陳歐“屌絲”的徹底逆襲 期待高端商戰

【導語】“一個屌絲團隊，真正完完全全是靠自己才華能力，雖然資源各方面缺得很厲害，但打贏了，我覺得這樣贏才贏得漂亮。”陳歐說。

屌絲上市

陽光帥氣的80后創業新貴、聚美優品創始人兼CEO陳歐，如今擁有了一個更響亮的名頭：紐交所歷史上最年輕的上市公司CEO。

去美國上市前，陳歐原本打算在香港買身好行頭，阿瑪尼、迪奧、杰尼亞逛了一圈，嫌太奢侈了，最后買了ZARA。

紐約時間5月16日上午的敲鐘儀式，陳歐和他的伙伴們敲足了15秒鐘才肯下來。聚美優品開盤價漲幅超過20%，陳歐的身家隨之飆升至16億美元。

當晚，他們參加了投資人的慶功會，簡短而平靜地慶祝了成功，甚至沒人喝醉。他們沒像同時期上市的其他團隊，去拉斯維加斯狂歡，而是隔天便回了。副總裁劉惠璞在經濟艙末排的空位上度過了歸程。回程訂票時，他先打聽了下頭等艙的價格，一聽是經濟艙的6倍，立刻作罷。“我們說那還不如多帶幾個人去（上市）！”劉惠璞說。

作為老板，陳歐并不介意這些“屌絲行徑”被下屬們歡樂地談論并廣泛傳播。面對記者時，他舉了更多例子：午飯叫農家小炒肉或麻婆豆腐的外賣；沒有搖號資格，熟練使用滴滴打車；在公司附近租房住；幾天前剛剛拿下北京居住證。

陳歐愛說大詞，接受記者采訪時，他多次提到“創造歷史”。他也確實為人所不能：31歲成為紐交所222年歷史上最年輕的上市公司CEO。

4年前，他以“為自己代言”的方式高調出道，創辦化妝品限時特賣網站聚美優品。年輕俊美的外形和實干家的架勢讓他迅速積攢了人氣。喜歡他的年輕女性用戶親昵地稱他“歐巴”，是勵志典型；討厭他的也不在少數，他們罵他小白臉、是拼爹的官二代。

無論如何，在中國電商行業，“僅融資1300萬美元”，“盈利，且連續8個季度盈利”的上市公司，有且只有聚美優品。

西紅柿炒雞蛋對陳歐初次創業的啟示如今仍為他津津樂道。他靠著這道既有營養又超級便宜的家常菜硬撐過了那段孤獨地寫代碼的日子。在陳歐心目中，它是“控制成本”的最佳范例。“錢太多人會變傻”的啟示同樣來源于此。“當你有過花很少錢把事做成的經歷的時候，你才會相信自己不需要太多錢也能做事。”

陳歐以身作則，把精確花每一分錢的作風在公司自上而下地貫徹了下來。在接受記者采訪的即將結束時，他半開玩笑地說，雖然也有頭腦一熱的時候，但是“只要超過一萬塊錢，我還是會想一下的。”

作為公司二把手、聯合創始人、副總裁的戴雨森至今沒有自己的辦公室，只在大開間擁有一個工位，他沒覺得有什么不對。劉惠璞加入聚美那一天，行政人員當著他的面挪開了一堆箱子，告訴他，那就是他的座位。他心里“無限落寞”，心想“我勒個去，好窮的公司啊！”后來因為對外工作頗多，他才擁有了一間小小的獨立辦公室。

2013年時，戴雨森跟陳歐一起去成都出差，倆人同住“如家”一個沒有窗戶的標準間里。考慮到化妝品是時尚產品，戴笑著說：“現在說為了公眾形象，禁止陳歐住太差的屋。”

“頭等艙比經濟艙飛得更快嗎？”“閉上眼睛，誰記得是五星級還是四星級。”在聚美，這類觀點幾乎就是真理。只有對一起打拼的下屬許諾的股份，陳歐不打折扣地全部兌現，“不玩花樣，很實在的”。

