企業即時通訊系統研究

王曉東

摘 要 文章首先就企業即時通訊的概念與特征進行說明，而后針對EIM系統在當前油田工作環境中的應用特征展開了討論，并且指出了未來油田領域中EIM的發展趨勢和方向。

關鍵詞 EIM；即時通訊；油田；應用

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）14-0123-01

即時通訊系統對于企業而言，尤其是對于規模相對較大的企業而言，一直以來都發揮著毋庸置疑的積極價值。在油田工作環境之下，由于涉及到諸多部門之間的合作，并且部門之間均保持相對的獨立，甚至在地理位置上呈現出強分散狀態，因此考慮到油田組織內部的安全需求，即時通訊仍然是必須的企業工作支持工具之一。

1 企業即時通訊的概念與特征

從概念角度看，企業即時通信系統（EIM，Enterprise Instant Messenger）是即時文本、語音、視頻通信等多種實時互通技術在企業中的一種應用。在油田工作環境中，考慮到組織內部已經具備有相對成熟的光媒介網絡，因此EIM最重要的職責在于從軟件層面實現對于油田體系工作的多媒體數據傳輸支持。

對于油田工作環境而言，對EIM的需求突出表現在以下幾個方面。

首先在于油田體系龐大，其中的工作人員繁多且部門之間的聯絡和合作方式相對復雜，并且部門之間通常會呈現出在地理位置上的相對分散。在某些工作任務展開的過程中，部門中的人員還有可能離開團組單獨外出行動，因此相對而言油田組織中的部門之間以及部門內部的人員之間的溝通相對難以展開溝通，這種狀況直接影響到整個油田的工作效率。

其次，雖然傳統的電信網絡能夠為油田體系內部的工作人員提供一個相對便捷的溝通平臺，但是電信網絡最為常規的信息表達方式仍然是語音，雖然也能夠承載類似于短信形式的文字溝通，但是相對而言效率較低，并且以手機作為主要接入方式的信息終端在某些情況之下仍然具有很大局限性，諸如對于文件或者視頻等的傳輸過程，還是會存在一定不便。

最后一個重要的方面在于，油田環境本身的安全需求，從客觀上不允許相關工作人員隨意采用公開性質的即時通訊軟件展開工作，因此對于油田企業自身的，在安全層面以及適用性層面更為完善的即時通訊系統的開發，已然勢在必行。

就EIM系統當前主要的結構方式而言，通常采用C/S以及P2P相結合的方式進行構架。簡要的結構參見圖1。在這樣的結構中，C/S模式能夠幫助實現客戶端與服務器之間的通信，而對于不同客戶端之間的通信，則均需要經由服務器展開中轉服務。這種方式雖然看似在時間上效率較低，并且對于服務器的資源占用也相對較多，但是卻可以實現服務器對于數據的過濾職能，提升油田工作環境中的數據安全水平。但是當系統中的用戶逐漸增多，并且所傳輸的數據量相對較大的時候，諸如大量的流媒體視頻傳輸，包括視頻會議以及在線維修工作指揮展開等，則需要放棄C/S模式轉而采取P2P模式展開工作。在P2P模式之下，用戶節點之間可以直接展開通信，無需經過服務器中轉。

2 EIM系統在當前油田工作環境中的應用

基于EIM的工作和技術特征，以及當前油田工業環境中對于數據傳輸的個性化需求，對于EIM在當前油田工作環境中的應用特征，可以重點從如下幾個方面進行解讀。對于這種解讀，同時也是推動EIM更好的契合油田工作環境中的數據傳輸需求，實現自身發展的積極力量。

