精致保育制度，促保育工作科學化

朱家紅

作為農村集鎮幼兒園，本園的保育老師來源于社會下崗工人，在從事保育老師之前她們僅有著“一顆火熱的心，一雙勤勞的雙手”。隨著教育理念的更新，保育老師不僅要為幼兒創造良好的生活環境，同時也承擔著教育幼兒的責任。為此，我園以“精致幼兒園保育管理制度”為抓手，引導保育老師深入理解保育操作細則的含義，從而使保育老師樹立自己的責任意識。精致幼兒園保育管理制度的內涵以“精細管理”理念，制訂“系統化、小步驟”的保育職責制度、操作制度、培訓制度和考核制度，對保育工作進行規范化，從而使得保育工作不再是單純的體力操作勞動，而是帶有履行教育目的的專業意義工作。

一、制訂保育崗位的職責制度，明確保育老師的工作職責

人之所以是人，是因為人具有履行自己社會角色的靈活性，保育老師作為一個社會角色，她既不是“清潔工”，也不是“保姆”，而是履行教育職責的、維持教育秩序的勞動者。由此，管理保育老師并不僅僅停留于保育工作的具體事務中，而是幫助保育老師明白自己每個行動之后的教育功能和自己所承擔的社會責任。為此，在管理具體行動中，我園拓展保育老師明確自己職責的多層次內涵，首先保育老師要明確自己勞動的內容；其二，保育老師要明確所承擔的勞動內容的功能；其三，明確自己勞動內容中應該負有的責任和達到的標準。這三者是相輔相成，相互促進的。明確自己保育勞動的內容，即能確保保育老師能夠明白自己在何時何地做什么事情。為此，幼兒園制定了《保育老師崗位職責》，這些制度明確了保育老師應該履行的職業工作內容。明確了保育勞動的功能即引導保育老師明確為什么要這樣勞動，只有保育老師明白了保育勞動的意義價值，她才能夠主動遵守保育勞動規則。例如帶領保育老師觀看生活科教片，理解被子要勤曬的原理是太陽能夠有效殺滅感冒病菌、過敏螨蟲等。很直觀地與保育老師認真地算一筆賬，一位幼兒感冒之后家庭的損失、幼兒園管理的損失以及幼兒成長的煩惱，這樣保育老師就能夠從保健原理和工作的社會價值兩個方面，明白自己保育工作的重要性。

二、制訂保育工作的操作細則，規范保育老師的工作程序

保育老師的所有工作是在行動中完成的，有時承載著“此地無聲勝有聲”的教育意義。例如保育老師所擺放的區角玩具和家具，這樣的空間有可能幫助幼兒成為空間的主人，也可能成為束縛幼兒的工具。因為保育老師的教育理念不具有預先被教育性，所以她們不具有自覺的教育理念，由此，需要管理者從結果到理念逆向地建立理想教育生活。本園在管理過程中通過三個程序細化保育管理。首先由保健醫生與后勤園長以教育理念為指導細化保育老師操作程序，然后運用練習法使得保育老師能夠自動執行這些規范秩序，最后在實際情景中，管理者根據保育老師的具體工作，通過培訓、相互觀摩等方式讓保育老師體驗保育意義。例如有些保育老師認為擦桌子只要用84消毒液消毒一下就可以了，至于用多少沒關系。精細化管理制度建立之后，首先由個別保育操作能手和保健醫生通過實驗法配制消毒液的比例，使得消毒液比例配備達到恰到好處之后，把這個比例和步驟寫入保育操作制度中，那么保育員的“勤勞”就變成了“科學規范”、有實效的“勤勞”。

