蘇寧超市是老瓶裝上混裝酒

陳豪

2014年第一季度，蘇寧營(yíng)收228.69億元，同比下降15.93%；轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入33億元（含稅），同比下降26.65%。蘇寧2月底公布的2013年財(cái)報(bào)顯示，利潤(rùn)同比下降95%。

5月20日，線上的蘇寧超市頻道在蘇寧易購(gòu)上線，商品涉及食品酒水、日用百貨和居家用品等。線下的第一步就是在蘇寧旗下的生活廣場(chǎng)、Expo超級(jí)店和樂(lè)購(gòu)仕中開(kāi)設(shè)“門(mén)店精品互聯(lián)網(wǎng)超市”，定位為“大眾+精品”。消費(fèi)者在逛蘇寧門(mén)店時(shí)不僅可以順便在互聯(lián)網(wǎng)超市購(gòu)物，還能在店內(nèi)通過(guò)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站下單。

其實(shí)，從2009年以來(lái)蘇寧放出的利好消息和收購(gòu)動(dòng)作不斷：2009年7月，蘇寧收購(gòu)日本3C零售連鎖巨頭Laox；2010年2月，蘇寧B2C電商平臺(tái)正式對(duì)外發(fā)布上線；2012年9月，蘇寧收購(gòu)母嬰類電商紅孩子；2013年9月，蘇寧銀行獲得國(guó)家工商總局核準(zhǔn)；2013年10月，蘇寧投資視頻網(wǎng)站PPTV；2014年1月，蘇寧收購(gòu)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿座網(wǎng)……但許多企業(yè)擅自進(jìn)入自己不熟悉的熱門(mén)領(lǐng)域只會(huì)加速自己的衰落。比如之前蘇寧收購(gòu)了紅孩子后，本來(lái)不錯(cuò)的收購(gòu)標(biāo)的卻被整合進(jìn)了蘇寧易購(gòu)，沒(méi)能獲得本來(lái)應(yīng)該獨(dú)立發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。

那么最近大熱的O2O概念和蘇寧是否能夠完美融合呢？首先，做好O2O的核心點(diǎn)還是要做好產(chǎn)品，蘇寧超市的生鮮和快消品能夠帶給消費(fèi)者怎樣不同的體驗(yàn)？和目前的超市、菜市場(chǎng)相比，產(chǎn)品從價(jià)格、安全、新鮮度、快捷便利上有何種愉悅的體驗(yàn)？其次，用良好的宣傳內(nèi)容持續(xù)吸引粉絲觀眾，如果能準(zhǔn)確找到產(chǎn)品的價(jià)值，如何通過(guò)二維碼、微信賬號(hào)傳達(dá)給用戶，而不僅僅是降價(jià)優(yōu)惠和軟文廣告。最后，在蘇寧超市戰(zhàn)略的落地中肯定有無(wú)數(shù)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題和疑問(wèn)，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的智慧和學(xué)習(xí)能力。

如果說(shuō)O2O某種意義上是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)新瓶裝舊酒，把傳統(tǒng)觀念上的促銷(xiāo)活動(dòng)做得更加精確和絢麗，那么蘇寧超市目前就是各種老瓶子刷刷洗洗裝上混裝酒，難度不小，不是靠炒作O2O概念就可以簡(jiǎn)單忽悠成功的，且行且當(dāng)心吧。