王晶 王朋嬌
摘要:本文重點介紹了如何運用教育技術手段進行組織與管理我們的信息與知識,即運用技術工具和程序來處理信息化社會中的知識,并通過網絡使得整個社會的知識和經驗得到廣泛的傳播、充分的共享和最大數量的訪問。筆者通過介紹有道云筆記工具的功能特點,提出網絡環境下知識管理的途徑,希望為學習者實現知識管理提供方法借鑒。
關鍵詞:有道云筆記;網絡自主學習;知識管理
● 引言
聯合國教科文組織發布的報告《學習:內在的財富》,提出了學習的“四大支柱”,分別是學會求知、學會做事、學會共處和學會做人,即學習者應該有意識地去學習,知道自己要學什么以及學習需要具備的方式方法。心理學家赫伯特·杰喬也曾說過,“未來的文盲,不再是那些不會閱讀的人,而是那些沒有學會怎樣自主學習的人。”自主學習舉足輕重的地位是顯而易見的。隨著大數據時代的到來,網絡作為一種獲取信息的重要途徑,越來越受到學習者的歡迎和青睞,這種學習方式具有快捷性、多樣性、互動性等特點,但是,面對海量的信息資源,學習者更要學會根據自己的學習目標,選擇有效的信息,積極主動地面對學習中的困難,即學會自主學習。因此,本文提出借助有道云筆記創建的學習環境,在大學生自主學習中能夠更好地對信息進行綜合處理,將個人信息及時共享成為集體資源,從而使傳統的E-learning學習方式更加完善。
● 知識管理概述
個人知識管理概念最早是美國的P. A. Dorsey教授提出的,他認為“個人知識管理應該是一套既有邏輯概念層面又有實際操作層面的解決問題的技巧和方法”。[1]個人知識管理是用計算機技術、通訊技術和網絡技術幫助個人有效地管理飛速增長的信息,是把個人認為最重要的且將成為個人知識庫的信息進行整合的框架,它為那些零散的、隨機的信息轉換成可系統利用的和可擴展的個人知識提供了一種策略。[2]
學習者的個人知識管理可以理解為學習者針對學習目標進行知識獲取與存儲、知識共享與開發、知識利用與評價的過程。目前,處于信息爆炸的時代,信息呈現數級增長的態勢,為我們帶來了不可避免的問題——信息超載。為了適應社會的發展,優化知識結構,提高工作效率,個人對知識的有效管理就顯得尤為重要,有道云筆記的應運而生,為我們的知識管理提供了新方法和新途徑。
● 網絡自主學習的概述與存在的問題
信息化社會的學習早已經不是一個被動地接受知識的過程,而是要求學習者積極主動地發現知識的過程。龐維國教授認為,自主學習強調個體獨立、主動、自覺和自我負責的學習,強調對學習的自我定向、自我監控、自我調節和自我評價。文獻研究表明,有些學者將網絡自主學習理解為一種學習能力,荷蘭學者Monique Boekaerts認為,教育的核心就是培養學習者的自主學習能力[3],美國的Christopher A. Wolters博士把網絡自主學習看作是21世紀的核心能力。[4]自主學習在學習者的網絡學習中的重要性是顯而易見的,但是在學習者的網絡自主學習中,存在著知識結構化、知識存儲和知識共享三大主要障礙。
在這樣一個信息爆炸的時代,我們可以通過互聯網、媒體、手機和平板電腦等方式,輕而易舉地獲取信息,除非具有一定的意識去回避,大部分都會在某種程度上受到信息的影響,成為信息的動物。學習者一旦在信息流中迷失,沒有將高質量的信息收集并記錄下來,沒有把自己的心得體會與感受及時地記錄下來,可能會浪費光陰、手忙腳亂,也不利于知識結構化,即將隱性化的知識顯性化。通常情況下,學習者采用紙質的記錄方式來保存信息,但這種方法不但浪費能源還容易丟失數據,更提不上同步化的知識存儲了。新時代更加推崇學習者之間的探討與協作,建立一個交流與共享的平臺是學習者獲取知識的另一個重要途徑,通過與他人的溝通來激勵自己、激發靈感、反思自我等。近年來,數字化筆記本工具應運而起,其中,有道云筆記的應用可以實現學習者在網絡自主學習中的知識管理,完善了E-learning的學習形式。
● 有道云筆記在學習者個人知識管理中的應用
有道云筆記作為數字化筆記本工具之一,是一個對學習者的學習方式、合作方式具有深遠影響的筆記軟件。它是專為國人量身制作的App,不僅能夠隨時記錄工作、生活,還可以將某些重要的東西備份至有道提供的免費云上,隨時存取方便至極[5],避免了大家花費大量的時間去回憶遺忘了的事情,提高了生活質量和學習、工作的效率。
目前,有道云筆記支持大部分主流平臺系統,包括Android、Windows、iPhone、iPad、iPod、Mac等,同時,有道云筆記還支持Web版和網頁版,只要是可以上網的設備即可在瀏覽器中進行操作。它為使用者提供一站式信息管理,幫助用戶告別數據線,消除了文件傳輸的煩惱,一個設備上記錄,在多個終端都可以查看,還支持遠程注銷和刪除數據。只需要注冊,就可以免費擁有2GB云存儲空間,用戶也可以根據自己的需要來獲取更大的存儲空間。因此,用戶可以通過有道云筆記軟件來記錄個人計劃、自身感受和自我評價,從而有效控制使用者的行為,達到既定的目的。
1.有道云筆記完善了網絡學習的學習形式
