三清山景區與張家界景區韓國入境游開發對比

作者簡介：馬鑫（1984--），女，吉林敦化人，助教。

摘要：中韓兩國建交后，來中國旅游的韓國入境游客逐年增加。近幾年，韓國成為江西入境旅游市場的第二大主力，到三清山景區旅游的韓國游客亦是逐年增多。三清山景區優美的自然景觀深受韓國游客的喜愛，但作為韓國入境旅游接待的后起之秀，三清山景區在韓國入境旅游市場的開發方面還存在著諸多不足。張家界景區作為開發韓國入境旅游市場較早的景區，具有成功性和典型性。本文擬通過對三清山景區和張家界景區的對比來為三清山景區韓國入境游的深度開發提供一些新的思路。

關鍵詞：張家界；三清山；韓國入境游；開發；對比

近幾年，韓國成為江西入境旅游市場的第二大主力，到三清山景區旅游的韓國游客亦是逐年增多。湖南張家界景區開發韓國入境旅游市場的時間較早，且具有開發的成功性和典型性。本文擬通過對兩個景區自然資源、基礎設施、可進入性條件、購物條件、宣傳營銷等方面進行對比，來為三清山景區深度開發韓國入境旅游市場提供一些新的思路。

（1）三清山景區與張家界景區自然資源條件的對比：

張家界景區為世界自然遺產、國家5A級景區。張家界景區由張家界國家森林公園、索溪峪等四大景區組成。張家界武陵源景區以其獨特的峰、谷、水、林、洞而被海內外的旅游者所稱贊。

三清山為世界自然遺產、國家5A級景區。被譽為“中國最秀麗的山峰”的三清山由南清園景區、西海岸景區、陽光海岸景區等八大景區所組成。三清山的 “三清女神”、“巨蟒出山”等景觀無不讓人驚嘆大自然的鬼斧神工。

從兩個景區自然資源條件來看，都是屬于一流的范疇，各具特色。

（2）張家界景區與三清山景區在基礎設施方面比較：

張家界武陵源景區和三清山景區為了方便來游覽的韓國游客，在景區接待處、指路牌、洗手間等地方都有韓語指示牌，兩個景區在人性化方面都做了自己的努力。另外，在網站宣傳方面，張家界景區擁有獨具特色的英、日、韓、德、法、俄六個語種旅游宣傳網站，通過虛擬的空間，可以每天24小時宣傳張家界的風采。三清山景區也擁有自己的旅游宣傳網站，且擁有英、日、韓三個語種的選擇，但是外語語種的網頁無法打開。

在韓國語導游人數方面，張家界景區在東北引進約800百名韓語導游，基本上滿足了韓國游客的需求。從三清山景區入口提供的導游講解員來看，沒有提供韓語語種的導游服務人員。在三清山進行韓語講解的人員，基本上為外省旅行社的朝鮮族韓語導游。

（3）張家界武陵源與三清山景區在可進入性條件方面比較：

2006年湖南開通了首爾直飛長沙的旅游包機，航班由每周的2班增長到了現在的每周17班。從首爾飛湖南長沙的時間大約是2小時10分鐘。但到了長沙后，旅游者要乘坐旅游大巴前往張家界武陵源景區，且長沙到武陵源景區的時間大約是4個半小時。對韓國游客來說，時間較長且不方便。于是，2010年湖南開通了首爾直飛張家界的旅游包機，且每天都有一個航班。所需時間為2個半小時，這極大的方便了韓國游客到張家界的旅游觀光。

江西省于2008年開通了首爾直飛南昌的旅游包機，航班自開通以來一直為每周2個航班。但由于旅游淡旺季的原因，每年2月份到4月份，這條航行常常停航。從首爾直飛南昌只需要2個小時。但到南昌后，旅游者乘坐旅游大巴到三清山至少需要4個半小時，所需時間較長。三清山機場于2012年7月開工建設，工期為3年。但何時開通首爾直飛三清山的旅游包機依然是一個未知數。另外，三清山機場位于上饒市上饒縣，從機場到三清山景區還需要2個多小時，距離依然偏遠。

（4）張家界景區與三清山景區在購物條件方面比較：

張家界市根據張家界豐富的自然資源和土家族傳承的傳統工藝方法制作的特產深受韓國游客的歡迎。且2005年張家界土家妹特產食品有限公司開始營業，基本滿足了韓國入境游客在購物方面的需求。

三清山擁有一條購物街區，購物產品以江西省的特產為主，且有江西經營江西特產的超市--綠滋肴，也能滿足韓國游客購買江西旅游產品需求。在滿足韓國入境旅游者購物需求方面來看，兩個旅游景區不分伯仲。

（5）張家界景區與三清山景區在宣傳手段方面比較：

近幾年的張家界，利用網絡宣傳營銷手段，使自己名聲大震，比如借助《阿凡達》一舉成名、俄羅斯空軍特技飛行表演、新疆達瓦孜天門山最陡鋼絲極限挑戰等等。這些營銷事件，一次次占據各大網絡媒體的頭條。不少慕名而來的韓國旅游者表示，可能沒聽說過長沙，但張家界的名字在韓國卻是人盡皆知。從2006年以來，張家界的韓國游客就一直保持在年均100萬人次以上的水平。

三清山通過舉辦中韓友誼登山賽等方式加大了三清山在韓國的影響力。三清山景區與韓國的最大旅行社、倫敦上市企業—HANATOUR旅游有限公司簽定了聯合推廣協議，并在韓國多家報紙、網絡、雜志上投放宣傳廣告，并先后組織十余批次韓國登山協會等旅游界人士來山考察和洽談工作。同時借參加HANATOUR全球旅游博覽會的機會，在韓國京畿道日山舉辦了“三清山旅游產品專場推介會”，極大的掀起了韓國人前往三清山旅游的熱情。景區天天都有韓國旅游者的身影。2012年全年，三清山接待的韓國游客數量就成功的突破了20萬人次。

在對韓國旅游市場的營銷以及知名度方面，張家界景區做的非常成功，營銷策劃手段不拘一格，常常能成功引起轟動。而三清山景區在營銷方面則顯得比較中規中矩，除了應該進一步加強在韓國的宣傳之外，還應更加注重宣傳營銷的方式與手段，提高宣傳的效率，并在網絡營銷等方面加強工作，這樣才能進一步提高三清山景區在韓國的知名度，進而激發更多的韓國游客來三清山觀光旅游。

參考文獻：

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