張蕊
摘 要: 在當(dāng)代社會(huì),社交網(wǎng)站憑借在傳播模式、傳播內(nèi)容和傳播效果等方面的優(yōu)勢(shì)和媒介環(huán)境優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)社交世界的大片江山。本文主要論述了社交網(wǎng)站在傳播信息方面的優(yōu)勢(shì)功能,分析了社交網(wǎng)站在給人們的生活帶來(lái)便利的同時(shí)存在的一些負(fù)面影響。
關(guān)鍵詞: 社交網(wǎng)站 傳播效果 媒介環(huán)境
一、社交網(wǎng)站傳播效果優(yōu)勢(shì)
(一)新聞信息量大
社交網(wǎng)站的傳播信息量大且信息傳播迅速是有目共睹的,每個(gè)用戶(hù)都可以自由地分享自己所知道的信息,一傳十十傳百,這樣,原本一些只有少數(shù)人知道的信息一旦在社交網(wǎng)站上公布、分享、傳播后,就會(huì)有很多人得到這個(gè)信息,從而達(dá)到巨大的傳播效果。一個(gè)剛出現(xiàn)或是還沒(méi)有出現(xiàn)的新聞,在社交網(wǎng)站上會(huì)首先出現(xiàn),它的新聞、音頻、視頻信息傳播迅速而且及時(shí),傳播范圍廣,使得它的傳播效果巨大。
“失戀三十三天”這部電影重點(diǎn)的宣傳陣地集中在視頻網(wǎng)站、人人網(wǎng)、微博三個(gè)平臺(tái)上,三個(gè)平臺(tái)之間相對(duì)獨(dú)立但又相互影響。電影工作室先把電影的某段搞笑視頻上傳到視頻網(wǎng)站上,這就使得電影的視頻信息真實(shí)可靠,網(wǎng)友們看到電影視頻后再轉(zhuǎn)發(fā)到人人網(wǎng)或者是微博上,人人網(wǎng)和微博相互作用,網(wǎng)友再進(jìn)行轉(zhuǎn)載,使得電影視頻得以擴(kuò)散,從而再反作用于視頻網(wǎng)站。三種傳播模式通過(guò)綜合推廣,彼此間相互作用,當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)展到一定程度后,觀(guān)影熱潮便出現(xiàn)了。電影工作室獨(dú)自發(fā)布的電影視頻信息保證了信息的真實(shí)性,再經(jīng)由社交網(wǎng)站的推廣,促進(jìn)了信息的傳播。
(二)解決了人際傳播的距離問(wèn)題
社交網(wǎng)站的傳播方式解決了傳統(tǒng)媒介在人際傳播上因?yàn)榫嚯x而產(chǎn)生的問(wèn)題,使得人際傳播的傳播方式和傳播范圍得以擴(kuò)大。以前是媒體對(duì)受眾,現(xiàn)在是受眾對(duì)受眾或者是受眾對(duì)媒體,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在什么地點(diǎn),網(wǎng)民與網(wǎng)民之間相隔多遠(yuǎn),通過(guò)社交網(wǎng)站都可以很好地進(jìn)行信息的交流與情感的聯(lián)系,在社交網(wǎng)站上,我們可以同時(shí)和多個(gè)好友進(jìn)行信息的交流,通過(guò)社交網(wǎng)站我們可以更好地和朋友進(jìn)行溝通,培養(yǎng)感情。
例如,雅安地震發(fā)生后,社交網(wǎng)站的存在對(duì)抗震救災(zāi)活動(dòng)有很大幫助。很多人在人人網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、微博等社交網(wǎng)站上發(fā)布尋人信息,組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行義務(wù)支援,組織募捐活動(dòng),等等,而傳統(tǒng)的媒體可以通過(guò)社交網(wǎng)站上面的這些信息更好地獲取信息和發(fā)布新聞,從而進(jìn)行新聞報(bào)道。在社交網(wǎng)站出現(xiàn)之前,這些現(xiàn)象是很難出現(xiàn)的,我們只能在電視、廣播或者是報(bào)紙上獲取遠(yuǎn)方的極少信息,社交網(wǎng)站的出現(xiàn)和存在使得我們可以通過(guò)新媒體、網(wǎng)民獲取更多信息,解決人際傳播中出現(xiàn)的距離問(wèn)題。
(三)吸引了投資商的眼光
第一,社交網(wǎng)站上用戶(hù)眾多,便于企業(yè)更好地宣傳自己,而且社交網(wǎng)站宣傳方式多樣,企業(yè)可以根據(jù)不同需要選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。在社交網(wǎng)站上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果好,且成本比其他宣傳方式低。
第二,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)行為的日趨成熟,網(wǎng)民們?cè)絹?lái)越多地主動(dòng)獲取信息和分享信息,社交網(wǎng)站上的用戶(hù)顯示出高度的參與性、分享性與互動(dòng)性,社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要傳播媒介是網(wǎng)民,主要傳播方式是“人與人之間”,因?yàn)橛脩?hù)的參與性、分享性和互動(dòng)性高,所以不需要投入大量廣告就很容易加深對(duì)一個(gè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與了解,容易對(duì)一個(gè)品牌或產(chǎn)品形成深刻印象,從而達(dá)到很好的傳播效果,有效降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。