針對學習者在網絡自主學習中存在的三大主要障礙,有道云筆記在個人的網絡自主學習中具有特殊的優勢,因為只需要注冊一個賬號,就可以將記錄的內容上傳到云上,在裝有有道云筆記軟件的設備(手機、平板、電腦)上看到所有數據;記錄的方式可以采用照片、手寫、語音等方式,不再是單一的文字筆記,使用者不僅可以查看和共享筆記內容,還可以對其內容進行修改,從而優化和創新自己的信息,該軟件只同步修改的部分,使同步的速度更快、更省流量;為了提高用戶的效率,可以為個人計劃添加“待辦”提醒,在一個設備上添加提醒,所有的平臺都會給予提示,使得使用者待辦任務的內容和進度一目了然。由此,有道云筆記為學習者網絡自主學習實現個人知識管理提供了媒體技術環境,有利于學習者對信息進行存儲和共享,有助于幫助學習者構建自己的知識庫,從而有效地對學習者的知識進行管理。
2.有道云筆記在學習者個人知識管理中的具體應用
(1)有道云筆記應用于制定學習者的個人計劃
學習者面對撲面而來的信息流和資源,如果沒有較強的意志力,很難集中注意力、抵制誘惑、克服困難,也會進而影響網絡自主學習的學習質量和學習效率,因此,學習者需要對自己的生活和學習進行規劃,按部就班地完成每一個任務。用戶可以通過有道云筆記來對自身的活動進行計劃,用戶注冊登錄后,可以新建一個“個人計劃”筆記本,用待辦事項將自己的計劃羅列出來,若完成了某項任務,可以在前邊標記上“√”,以便提示和監督自己按照計劃執行(如圖1)。與此同時,筆記的內容可以隨時進行修改,同步之后在所有的系統和移動終端上均自動更新。
(2)有道云筆記應用于構建學習者的知識庫
隱性知識集中存儲于組織成員的頭腦中,是組織成員所具有的獨特經驗,因此難以傳播,需要借助交流、互動、觀察等方式實現知識轉化的社會化。[6]那么,我們應該充分利用豐富的網絡資源,對雜亂無章的信息進行梳理,將轉瞬即逝的想法積累起來,構建屬于自己的學習知識庫。有道云筆記采用多種形式的資源,包括文本、圖像、音頻、視頻等,這種多形態表現知識的功能,使得用戶可以存儲信息的網址和視頻等,并可直接點擊查看。它可以作為一個共享的平臺,從技術層面來看,對用戶的要求門檻比較低,免費賬戶的功能即可滿足一般用戶的使用需求,由于其開放性的特點,用戶可以與其他學習者共同建設知識庫,分享自己的看法和觀點;從內容方面來講,用戶可以建立不同主題的筆記本,根據相關內容對其進行命名,如本文中的學習心得體會和個人計劃等,這樣,日后知識的收集和共享,都是對某一主題下的內容進行內涵式和外延式的拓展,從而使知識庫中的信息更加權威和完整。
建立不同主題的筆記本,只是對內容初始化的分類,通過有道云筆記的標簽的功能,用戶還能夠將資源分類存儲,并且快速地找到所需要的內容,標簽可以用自己的語言,根據使用者的喜好、學科內容、時間來命名,幫助用戶將自身隱性化的知識轉化為顯性化。除此之外,有道云筆記還提供了從查看時間、更新時間和創建時間三個屬性呈現筆記內容,幫助用戶更好更快地獲取所需要的信息和資源。
(3)有道云筆記應用于記錄學習者的心得體會
學習者看到或經歷某些事情的時候,產生了一些想法或觀點,日后想要回憶卻怎么都記不起來,有道云筆記可以避免這種情況的發生。用戶登錄之后,可以建立一個“學習心得體會”筆記本,在這里可以記錄自己的學習活動、名人名言、講座感想等(如圖2)。聽報告一般有兩種情況,一種是學習者專注地聽,報告過后整理筆記,肯定會遺漏一些內容;另一種是學生專注地寫,但會顧此失彼,很有可能沒有記錄完整,也沒有領略到教授的風采,看筆記也僅是一知半解,不知其所云。有道云筆記的錄音功能可以幫助用戶完整地記錄報告內容,方便使用者在報告之后重溫報告內容,除此之外,學習者如果感受頗多,也可以將自己的看法記錄在報告內容的下邊,方便日后的回顧和反思。
● 總結
有道云筆記作為知識管理的重要工具,能夠幫助學習者快速地記錄、收集、存儲和共享知識和資源,提供恰當的方式和媒體環境提高用戶的工作和學習效率,符合知識管理的要求。與此同時,隨著信息技術的快速發展,相信有道云筆記會更好地解決“信息超載”的問題,整合和補充學習者的知識結構,逐步完善用戶的知識體系,促進用戶之間網絡知識的共享和更新,使信息資源發揮最大化的效用,實現個人知識的創新。
參考文獻:
[1]黃娟.信息時代的個人知識管理探微[J].教育傳播與技術,2005(1):29-32.
[2]甘永成.e-Learning環境下的個人知識管理[J].中國電化教育,2003(6):19-24.
[3]Monique Boekaerts. Self -regulated Learning: A New Concept Embraced by Researchers, Policy Makers, Eeducators, Teachers and Students[J].Learning and Instruction,1997(2):161-186.
[4]Christopher A.Wolters.Self-regulated Learning and the 21st Century Competencies [DB/OL].[2010-05-01].http://www7.nationalacademies.org/dbasse/Wolters_Self_Regulated_Learning_Paper.pdf.
[5]記錄生活的點滴.有道云筆記[J].電腦愛好者(普及版),2012(10).
[6]馮宜.微博在教育知識管理中的應用研究[J].現代教育技術,2013(6):88-92.