3G背景下的成人高等教育學習模式

楊龍斌+丁雷+李建鋒

基金項目：湖南省普通高等學校教學改革研究立項“3G時代民族地區成人高等教育與管理模式的探討”；湖南省普通高等學校教學改革研究立項“信息技術環境下西部高校成人教育模式的研究”；湖南省普通高等學校教學改革研究立項“成人高等學歷教育計算機專業硬件課程教學體系的研究與創新”。

湖南西部地區地處云貴高原邊緣，是一個苗族、土家族、白族等多民族聚居的民族地區，它具備我國經濟不發達的“西部地區”所定義的經濟特征，也是國家實施“西部大開發”的范圍。一直以來，該地區存在著人才“引進難、穩定難”的現狀和困惑。因此，培育“用得上、留得住”的人才，還需發展民族地區的成人高等教育。但是，湖南西北部民族地區的普通高校與發達地區相比，本身就存在著基礎薄、教學資源匱乏的狀況，因而投入到成人教育方面的教學資源少，在成人教育信息技術方面投入更少，故而信息化程度偏低。3G時代的到來，無疑為該地區的成人高等教育帶來了發展的契機。

一、3G及其功能3G是英文3rd-Generation的縮寫，指第三代移動通信技術。它是通過開發和整合最新電子信息技術，將無線通信技術和互聯網多媒體通信技術結合起來，應用智能信號處理技術來實現基于話音業務為主的多媒體數據通信系統。能夠處理圖像、音樂、視頻形式，提供網頁瀏覽、電話會議、電子商務等信息服務，與之前的系統相比，具有高速傳輸速率、視音頻電話、視頻社區等強大的信息功能。

我國的第三代移動通信技術主要有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三種，分別由中國電信、中國聯通、中國移動運營。根據《2009年中國移動互聯網與3G用戶調查報告》和互聯網消費調研中心（ZDC）提供的《2011年中國3G用戶調查研究報告》顯示：中國3G手機用戶2009年底為1325萬戶，2010年底為4700萬戶，2011年底為128億戶；使用3G手機上網用戶的年齡分布集中在18～35歲之間，占到3G手機用戶總體的839%。調查結果還顯示，高速無線上網成為3G手機用戶最感興趣的業務，用戶比例高達857%。由此看出，使用3G手機的人群已全覆蓋了目前參加成人教育學習的人群。

故而，3G技術的普遍使用及參加成人教育學習的人群使用3G手機的高覆蓋率，為老少邊窮地區成人教育的“移動學習”方式奠定了硬件基礎。

二、3G對成人高等教育學習方式的影響1形成移動學習新模式，突破傳統學習舊定式

傳統成人教育模式，無論是脫產學習形式還是函授學習形式，其教學形態都是以“教室為中心，教師為中心，課本為中心”，反映在教學管理方式上則是學校“控制”著本校師資，教師“控制”著學生。這種傳統的集中面授、工余自學的形式因成人學生事多時間少，一直存在著工學矛盾，且無法滿足學生個性化學習的需求，已不能吸引成人有效地、自覺地學習。為了解決上述矛盾，遠程教育在成人教育中的地位就得到了彰顯。國際遠程教育權威戴斯蒙德·基更（Desmond Keegan）博士把遠程學習分為三個階段，即 D-learning（遠程學習）、E-learning（電子學習）和 M- learning（移動學習 ）。移動學習作為新型學習模式，有利于學生自由選擇學習時間和學習地點，并且可以根據個人的喜好，在完成基本課程內容之后選擇自己喜愛和需要的內容進行學習。這種學習環境的改善，可以為成人學生提供更豐富、更優質的學習資源和教學服務，也為人人有平等參與終身學習的機會提供了條件。毋庸置疑，隨著3G時代的來臨及3G技術的普及運用，移動學習將是成人高等教育優選的主要學習方式。

2打破教學中時空限制，有效整合教學資源

在高等成人教育過程中，不論是移動學習還是遠程教育，抑或是網絡教育，基本上都是采用的師生異地同步或者異地非同步的教學形式。學生在任何時候、任何可以接入網絡的地方，都可參與到學習之中，接受教育。但是，由于受到一些硬件條件的限制，如計算機、網絡連接等，使得沒有網絡覆蓋的區域，或者移動的交通運輸工具上無法進行網絡學習。

當前網絡上提供的各種文本、聲音、視頻等學習資源日益豐富，為我們日常的學習帶來了極大的方便。但由于技術上的不足使得網絡學習受到一定的限制，無法滿足學習者的需求，其中影響最大的就是設備存儲容量和網絡寬帶的影響。傳統的手機網絡在下載以文字表現形式為主的資源時，速度還可以，但視頻、音頻的下載速度已經無法滿足學習者的需求。

而3G的強大通信功能給移動學習帶來了新的動力。首先提供了移動互聯網，它主要由有線互聯網、無線連接和靈便終端三個部分組成。有線互聯網就是常說的Internet，無線連接是指由無線模塊組成的網絡，靈便終端是指具有終端處理能力的便于攜帶的終端設備。移動互聯網與傳統網絡相比，最大的優點就是克服了有線互聯網不能移動的缺點，使得學習者隨時隨地都可以參與到學習中來，打破了各種封閉的學習空間，課堂的地域性在理論上得到了無限的放大，只要是通訊信號可以到達的地方就可以實施移動教學，真正地把大家聯系在了一起。

