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企業人力資源整合方式的研究分析

2014-09-29 00:45:30李宏張鴻
科技創新與應用 2014年30期
關鍵詞:整合管理

李宏 張鴻

摘 要:當前的企業之間競爭激烈,但是歸根結底,企業之間的競爭是人的競爭。人才的競爭是時代的主流,因此人力資源管理就顯得尤為重要,對于一個企業來說,想要真正利用人力資源創造更多的價值,就應當了解企業員工同企業發展之間的價值取向聯系,制定相應的人力資源管理戰略,發揮企業員工的不同優勢,從而令企業在經營的過程中可以將人力成本降至最低,促使員工能夠在最短時間內接收到企業信息以及企業形象,實現企業效益的增長以及人力資本的增殖。

關鍵詞:人力資源;整合;管理

1 人力資源整合

整合人力資源是當前人力資源管理的基礎需要,通過資源的整合,企業可以對人力資源進行直接或者間接的應用。并且對于人力資源的整合需要依照企業的預期目標進行,具體的整合內容包括個人載體整合、以及抽象的資源整合兩個方面。對人力資源進行整合實質同對企業的其他資源進行整合一樣,是充分發揮企業人力資源優勢的基礎,通過完善、動態、開放的管理體系,最終達到共享智力資源、競爭能力的目的。

2 人力資源管理整合的條件

2.1 高層管理的支持是基礎

高管是一個企業運行以及發展的指導階層,各個職能部門需要高層管理人員進行指導和支持,人力資源管理部門同樣如此。只有獲得更大的資源范圍以及更多的授權,人力資源管理體系才能夠有效運行起來,因此人力資源部門就需要向高層管理者申請。但是,高管在接受申請時往往都需要全面性的進行考量,若人力資源部門需要更多的需求時,需要提出相應的理由對其提出的計劃予以說明,充分展現其合理性,以及可以為企業所帶來的利益。

2.2 部門經理的配合是保障

企業管理人員都可以作為人力資源的管理人員,也是對人力資源管理計劃的執行人員,尤其是部門經理,直接參與到人力資源管理的實際管理行為中。只有保證部門經理在實際的工作能夠順利推進管理任務,才能使得人力資源管理可以達到預期效果,但是如果部門經理不負責任,那么就無法保證工作的進展。

2.3 只有基層員工接受才得以發揮

企業員工一般都具有逐利心理,只有清楚一件事情可以為自己帶來利益和好處時才能夠最大程度地予以支持。但是若是了解到一件事情不但需要花費巨大的精力還無法得到任何好處時,就會產生焦慮心理,而針對此類情況,大多數員工都會有所抵觸或者進行回避。考慮這一方面,就需要企業在進行人力資源管理中,不同的角色都要參與到管理中去,調配其管理過程中每一個環節所設計人員的積極性,令管理功效充分發揮,實現真正的資源整合管理。

3 4Ps整合策略組合

市場是資源分配整合的基礎,對于企業人力資源進行細分時,需要借助4Ps策略組合,即產品、分銷、價格以及促銷四部分內容。這里涵蓋了企業在進行生產經營過程中所具有的主要活動。具體說來,人力資源的管理就是將人的促進作用在企業的生產經營中最大程度地發揮出來,這就需要通過資源針對性的整合,實際的管理過程中得以實現,人力資源的整合目標主要有三個,首先是企業高管人員,其次則是同級部門經理即直線經理,以及基層員工。

3.1 產品策略

資源的分層實質是通過需求的不同而劃分,在人力資源劃分中,依照不同層次的資源需求,人員的管理需要也就具有差異,這就形成了不同的人力資源產品,通過這種方式可以滿足員工心理上的需求,讓其感受到自我價值,有利于內部勞資關系和諧化。另外,不同層次的人員在企業中所擔當的職位以及職責也具有差異,因此在針對人力資源進行計劃以及政策的制定、執行過程中,所采取的方式方法也需要具有針對性,通過將人力資源產品化,對資源進行整合,有效利用人力資源促進企業發展。