首先從安全角度看，油田工業環境中所涉及到的數據和技術，大量與油田當前的發展狀況和科技有關，其中很多不僅僅關系到油田生產企業自身的經濟利益，甚至可能與國家和地區的利益都有一定的聯系，因此在其內部局域網數據傳輸中，必須對安全問題引起足夠的重視。雖然通常在油田組織內部，已經存在相關的信息管理系統為不同工作人員授權，從而實現對于數據訪問的必要限制，但是考慮到安全本身的價值所在，仍然需要從EIM的角度進一步重視。常規而言的用戶身份識別已經成為EIM中必不可少的基本安全環節，但是對于油田工作領域這一特殊環境而言，還需要從信息交換的角度實現更進一步的安全。從這個層面看，EIM的安全實現，可以針對不同部門的數據傳輸特征，適當將服務器端的數據過濾功能降低到客戶端，實現對于用戶信息的初級過濾功能。尤其是當即時通訊系統在與內部數據管理系統同時運行的時候，更需要加強數據傳輸過程中的加密功能，保證秘鑰安全，防止數據劫持事件的發生。

其次從EIM在油田數據領域中的融合層面看，其對于油田工作過程的推動作用，在很大程度上需要取決于EIM本身與當前油田環境中的其他信息工具之間的合作狀態。對于EIM而言，除去之前有所討論的安全融合以外，還需要關注信息以及移動兩個方面的融合。對于信息而言，重點的融合在于EIM與油田辦公管理數據系統之間的集成。這一層面的集成應當包括對于用戶工作進程和效率的關注，諸如待辦提醒等方面業務關注，以及對于數據共享特征方面的關注，諸如在溝通過程中為EIM用戶端工作人員提供實時有有用的數據信息等。除此以外，信息的融合還應當包括對于油田信息體系內其他通信系統的融合，包括短信、郵件以及相關信息推送等。而對于移動方面，重點的工作應當在與EIM系統在移動端的運行狀況，諸如安卓版本身的運行流暢特征以及安全特征等。除此以外，與移動方面的融合，還應當關注通信過程中數據包的送達率，以及對移動端的資源占用和費用結算等方面。毋庸置疑，只有在油田環境下實現全面融入的EIM系統，才能真正成為推動油田工作效率進一步提升和油田信息體系安全水平進一步完善的重要支持力量。

3 結論

隨著信息化建設的推進，系統應用安全越來越受重視，企業版即時通信系統由于自身安全優勢和接口開放性勢必繼續蓬勃發展，隨著移動安全接入技術的發展，企業版即時通信技術將在移動終端大放異彩。

參考文獻

[1]張文茂，章淼，畢軍，等.互聯網即時消息（Instant Messaging， IM）的研究現狀與展望[J].小型微型計算機系統，2005，20（5）.

[2]劉影，季波.企業即時通信系統的應用研究[J].現代商貿工業，2007，19（6）.endprint

摘 要 文章首先就企業即時通訊的概念與特征進行說明，而后針對EIM系統在當前油田工作環境中的應用特征展開了討論，并且指出了未來油田領域中EIM的發展趨勢和方向。

關鍵詞 EIM；即時通訊；油田；應用

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）14-0123-01

即時通訊系統對于企業而言，尤其是對于規模相對較大的企業而言，一直以來都發揮著毋庸置疑的積極價值。在油田工作環境之下，由于涉及到諸多部門之間的合作，并且部門之間均保持相對的獨立，甚至在地理位置上呈現出強分散狀態，因此考慮到油田組織內部的安全需求，即時通訊仍然是必須的企業工作支持工具之一。

1 企業即時通訊的概念與特征

從概念角度看，企業即時通信系統（EIM，Enterprise Instant Messenger）是即時文本、語音、視頻通信等多種實時互通技術在企業中的一種應用。在油田工作環境中，考慮到組織內部已經具備有相對成熟的光媒介網絡，因此EIM最重要的職責在于從軟件層面實現對于油田體系工作的多媒體數據傳輸支持。

