紅河學院大學生家教情況的調查

劉一穎等

摘 要： 近三個月來，通過發放問卷的形式，對隨機抽取的600名紅河學院在校大學生進行家教情況調查。發現大學生參與家教的積極性普遍偏高，但對于如何保障自己的利益、人身安全及高效率地進行家教活動的認識不夠。本文旨在研究紅河學院大學生家教現狀，探究紅河學院大學生家教動機及家教要求，分析紅河學院大學生家教中存在的不足，并闡述建立統一的大學生家教服務機構的必要性和必然性。

關鍵詞： 紅河學院 大學生家教 情況問題

一、調查背景及現狀

（一）高等教育呼喚大學生的創新和創業。

我國高等教育改革的深入，鼓勵大學生積極開展創新和創業訓練，并出臺相關鼓勵政策和措施。大學生兼職行為往往為大學生進行創新和創業提供靈感與經驗，越來越多的大學生也嘗試進行一些力所能及的兼職活動。

伴隨著經濟的發展及家長們對孩子教育的重視，本著“望子成龍，望女成鳳”的思想，家長們都愿意盡自己所能給孩子最好的教育。但在學校教育中的大班教學形式下，每一個孩子的學習狀況、進度和發展教師都不能隨時顧及，不能滿足每一個孩子的個性需求，不能真正因材施教，孩子在學習過程中遇到的學習問題不能及時得以有效解決。而目前在校大學生課余時間普遍充足，在參加完高考后又有了一個完整的知識體系，有時間、精力及能力對小學、初中、高中的學生進行輔導。因此，“大學生家教”在目前這種社會形態中便廣泛流形起來。

大學生家教（University Tutor），是指在遵守國家法律法規的前提下，大學生利用所學知識，為他人提供家教服務，并獲取相應收益的行為。在國外，大學生兼職已經司空見慣，在我國，家教作為一種大學生兼職的主要形式之一，在很多高校都有存在，特別在近年，多數大學生總是出于不同原因嘗試家教，在師范院校尤為突出。通過家教最后走上創業道路的例子在某些大學生身上已經出現。

（二）大學生家教對大學生具有特殊的意義。

大學校園里的生活是豐富多彩的，校園外面的世界同樣很精彩，大學生進行家教至少有如下意義：首先，大學生家教是大學生適應社會的重要途徑，人際交往能力等可以得到一定程度的鍛煉和提高，讓學生提前了解象牙塔之外的世界；其次，大學生家教可以讓學生學會將自己擁有的知識學以致用，鞏固相關知識，鍛煉自己的各種能力；再次，大學生家教是一部分貧困學生解決生活費的有效途徑，通過家教，部分貧困學生的生活費有了來源，減輕了家庭負擔，也明白了一分辛勤一分收獲的道理。

（三）蒙自市家教市場具有的可開發性。

蒙自市位于云南省東南部，是中國西南地區特別是滇南地區的富庶之地，全市轄區面積2228平方公里，總人口41.7萬人。目前蒙自市擁有幼兒園37所，小學213所，初中20余所。近年來，蒙自市委、市人民政府實施“科教興縣”、“人才強縣”戰略，堅持教育優先發展戰略，認真履行政府職責，嚴格落實“以縣為主”管理體制，把教育事業優先發展列入市委和政府的重要議事日程與任期目標，擺在全局性、先導性、基礎性的位置。隨著教育改革的不斷深入，越來越多的家長認識到教育對人的重要作用，有的家長希望自己的孩子進一步鞏固課堂上的學習知識，有一部分家長則希望自己的孩子在學習之余培養其他的興趣愛好或技能，家教需求急劇增加，因此，近年來蒙自市出現了為數不少的培訓機構以滿足家長們的不同需求。盡管蒙自市現有的培訓機構解決了一部分家長的需求，但是由于這些培訓機構主要以一對多的形式開展培訓，部分孩子還是會在培訓中被忽略。因此，部分家長仍希望一對一進行家教，而目前蒙自市場能提供一對一家教服務的培訓機構極少，蒙自家教市場還有很多可以開發的空間。

（四）紅河學院豐富的家教資源與家教供需不暢。

紅河學院是目前紅河州唯一的本科院校，目前擁有在校學生1.2萬余人，分布在13個學院39個專業中。據觀察和初步了解，很多在校大學生都或多或少地正在或曾經從事過兼職活動，其中以家教尤為多見。目前，紅河學院對大學生家教活動的管理還不夠規范，很多大學生家教的獲得渠道多數是通過學生或老師介紹，只有少部分學生是經中介公司介紹。紅河學院雖然成立一個管理學生家教的中心，但因為只是一種社團活動，沒有專人專門負責，管理比較松散，只能為學生提供一部分家教信息，效率不高。加之紅河學院處于蒙自市城郊，交通相對不便利，更加劇了紅河學院學生找家教工作難，蒙自市家長找學生做家教難的局面，供需渠道不順暢。

