圖書館員繼續學習的策略探析

蔡晨

（天津財經大學，天津 300222）

圖書館員繼續學習的策略探析

蔡晨

（天津財經大學，天津 300222）

當前圖書館員在繼續學習中存在學習主動性差、學習內容和手段單一、缺乏規范制度引導等問題。為了提高圖書館員水平，增強圖書館發展的可延續性，有必要充分利用網絡媒體，構建合理的評價體系，鼓勵激勵圖書館員繼續學習。

圖書館員 繼續學習 策略探討

在新科學、新知識日新月異的今天，畢業不再是學習終結的標志。研究表明，一個工作了40年的人，以繼續學習方式獲取的知識，約占其一生獲得全部知識的80%～90%，人是不可能依靠學校教育一勞永逸地獲取知識的。當前，圖書館發展面臨著由傳統藏書閣向智慧圖書館轉型的巨大挑戰，培養一批能夠快速高效查找、分析、整合、傳遞信息的館員是當務之急。不管是信息技術、文獻信息資源開發人員還是管理人員，都必須及時補充和更新專業理論知識和相關技能，牢固樹立終身學習理念，培養繼續學習的能力和習慣，以適應行業的迅速發展和激烈競爭。

一、圖書館員繼續學習的必要性

1.圖書館發展的必然要求。

圖書館學是一門專業學科，對圖書館員有較高的要求，其專業知識和專門技能要求圖書館員必須具備一定的圖書館學知識。隨著圖書館學的發展，雖然館藏圖書不可取代，但圖書館電子化儼然成為一種必然的趨勢，這就要求圖書館員一定要具備電子圖書館所必需的各種技能。

2.圖書館員自身素質的必然要求。

圖書館因其龐大的組織機構決定了其必然需要一批龐大的圖書館員隊伍。而從實際看，這批隊伍中的個人水平參差不齊，很多館員僅具有初中、高中水平，甚至連基本的計算機技術都沒有掌握。館員的知識結構、專業結構和年齡結構都不盡合理，大多數都是從非圖書館學專業進入圖書館工作，因此掌握的圖書館學、情報信息學等方面的知識有限，在圖書館管理業務知識和工作能力等方面亟待提高。

3.時代發展的必然要求。

除了圖書館本職工作需求和圖書館員自身素質之間的矛盾外，時代發展的需求與圖書館員個體發展之間的矛盾也不容忽視。圖書館員的個人發展決定了圖書館整體素質的提升和圖書館發展方向的進一步優化。圖書館員個人素質的提升會使圖書館的發展理念更適應時代的需求，更多的服務理念、更多的發展思路會從整個時代發展方向、其他行業部門得到啟示，從而使圖書館的發展更具活力。

二、圖書館員繼續學習存在的問題

繼續學習是提高館員素質的重要方式，因其特殊性給館員帶來不一樣的挑戰，分析目前存在的問題，主要包括館員學習主動性差、學習內容和手段單一、缺乏規范制度引導三個方面。

1.館員學習主動性差。

一方面，館員思想上對繼續學習缺乏正確認識。在大多數時間，圖書館工作輕松而簡單，競爭性不強，館員只要做好基本服務工作，就可以達到一定年限湊資格評職稱，完全滿足崗位要求。圖書館員在工作崗位上絲毫感覺不到壓力，也就無從談起學習的動力。另一方面，圖書館工作技術穩定性強，分工明確，但分管范圍內技術較單一。目前來說大多數圖書館硬件設施比較完備，書目檢索、科類分配等非常明了，圖書館員需要辦理借還手續、及時將圖書和還書上架、順架等工作，但直接面對讀者，考驗圖書館員基本功的機會并不多。因而在這樣的環境下，圖書館工作更似一張溫床，很難讓人產生繼續學習的念頭。

2.學習內容和手段單一。

圖書館是學習資源最充足的地方，但是在學習內容和手段上，圖書館員依然面臨學習內容和手段單一的問題。首先，本身針對圖書館各層面的學習內容較單一，大多局限于圖書館學、情報學、文獻檢索等學科基礎知識，雖然從數量上看并不小，但是多數資源內容重復，時效性較差。先進的知識和技能較少，尤其是先進計算機技術對新時期圖書館的影響方面的資料更少。目前圖書館的發展方向越來越側重于計算機與網絡技術方面，原來實體館藏方面的知識趨于邊緣化，這就要求圖書館員在理念上對未來圖書館有一個新的認識，而這方面的學習資料還是比較匱乏的；其次，圖書館員繼續學習手段單一。當前的繼續學習仍然主要以進修培訓為主，主要針對的是職稱晉升過程中一些必需的課程，除去這些課程和少量講座，很難有其他的學習機會和學習方式。而當前的網絡學校、遠程教育不可謂不發達，真正能夠進入圖書館員的學習視野，成為一種學習方式，還有很長的路要走。