對于油田工作環境而言，對EIM的需求突出表現在以下幾個方面。

首先在于油田體系龐大，其中的工作人員繁多且部門之間的聯絡和合作方式相對復雜，并且部門之間通常會呈現出在地理位置上的相對分散。在某些工作任務展開的過程中，部門中的人員還有可能離開團組單獨外出行動，因此相對而言油田組織中的部門之間以及部門內部的人員之間的溝通相對難以展開溝通，這種狀況直接影響到整個油田的工作效率。

其次，雖然傳統的電信網絡能夠為油田體系內部的工作人員提供一個相對便捷的溝通平臺，但是電信網絡最為常規的信息表達方式仍然是語音，雖然也能夠承載類似于短信形式的文字溝通，但是相對而言效率較低，并且以手機作為主要接入方式的信息終端在某些情況之下仍然具有很大局限性，諸如對于文件或者視頻等的傳輸過程，還是會存在一定不便。

最后一個重要的方面在于，油田環境本身的安全需求，從客觀上不允許相關工作人員隨意采用公開性質的即時通訊軟件展開工作，因此對于油田企業自身的，在安全層面以及適用性層面更為完善的即時通訊系統的開發，已然勢在必行。

就EIM系統當前主要的結構方式而言，通常采用C/S以及P2P相結合的方式進行構架。簡要的結構參見圖1。在這樣的結構中，C/S模式能夠幫助實現客戶端與服務器之間的通信，而對于不同客戶端之間的通信，則均需要經由服務器展開中轉服務。這種方式雖然看似在時間上效率較低，并且對于服務器的資源占用也相對較多，但是卻可以實現服務器對于數據的過濾職能，提升油田工作環境中的數據安全水平。但是當系統中的用戶逐漸增多，并且所傳輸的數據量相對較大的時候，諸如大量的流媒體視頻傳輸，包括視頻會議以及在線維修工作指揮展開等，則需要放棄C/S模式轉而采取P2P模式展開工作。在P2P模式之下，用戶節點之間可以直接展開通信，無需經過服務器中轉。

2 EIM系統在當前油田工作環境中的應用

基于EIM的工作和技術特征，以及當前油田工業環境中對于數據傳輸的個性化需求，對于EIM在當前油田工作環境中的應用特征，可以重點從如下幾個方面進行解讀。對于這種解讀，同時也是推動EIM更好的契合油田工作環境中的數據傳輸需求，實現自身發展的積極力量。

首先從安全角度看，油田工業環境中所涉及到的數據和技術，大量與油田當前的發展狀況和科技有關，其中很多不僅僅關系到油田生產企業自身的經濟利益，甚至可能與國家和地區的利益都有一定的聯系，因此在其內部局域網數據傳輸中，必須對安全問題引起足夠的重視。雖然通常在油田組織內部，已經存在相關的信息管理系統為不同工作人員授權，從而實現對于數據訪問的必要限制，但是考慮到安全本身的價值所在，仍然需要從EIM的角度進一步重視。常規而言的用戶身份識別已經成為EIM中必不可少的基本安全環節，但是對于油田工作領域這一特殊環境而言，還需要從信息交換的角度實現更進一步的安全。從這個層面看，EIM的安全實現，可以針對不同部門的數據傳輸特征，適當將服務器端的數據過濾功能降低到客戶端，實現對于用戶信息的初級過濾功能。尤其是當即時通訊系統在與內部數據管理系統同時運行的時候，更需要加強數據傳輸過程中的加密功能，保證秘鑰安全，防止數據劫持事件的發生。