陳歐期待日后人們這樣理解聚美優品的故事：“一個屌絲團隊，真正完完全全是靠自己才華能力，雖然資源各方面缺得很厲害，但打贏了，我覺得這樣贏才贏得漂亮。”

垂直電商新貴

陳歐是很多投資人心目中那種理想的創業者：他懂技術也懂產品，有過成功創業經歷，早早拉起一撥團隊，難得的是憑借本能的商業天賦，天生懂得控制成本與經營目標——聚美優品成立兩年后便開始盈利，并靠這種“造血式”成長在近兩年電商寒冬的大背景下站穩了地盤，一舉成為行業老大。

四年鏖戰出頭，聚美優品的發展也掀開新的一頁。陳歐也毫不掩飾自己更大的野心：“上市只是開始，聚美發展勢必進入新階段，不僅是對標唯品會，我們更希望在線下渠道的競爭中闖出更大的空間。”

不過，要想謀求更大的成長契機，聚美優品仍有不少要邁過的坎，包括與線下渠道和天貓等平臺電商的競爭，且最嚴重的莫過于化妝品電商備受詬病的假貨問題。

“這些年我們行業一直互黑得厲害，尤其是聚美取得一定優勢后更成為眾矢之的，最終導致整個行業的信任度不斷下降。”陳歐談起行業互黑的規則至今頭疼不止，采訪中多次提及聚美優品不同階段經歷過的被攻擊案例，“我希望今后這種競爭更高端點兒”。

相比于業內巨頭持續不斷地口水戰，聚美優品欲率先打破行業“規矩”。2013年8月1日，其聯手60余家知名美妝品牌成立真品聯盟，并共同推出首個化妝品防偽碼體系。

但這場化妝品電商的正名之路并不好走，由于某些行業“潛規則”，一些品牌廠商是默認市場上某些渠道的“水貨”流通。

“（推行防偽碼）難度雖然大，但和視頻業的正版化一樣，標準規范了才能讓整個行業長期發展下去”，陳歐對此異常堅持：“如果身為老大的聚美都不值得信任，那么這個行業就談不上什么前景了。”

完美主義青年偶像

在很多場合，陳歐不否認自己是個完美主義者，跟人交流時他的語速很快，但邏輯非常清晰。

不過陳歐回國后的第一個項目，游戲廣告平臺Reemake開展得并不順利，這個照搬自美國的模式在國內并沒得到玩家認可，這也讓他意識到，對于真正做事業來說，方向、資源、團隊等都很重要，經過一段時間的摸索調查，他選擇了當時大火的團購模式，并定下了前景廣闊的化妝品行業，創辦了聚美優品前身團美網，最終站穩了腳跟。

但聚美優品如此高速發展，同樣付出過代價。2013年3月1日店慶，由于“陳歐體”的巨大成功一度導致聚美優品網站癱瘓、訂單爆倉甚至客服被打爆，加上競爭對手的背后“下黑手”，“聚美假貨”一詞在百度熱度榜急劇提高，很多用戶都猶豫起來，一場成功的營銷案例險些成為公司品牌噩夢。這讓一直以信奉完美主義的陳歐內心十分痛苦。

當陳歐意識到創始管理團隊能力提升不足后，他更不惜重金并親自邀請包括來自亞馬遜的物流副總裁周濤等人加入聚美團隊，很快打造出新的倉儲物流系統。

結語：“我發現現在我贏1000塊錢我一點快樂都沒有，但是輸1000塊錢我仍很不爽。”陳歐說，他不享受豁出去一把ALL IN（牌類游戲術語，意為全押）的快感，“要把命運掌握在自己手里。”

“生活中的他給人是18歲的狀態，但是一到工作中他就變成58歲的狀態。”劉惠璞這么評價陳歐。但他自己并不覺得哪里不對，“我很享受這種狀態”。