從學(xué)生角度看輔導(dǎo)員工作

朱江濤+張濤+侯曉飛

作者簡(jiǎn)介：朱江濤（1988-），男，青島工學(xué)院輔導(dǎo)員

張濤（1983-），男，青島工學(xué)院團(tuán)委副書(shū)記

侯曉飛（1981-），女，青島工學(xué)院輔導(dǎo)員

通訊作者：朱江濤（1988-），男，青島工學(xué)院輔導(dǎo)員

摘要：高校是一個(gè)造就人才、傳承文化的地方，這個(gè)地方的低層領(lǐng)導(dǎo)者——大學(xué)輔導(dǎo)員，上接高校管理領(lǐng)導(dǎo)，下至廣大學(xué)生，在教學(xué)改革、學(xué)風(fēng)建設(shè)、課程設(shè)置等各個(gè)方面起著不可估量的作用。輔導(dǎo)員工作存在很多現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提出切實(shí)有效的改進(jìn)措施是當(dāng)務(wù)之急，現(xiàn)就存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施做如下論述。

關(guān)鍵字：輔導(dǎo)員；素質(zhì)；工作方法等

一直以來(lái)，有關(guān)輔導(dǎo)員工作的文章，大多站在學(xué)生管理工作者或者輔導(dǎo)員本身的角度來(lái)談?wù)摳鞣N問(wèn)題。學(xué)校管理學(xué)生就像一個(gè)企業(yè)管理員工一樣，基層的心聲往往更能反映實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，因?yàn)榛鶎尤藛T占大多數(shù)，是整個(gè)程序能否正常乃者良好運(yùn)行的關(guān)鍵，而這恰恰是被大多數(shù)人忽視的問(wèn)題。

學(xué)生是學(xué)校的主體，從學(xué)生的角度看輔導(dǎo)員工作會(huì)看到不一樣的“景觀”。

1. 目前輔導(dǎo)員工作存在的問(wèn)題

1.1 部分輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)偏低。

輔導(dǎo)員工作其實(shí)是一個(gè)良心活，可以按部就班的做好，也可以本著奉獻(xiàn)愛(ài)心、傳達(dá)真心的原則全心全意的做好。不可否認(rèn)，部分輔導(dǎo)員思想消極、工作懈怠，本著“混日子”的心態(tài)去管理學(xué)生。學(xué)校下達(dá)新政策只顧傳達(dá)給學(xué)生，不把學(xué)校關(guān)于政策落實(shí)的本意全盤(pán)的讓學(xué)生了解，學(xué)生除了接受還是接受，這樣容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校的逆反心理，難以落實(shí)好政策。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)僅是班干部的活，不參與、不過(guò)問(wèn)，等著結(jié)果出來(lái)向上匯報(bào)即可，很多同學(xué)有“苦衷”也難以控訴，這樣下來(lái)對(duì)以后的班級(jí)管理以及提高學(xué)生積極性會(huì)產(chǎn)生不利影響。學(xué)生宿舍從來(lái)不曾留下輔導(dǎo)員的腳印。本屬于輔導(dǎo)員的工作做的不到位，應(yīng)屬于的工作更是本著“多一事不如少一事”的原則“敬而遠(yuǎn)之”。

1.2 高校輔導(dǎo)員的男女比例失調(diào)。

很多高校女輔導(dǎo)員占大多數(shù)，這可能與中國(guó)家庭工作分配有關(guān)。一些工科類的專業(yè)男生占多數(shù)，女輔導(dǎo)員在處理一些問(wèn)題的時(shí)候難免會(huì)遇到一些阻力，比如學(xué)生的感情問(wèn)題，不管從什么角度來(lái)講，同性的建議往往更符合本人解決這種問(wèn)題，更有利于與學(xué)生溝通，從而拉近同學(xué)和輔導(dǎo)員的關(guān)系，使學(xué)生有一個(gè)正確的感情觀。再比如夏天，女輔導(dǎo)員不方便進(jìn)入男生宿舍，僅憑班干部反映上來(lái)的問(wèn)題，很難從根本上管理好學(xué)生宿舍衛(wèi)生、生活方式等方面的問(wèn)題。語(yǔ)言類的同學(xué)相對(duì)女生多一點(diǎn)，同樣存在上述問(wèn)題。