三、制訂保育技能的培訓制度，由被動規范為主動創造

所有的制度不是為“束縛”管理對象，而是為促進管理對象自發性地發展。俗話說“熟能生巧”，只有在技能的熟練與熟悉過程中，保育老師才能夠自覺地反思自己操作技能的價值。由此，幼兒園建立保育老師技能培訓制度。每學期安排了“保健老師做講座、骨干教師引領示范、理論考核、操作技能比賽”等培訓課堂，建立“定時定點定事”的培訓制度。保育老師參與這些園本培訓課程，不僅學以致用，同時在培訓活動中展示其技能風采，獲得自信，實現自我價值。按照不同的執行主體分為以下培訓制度。保健醫生執行健康保健培訓制度，如：保育老師一日工作流程、常用物品的消毒、常見病的癥狀及預防、幼兒急癥的處理、幼兒心理健康知識、體弱兒的管理、合理營養與平衡膳食等；保育園長開展保育教師操作技能培訓，通過比賽、展示等生動的培訓形式開展餐前消毒、午餐管理、疊被子、擦窗戶、幼兒早操、半日活動組織、折紙、泥塑、搭積木、自制教玩具、講故事等技能培訓活動。評委由園長室成員、保健醫生、小中大各年級組組長組成，比賽均量化評分，成績從高到低排列，發現問題及時反饋。通過全方位的培訓，保育老師因為技能的增強而建立了職業能動感，他們內心不再把自己的職業看作助手、影子、保姆這樣從屬地位中，而是成為能夠真切地具有了執行教育的能動能力，從而成為有些教育時空段的執行主體。如開學初進行保育老師早操比賽后，我園幼兒早操就是一道亮麗的風景線，每天清晨全園教師、幼兒、保育老師都在操場認真做操，以往保育老師手捧手站在旁邊看的現象消失了，而是與教師履行著同樣的示范職責，在幼兒的鍛煉時間內同鍛煉。我園每周四下午3點半到4點半教師集體學習，這個時間段由每班的保育老師組織幼兒活動。通過培訓保育老師能根據幼兒的年齡特點、班級教學計劃制定周四下午活動內容，不僅會組織幼兒開展生活游戲如穿衣服、系鞋帶，使孩子在游戲中學會生活技能，而且還能生動地給幼兒講故事、組織幼兒繪畫，制作手工等游戲活動。每周四下午的游戲內容豐富多彩，幼兒參加活動的積極性高了，保育老師的信心增強了，自身素質也得到了提高。

四、制訂科學合理的考核制度，建立理性的職業關系

以往沒有制度規范時，在保育老師工作內部存在著拉幫結派、閑言碎語等人際糟粕現象；在與教師的關系中，很“自卑”地處于被管理者的依從地位。而其實，在保育老師內心，她們也渴望自己成為幼兒園的主人，她們渴求公開、公正、公平地透明管理；她們也深受自己保育老師內部妒賢嫉能的情感困擾。由此，幼兒園依托保育老師職責制度、操作規范制度，建立質量賞罰考核制度，這些制度形成了科學的評估體系，從而使得優秀的、有責任的保育老師享受教育技能專業人的待遇，使得保育工作管理矛盾不再是人與人之間的主觀矛盾，而是人與事之間的客觀矛盾。幼兒園建立了以“理論、技能、日常工作、同事評價、幼兒出勤率、突擊性任務“為維度的常規化考核標準，理論考核主要依據《保育老師應知應會》教材，讓保育老師了解幼兒保教方面的理論知識；技能考核主要依據我園《保育員一日工作流程》及平時的技能培訓內容，如：折紙、講故事等。新保育老師為了取得好成績，主動向師傅請教，師傅也不甘落后，自我加壓；同事測評主要是讓同事對保育老師的思想、工作態度、家長工作、特殊幼兒的管理等方面進行的綜合評價，如教師在組織幼兒美術活動時，保育老師是否耐心地幫助那些需要幫助的孩子；課外活動時，孩子熱了，出汗了，保育老師如何做的等方面進行評價。日常工作的考核主要由保健醫生和后勤主任負責，觀察記載各班室內外衛生、日常消毒、洗曬、幼兒午餐午睡管理、周四下午半日活動組織等，發現問題及時反饋，每月至少進行一次階段總結。要求保育老師堅持寫觀察日記，不斷實踐、探索并組織沙龍研討活動。如“探索孩子用餐慢的方法研究”“矯正孩子挑食的策略研究”“肥胖兒童個案研究”等，讓保育老師通過觀察、了解、分析孩子形成這些問題的原因，不斷尋找解決問題的策略，從而提高保育老師的管理能力和教育水平，促使保育水平再上新臺階。這些考核標準幫助保育教師從一個無主動教育意識的純粹體力勞動者，轉變為能夠幫助幼兒建立有目的、有計劃的教育環境的主動執行者，使得保育老師能夠從內心成為幼兒園的能動主體，享受自己的職業自豪感。