3.2 定價策略

人力資源產品同其他的實體以及虛擬產品不同,而產品價格也是一種特殊的定義,并非是商品的銷售價格。所謂的人力資源產品價格是通過一定的方式將人力資源商品化,并進行價值的分析,體現其政策價值或者計劃價值。這些方法就是所謂的“定價”。通過定價的方式,集中各類模塊,例如績效評估、培訓積極性鼓勵以及培訓課程的選擇和安排等,將人力資源進行整合,并將企業培訓切實的落到實處,將員工的參與狀況以及培訓結果通過數據的進行體現,從而對培訓進行監控和把握。另外,課程培訓后所得到的分值則可以看做人力資源管理過程中對于商品的“定價”。

3.3 管理策略

人力資源的管理需要依照需求對象的不同將人力資源產品進行細分,這便是人力資源管理中現代化的渠道策略。通過將人力資源進行整合以及細分,發揮出人力資源的最大作用。

3.3.1 通過直接渠道進行整合:針對當前企業的高管人員,可以通過將人力資源產品進行整合,并通過人力資源部對這些人力資源產品進行分配。企業高層在企業的人力資源管理中具有決定權,無論是計劃的制定還是實施都必須經由企業高層,所以對于人力資源的分配和管理可以通過會議、溝通以及可行性報告等形式向高層管理反映,通過這種方式能夠最大程度的實現人力資源的分銷。

3.3.2 對直線經理(同級部門經理)的整合:直接渠道加間接渠道對于直線經理的整合,可以選擇直接和間接兩種渠道。一方面,人力資源部門可以以宣傳、培訓、會議等方式直接將“產品”傳遞直線經理;另一方面,各種人力資源管理的“產品”在得到高層管理者的認可和支持后,可以由高層管理者自上而下地通過布置工作、任務分解等方式傳遞給直線經理。

3.3.3 對基層員工的整合:直接渠道加間接渠道

人力資源部門要將直線經理培訓為“產品”傳遞的主要渠道,因為他們是一般人力資源管理者,是人力資源管理實踐活動的主要承擔者,通過執行各項管理職能,直線經理可以將各種人力資源管理的“產品”(如績效考評指標和標準、福利制度等)傳遞給基層員工。同時,人力資源部也可以通過組織各項人力資源管理活動以及各種宣傳手段直接進行“產品”的傳遞。

3.4 人力資源管理的“促銷策略”

“促銷”人力資源管理的核心是利用各種溝通方式和手段,宣傳人力資源管理的各項政策和各種計劃,增進員工對企業人力資源管理體系的理解和認同。對習慣于看銷售額、利潤、利潤率、增長率等經營指標的高層管理人員而言,如何使其認識到人力資源管理各項“產品”的價值是向其“促銷產品”的關鍵。基于此,人力資源部門可以通過建立各項經營指標與關鍵人力資源狀態指標之間的關系,向高層管理人員提供有力的證據以說明各項人力資源計劃為企業帶來的收益。

對于直線經理而言,基于其人力資源管理實踐活動具體承擔者的角色,提高其對人力資源的管理能力,是“產品促銷”的重點。對于普通員工而言,最重要的是能夠盡可能多地獲得有關人力資源管理體系的各種信息。

4 結束語

通過上述分析可以看出,人力資源需要建立在全體職工參與的基礎之上,所以人力資源的管理必須對企業中各級人員進行分析,并將管理的需求以及預期納入分析內容中。充分認識到員工同企業之間的聯系,將員工看作企業的顧客,努力滿足顧客的需求,為其提供更好地服務以及引導,從而實現人力資源管理質量的全面提升。

參考文獻

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[5]杜蓓.內部整合:掃除企業內部溝通障礙[J].北方經貿,2006(8).

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