3.缺乏規范制度引導。

圖書館員繼續學習，目前為止還停留在自發學習的范疇，其動力多來自于圖書館員自我理想的實現和自身成長的需要。內驅力固然是最重要的，也是強大的，但是如果沒有外在的支持和引導，將無助于繼續學習甚至阻止其發展。首先，繼續學習缺乏相應的制度引導。除了圖書館員應有合理的職業生涯規劃外，圖書館應對館員的發展有一套完整清晰的脈絡圖，使圖書館員明了自己的學習方向和奮斗目標，以及為實現此類目標應進行何種學習；其次，缺乏合理的制度保障。除了評定職稱的需要外，目前圖書館員的繼續學習多是自發行為，來自圖書館的幫助和支持有限，學習費用和途徑等基本要靠自己承擔，這就使得他們的學習熱情難以維持。繼續學習是追求自我實現的途徑，與工作無直接關聯，很難得到支持。但圖書館員又是一個綜合體，需要各種素質的提高。因此，有必要通過制度保障圖書館員的繼續學習；再次，缺乏相應的激勵機制。缺乏激勵機制最大的問題就是沒有學習的熱情。圖書館應借鑒市場機制，從管理到技術多元化，不僅應追求當前的工作效率，更應為今后的發展做出規劃，首要的就是提高員工的素質。因此，對于圖書館員的考核標準應隨著時代的發展而不斷發展，做到有獎有罰，充分調動館員的學習積極性。

三、圖書館員繼續學習的促進策略

從以上分析我們可以看出，影響館員繼續學習的因素是非常繁多的，并且內部和外部因素交互影響。要解決其學習困難，就要結合館員工作的特征、繼續學習的特征，從多方面綜合考慮，尋求對策。

1.利用網絡資源，拓寬學習途徑。

首先，充分利用網絡資源。圖書館員較其他人最大的優勢在于其繼續學習的資源豐富，方便利用。除去巨大的圖書資源，圖書館豐富的數字資源也是他人不曾具備的。因此，圖書館員應學會充分利用這些資源，學會挑選資源，將面前的資源變成自己的財富；其次，將時間化零為整，關注網絡新媒體。館員是在職學習者，繁忙的工作任務和生活壓力致使他們的學習時間十分有限。而智能手機、平板電腦等手持終端設備的普及，以及微博、微信等新媒體的興起，為隨時隨地地獲取學習信息提供可能。通過關注知名圖書館、業內專家的微博，相關微信公眾平臺獲取新知識、新信息，將零散的業余時間充分利用起來，有時候碎片化的信息積累起來也能成就大學問。

2.建立評價體系，規范管理制度。

首先，明確繼續學習的要求和進度。繼續學習內容主要包括圖書館學基本理論、發展熱點、相關學科、信息技術、新服務等，量化月、季度、年度繼續學習任務指標，通過公開專業必讀書目、館員繼續學習進度表等，明確繼續學習的要求，將自覺性與強制性相結合。促進館員之間相互了解他人進度，使他們在學習過程中互相參照和督促，而管理者也能夠通過量化表關注館員的繼續學習進程，對于落后者給予提醒和關注；其次，加強繼續學習的考核。在圖書館員繼續學習評價體系中，考核是激勵館員繼續學習主動性的重要環節。以往累積繼續教育學分、發放合格證書等形式，與館員的晉升、聘用、獎懲相掛鉤，起到一定的促進作用。可在此基礎上舉辦專業技能競賽、崗位競聘等，營造你超我趕的良好競爭氛圍，擴大館員的參與范圍，讓館員認識到繼續學習的緊迫與必要。

3.鼓勵學術科研，以課題研究為載體。

沒有具體的學習方向與內容，繼續學習往往淪為泛泛之談。因此，參與學術、科研活動是提高館員專業水平、促進繼續學習的重要途徑。首先，創造鼓勵學習、支持立足崗位搞科研的外部環境。圖書館要保證館員參與學術科研的時間、機會和經費，在課題申報、研究過程中給予必要的支持。另外，還可以定期邀請專家舉辦學術講座，擴展館員專業視野；其次，通過參加學術會議開闊視野。學術會議的主題一般代表了行業內的發展方向與重點，參加學術會議，不僅可以獲取最新發展信息，開闊視野，而且與參會同行的互相交流和啟發，開拓在工作中的思路，實現取長補短；再次，通過課題研究深化理論知識。承擔科研課題到最后提交科研成果的過程，是知識不斷深化、實踐轉化為理論、理論指導實踐的重要過程。通過選題、積累資料、撰寫論文，實現對行業內新研究熱點、重點的把握與消化，從而達到提高分析問題、解決問題的能力和促進學術創新的學習目的。

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