黃曦
(長沙大學 工商管理系,湖南 長沙 410003)
值得重視的成人教育領域
——商業倫理
黃曦
(長沙大學 工商管理系,湖南 長沙 410003)
商業倫理是一門關于道德的學問。高校成人教育中的商業倫理教育對成人大學生的財富倫理觀念的形成、未來就業前景,以及對中國市場經濟建設都將產生一定影響。面對商業倫理建設的現狀,正確引導學生形成正確的財富觀,加強我國高等成人教育的商業倫理教育刻不容緩。
成人教育;商業倫理;企業
倫理是“指人們處理相互關系時遵循的各種道德準則和規范”。倫理隨人類的誕生而出現,是協調人際關系、完善自我的手段。在理性人類的商業行中,必然存在著是非曲直,形成人際關系的基本倫理規范。比如最簡單的買賣雙方之間的關系,是建立在自愿基礎之上的一手交錢一手交貨,各取所需。這種商品交換中的基本準則,包涵著人與人之間相互信任和相互依賴,互惠、互利和公平,即商業中的基本倫理觀念。倫理觀念在管理中越來越受到重視完全緣于市場經濟的發展,因為,市場經濟首先是一種競爭經濟,而競爭的前提是需要社會形成一種公平、公正的經營氛圍,保證這種氛圍有兩種手段:法制和倫理。從管理科學的發展來看,當管理倫理學成為管理科學發展史上的第三個里程碑時,標志著管理科學進入了一個嶄新的階段,即在管理哲學的基礎上進一步上升為管理倫理學階段,因此,倫理作為管理的一種新趨勢,對于規范市場經濟行為的重要性日益突出。
商業倫理是一門關于道德的學問。它主要研究的是如何將道德標準應用到商業政策、機構以及行為中,其核心問題是企業或商業活動的正當性、合理性和規范性以及商業的行為主體如何才能把經濟效益與社會效益有機地結合起來。在這一動態的過程中,個人倫理、企業社會責任和社會經濟制度在現實的經濟環境中交織,因此,在20世紀七八十年代興起的一門交叉學科——商業倫理學,它既是一門應用性的規范倫理學,將一般規范倫理學的原則與方法應用于工商管理活動而產生的新興學科,又是在工商管理領域內發展起來的,在大學管理學院或商學院開設的一門管理學課程。商業倫理學以工商管理活動和工商管理活動領域中的規范和制度為研究對象,其主要任務是依據一般規范倫理學的原則和方法探究工商活動的倫理規則;并據此對工商管理的活動、制度和規范進行道德評價;研究工商企業的倫理建設等。具體內容包括:市場經濟的倫理原則,工商企業的責任和目的,營銷中的倫理原則,財務管理中的倫理問題,生產與營銷中的消費者規范,環境保護問題,工商企業的倫理建設等。隨著我國整體經濟和企業的市場化、國際化、規范化和誠信化程度的不斷提高,擁有大批具有現代化經營管理技能和良好的倫理道德修養的商業管理和經營人才,是保證我國經濟改革穩步進行的必備條件,普及和加強商業倫理教育是我國社會主義市場經濟健康發展的需要。
隨著我國從計劃經濟到市場經濟的轉型,參與交換的主體千差萬別、參差不齊,偽劣假冒、強買強賣、坑蒙拐騙等不良商業行為充斥著市場,這些商業倫理問題出現的原因是多樣的:一是中國的傳統文化中,商人的形象一直不是很好,有“無商不奸”之說;二是,在經濟轉型過程中,商業倫理觀發生了變形和扭曲,一些人誤認為市場經濟就可以不擇手段地賺錢,把市場經濟與商業倫理對立起來,將是非問題和法律問題等同起來,將正確與否與是否受到懲罰混為一談;此外,由于市場本身對經濟高速增長的準備不足,無論在信息的透明度與對稱性、交易運行的制衡機制、政府的監管手段,還是在法律約束方面都存在許多漏洞和缺陷。高校成人教育作為高等教育系統中的一個子系統有其一定的相對獨立性,伴隨著我國的高等教育改革的深入,伴隨著高等教育由過去的精英化向大眾化轉變,高等成人教育這個子系統也越來越明顯地受到社會大環境的制約。商品經濟的觀念已經滲透進社會的每一個角落,不可避免地經濟意識深刻地影響著成人大學生的思想品德的形成。事實上,商業倫理教育問題存在于各種文化環境中,即使在發達國家,公眾對商業倫理教育也極為關注。商業倫理課程最早始于1915年的哈佛商學院,至今在美國已經有90%以上的商科學院提供了該課程并且越發重視商科學生的商業倫理教育(NealMcGrath,1993)。因此,我們應把商業倫理教育作為高校成人教育中德育工作的重點來抓。