（五）紅河學院大學生家教總體還處于“散兵”狀態，存在各種隱患。

由于沒有專門機構負責大學生家教全程指導，導致很多問題頻頻涌現，主要表現為兩個方面。

首先，針對大學生而言：大學生家教安全問題得不到保障，主要包括薪資安全問題和人生安全問題兩個方面。學生家長借用種種原因、借口拖欠、拒付大學生家教費用無人處理，大學生往來學校住所途中交通安全無人監護，以及大學生家教過程中人身安全無人維護等；大學生家教遭遇侵權嚴重。侵權形式主要有：學生家長不按時、按標準支付大學生家教報酬；家教中介和家長拒絕簽訂勞務合同或家教協議；黑家教中介利用虛假信息騙取大學生中介費，扣押大學生的身份證或學生證等重要證件，開虛假發票或收據；不法分子以家教為名侵犯大學生的人身和財產權利，等等。

其次，針對學生及其家長而言：由于大學生家教缺乏教學經驗和必要的心理學知識，大多以灌輸為主，不能真正達到“以學生為本”的這一重要目標。雙方溝通交流少，無法深入了解學生的學習及心理現狀，制定合理的教學方案，存在家教敷衍或教學效果不佳等情況，從而直接影響學生的學習進度，加重學生家長的經濟負擔。

二、調查對象和方法

（一）調查對象。

此次調查，共發放問卷600份，回收581份，其中有效問卷568份，有效回收率97.8%。被調查者中有女性373名，男性195名。各學院、各專業按人數比例發放。考慮到大四的學生忙于實習、找工作，大一新生剛進大學，正處于適應階段。對大二、大三的學生發放的問卷相對較多。

調查對象全部屬于紅河學院在校大學生，采取隨機抽樣的方法對13個學院39個專業的600名學生進行問卷發放。調查對象分已有家教經驗和未有家教經驗兩個群體，有助于全方位了解紅河學院大學生對大學生家教的意見和看法，為分析大學生家教提供比較全面的信息。

（二）調查方法。

考慮到研究對象全部屬于紅河學院在校大學生，且調查樣本容量大，本調查主要采取問卷發放的方式進行。經過前期問卷的制定、測試、修改、發放，后期問卷的回收、整理、統計、分析，得出調查結果。

三、調查結果分析

（一）紅河學院大學生家教現狀。

1.紅河學院大學生尋找家教工作的難易

通過對擁有家教經驗的學生問卷進行分析不難看出，雖然目前蒙自市家教市場比較火熱，但并不是每一個有家教意向的學生都能順利找到家教工作。其中4%的學生認為尋找家教工作非常難，而18%的學生認為尋找家教工作很難；并且有過家教經驗的學生的家教機會63%均是通過老師同學介紹，詳見圖一。

由圖一分析可得，紅河學院大學生尋找家教工作比較困難，獲得家教工作的方式單一、無保障且不穩定。由此可見，擁有專業家教服務機構，對紅河學院大學生家教工作進行統一規劃、管理是必要的。

2.大學生家教資源的開發利用

教育經濟學家靳希斌認為，教育成本，即培養每名學生所支付的全部費用，是由教育直接成本和教育間接成本兩部分組成的[1]。紅河學院在校大學生普遍來自農村，家庭負擔較重。大學生參加課外兼職活動，雖然無法降低受教育的直接成本，但可以有效減少間接成本，從而降低教育成本。不僅如此，人才服務，同人才培養、科學研究一樣，都是現代大學的主要職能[2]。

大學生家教作為教育者，已經成為當今社會的一項重要教育資源。它既降低了大學生的教育成本，減少了農村大學生家庭負擔，豐富了大學生工作經驗，又幫助大學生提前適應了社會生活，可見開發利用大學生教育資源尤為重要。

在大學生家教資源的開發利用過程中，大學生所獲得的報酬是他們選擇家教過程中所關注的最主要因素。當“所期望”與“所得到”的值吻合時，才能最大限度地調動大學生家教的積極性。對此，我們進行了如下調查，統計結果詳見圖二、三。

