基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式研究

屈曉娟

（渭南師范學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，陜西 渭南 714000；西安交通大學(xué) 經(jīng)濟與金融學(xué)院，陜西 西安 710061）

1.引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的快速普及，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展，2013年一季度中國電子商務(wù)交易總額超過了2.4萬億元，環(huán)比增長8%，同比增長45%。截止2013年6月底，我國網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)民規(guī)模達到2.71億人，網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至45.9%。從電子商務(wù)人才需求來算，我國每年至少需要20萬人，而目前高校和各類培訓(xùn)機構(gòu)年輸出的電子商務(wù)人才總數(shù)不到10萬人，呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。然而相對其他專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率不高，就業(yè)對口率不高，就業(yè)質(zhì)量不高，學(xué)生普遍缺乏高技術(shù)條件下的創(chuàng)新能力。

電子商務(wù)專業(yè)是一門應(yīng)用型很強的專業(yè)，非常注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，但是傳統(tǒng)的實踐教學(xué)模式不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實踐能力，不能適應(yīng)企業(yè)與社會對于電子商務(wù)人才的需求。而基于建構(gòu)主義的實踐教學(xué)模式，能夠為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的學(xué)習(xí)情境，設(shè)計出學(xué)習(xí)問題，使學(xué)生在合作解決問題的過程中真正體驗知識發(fā)生過程，有效培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新精神和合作精神。

2.建構(gòu)主義理論國內(nèi)外研究綜述

2.1 國外研究綜述。

建構(gòu)主義是當(dāng)代西方國家興起的一種社會科學(xué)理論，將知識看做是個人對知識的建構(gòu)，也就是說我們每個人都以不同的方式想象外部世界。國外學(xué)者對建構(gòu)主義教學(xué)模式的研究，側(cè)重于該模式對學(xué)生獲取知識、技能和認知發(fā)展的影響上。Prawat［1］（1996）建構(gòu)主義把學(xué)校視為“學(xué)習(xí)者共同體”，Palincsar （1998）［2］認為在學(xué)習(xí)者共同體中學(xué)生通過互動、協(xié)商、合作達到學(xué)習(xí)的目的。 Jonassen（1991，1992）［3］提出建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境模型，他認為在設(shè)計建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境時主要是對學(xué)習(xí)問題（任務(wù)）、情景創(chuàng)設(shè)、學(xué)習(xí)資源、認知工具、自主建構(gòu)等方面的設(shè)計，強調(diào)學(xué)習(xí)要解決真實環(huán)境下的任務(wù)，通過建構(gòu)主義理論的正確指導(dǎo)，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力與合作精神。

2.2 國內(nèi)研究綜述。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式不再適應(yīng)時代發(fā)展的要求的背景下，我國學(xué)者在借鑒建構(gòu)主義教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，進行了“研究性學(xué)習(xí)”，從而促進學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)。徐潤森（2009）［4］以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，提出了基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實踐教學(xué)方案；羅春香（2011）［5］提出電子商務(wù)實驗項目設(shè)計方法和步驟，提出構(gòu)建真實的電子商務(wù)實踐平臺，有效地培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和合作精神；曹毅（2010）［6］提出了電子商務(wù)體驗式教學(xué)的環(huán)節(jié)設(shè)計，模擬電子商務(wù)公司的經(jīng)營管理實踐，使學(xué)生畢業(yè)后實現(xiàn)零培訓(xùn)。

3.基于建構(gòu)主義的實踐教學(xué)模式擬解決的教學(xué)問題

電子商務(wù)專業(yè)是應(yīng)用型很強的專業(yè)，但是目前電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)模式仍采用國內(nèi)高等學(xué)校通用的實踐教學(xué)模式，其特點是主要是依靠一些開發(fā)出來的模擬實驗系統(tǒng)。依靠這些系統(tǒng)，學(xué)生不能接觸真實商務(wù)環(huán)境下的任務(wù)，無法在解決真實任務(wù)中達到學(xué)習(xí)目的；在培養(yǎng)規(guī)格上不能適應(yīng)社會對電子商務(wù)專業(yè)人才所具有的創(chuàng)新、綜合素質(zhì)的要求；電子商務(wù)實踐課程體系建設(shè)也不夠健全，對于學(xué)生的培養(yǎng)僅停留在是否能夠取得相應(yīng)的學(xué)分，而忽視了學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力與合作精神的培養(yǎng)；在人才培養(yǎng)評價體系上，沒有合理、健全、規(guī)范的評價體系。

而基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實踐教學(xué)模式擬設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)問題（任務(wù)）、情景創(chuàng)設(shè)、學(xué)習(xí)資源（相關(guān)實例和信息資源）、認知工具、自主建構(gòu)等，使學(xué)生投入到真實情境中，把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中，親身經(jīng)歷知識發(fā)生過程，讓他們通過合作解決真正的問題，形成解決問題的技能。同時，通過大學(xué)生創(chuàng)新項目、學(xué)生參與老師的科學(xué)研究、各種大賽活動、淘寶創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)業(yè)等方式，學(xué)生經(jīng)歷類似科學(xué)研究的活動過程，獲得知識、技能、情感和態(tài)度的發(fā)展，特別是探索精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