我國有豐富的倫理教育資源,儒家倫理、社會主義倫理和西方倫理中都有大量的寶貴思想可以為我國商業倫理建設實踐服務。但是,這都必須建立在商業倫理教育與經濟建設結合起來的基礎上。目前,我國商業倫理教育中存在著宏觀、中觀和微觀脫節,重視微觀個人職業道德,忽視中觀企業責任和宏觀經濟制度倫理的現象。高等院校開展的職業道德教育聯系實際較少,空洞說教較多,這對商業倫理教育學科發展不利。因此,在中國普及成人教育中商業倫理教育可以從以下幾個方面著手。
1.加強社會整體商業倫理制度化規范化建設和法律制度倫理建設,依靠制度中隱含的倫理精神和價值意義引導人們的行為,創造有利的社會環境和良好的道德建設環境。提高道德素質,培養自律能力,可以通過倫理道德教育和個人道德鍛煉來實現,但促使其倫理道德規范行為的完成和道德意識的覺醒還須輔之以制度性的手段,制度與倫理道德建設的最佳結合,必將促進制度和道德建設的良性發展。
2.在高等成人教育中開設商業倫理必修課,傳授世界和中國最新的倫理管理理論知識和經驗,注重中華民族傳統文化中儒商倫理道德的教育,建立具有中國特色的完整的高等成人倫理教育體系。商業倫理教育是一個綜合著多學科、多層面知識的教育內容,倫理學、職業社會學、職業道德等領域中的核心知識都應該被納入到專業倫理知識結構中來,作為基本的理論知識加以傳授。因此,高等成人教育在傳播先進的管理知識和技能的同時,要重視對成人的倫理道德素質的教育,這樣培養的人才就不僅是技能型的、知識型的,而且是道德型的。
3.在工商企業中開展商業倫理知識的普及性教育。企業應當學習西方建立企業內部的倫理機構的經驗,該倫理機構工作范疇涉及制訂適合公司需求的公司倫理規則,討論需要高層處理的倫理問題,負責公司的各種倫理培訓計劃,組織全企業人員參加各種倫理進修和培訓等,將企業的價值文化和倫理文化與管理融為一體,把不斷提高雇員的倫理道德素質列為企業長期發展的戰略決策之一。
4.提高全民族的道德修養,加強公民的法律意識,采取普及法律知識的方法普及和強化商業倫理的社會教育,使商業倫理教育成為具有相對獨立性質的社會工程,提高全社會的商業倫理道德水平,幫助人們能夠正確地區分各種商業行為中的善與惡,學會理智而智慧地處理各種社會活動中的道德困境問題,做一個道德高尚、遵紀守法、富有崇高的民族和社會正義感和責任感的人。
總之,我國高等成人教育的目標是培養智商、情商、德商兼備的商業人才,商業倫理教育就是要樹立和培養成人學生的商業倫理觀,為其職業生涯成功奠定基礎,最大程度地實現其自身價值。每個人都全心全意地為他人提供所需的商品和服務,在這個循環的財富積累過程中,健康的人際關系就建立起來了,這種商業倫理觀就會促進企業的健康和活力,社會的繁榮和穩定。許多知名的跨國公司在全球悠久的發展歷史證明,正是由于遵循了應有的倫理標準,才使他們在激烈的商業競爭中長久不敗。
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G720
A
1674-9324(2014)21-0121-02
2010年湖南省普通高等學校教學改革研究項目(415)。
黃曦,長沙學院工商管理系,教授,研究方向:財務管理。