1.3 部分輔導(dǎo)員的工作方法存在問(wèn)題。

一些輔導(dǎo)員往往忽視一些的“特殊同學(xué)”，不能全方位的去了解每一位學(xué)生。對(duì)一些身體條件不好的同學(xué)不能從學(xué)習(xí)上、生活上給予特殊的幫助，使他們因?yàn)樯眢w原因喪失對(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)校活動(dòng)等的積極性。對(duì)一些家庭條件不好的同學(xué)，不能做好勤工儉學(xué)等可以適合同學(xué)工作的宣傳以及引導(dǎo)工作。對(duì)那些考研、考公務(wù)員等類似的同學(xué)，不能及時(shí)的將最新政策等有關(guān)的“知識(shí)”傳達(dá)給學(xué)生，調(diào)動(dòng)同學(xué)積極性、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)等應(yīng)屬工作做的不到位。針對(duì)不同狀況的學(xué)生不能做到“對(duì)癥下藥”，讓這類學(xué)生有一種“被忽視”的感覺(jué)，從而很難融入到班級(jí)中去，不利于班級(jí)管理。

2. 應(yīng)對(duì)措施

2.1 輔導(dǎo)員的素質(zhì)要提高。

首先，對(duì)選拔輔導(dǎo)員的“門(mén)檻”要提高。文憑跟自身素質(zhì)并不是“上升斜線型”關(guān)系，所以高校在選拔輔導(dǎo)員時(shí)，一定選拔一些可以一定程度反映其自身素質(zhì)的人，從而從根源上解決輔導(dǎo)員素質(zhì)問(wèn)題。其次，學(xué)校要定期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行講座型教育，樹(shù)立輔導(dǎo)員責(zé)任感與事業(yè)感，培養(yǎng)輔導(dǎo)員奉獻(xiàn)學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、真心為學(xué)生著想的精神。再次，學(xué)校設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)置各種獎(jiǎng)勵(lì)措施，哪怕使輔導(dǎo)員產(chǎn)生“為了獎(jiǎng)勵(lì)，然后為了學(xué)生”的觀念，這樣從一定程度上也能調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性，是他們能更好的為學(xué)生服務(wù)。這種激勵(lì)機(jī)制的考察不僅通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員各種方面的審核，還有一部分來(lái)自學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)、打分，以兩者考察結(jié)果的綜合作為最終結(jié)果。

2.2 要控制高輔導(dǎo)員的男女比例。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)在分配人事工作時(shí)，要本著“專業(yè)男學(xué)生多分配男輔導(dǎo)員，專業(yè)女同學(xué)多分配女輔導(dǎo)員”的原則進(jìn)行人事安排。這樣解決了一些“男女有別”的問(wèn)題。

2.3 引導(dǎo)輔導(dǎo)員樹(shù)立正確的工作方法。

輔導(dǎo)員要全方位的去了解每一位同學(xué)，針對(duì)每一位同學(xué)不同的狀況實(shí)施不同的管理模式，“對(duì)癥下藥”。一些心理自卑的同學(xué)適合“感情融入法”，用輔導(dǎo)員的愛(ài)心、真心去融化學(xué)生心理的障礙，使他們樹(shù)立自信從而積極的融入到班級(jí)中去。一些有主見(jiàn)的同學(xué)適合“民主管理法”，在不違背大政策的前提下，給予他們更多的空間，讓他們?cè)谧约哼m合的“土壤”中綻放別致的花。那些想繼續(xù)深造的學(xué)生適合“激勵(lì)法”，讓他們充滿自信，有更強(qiáng)大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。家庭困難的學(xué)生適合“特殊關(guān)注法”，通過(guò)學(xué)校給予他們適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)資助，各種好的適合的工作崗位盡力的傳達(dá)給他們，讓他們根據(jù)自己的時(shí)間、經(jīng)歷有更多的選擇。當(dāng)然上述方法不是絕對(duì)的，僅供初期參考。這就需要輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生不同狀況作出更適合的他們的管理方法。

輔導(dǎo)員是高校上下之間聯(lián)系的紐帶，輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的好壞在整個(gè)教學(xué)管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)等各個(gè)方面都起著極其重要的作用，高校領(lǐng)導(dǎo)一定要把如何落實(shí)好輔導(dǎo)員工作放在日程上來(lái)。輔導(dǎo)員要對(duì)工作保持一顆責(zé)任心、對(duì)學(xué)生保持愛(ài)心、對(duì)社會(huì)保持奉獻(xiàn)心去做好本職工作。

我們期待輔導(dǎo)員將成為大學(xué)天堂中一朵最絢麗的花。

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