其次從EIM在油田數據領域中的融合層面看，其對于油田工作過程的推動作用，在很大程度上需要取決于EIM本身與當前油田環境中的其他信息工具之間的合作狀態。對于EIM而言，除去之前有所討論的安全融合以外，還需要關注信息以及移動兩個方面的融合。對于信息而言，重點的融合在于EIM與油田辦公管理數據系統之間的集成。這一層面的集成應當包括對于用戶工作進程和效率的關注，諸如待辦提醒等方面業務關注，以及對于數據共享特征方面的關注，諸如在溝通過程中為EIM用戶端工作人員提供實時有有用的數據信息等。除此以外，信息的融合還應當包括對于油田信息體系內其他通信系統的融合，包括短信、郵件以及相關信息推送等。而對于移動方面，重點的工作應當在與EIM系統在移動端的運行狀況，諸如安卓版本身的運行流暢特征以及安全特征等。除此以外，與移動方面的融合，還應當關注通信過程中數據包的送達率，以及對移動端的資源占用和費用結算等方面。毋庸置疑，只有在油田環境下實現全面融入的EIM系統，才能真正成為推動油田工作效率進一步提升和油田信息體系安全水平進一步完善的重要支持力量。

3 結論

隨著信息化建設的推進，系統應用安全越來越受重視，企業版即時通信系統由于自身安全優勢和接口開放性勢必繼續蓬勃發展，隨著移動安全接入技術的發展，企業版即時通信技術將在移動終端大放異彩。

參考文獻

[1]張文茂，章淼，畢軍，等.互聯網即時消息（Instant Messaging， IM）的研究現狀與展望[J].小型微型計算機系統，2005，20（5）.

[2]劉影，季波.企業即時通信系統的應用研究[J].現代商貿工業，2007，19（6）.endprint

摘 要 文章首先就企業即時通訊的概念與特征進行說明，而后針對EIM系統在當前油田工作環境中的應用特征展開了討論，并且指出了未來油田領域中EIM的發展趨勢和方向。

關鍵詞 EIM；即時通訊；油田；應用

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）14-0123-01

即時通訊系統對于企業而言，尤其是對于規模相對較大的企業而言，一直以來都發揮著毋庸置疑的積極價值。在油田工作環境之下，由于涉及到諸多部門之間的合作，并且部門之間均保持相對的獨立，甚至在地理位置上呈現出強分散狀態，因此考慮到油田組織內部的安全需求，即時通訊仍然是必須的企業工作支持工具之一。

1 企業即時通訊的概念與特征

從概念角度看，企業即時通信系統（EIM，Enterprise Instant Messenger）是即時文本、語音、視頻通信等多種實時互通技術在企業中的一種應用。在油田工作環境中，考慮到組織內部已經具備有相對成熟的光媒介網絡，因此EIM最重要的職責在于從軟件層面實現對于油田體系工作的多媒體數據傳輸支持。

對于油田工作環境而言，對EIM的需求突出表現在以下幾個方面。

首先在于油田體系龐大，其中的工作人員繁多且部門之間的聯絡和合作方式相對復雜，并且部門之間通常會呈現出在地理位置上的相對分散。在某些工作任務展開的過程中，部門中的人員還有可能離開團組單獨外出行動，因此相對而言油田組織中的部門之間以及部門內部的人員之間的溝通相對難以展開溝通，這種狀況直接影響到整個油田的工作效率。

其次，雖然傳統的電信網絡能夠為油田體系內部的工作人員提供一個相對便捷的溝通平臺，但是電信網絡最為常規的信息表達方式仍然是語音，雖然也能夠承載類似于短信形式的文字溝通，但是相對而言效率較低，并且以手機作為主要接入方式的信息終端在某些情況之下仍然具有很大局限性，諸如對于文件或者視頻等的傳輸過程，還是會存在一定不便。

最后一個重要的方面在于，油田環境本身的安全需求，從客觀上不允許相關工作人員隨意采用公開性質的即時通訊軟件展開工作，因此對于油田企業自身的，在安全層面以及適用性層面更為完善的即時通訊系統的開發，已然勢在必行。

