發揮高校后勤育人功能，建設大學“第三課堂”

王國福

摘 要：中國教育改革和高校后勤社會化改革要求，高校后勤服務必須要兼顧經濟效益和社會效益，堅持教育屬性。所以，高校后勤必須圍繞育人屬性，做好后勤保障和服務工作，把后勤服務建設成為大學生成長成才的“第三課堂”，營造全方位教育環境。

關鍵詞：第三課堂；優質服務；優美環境；學生參與

中國教育改革和高校后勤社會化改革要求，高校后勤服務必須要兼顧經濟效益和社會效益，堅持教育屬性。著名教育家陶行知先生說過：“學校無小事，事事皆育人”，那么作為為學校教學服務、科研服務和師生員工服務的高校后勤系統也必然要承擔起服務育人、管理育人、環境育人的教育職責。將高校后勤服務建設成為大學生成長成才的“第三課堂”應是學校后勤工作的重要課題。

1 什么是第三課堂？

第三課堂是對于第一課堂和第二課堂而言的相對概念。我們將教師在教室里為學生傳道、授業、解惑稱作第一課堂；把學生工作系統和學生團體在教學計劃之外的有組織的活動稱作第二課堂；后勤服務系統在管理和服務過程中對學生的影響就可稱作第三課堂。

2 為什么要建設第三課堂？

第三課堂建設，就是要通過校園環境從積極面影響學生對人生、對社會的看法和態度，以利于學生的健康成長與成才，達到環境育人的目標。

與第一課堂和第二課堂相比，第三課堂的教學效果難于衡量與檢查，但是其“隨風潛入夜，潤物細無聲”的春雨般的作用，卻是前兩者所不及的。僅僅從職業的一般特征來看，學校里的醫生看病、司機開車、炊事員做飯、清潔工打掃衛生等等，與社會其他單位看不出區別。但是，一旦我們的管理與服務是在校園里進行，接受我們的管理和服務影響的是學生，那么我們的工作就不可避免的具有了育人的功效。大學的育人工作需要全方位地開展工作，形成一個立體的育人環境。

3 怎樣建設第三課堂？

大學生在學校學習期間，是成長成才的關鍵時期，大學教育是影響學生一生發展的重要階段。后勤服務要真正擔負起“育人”的功能，通過言傳身教，使后勤員工真正成為“不上講臺的老師”，將后勤服務的大環境建設成為培育學生成長的“第三課堂”。

（一）提供優質的服務，建設第三課堂

高校后勤服務的內容非常廣泛， 包含衣食住行方面。要實現 “服務育人”的功能，首先必須要給學生提供優質服務，推進精細化管理，提高服務水平。后勤精細化管理，是提高后勤育人功能的重要手段。學習上要給學生提供安靜整潔、明亮舒適的學習環境；住宿上提供安全衛生、舒適溫馨的生活條件；餐飲服務要確保安全衛生的前提下，實現學生既要吃飽吃好又要營養平衡，花色豐富，滿足不同消費層次的餐飲需求；水、電、暖的服務保障有力，維修及時，保證運行。要把后勤的每一項服務過程看作是育人過程，在每一服務環節都有意識地開展工作，將育人貫穿于優質服務的始終。其次，高校后勤服務的各個環節都有育人功能，后勤服務人員是教職員工的重要組成部分，在對學生服務過程中的工作作風、服務態度等都無時無刻地影響學生的價值取向。后勤職工無論刮風下雨，不管又臟又累都要辛勤地堅守在自己的崗位上，后勤職工要以高度的責任心、事業心通過默默無聞、吃苦耐勞的優良品質，影響和感染學生，實現教育學生、行為育人。再次后勤職工在日常服務工作中，要急學生之所急，想學生之所想，扎扎實實地為同學們辦實事，辦好事。讓學生感受到學校的溫暖，增強學生愛他人、助他人思想精神，增加學生的社會責任感，對大學生道德情操產生潛移默化的積極影響。

（二）以優美的環境建設第三課堂

大學期間，學生的學習生活主要在校內完成。一個景色優美、富有思想內涵的校園環境，不僅能使學生心情愉悅，頤養身心，更能增長知識、陶冶情操，潛移默化中塑造大學生的美好心靈。首先要確保校園環境的衛生和清潔。干凈整潔的校園環境，有助于學生養成良好的生活習慣，有利于幫助學生形成尊重他人勞動的良好品質。其次確保校園環境美觀和舒心。

（三）讓學生參與建設第三課堂

“不識廬山真面目，只緣身在此山中！”，后勤服務的育人功能不能充分發揮與學生的不了解、不理解有重要關系。因此創造各種機會和條件，讓學生盡可能多的參與到后勤工作實踐中來，通過實際接觸，深切感受體會，明白其中的道理。

1）讓學生參與管理

學生參與后勤事務管理的途徑很多，各個高校因校情不同，可采取不同方式。目前，大多數高校學生參與后勤事務管理以學生會的相關學生權益保障組織參與到監督、管理工作中為主要方式?？赏ㄟ^學生會組織一些宣傳、參觀、體驗活動，定期召開座談會等形式，增加學生對后勤工作了解。

2）讓學生參與服務

高校后勤可以在衛生保潔等工作上為學生設立勤工儉學崗位，讓學生參與后勤服務中來。學生參與后勤服務，既實現了艱苦奮斗教育又通過服務他人加深對后勤職工的理解與尊重，并解決了經濟困難。

4 結語

總之，高校后勤是高校育人的重要組成部分，后勤部門及其工作人員應有主動增強育人意識，以優質的服務態度感染學生，以無私的奉獻精神教育學生，以優雅的服務環境熏陶學生，通過建設“第三課堂”，把對學生的教育寓于管理和服務之中，充分發揮其育人功能，在后勤社會化改革中取得經濟效益和社會效益的雙豐收！

參考文獻：

[1]高英彪.貫徹“決定”精神改革后勤工作[J].高等教育研究，1985（04）.