4.基于建構(gòu)主義的實踐教學(xué)模式設(shè)計

4.1 構(gòu)建一體兩翼校企合作實踐教學(xué)模式。

建構(gòu)主義認為，在設(shè)計實踐教學(xué)模式時，應(yīng)當(dāng)將學(xué)生置于真實的學(xué)習(xí)情境中，讓其在復(fù)雜的、有意義的問題情境中，合作解決現(xiàn)實中真實存在的問題?；诖死砟顦?gòu)建一體兩翼校企業(yè)合作的實踐教學(xué)模式，其設(shè)計思路是以市場崗位需求為導(dǎo)向，以綜合素質(zhì)與職業(yè)技能提升為目標，以校企合作平臺為載體，強化實訓(xùn)、實習(xí)、實戰(zhàn)等實踐能力培養(yǎng)的實踐教學(xué)模式。所謂“一體”是指以學(xué)生的創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力培養(yǎng)為主體設(shè)計人才培養(yǎng)模式，“兩翼”則是指各類電子商務(wù)大賽平臺與淘寶平臺，學(xué)生在這兩個平臺上進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，是將學(xué)生置身于真實運營環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。校企合作的實踐教學(xué)模式中，是將企業(yè)作為學(xué)習(xí)的第二課堂，由傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的課堂教學(xué)演變成課堂教學(xué)、企業(yè)實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。其目標是實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求對接、技能訓(xùn)練與崗位要求對接、培養(yǎng)目標與用人標準對接，解決學(xué)生就業(yè)困難、實訓(xùn)教師缺乏、實習(xí)設(shè)備不足三大難題。

4.2 以電子商務(wù)大賽為平臺，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

在構(gòu)建實踐教學(xué)體系時，依托“e路通”杯全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽和“創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽兩個專業(yè)大賽平臺，提高學(xué)生創(chuàng)新能力。通過大賽，引入業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的先進網(wǎng)絡(luò)商務(wù)理念，我們組織學(xué)生進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，從而實現(xiàn)與企業(yè)溝通的目的，通過組委會組織業(yè)界專家、邀請高校與企業(yè)的參與，共同完善我們的教學(xué)內(nèi)容。最終將這些真實的企業(yè)案例作為實踐教學(xué)內(nèi)容，與教學(xué)、學(xué)生實習(xí)就業(yè)巧妙結(jié)合起來，同時也可以促進行業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)人才，開創(chuàng)性地把企業(yè)、高校、學(xué)生、媒體、業(yè)界專家組織在一起，開創(chuàng)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

4.3 項目驅(qū)動，組織學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目。

建構(gòu)主義提出一種探究學(xué)生的實踐教學(xué)模式，該模式的本質(zhì)是使學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)研究活動過程，在研究過程中獲得知識、技能及學(xué)習(xí)態(tài)度的發(fā)展，特別是學(xué)生對于知識的探索能力和解決問題過程中所培養(yǎng)出來的創(chuàng)新能力。在此理念指導(dǎo)下，遵循“興趣驅(qū)動、自主研究、重在過程”的原則，指導(dǎo)、鼓勵和組織學(xué)生參與學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新計劃項目，促使學(xué)生開展應(yīng)用性創(chuàng)新項目設(shè)計和研究，激發(fā)學(xué)生對科學(xué)研究的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作精神。

4.4 建立淘寶電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

淘寶實訓(xùn)室提供網(wǎng)商實際工作環(huán)境建設(shè)，組織學(xué)生組建項目團隊，以企業(yè)化運作，使學(xué)生能夠在校內(nèi)感覺企業(yè)的工作氛圍。教學(xué)方式采用項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的分組教學(xué)。依據(jù)建構(gòu)主義理論，使學(xué)生實際接觸企業(yè)案例。企業(yè)案例主要來自于地方中小企業(yè)中所遇到的電子商務(wù)問題，成立項目組，教師引導(dǎo)由學(xué)生提出企業(yè)問題的解決方案。同時，由學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開店，所進行的工作包括：市場調(diào)研、銷售定位、客戶分析、采購談判、庫房管理、市場的線上及線下推廣、商品線上及線下銷售、物流配送、客戶跟蹤及維護、財務(wù)核算等具體工作。利用各種營銷方式為企業(yè)產(chǎn)品進行宣傳，讓學(xué)生零距離體驗電子商務(wù)，在實際操作中感受企業(yè)在運營過程中存在的實際問題，掌握跨入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的各項技能，成為“一專多能”的創(chuàng)新型人才。

［1］Prawat R..Constructivisms.Modern and Postmodern［J］.Educ.Psychol，1996.

［2］A.Sullivan Palincsar.Social Constructivist Perspectives on teaching and learning，Annu.Rev.Psychol，1998.

［3］Jonassen D H，What is cognitive tools?In:Kommers P，Jonssen D，Mayes J，eds.Cognitive Tools for Learning ［M］.Berlin:Springer-Verlag Publications，1992.

［4］徐潤森，林萍.基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實踐教學(xué)探討［J］.商場現(xiàn)代化，2009（9）：46-47.

［5］羅春香.基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實踐教學(xué)體系研究［J］.江蘇商論，2012（1）：59-61.

［6］曹毅，劉俊學(xué).基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)體驗式教學(xué)探究［J］.全國商情，2010（6）：88-91.