實(shí)際水平，國內(nèi)一流的現(xiàn)代化外經(jīng)貿(mào)類實(shí)訓(xùn)室，分別是：商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)室、外貿(mào)單證綜合實(shí)訓(xùn)室、外經(jīng)貿(mào)英語情景口語實(shí)訓(xùn)室、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生提供長期、穩(wěn)定、高層次的專業(yè)實(shí)訓(xùn)場所，發(fā)揮對外服務(wù)功能。

（1）商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。

商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)以國際貿(mào)易運(yùn)作為切入點(diǎn)，建立與實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作連接的企業(yè)運(yùn)作模擬環(huán)境，使國際商務(wù)英語人員在此模擬環(huán)境中借助電子技術(shù)和英語熟悉國際商務(wù)運(yùn)作方式和提高語言應(yīng)用能力。新建實(shí)訓(xùn)室主要包括網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)區(qū)，通過實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓學(xué)生了解貿(mào)易經(jīng)營管理、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語綜合等貿(mào)易企業(yè)日常業(yè)務(wù)及相關(guān)課程學(xué)習(xí)學(xué)生實(shí)操的問題。

商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)室的建立，對學(xué)校信息化的教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和科研方向?qū)a(chǎn)生重大的影響。使用新的教學(xué)工具手段，使教師從傳統(tǒng)的備課、授課方式拓展到了電腦虛擬備課和授課產(chǎn)生深刻的轉(zhuǎn)化，大大推動學(xué)校各專業(yè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的研究和發(fā)展。

（2）外貿(mào)單證綜合實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。

外貿(mào)單證綜合實(shí)訓(xùn)室包含可容納至少62名學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)區(qū)。本實(shí)訓(xùn)室能夠輔助教師們進(jìn)行國際貿(mào)易中單證實(shí)訓(xùn)課程的開展，提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)的直觀性和描述性，同時能夠提高學(xué)員的單證實(shí)際操作能力。實(shí)訓(xùn)室融合單證課程體系和相配套的單證實(shí)訓(xùn)軟件設(shè)計(jì)了專門實(shí)訓(xùn)平臺，學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)操作，能夠迅速掌握完整、大量的單證模板和國際貿(mào)易經(jīng)典案例所蘊(yùn)含的知識點(diǎn)。

在實(shí)訓(xùn)室實(shí)際操作模式下，實(shí)訓(xùn)室所配套的3D仿真商務(wù)英語單證實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)提供一個完整的人機(jī)互動、模擬仿真，以及學(xué)生之間互動的實(shí)訓(xùn)體系，幫助學(xué)生解決商務(wù)英語單證實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等各種問題，為學(xué)生實(shí)踐和就業(yè)提供基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)室可以模擬經(jīng)營環(huán)境，經(jīng)營場景仿真設(shè)計(jì)，對大學(xué)生的各項(xiàng)外貿(mào)單證崗位技能進(jìn)行了整體的技能訓(xùn)練。

（3）外經(jīng)貿(mào)英語情景口語實(shí)訓(xùn)室。

本實(shí)訓(xùn)室是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面，但更多的是提供給學(xué)生在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運(yùn)用技巧等。該實(shí)訓(xùn)室最大的特色是仿真模擬商務(wù)活動的整個流程，讓學(xué)生在不同的商務(wù)活動場景中體驗(yàn)不同的對話模式。

實(shí)訓(xùn)室通過模擬國際貿(mào)易中的商務(wù)活動場景，實(shí)訓(xùn)室可通過仿真環(huán)境讓學(xué)生模仿與客戶進(jìn)行情景口語商務(wù)交流。并且通過實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人機(jī)互動的實(shí)訓(xùn)模式，為學(xué)生提供逼真的口語背景及良好的語言環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生在不同場景下口語能力的提升。該實(shí)訓(xùn)室為商務(wù)英語口語的授課、學(xué)習(xí)、實(shí)踐提供教學(xué)兩用的實(shí)訓(xùn)平臺。

（4）報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室。

報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室給學(xué)生提供了理論聯(lián)系實(shí)踐的實(shí)戰(zhàn)平臺，新建實(shí)訓(xùn)室內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)授課實(shí)訓(xùn)區(qū)、實(shí)際操作（商務(wù)談判會議區(qū)、報(bào)關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)辦理區(qū)）等區(qū)域，供學(xué)生進(jìn)行貿(mào)易經(jīng)營管理、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、貨代操作等日常業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。提供的軟硬件設(shè)施能夠體現(xiàn)全面的貿(mào)易經(jīng)營管理、商務(wù)談判、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨代業(yè)務(wù)辦理等實(shí)際操作場景，并有效結(jié)合案例教學(xué)和實(shí)踐演練，達(dá)到教與學(xué)結(jié)合的綜合實(shí)訓(xùn)，幫助學(xué)生解決國際貿(mào)易課程中所遇到的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等各種問題，為學(xué)生實(shí)踐和就業(yè)提供基礎(chǔ)。

