質檢思維的正確運用

朱仲南

質檢是一項十分重要的工作，容不得半點馬虎和隨意。小至買一把菜，兩斤肉，中至一塊手表，大至購車與購房，如果貨不對板，質量出了問題，事情馬上就復雜化了。小至吵個面紅耳赤，中至買賣雙方像斗雞斗蟋蟀一樣互啄互咬，大至打官司，斗個天翻地覆，雙方耗時間，耗精力，耗錢財，直至人仰馬翻。所以，經驗豐富的市場管理者，經營有方的企業主，一定是在檢驗貨物質量上下足了功夫的，一定截留不及格產品，淘汰次貨、劣貨，把放心產品售出去，贏得口碑。這樣的人與這樣的企業，才能很有面子地行走江河湖海，在社會立足，做到利己不傷人。

在質檢崗位干得久了，也會產生一種質檢思維，他們喜歡用挑剔的眼光看問題，尋找不足；直接用“標準化”的態度去衡量事物，用一種模式、一個樣板去套檢其它的物品，挖掘一些不合格、不對板的理由；或者借用“比較”思維，從歷史的沿革到國內國外比較，把簡單的事推向復雜化，已成一些人的常態習慣。

質檢思維固然有積極的一面，嚴謹的一面，用來檢查產品好處無窮，肉要放心肉，不要注水肉；車要正牌貨，不要山寨品；油要正規油，不要地溝油。這需要質檢方火眼金睛，明察秋毫，品格高尚。

但如果你是一個普通人，一個正常人，一個開明的人，你恐怕不應把質檢思維無限推廣，這種形式主義是不能隨意普及至人生方方面面之中的。如南方人喜清淡，喜米飯，你就不能排斥喜好味濃的，喝辣的，愛面食的人，并視之為異類；也不能因為你喜歡獨處，喜歡思考，喜歡安靜，就看不慣好動、熱鬧、好玩的人，把這些性情視為缺點。總之，不要把對待物品的思維模式去套進一個人活的靈魂中，以及多變、多面的情感中。這種自我為中心的“質人”模式，是簡單粗暴的幼稚行為，常常把自己搞得很累，把別人搞得很煩。

我們的一些所謂人生導師，一些所謂教育理念，不知哪里出了故障，培養了一批又一批“質檢思維”的人，他們懷疑一切，他們不相信別人，只相信自己，最后走向愚己愚眾。他們如果去了市場、工廠、企業的質檢科工作倒是入對行了，做對事了，但他們偏偏不在質檢科，不在質檢部門，而分散在各個領域，各個界別，這種生搬硬套的質檢思維對上人、對上事，馬上搞得矛盾百出，令人感到十分荒唐。

他們一下子“哄”地一起去攻擊李娜，說李娜不會打網球，說李娜脾氣性格不好，說李娜年紀大了不適宜參加比賽。這些連網球計分都不會計，連“二發”都不會開的人，卻去評論網球，用“高大全”的標準挑剔李娜，真令人心寒。他們“哄”的一聲去攻擊什么李家公子，粗言穢語，真接罵及那位當事人的母親、父親，極為粗暴和庸俗，若有世界罵人語言比賽，肯定拿“金獎”，真令人恐懼。他們 “哄”地一下子攻擊這，攻擊那，用他們自己的模式、習慣、習俗去套在別人頭上，稍不如意就大罵，如小丑登臺，潑婦罵街，潑皮耍賴。他們一下罵周立波，一下罵趙本山，一下罵許多觀眾喜歡的小崔，一下又罵什么“猿”，顯得無聊低劣，青面燎牙，令人反感。

質檢上的挑剔，標準化的設立、比較，是社會信用體系的產物，是嚴謹的，是正常化的，是為了取信于民的。但心態不正常的亂挑剔，亂設立的“個人化”標準，胡亂的比較，則使社會生活、人的待人接物產生混亂，產生不和諧，產生不協調。這則是變態的，是低素質的表現。

所以，我們既希望各行各業的質檢人員把好關，把不及格、以劣充好的產品趕出市場，同時希望一些感情用事的人，一些自己沒什么本事，卻反感別人有成績的人，一些躲在床底下向別人放冷箭的人，一些語言粗俗提意見的人，少一些故意的挑剔，少一些攻擊人的無理取鬧，少做一些懷小人之心，露潑婦嘴臉的事，要遵循社會標準，還社會和正常人、正經人尊嚴與清朗。

我們永遠需要安全質檢，需要不懈怠的質檢，這才可形成一個公正的環境，使人們放心地生活，不受欺騙，不受愚弄。但我們不能把質檢的思維放大，轉向挑剔，轉向自我為標準、為中心，要人盡其才，人心所向。逐步設立社會標準，不要搞得人言可畏，人人自危，這才是我們正確的選擇。如果相互挑剔，相互猜忌，形成一股不正之風，形成了怨氣、霸氣、匪氣，那后果將會如何？大家清楚得很。