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是時候跟平庸說再見了

2014-09-15 11:32:48竇林毅
銷售與市場·管理版 2014年8期
關鍵詞:消費者產品

竇林毅

中國糧油市場的競爭總體評價是平庸的,還是沿用著廣告+規模+低價的運營模式,從產品定位、市場推廣、促銷套路到形象創意,看不到任何讓你興奮的元素和理由,甚至連賣場每個堆頭的擺放高度和距離都是驚人的一致。現代商業需要的不是創新,而是顛覆,當中國一個個行業都被依次顛覆時,糧油的市場格局難道會成為世外桃源?顯然不是,糧油被顛覆是遲早的事情,甚至可能會以迅雷不及掩耳之勢。

盈成,這個來自湖南的本土糧油企業,近幾年不甘寂寞,在創新上下足了功夫,在顛覆行業的道路上,不斷做著有益的嘗試。

第一,優化產品組合。在總裁陳光輝的品牌戰略規劃下,盈成從原來的五大品種50多款產品,優化為“雙低”菜籽油一個核心品類,這第一步的邁出,與瘋狂增長的六個核桃可以說是極為相像。六個核桃,原本跟大家是一樣的,市場什么好賣做什么,八寶粥、杏仁露、花生露、優酸乳幾乎一應俱全,但始終在億元徘徊,很難突破5億元。直到后來痛定思痛,產品砍到不能再砍,只剩下一款新品——核桃露。然后集中優勢力量,做重點市場的重點突破。六個核桃大獲成功,去年單品突破百億元,今年預計能做到170億元,很瘋狂。這第一步,說起來雖然只是簡簡單單幾句話,但是實施起來,卻需要領導者對市場的高度敏感和極大的魄力。

第二,圍繞消費者需求做產品定位。好的產品定位一定匹配著簡單、清晰的購買理由,這樣的理由大家都懂的,不必做任何二次解釋,消費者沒時間也沒興趣聽你去做解釋。樂視TV為何能顛覆家電巨頭,因為樂視TV是以節目制作為導向的需求模式。加多寶是以白領經常加班、熬夜為需求的定位模式。

那么,具體到糧油市場,具體到盈成應如何做產品定位呢?筆者建議,以現代家庭女性的需求來制定。目前很多糧油品牌的市場定位,大多是不痛不癢的平庸的諸如1∶1、幸福全家、一級壓榨、6級保護等概念。這樣的概念傳遞出的是傳統家庭主婦的形象,諸如賢惠、勤儉、全家健康的責任守護者。這樣的形象與現代家庭女性的追求是格格不入,嚴重OUT的。消費者之所以沒有拋棄現在的選擇,是因為尚沒有更好的選擇,一旦出現強勢符合現代家庭女性的定位,后果很嚴重。拿白酒中的江小白來說,在大家忙著拼誰更陽剛、爺們兒時,江小白獨辟蹊徑,選擇了清新文藝范,很短時間內脫穎而出,成為市場上的黑馬。

第三,產品定位的市場容量將來是否足夠大,如何做好競爭區隔都是需要同時考慮的。六個核桃這點做得很聰明,它沒有定位為“養元”核桃露而是“六個核桃”,形成了獨特的品牌區隔,別人想模仿也無從下手,試想,如果它沿用的是“養元”核桃露,此品類被競爭對手一哄而上模仿,那將是災難性的。

第四,用包裝提升品質感。以前是廣告做得好才是真的好,現在是產品賣相好才是真的好。好看,正成為消費者購買的最顯著理由。拿白酒為例,市場上暢銷的、高價值的酒,包裝一定是獨特的,手感和觸感都很舒服的那種。包裝,正成為消費者判斷產品價值的最直觀因素。

通過筆者對盈成近半年的深度跟蹤和調研,以上幾個方面,正是盈成團隊每天深度思考和工作的重要部分,從定位創新到營銷升級,他們不斷地做著有益的嘗試。正如本刊特約研究員劉春雄老師說的,中國的消費者已經升級為價值型消費者,如何滿足他們的需求將是企業面臨的新的考驗,我們期待盈成在這條路上走得更遠。

(專題編輯:寇尚偉 358902172@qq.com)

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