隨著科學技術的不斷進步，移動學習設備的容量得以不斷增大，3G的網速也得以大幅度地提升，通過移動互聯網就可以隨時隨地地上網查看或收集與教學有關的聲音、影像、視頻等資源，并從浩瀚的網絡資源中搜索出有用材料。學習者同樣也可以運用移動網絡來搜索自己需要的內容，比如課程的重難點、常見問題等。學生不僅可以隨時登錄網絡查詢各種學習中的問題，還可以瀏覽、下載相關的課件、在線課堂、專家講座等資料。

3遠程教育形式多樣化，實現了個性化的網絡遠程教育

隨著3G技術的不斷發展，遠程教育的形式也越來越多樣化，學習者選擇的范圍也越來越大，更易于選擇適合于自己的學習途徑，實現了個性化的學習方式。3G技術在成人教育中的應用，目前主要有三種形式：

（1）基于短消息的應用模式。該學習模式基于GPRS網絡WAP技術，主要以短信互動形式實現對移動學習系統的支持服務。學習者通過移動終端，將內容以短信的形式發送到指定的服務器上，服務器在收到數據后進行智能分析、處理，然后再將結果回饋到學習者的終端設備上。對于該項功能，目前的手機終端幾乎都具備。endprint

（2）實時信息交互的學習模式。該學習模式主要是指通過QQ、BBS、電子郵件等軟件來實現實時交流、多人交流功能。在這種交流模式中，教師可以通過語音同時對多人進行講解，也可以在線即時地解決學生的問題，同時也可以實現學生之間的相互交流，使得教師與學生、學生與學生之間有了更多的聯系，更好地相互交流學習經驗、咨詢難題，共享學習的資源等。

（3）在線信息瀏覽模式。學習者可以使用無線終端，連接網絡后進入互聯網，訪問教學服務器。Web網頁是基于HTML格式存放的，不但可以供學習者進行信息的瀏覽、查詢和傳輸文本，還可以瀏覽和傳輸一些圖像信息。

對于終端學習者來說，完全可以根據自己的學習時間以及興趣愛好，選擇自己喜愛的學習方式，或者在幾個要好的學習者之間建立學習小組，在遇到問題時可以相互討論、相互學習，吸收他人的優勢，從而實現共同學習的目標。

三、3G對成人高等教育教學模式的影響隨著3G技術的發展以及3G技術在成人高等教育中的應用越來越多，新的成人高等教育模式也逐漸地形成——移動學習。

移動學習是一種跨越了地域限制的學習方式，是移動通訊技術和移動計算機技術在成人高等教育中的一種新的學習形式，是數字化學習的進一步擴展。它除了擁有數字化學習的優點外，還擁有了學習者可以隨時隨地地根據個人的需要，通過無線網絡來獲得教學資源、教學信息、教學服務，并進行各種不同內容、不同方式的新型學習形式。對傳統的教學模式產生了深刻的影響：

（1）對于學習者來說，不必再為學習時間的安排煩惱，徹底地從工學矛盾中解脫出來，可以充分地利用生活工作中的零碎時間，通過3G網絡隨時上網進行學習；學習者學習的內容和形式也更加的豐富多彩，網絡上擁有大量的學習資源并且形式多樣，如文本、視頻、音頻等多種內容，還有自學、小組合作等形式，學習者完全可以根據自己的愛好選擇學習的內容及形式。

（2）對于教師來說，其工作的重點也有很大的改變，在傳統模式下，由于和學員接觸的時間較短，教師的工作重點是備課，以及授課，對于其他方面的要求較低。但隨著3G技術的應用，教師和學員的接觸變得越來越多，學員遇到的問題也越來越多，這就要求教師必須能夠隨時解決學生提出的問題。另外，還要做好對學員的指導工作，避免學員在海量的網絡知識里迷失了方向。

（3）對于教學工作來說，從傳統的面授、自學逐漸向學員的移動學習轉變，且所占的分量也會越來越大。

四、3G教育功能的反思通過前面的分析，可以看出3G在成人高等教育中占有極其重要的地位，也是成人高等教育發展的趨勢所在。同時，我們也要客觀地思考3G在應用于教育的過程中還存在哪些需要解決的問題。

1.設備局限性

3G技術應用于成人教育的關鍵在于3G終端設備的性能。目前市場上的3G設備基本上就是3G手機，其主要功能是為了商用，教育性能涉及得不多。當前3G手機的核心功能主要集中在寬帶上網、視頻通話、手機音樂、手機購物、手機網游等方面。而且最關鍵的是當前的手機待機時間有限，不太適合進行長時間的、系統的學習。

2資源質量和檢索效率有待提高

3G傳輸速率的提升，不僅給人民帶來了方便，也使得網上信息量急劇地增加，信息資源良莠不齊，使得學習者必須花費一定的時間和精力進行篩選，選擇適合自己的資源，而對于一些辨別能力較差的學習者還可能受到不良信息的誤導，影響到正常的學習。這也是3G應用于網絡教育亟須解決的問題。

3成本較高

3G技術無線高速上網，為學習者的學習帶來了極大的方便。但是，無線上網的成本相對較高，對于一般學員來說是個不小的負擔。

綜上所述，3G技術對于成人高等教育的發展具有極其重要的推動作用，是解決當前成人高等教育困境的有效途徑，也是成人高等教育改革發展的主要趨勢。它可以有效地解決時間不足、工學矛盾的問題。但當前的形式是機遇與困難并存，特別是對于經濟相對不夠發達的湖南西部地區來說，3G網絡學習的性價比很低。因此，鑒于該地區的實際現狀，應該抓住機遇，發展3G網絡教育，但目前還不能作為成人高等教育的主要途徑，而只能作為傳統教育的有效補充。endprint