高校學生干部隊伍團隊文化建設研究

馬光松

（威海職業學院，山東 威海 2 64210）

0 引言

高校學生干部隊伍主要指由大學生中有頭腦、有朝氣、有覺悟的學生骨干組成的學生會。是在學生管理部門的領導下協助開展學生教育管理工作的學生自治組織；是老師的得力助手，代表和維護著廣大同學的根本利益。學生干部每天早起晚歸，在學生管理一線辛勤工作，在校風、學風建設中發揮模范帶頭作用，在學生日常管理工作中發揮橋梁紐帶作用，在校園文化活動開展中發揮組織引領作用，在校園安全穩定和學校改革發展工作中起到必不可少的作用。

近期，網絡上有不少關于高校學生干部隊伍負面因素的報道。報道指出個別學生干部存在著官僚化的現象，分不清權力與服務職能之間的差異，片面追求權力、榮譽，到處跑官要官，功利思想嚴重。為此，筆者在有關高校學生中開展了“走進學生干部隊伍”問卷調查活動，調查結果顯示：有67.6%的學生對學生干部的工作是滿意的；有16.7%的學生認為學生干部高人一等，存在官僚化現象。由此可見，高校學生干部隊伍思想上還不夠成熟，容易受社會不良風氣的影響，在紀律作風方面存在一定問題。因此，高校學生管理部門必須高度重視學生干部隊伍建設，用優秀的團隊文化占領學生干部的思想陣地，提高學生干部隊伍整體素質。

1 高校學生干部隊伍團隊文化

1.1 團隊文化的內涵

所謂文化，是指人類在生存發展過程中不斷地改造和適應社會所創造的物質財富和精神財富的總和。可以說，世界上只要有人類存在的地方就有文化，文化是無時不在、無處不有的，它是一個非常龐大的綜合體系。

團隊文化，是指一個團隊在不斷發展進步的過程中，由團隊領導者倡導，團隊成員積極響應，逐步形成的價值觀念、道德規范、工作方式和行為準則等的總和。團隊文化，本質上是一種精神、一種力量，是團隊成員通過共同的信仰、價值觀、行為規范凝聚而來的一種合力，是團隊的靈魂。團隊文化代表一個團隊的理想、信念和價值觀，能夠強化團隊成員的精神力量和集體意識，提高團隊的整體工作效能，推動團隊不斷向前發展。“一流團隊靠文化”，一個具有優秀文化的團隊，團隊文化能夠深入人心，在很大程度上影響著團隊成員的思想和行為。團隊成員對團隊高度忠誠，成員之間團結協作、相互信任、同舟共濟，整個團隊顯示出高昂的士氣，具有強大的凝聚力和戰斗力[1]。

高校學生干部隊伍團隊文化是學生干部在學習、生活和工作過程中，長期交流協作、求真務實、不斷積累形成的共同目標、價值觀、制度、規范等的集合。高校學生干部隊伍是由一群有志向、有作為的學生干部組成的一個特殊團隊。形成團隊文化的高校學生干部隊伍，成員具有高度的責任感和使命感，隊伍具有很強的凝聚力、感召力和向心力，整體水平和素質較高。

1.2 團隊文化的結構

基于對團隊文化內涵的認識和分析，筆者將團隊文化分成了核心層、中間層、表面層三個層面的內容，建立了一個高校學生干部隊伍團隊文化的同心圓結構模型（如下圖所示），以便形象直觀地說明團隊文化各層面之間的關系。

1.2.1團隊文化核心層

高校學生干部隊伍團隊文化的核心層是團隊的精神文化和價值觀念，在團隊文化體系中起決定性作用，主要包括愿景、理念、價值觀等內容。愿景，就是團隊發展的目標和方向。高校學生干部隊伍要建立團隊文化，必須明確團隊的奮斗目標，這樣，學生干部才能朝著正確的方向不斷努力奮斗。理念，就是指導團隊發展的思維和觀念。高校學生干部隊伍要保持良好發展態勢，必須建立團隊理念，指導學生干部在發展道路上不斷探索前進。價值觀，就是團隊的價值取向與價值標準。高校學生干部隊伍必須形成正確的核心價值觀，才能引導學生干部隊伍沿著正確的軌跡不斷發展壯大。

