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優質護理在兒科肺炎護理中的應用分析

2014-09-17 07:29:32朱麗敏陳明華
中國醫藥指南 2014年11期
關鍵詞:滿意度護理

朱麗敏 陳明華

(遼寧省興城市人民醫院,遼寧 興城 125100)

兒科呼吸系統疾病中小兒肺炎較為常見,且發病率較高,增加了社會及家庭的負擔。為積極貫徹落實國家優質護理服務的活動,我院兒科肺炎護理中,加大了護理人員的培訓力度,強化其管理制度,為進一步提高護理質量,促進護理服務的高效、優質奠定了堅實的基礎[1]。本文主要就優質護理在兒科護理中的應用進行分析,報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

資料隨機選取2012年1月至2013年1月我院兒科收治的小兒支氣管肺炎患兒66例,將其作為研究對象。其中,男性患兒37例,女性患兒29例;患兒年齡2~12歲,平均年齡為(5±2.78)歲;其中2~5歲30例,6~9歲22例,9~12歲14歲;病程在1~4 d內,平均病程為(2±0.96)d。

將66例小兒支氣管肺炎患兒平均分為兩組,對照組和研究組,每組33例。對照組患兒男女比例為18∶15;患兒平均年齡為(5±1.45)歲;給予對照組患兒常規護理模式。研究組所選患兒男女比例為19∶14;患兒平均年齡為(5±2.45)歲;研究組患兒在對照組護理基礎上實施優質護理。兩組患兒年齡、性別及病程等一般資料比較無差異(P>0.05),具有可比性。

1.2 診斷標準

本次所選患兒均經第七版《諸福棠實用兒科學》確診為小兒支氣管肺炎,其臨床癥狀均表現為發熱、嘔吐、咳嗽、呼吸困難以及肺部濕啰音等;且患兒白細胞計數及中性粒細胞數明顯升高[2]。所選患者均排除感染性疾病、心肺功能不全等的患兒;且均經患兒監護人知情同意。

1.3 護理方法

給予兩組患兒常規的抗生素、化痰止咳以及控制體溫等常規的治療,同時給予對照組常規的護理;研究組在常規護理基礎上實施優質護理,具體的護理方法如下:①營造良好的病房環境:給予研究組患兒良好的病房環境,確保病房內的溫度22~24 ℃,濕度50%~60%。根據患兒的行為及心理,在病房的墻上裝飾卡通、可愛的貼圖,為患兒設置一個活動室等,讓患兒的病房充滿童趣。與此同時,病床用品及窗簾等采用暖色調進行裝飾,為患兒營造一個溫馨的環境。②密切監測患兒病情:護理人員還應加強患兒血壓、心率、血糖以及呼吸等生理指標的檢測力度,一旦發現患兒面色蒼白、煩躁不安、心跳加速或氣喘加劇等變化,應及時通知醫師對其進行處理[3]。③心理護理:兒科肺炎實行優質護理時,應加強患兒的心理護理,如為患兒提供圖冊、圖畫一類的書籍,或放一些音樂幫助患兒放松心情等。此外,護理人員還應仔細、耐心的傾聽患兒主訴,增強與患兒及其家長之間的交流與溝通;交流的同時,還應注意患兒及其家長的一些心理反應和變化,消除患兒及家長的恐懼、緊張等負面情緒,使其能夠積極配合患兒的治療。④體位護理:護理人員還加強對患兒的體位護理,對于呼吸較為困難的患兒,應取半臥位,且要定期為其變換體位,進而減少患兒肺部的淤血,避免肺不張。⑤飲食護理:護理人員還應制定一份科學、合理的飲食規律,培養患兒良好的飲食習慣。給予患兒營養豐富、容易消化的半流質或流質的食物,禁食油炸或粗糙等刺激性的食物,囑患兒多喝水。⑥健康宣教:護理人員還應向患兒家長講解有關疾病的知識及護理的要點等,指導患兒家長如何進行康復訓練。并囑患兒家屬盡量避免帶患兒到人口密集的公共場所,若要外出,應做好保暖措施,以免患兒著涼;定期帶患兒做健康體檢及接種疫苗等。

1.4 評定標準

兩組患兒護理后的療效評定標準主要參照《臨床呼吸病學》。痊愈:臨床癥狀完全消失;有效:臨床癥狀有所改善;無效:臨床癥狀無變化,甚至出現惡化[4]。

自制護理滿意度問卷調查表統計兩組患兒家長對病房的環境、護理人員以及患兒家長對護理的滿意度實行打分制:≥85分為非常滿意;60~85分為部分滿意;<60分為不滿意。本次發放問卷調查表66份,回收66分,回收率為100%。

1.5 統計學方法

所有數據均用SPSS 17.0統計軟件分析,計量資料用(±s)表示,計數資料用χ2檢驗,當P<0.05,表示其具有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患兒護理后的療效對照

兩組患兒經護理后的療效對照中,研究組總有效率96.97%,明顯高于對照組總有效率81.82%,兩組比較有差異具有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組患兒護理后的療效對照

2.2 兩組患者對護理滿意度調查情況

兩組患者經護理后,研究組患者護理滿意度100%,明顯高于對照組護理滿意度81.82%,比較有差異具有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組患者護理滿意度情況對照

3 討 論

隨著社會主義市場經濟及科學技術的不斷發展和完善,人們越來越注重健康保健及醫療護理的服務及質量。兒科肺炎護理過程中,實施優質護理服務,對于提升治療的療效以及護理滿意度有重要作用。

給予兒科肺炎患兒優質護理服務,為患兒提供良好的住院環境,能夠減輕患兒的恐懼感,觀察患兒及其家長的心理變化,并對其進行心理輔導,能夠消除患兒及其家屬緊張、不安等負面情緒,提升患兒的依從性,改善護患關系,使其能夠積極配合治療,從而提升治療的療效。優質護理強調的是以人為本的護理理念,護理時要讓患兒及其家長感受到醫護人員的耐心、愛心以及責任心,使患兒及其家長對護理給予肯定,進而提升患兒家長對護理的滿意度[5]。

本次研究表明,兩組患兒經護理后的療效對照,實施優質護理的研究組總有效率96.97%,明顯高于常規護理的對照組總有效率81.82%;且護理滿意度情況對照,研究組患者護理滿意度100%,明顯高于對照組護理滿意度81.82%,比較均有差異具有統計學意義。

綜上所述,兒科護理過程中開展優質護理模式,不僅能夠提高護理的質量,而且還能進一步促進護患關系。此外,優質護理還能改善兒科肺炎患兒的肺功能,對于提升患兒治療療效具有重要作用,值得在臨床中廣泛推廣和應用。

[1] 梁美華.優質護理模式對小兒支氣管肺炎療效及肺功能的影響[J].國際護理學雜志,2013,32(5):983-984.

[2] 劉黎玲.優質護理在兒科護理服務中的實施探析[J].中國中醫藥現代遠程教育,2013,11(9):112-113.

[3] 白云靜.優質護理在兒科肺炎護理中的應用[J].內蒙古中醫藥,2013,32(20):125-126.

[4] 張慧君.優質護理服務在兒科的應用[J].中國保健營養,2013,14(3):682.

[5] 邊瑞軍.優質護理服務在兒科中的應用[J].中國醫藥指南,2013,11(23):321-322.

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