中國的家電零售業發展到今天,可以說是中國經濟改革開放36年以來最開放的行業,同時也是競爭最為激烈的行業。家電零售業發展也有二十多年的歷史了,但是真正進入大發展的時期也就是進入二十一世紀的十幾年時間里。
很多區域家電零售商都是在上世紀90年代中后期起家的,從2000年初的粗放式發展,到2006年底開始戰略大轉折,中國零售企業尤其是中小零售商,在這個過程中,從一味注重規模的盲目擴張,開始調整為做強區域市場。在當時很多零售商因盲目擴張的戰略失誤而倒在市場競爭中時,這一戰略及時“?!弊〔⒊砷L起來了一大批中小零售商。
但這一戰略在經歷了3年多的時間后,在2010年再次迎來新變化。受“家電下鄉”、“以舊換新”兩大政策的推動,立足于二三線城市的區域家電零售商得到了迅猛的發展。但同時,隨著蘇寧、國美等家電零售大鱷在二三線市場的投入力度不斷加大,以及互聯網零售渠道的興起,區域家電零售商的生存與發展也正面臨著越來越嚴峻的挑戰。
在2010年以后,區域家電零售商“跨區域”發展的黃金時期已經過去。十幾年前上百家的區域家電零售商,到現在具備一定規模實力的只剩下幾十家。目前,全國性家電連鎖、跨區域連鎖、區域連鎖、中小區域零售商、縣鄉市場小型零售門店、以及品牌專賣店等,共同構成了中國傳統的家電零售渠道格局。
其實從整個家電零售業發展趨勢上來看,區域家電零售商所要面對的主要有三個方面的關系:一個是渠道,主要是和家電生產廠家的關系;一個是行業內的關系,即家電零售商與其它零售商的關系;還有一個是零售商自身的關系,即自身管理水平,運營能力的提高。這三個方面的關系,對于一個家電零售企業來說是至關重要的,只有正確處理好這三方面的關系,才能使區域零售商進一步提高效益,提升可持續發展能力。
在第一個關系的處理上,區域零售商作為一個中間環節,聯系著生產廠家、代理商和消費者,處于流通領域中間環節,生產廠商的利益和價值是要通過零售商及流通領域來實現的。合則兩利,分則兩害。而家電零售行業是一個規模至上,同時也是要靠實力說話的行業。因此,要想真正實現“廠商共贏”,打鐵還需自身硬。endprint