1.2.2團隊文化中間層

高校學生干部隊伍團隊文化的中間層是團隊的制度文化和行為準則，在團隊文化體系中起保障性作用，是協調學生干部關系、規范學生干部行為的各種規章制度和行為規范的總和。高校學生干部隊伍必須制定相對完善的規章制度和行為規范，保障學生干部在工作中有章可循、有規可依，為學生干部隊伍團隊文化的發展創造有利條件。

1.2.3團隊文化表面層

高校學生干部隊伍團隊文化的表面層是團隊的物質文化和實踐活動，在團隊文化體系中起基礎性作用，主要包括管理、服務、環境、設施、標志物等內容，是團隊文化外在表現的集合[2]。

1.3 團隊文化的形成

團隊文化的形成應具備三個基本要素：一是團隊文化應當包括核心層、中間層和表面層等三個層面的文化內涵；二是團隊文化必須來源于團隊成員的實踐，只有團隊成員的實踐才能檢驗和發展團隊文化；三是團隊文化的內容應得到團隊成員的一致認可，并在實踐活動中自覺遵照執行、靈活運用。只有同時具備了這三個要素，團隊才能被認定為已經形成了自己的團隊文化[3]。

高校學生干部隊伍成長過程中，要注重形成自己的團隊文化，應重點加強以下三方面的工作：一是通過開展豐富多彩的文化實踐活動，充分利用各種載體，營造良好的學生干部文化氛圍；二是在發揚民主的基礎上，建立完善各種規章制度和行為規范，通過講座、培訓、會議等途徑組織學生干部學習并自覺遵守；三是明確發展目標，加強學生干部世界觀、人生觀、價值觀的養成教育，重點培養學生干部的服務意識、責任意識和奉獻精神。

2 高校學生干部隊伍團隊文化建設研究

2.1 團隊文化核心層的建設

作為高校學生管理工作人員，筆者和學生干部隊伍一直在學生管理一線開展學生工作，在實際工作中，經過深入的調查、研究、總結、提煉，逐步形成了關于學生干部隊伍團隊文化建設的認識。2.1.1團隊目標與個人目標有機統一，確立團隊愿景

團隊愿景：打造品德高、學習好、能力強的服務型團隊。

品德高，即思想端正，工作態度積極；道德素養較高，能發揮榜樣示范作用。學習好，即學習刻苦努力，個人學習成績在班級排名前二分之一，特殊情況可以放寬到三分之二。能力強，即工作踏實肯干，不怕苦、不怕累，能主動克服困難，完成各項工作任務。服務型團隊，從根本上闡明了高校學生干部隊伍的服務性質，即以“全心全意為學生服務”為宗旨，開展各項學生工作。

在這個共同愿景的指引下，學生干部隊伍的思想得到了有機統一，行動有了明確的方向，責任感、使命感得到加強，積極性、創造性有了很大提高，整個團隊可煥發出新的青春和活力。

2.1.2團隊發展與個人發展有機結合，建立團隊理念

團隊理念：服務學生，提升自我。

服務學生，即豐富校園文化活動，規范學生日常行為，維持校園安全秩序，建設平安和諧校園。高校學生干部隊伍作為“自我教育、自我管理、自我服務”的學生自治組織，必須為廣大學生的成長成才服務。學生干部通過開展校園文化活動，給學生提供更多鍛煉和成長的舞臺，提高學生綜合素質；規范學生日常行為，能促進學生養成良好的文明行為習慣；維持校園安全秩序，能為學生提供安全穩定的學習生活環境；建設平安和諧校園，能夠保障學校的健康發展，為更多學生提供更好的教育和服務。

提升自我，即加強道德修養，塑造意志品質，提升工作能力，提高綜合素質。一名優秀的高校學生干部，應當做到“明禮儀、重修養、樹威信”。平時應嚴格要求自己，平平凡凡做人，踏踏實實做事，不斷加強自身修養；工作中應腳踏實地，不懈追求，端正工作態度，改進工作方法，磨練意志品質，提高工作能力；應具備較高的綜合素質，形成獨特的人格魅力，能夠贏得廣大學生的理解、支持和信任。

2.1.3傳承中華民族優秀文化，樹立團隊核心價值觀

團隊核心價值觀：仁愛、誠信、公正、謙和。

仁愛，即培養仁愛之心。高校學生干部應該從愛身邊的人做起，像孟子講的那樣，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。真正有覺悟、有素養的學生干部，主要體現在關心、幫助和愛護學生方面。荀子曰：“積善成德，而神明自得。”我們播種愛，也一定會收獲到愛。