就EIM系統當前主要的結構方式而言，通常采用C/S以及P2P相結合的方式進行構架。簡要的結構參見圖1。在這樣的結構中，C/S模式能夠幫助實現客戶端與服務器之間的通信，而對于不同客戶端之間的通信，則均需要經由服務器展開中轉服務。這種方式雖然看似在時間上效率較低，并且對于服務器的資源占用也相對較多，但是卻可以實現服務器對于數據的過濾職能，提升油田工作環境中的數據安全水平。但是當系統中的用戶逐漸增多，并且所傳輸的數據量相對較大的時候，諸如大量的流媒體視頻傳輸，包括視頻會議以及在線維修工作指揮展開等，則需要放棄C/S模式轉而采取P2P模式展開工作。在P2P模式之下，用戶節點之間可以直接展開通信，無需經過服務器中轉。

2 EIM系統在當前油田工作環境中的應用

基于EIM的工作和技術特征，以及當前油田工業環境中對于數據傳輸的個性化需求，對于EIM在當前油田工作環境中的應用特征，可以重點從如下幾個方面進行解讀。對于這種解讀，同時也是推動EIM更好的契合油田工作環境中的數據傳輸需求，實現自身發展的積極力量。

首先從安全角度看，油田工業環境中所涉及到的數據和技術，大量與油田當前的發展狀況和科技有關，其中很多不僅僅關系到油田生產企業自身的經濟利益，甚至可能與國家和地區的利益都有一定的聯系，因此在其內部局域網數據傳輸中，必須對安全問題引起足夠的重視。雖然通常在油田組織內部，已經存在相關的信息管理系統為不同工作人員授權，從而實現對于數據訪問的必要限制，但是考慮到安全本身的價值所在，仍然需要從EIM的角度進一步重視。常規而言的用戶身份識別已經成為EIM中必不可少的基本安全環節，但是對于油田工作領域這一特殊環境而言，還需要從信息交換的角度實現更進一步的安全。從這個層面看，EIM的安全實現，可以針對不同部門的數據傳輸特征，適當將服務器端的數據過濾功能降低到客戶端，實現對于用戶信息的初級過濾功能。尤其是當即時通訊系統在與內部數據管理系統同時運行的時候，更需要加強數據傳輸過程中的加密功能，保證秘鑰安全，防止數據劫持事件的發生。

其次從EIM在油田數據領域中的融合層面看，其對于油田工作過程的推動作用，在很大程度上需要取決于EIM本身與當前油田環境中的其他信息工具之間的合作狀態。對于EIM而言，除去之前有所討論的安全融合以外，還需要關注信息以及移動兩個方面的融合。對于信息而言，重點的融合在于EIM與油田辦公管理數據系統之間的集成。這一層面的集成應當包括對于用戶工作進程和效率的關注，諸如待辦提醒等方面業務關注，以及對于數據共享特征方面的關注，諸如在溝通過程中為EIM用戶端工作人員提供實時有有用的數據信息等。除此以外，信息的融合還應當包括對于油田信息體系內其他通信系統的融合，包括短信、郵件以及相關信息推送等。而對于移動方面，重點的工作應當在與EIM系統在移動端的運行狀況，諸如安卓版本身的運行流暢特征以及安全特征等。除此以外，與移動方面的融合，還應當關注通信過程中數據包的送達率，以及對移動端的資源占用和費用結算等方面。毋庸置疑，只有在油田環境下實現全面融入的EIM系統，才能真正成為推動油田工作效率進一步提升和油田信息體系安全水平進一步完善的重要支持力量。

3 結論

隨著信息化建設的推進，系統應用安全越來越受重視，企業版即時通信系統由于自身安全優勢和接口開放性勢必繼續蓬勃發展，隨著移動安全接入技術的發展，企業版即時通信技術將在移動終端大放異彩。

參考文獻

[1]張文茂，章淼，畢軍，等.互聯網即時消息（Instant Messaging， IM）的研究現狀與展望[J].小型微型計算機系統，2005，20（5）.

[2]劉影，季波.企業即時通信系統的應用研究[J].現代商貿工業，2007，19（6）.endprint