企業推行自主管理應注意的幾個問題

賈繼斌

摘 要：本文主要結合自主管理工作經驗，就推行自主管理需要注意的幾個問題進行闡述。

關鍵詞：自主管理；注意；問題

一些企業在實施自主管理時遇到了一些問題和困難，企業員工對自主管理有一些誤解誤讀，為了使自主管理更好的發展實施，把先進的、好的管理模式發揚光大，本文就如何正確理解自主管理、推行自主管理應注意的問題進行以下闡述：

一、自主管理

所謂自主管理就是自己管好自己，是在制度基礎上的有組織的行為，是在先進思想和文化的激勵下無需要求、無需監督、自覺主動地做好每項工作。

自主管理不是自由管理，一方面強調制度，是在制度基礎上自己如何管理，不是沒有制度約束的、無組織的行為；另一方面是文化，通過建立先進的思想和文化，激勵每個人自覺自愿地遵守制度。

自主管理無需監督，但不是要取掉監督。一是自主管理的基礎是管理嚴格和高素質的員工，是一個過程；二是監督是搞好自主管理的保證，就好象和平時期擁軍擁隊一樣，它是和平的保證。

二、推行自主管理應注意的幾個問題

自主管理是管理的更高境界，實現自主管理不可能一蹴而就，現在，有一些錯誤傾向和思想認識值得注意，有人認為，自主管理就是“我自己想干什么就干什么”，還有人認為，自主管理就“不需要制度的約束，不需要檢查和監督了”，等等一些認識不盡相同。推進自主管理的過程，是管理思想、管理觀念發生深刻變化的過程，還需要加以引導。應注意以下幾個問題：

1.要處理好“管人的行為”和“管人的思想”的關系。思想是行動的先導，有什么樣的思想，就會產生什么樣的行動。推行自主管理是想讓員工融入到企業中來，讓人性化管理深入人心，解決員工積極性問題。過去企業更多地注重“管人的行為”，靠的是簡單的制度管理，現在更強調以思想引領行動，要從偏重于“管人的行為”向“管人的思想”轉變，以思想引領行動，這是管理思想的一個轉變，目的是用先進的企業文化引領員工的行動，讓員工參與到企業管理中來，并不是不管行為，而是既要管行為，也要管思想，更注重思想，以思想控制行為，將企業目標與個人目標有機融合，將企業的價值觀融入員工的思想和行動中，增強員工的主人翁責任感，激發員工的工作熱情，挖掘員工的最大潛能，使工作變成員工的自覺行動和自愿行為。

2.要處理好“管”與“不管”的關系。有人說，推行自主管理，是不是就不管了。這種認識是片面的。自主管理就是既要“管”，也要“不管”。“管”和“不管”是辯證的，“管”是“不管”的基礎和前提條件，“不管”是“管”的結果。實現自主管理是建立在從嚴管理的基礎上，是建立在員工素質提高到一個相當高的水平的基礎上的，將企業所倡導的文化理念融入到員工的思想和行動中，變成一種自覺、自愿的行為，那才是真正的自主管理。所以，自主管理不是“不管”了，而是要在企業文化理念的指導下，用更加嚴格的管理規范員工的行為，使執行制度成為習慣，變成員工的自覺行動，從要我遵守到我要遵守，要我執行到我要執行，要我做好到我要做好，使管理者與被管理者由管與被管的對立、甚至是對抗關系，轉變成在共同利益和目標基礎上的主動自覺的行為方式。

3.要正確處理好管理與服務的關系。在管理上要樹立“管理就是服務”的新觀念，過去企業對管理的認識更多地停留在檢查、監督、控制型管理上，使管理者與被管理者之間形成了控制與被控制的對立關系，不利于調動各管理層次的積極性。基于這種情況，必須樹立從監督、控制型管理向服務型管理轉變的管理思路，使管理者與被管理者之間由原來的控制與被控制的對立關系，轉變為同一目標下的互相服務、團結協作關系。要想通過服務實現有效控制，在管理上就要引入客戶的觀念，在生產上，下道工序是上道工序的客戶，下游裝置是上游裝置的客戶；在管理上，基層單位是專業部門的客戶。各部門、各單位、每位員工都要找準自己的客戶，為客戶服好務，以服務贏得人心，以服務贏得市場，以服務贏得管理。

4.要處理好管理制度和企業文化的關系。加強制度建設，使員工日常工作有章可循、有法可依，是實現自主管理的基礎工作。企業從簡單的制度管理向人性化的管理轉變，同加強文化建設，推進自主管理是一個有機的整體，不能割裂開來對待。加強制度建設，進一步完善、整合制度體系，使各項規章制度、行為規范更加系統、科學，有更強的實用性和可操作性，必須與企業文化的實踐有機融合，以文化為指導，用文化整合制度，才能充分體現企業以思想引領行動的管理思想，企業先進的思想、先進的文化也要靠制度、體制、機制來體現和落實。使管理制度能夠為企業文化所倡導的思想觀念、管理理念和價值觀念提供保證。要將文化理念融入規章制度、員工考核和評價體系之中，以此激勵個人價值觀與企業價值觀相同的員工，同化個人價值觀與企業價值觀不同的員工，淘汰價值觀不同但又不能被同化的員工。

5.要勇于實踐，積極探索自主管理的新途徑。一是要進一步發展企業文化，在實踐中創新，在創新中發展，使企業文化理念逐步融入員工的思想中去，用先進的思想和文化提高員工的素質；二是要進一步完善規章制度，嚴格各項管理，確保事事有章可循，讓每個員工都知道做什么，怎么做，做到什么程度，引導員工做有利于企業和員工的事，不做損害企業和員工利益的事；三是要引導員工匯入建設美好企業的洪流中來，淘汰對企業文化不認同的員工，把主要精力放在企業的發展上，放在提高企業競爭力上，放在具有共同的愿望、共同的要求、并且能夠承擔共同的責任、履行共同使命的員工身上；四是要積極實踐自主管理的方式、方法、載體和途徑，從而不斷推進自主管理向縱深發展。endprint