第三,滿(mǎn)足不同企業(yè)的不同策略。社交網(wǎng)站作為一個(gè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的新的營(yíng)銷(xiāo)模式,吸引著越來(lái)越多的企業(yè)嘗試在社交網(wǎng)站上大展拳腳,無(wú)論是開(kāi)展各種各樣的廣告推廣活動(dòng)、線(xiàn)上的活動(dòng)或者是病毒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,所有的這些活動(dòng)都可以在社交網(wǎng)站上進(jìn)行。一些企業(yè)開(kāi)始在社交網(wǎng)絡(luò)上吸引自己的目標(biāo)受眾,從而更好地推廣自己的企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品。近年來(lái),有很多企業(yè)通過(guò)微電影廣告等形式傳播自己的產(chǎn)品信息。企業(yè)在社交網(wǎng)站上運(yùn)用不同的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),更好地吸引目標(biāo)受眾,傳播和推廣自己的企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品。
二、社交網(wǎng)站傳播效果的弊端
社交網(wǎng)站上用戶(hù)眾多,傳播的信息量大和范圍廣這一特點(diǎn)加速了虛假信息和負(fù)面信息的傳播,擴(kuò)大了信息的負(fù)面影響。同時(shí),社交網(wǎng)站上個(gè)人信息的泄露也是社交網(wǎng)站在傳播方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)真實(shí)性上存在問(wèn)題
社交網(wǎng)站上網(wǎng)民眾多,傳播的信息量大且雜,傳播范圍又非常廣,若是有假消息甚至是反動(dòng)消息,則同樣會(huì)大規(guī)模、快速地傳播出去,對(duì)新聞傳播的真實(shí)性具有很大威脅,甚至?xí)斐刹涣嫉纳鐣?huì)影響。尤其是近兩年微博的流行更是使得社交網(wǎng)站上頻繁出現(xiàn)假消息,使得新聞傳播的真實(shí)性遭遇很大挑戰(zhàn),同時(shí)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定存在一定的負(fù)面影響。例如,2010年的“金庸去世”這一假新聞。“金庸去世”這一假新聞在當(dāng)時(shí)引起了不小的轟動(dòng),雖然這個(gè)假新聞從發(fā)布到傳播,到求證,到最終辟謠,前后只用了大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但是在這短短的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),這個(gè)消息在社交網(wǎng)站上已經(jīng)傳播得很廣泛了。社交網(wǎng)站的巨大傳播效果加速了假新聞和負(fù)面新聞的傳播,在挑戰(zhàn)新聞的真實(shí)性的同時(shí),對(duì)社會(huì)穩(wěn)定也具有一定的影響。
(二)安全性上存在問(wèn)題
在社交網(wǎng)站上,網(wǎng)民們大多會(huì)保留自己真實(shí)的個(gè)人信息,那就存在信息安全性的問(wèn)題。若是這些真實(shí)的個(gè)人信息傳播出去被不法分子所竊用,就會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的后果。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)上有很多種方式可以獲取網(wǎng)民們真實(shí)的個(gè)人信息。例如,網(wǎng)站通過(guò)某種方式讓網(wǎng)民將個(gè)人的賬戶(hù)與真實(shí)手機(jī)號(hào)碼或真實(shí)的身份證號(hào)碼進(jìn)行綁定;通過(guò)優(yōu)先享受網(wǎng)站新功能、游戲積分獎(jiǎng)勵(lì)翻倍、手機(jī)號(hào)碼參與抽獎(jiǎng)等一系列方式,鼓勵(lì)網(wǎng)站用戶(hù)們填寫(xiě)自己真實(shí)的個(gè)人信息;網(wǎng)站不良的技術(shù)問(wèn)題使得用戶(hù)在使用網(wǎng)站的過(guò)程中導(dǎo)致電腦中病毒,從而導(dǎo)致用戶(hù)賬戶(hù)被盜,信息失竊;更嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)頻繁騷擾注冊(cè)用戶(hù)的郵箱、MNS的現(xiàn)象,直接騙取用戶(hù)的隱私信息,等等。這些現(xiàn)象的存在使得網(wǎng)民個(gè)人信息的安全問(wèn)題存在很大風(fēng)險(xiǎn)。