本實(shí)訓(xùn)室最大的功能特點(diǎn)是融入了真實(shí)的報(bào)關(guān)報(bào)檢與商務(wù)談判環(huán)境，借此可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識，也更主動地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。通過本項(xiàng)目建設(shè)，可以形成先進(jìn)的專業(yè)建設(shè)理念，改善專業(yè)辦學(xué)條件，增強(qiáng)辦學(xué)特色，擴(kuò)大專業(yè)教學(xué)對社會的輻射與影響力。

2.2 實(shí)訓(xùn)中心軟環(huán)境建設(shè)

通過實(shí)訓(xùn)中心的企業(yè)文化建設(shè)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)中心的軟件環(huán)境建設(shè)；開發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目，改革實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，提供職業(yè)技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與工作崗位對接、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與工作內(nèi)容對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。

（1）實(shí)訓(xùn)中心師資隊(duì)伍建設(shè)。

采取培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)和建設(shè)好一支具有創(chuàng)新精神、德技雙馨、專兼結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)，主要圍繞著使其具備基本職業(yè)能力方面入手，包括兩個方面：一是使其具備從事實(shí)踐教學(xué)活動所必須具備的專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能水平；二是具備從教能力。

（2）實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。

從培養(yǎng)職業(yè)崗位就業(yè)能力出發(fā)，通過校企合作，由企業(yè)專家和專業(yè)教師共同開發(fā)以真實(shí)工作項(xiàng)目為載體，按照工作過程組織教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系，形成“基本實(shí)踐能力與操作技能，專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力與專業(yè)技能、綜合實(shí)踐能力與綜合技能”有機(jī)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系。

（3）實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫建設(shè)。

采取教師自行開發(fā)與制作、與專業(yè)公司合作、收集整理已有資源等方式進(jìn)行共享型實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)，為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)互動平臺，為全省職校同類專業(yè)和企業(yè)提供共享平臺。

（4）實(shí)訓(xùn)中心文化建設(shè)。

以“培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿Α睘楹诵哪繕?biāo)，以“目標(biāo)指向、項(xiàng)目管理、過程控制、動態(tài)反饋、循環(huán)提升”為工作原則，結(jié)合學(xué)院校園文化建設(shè)和專業(yè)特色，進(jìn)一步深化高職教育人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，提高實(shí)訓(xùn)中心文化建設(shè)水平，為提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)創(chuàng)造良好的專業(yè)文化氛圍。

（5）社會服務(wù)能力建設(shè)。

按照“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，增強(qiáng)主動為經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)的意識和能力”的原則，積極開展多層次、多形式、多對象的專業(yè)崗位培訓(xùn)、職工技能培訓(xùn)，面向社會提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)。

2.3 重要意義

實(shí)訓(xùn)中心的建成將在學(xué)生實(shí)訓(xùn)、社會服務(wù)、校際資源共享等方面有著重要意義。

（1）實(shí)訓(xùn)中心是學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練、提高就業(yè)能力的場所。實(shí)訓(xùn)中心可以提供各類技能訓(xùn)練有：商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)中心實(shí)現(xiàn)專管共用和全面開放，可讓學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會，提高學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)提供模擬、仿真乃至真實(shí)的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

（2）實(shí)訓(xùn)中心面向社會，服務(wù)地方企業(yè)，是九江市外經(jīng)貿(mào)人才培訓(xùn)基地。通過與政府合作，利用學(xué)院師資資源和實(shí)訓(xùn)中心先進(jìn)設(shè)備設(shè)施為企業(yè)開展外經(jīng)貿(mào)人才培訓(xùn)，為本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。去年曾獲得省商務(wù)廳和財(cái)政廳2012—2013年度外貿(mào)公共服務(wù)平臺建設(shè)資金的資助。

（3）建立省內(nèi)高校之間實(shí)訓(xùn)中心相互開放和教學(xué)資源共享機(jī)制，充分發(fā)揮我校外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)中心的優(yōu)勢，提高社會效益。實(shí)訓(xùn)中心作為本省和九江周邊高職院校商務(wù)英語等涉外專業(yè)校外教師和學(xué)生進(jìn)修、培訓(xùn)的基地。在為校內(nèi)學(xué)生和本土企業(yè)提供人才培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)的同時，不斷積累經(jīng)驗(yàn)探索長效機(jī)制，為兄弟院校在校師生提供相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮骨干院校引領(lǐng)示范作用。

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