誠信，即培養誠信之意。誠信是做人的根本，更是高校學生干部隊伍的根本。古語云：“一言為重百金輕。”人立足于社會必須講究誠信，因為只有講誠信，才能同他人交流與合作。學生干部更要養成良好的誠信意識，做到光明磊落，坦坦蕩蕩，誠實守信，不卑不亢，樹立良好的信譽和威望。

公正，即培養公正之道。公正既是為人之道，更是處事之道，是高校學生干部工作中必須堅持的一條根本準則。古語云：“公生明，廉生威。”學生干部應當從自身做起，為人正派、正直，處事公道、公平，敢于堅持真理、維護公平正義，在廣大學生的心中樹立良好形象，就會得到廣大學生的支持和擁護。

謙和，即培養謙和之氣。謙和是中華民族哲學思想的核心，是人類大智慧。所謂“謙”就是謙虛、謙讓的意思；所謂“和”，就是和諧、和合，和是中華民族的最高價值取向，是民族的魂。古語云：“謙受益，滿招損。”學生干部與他人共事，自身要謙，相互要和，要傳承中華民族優秀文化思想，努力做到謙和。

2.2 團隊文化中間層的建設

高校學生干部隊伍的規章制度和行為準則，是學生干部隊伍在發展過程中為有效預防和減少學生干部出現不良思想行為，以精神文化和價值觀念為指導，整體研究制定的各項管理規定的集合，是學生干部集體智慧的結晶。

高校學生干部隊伍規章制度主要包括團隊章程、選拔制度、管理制度、考核制度等。團隊章程，主要是明確團隊組織結構，規定團隊人員的崗位工作職責；選拔制度，主要是學生干部換屆選舉的資格、原則、程序等方面有關規定；管理制度，主要是學生干部日常行為管理、違紀處理方面的管理規定；考核制度，主要是建立科學有效的學生干部考核體系，形成管理和激勵的長效機制。

高校學生干部隊伍行為準則主要是以“四個記住”為綱的工作細則、工作流程和行為規范等。“四個記住”，即記住你的身份，你已經不再是你自己；記住你的責任，對得起你行使的那份權利；記住你的錯誤，不是不讓你承擔，而是你已經承擔不起；記住你的寄托，不要輕易看到同學那失望的眼神轉身離去。學生干部在工作中代表的是學校、是團隊，一旦出現問題，就會損害學校聲譽和團隊形象，造成嚴重后果。因此，學生干部要以身作則，處處嚴格要求自己。

高校學生干部隊伍制度文化和行為準則的建立，進一步規范了學生干部的思想行為，提高了學生干部隊伍的威信，確保了各項工作的穩步推進。

2.3 團隊文化表面層的建設

高校學生干部隊伍應樹立良好的精神風貌。學生干部隊伍，先是學生，后是干部，要求學生做到的，學生干部應先做好，要發揮好模范帶頭作用，勤奮學習、自強不息，做刻苦學習的模范，遵守紀律的模范，干事創業的模范；要團結帶領廣大學生，刻苦學習知識和技能，倡導優良學風，共建和諧校園。

高校學生干部隊伍應開展豐富多彩的文化實踐活動。主要包括文明養成教育活動、安全法制教育活動、科技文化體育活動、社會志愿服務活動、紀律作風整頓活動、每周一課培訓活動先進評選表彰活動等。形式多樣的文化實踐活動，為高校學生干部隊伍提供了鍛煉成長的平臺，加強了學生干部之間的溝通交流、團結協作，營造了健康向上、文明和諧的團隊文化氛圍。

3 結語

高校學生干部隊伍團隊文化建設是一項長期的工作任務，短時間內難以完成。建設過程中，應注重發揮學生干部的集體智慧，共同研究、積極推進；同時，建設過程中應重點把握好個體與整體、個性與共性的關系，處理好團隊文化與實踐活動、整體設計與分層實施等環節的問題，才能推動團隊文化建設取得決定性進展，逐步形成有利于學生干部隊伍發展的團隊文化。

[1]楊秀芳.淺談團隊文化建設[J].陜西水利,2003(6):30.

[2]周元成.團隊文化建構研究[J].廣西輕工業,2009(7):128-130.

[3]劉群芳,黃柱.試論團隊建設與團隊文化[J].商場現代化,2007(2):300-301.