從圖二和圖三可以看出，紅河學院大學生普遍對從事家教工作的薪資期望值較高，而實際家教收入相對較低，理想與現實存在差距。統計得出73.6%的學生所期望的薪資是每小時35元以上，然而真正能夠達到這個期望值的只有很少一部分工作經驗相當豐富的學生。其中66%的家教學生收入在每小時0～30元，只有30%的學生收入在每小時30元以上。學生對從事家教工作薪資要求較高，但經驗、能力又普遍不足，從而在家教活動中產生矛盾，這是大學生家教資源的開發利用過程中存在的弊端。

3.紅河學院大學生在家教過程中遇到的相關問題

從調查可以看出，紅河學院大學生家教有67%是在學生家里進行。那么在去學生家采用的交通工具，在路上是否擔心自己的生命安全，是否與被教育者或其監護人簽訂一定的工作合同以規定雙方詳盡的權利和義務也就成了我們調查的一個方面，其結果顯示詳見表一。

表一顯示，大學生在家教過程中只有7%是由學生家長接送，其余都是自主選擇交通方式前往家教地點，這就自然產生家教途中的安全隱患。其次，34%的學生對家教途中自己的安全問題表現出擔憂情緒；46%的大學生則不太關注家教途中的安全隱患，這意味著有相當大一部分大學生未意識到自己在家教過程中存在的完全問題。最后，紅河學院大學生家教者中僅有26%的學生在家教過程中與學生家長簽訂合同，以切實保障雙方權益，履行雙方義務；74%的大學生家教是與學生家長口頭約定進行家教工作，一旦家教過程中發生糾紛、分歧，在沒有法律途徑的保障下，無法通過正當途徑維護自身權益。大學生在外工作尤其是家教工作，小額、多變動等因素的影響下，應當與家長簽訂合同，避免不必要的糾紛。然而，在當下高校學生家教過程中，由于雇傭雙方合作時間較短或者無法確定，產生的薪值較小，為此單獨書寫工作合同較為麻煩，很多家長和家教學生都規避這個問題，造成當下大學生家教無合同關系的現狀。在這種情況下大學生家教面臨的最大問題是薪資是否按時按約定發放。為此，我們進行了如下調查，詳見表二。

由表二可以看出，紅河學院大學生在家教過程中，78%的大學生能夠按時拿到薪資，22%的學生遇到過拖欠工資的問題。在這種情況下，9%的學生放棄了自己的權益，自認倒霉，不要了；91%的學生則選擇采取一定的措施爭取挽回自己的權益，比如打電話催款、直接上門索款等，但都不一定有效。倘若一開始就與家長簽訂合同，這種事情發生的概率就會明顯降低。因此，擁有一個專門的大學生家教服務機構對此進行統一管理是必需的。

（二）紅河學院大學生對家教的態度。

紅河學院大學生大部分贊同從事家教活動，認為家教不僅可以減輕家庭負擔，而且可以鍛煉自己的能力，詳見圖四。

從圖四可以看出被調查者中有83%的學生贊成大學生從事家教活動，其中19%的學生非常贊同，僅3%的學生反對。可見，紅河學院在校大學生對從事家教活動的積極性較高。就實際而言，大學生走出學校進行家教活動，從各方面來講都是對自己的一種鍛煉，如增強自己的人際溝通能力，促進自己對專業知識的學習鞏固，提高自己的社會實踐能力，積累從業經驗等。

（三）紅河學院大學生對于從事家教行業的自我認識。

自我認識，是處于自然社會之中，作為具有感覺、知覺、意識、記憶和思維等能力的人，關于自身當下所處環境、發展空間、未來規劃等狀況的認識。簡而言之，自我認識就是人的正確自我定位。“自我認識不是一種靜態的觀照，而是一種動態的反思”[3]。人只有于前進中不斷回顧、對比、思考、總結，才能對自我擁有比較直觀、客觀、正確的認識。只有認識，方能案步前行。對于從事或者有意愿從事家教行業的大學生而言，得當的自我認識不僅有助于自我業務能力的提升，還能幫助其不斷提高自身的人格魅力。在調查中，我們從紅河學院大學生對自己從事家教應具備的能力，作為在校大學生從事家教所占的優勢與不足，以及對自身的影響四個方面了解紅河學院大學生對從事家教行業的自我認識，詳見表三。

調查顯示：紅河學院學生對于大學生從事家教行業應具備的自我能力認識中，90.1%的人有勾選“老師與學生的溝通能力”選項，它側面反映了大學生認識到了在家教過程中，家教老師與學生間相互溝通的重要性；其次分別為良好的講課能力（83.5%）、專業知識（80.6%）、優良的品德（76.9%）。除此之外，還有6.3%的人提出其他意見。他們認為：大學生家教還應具備對生活的熱情、自信心、責任心、抗打擊能力、整潔大方的儀容儀表、系統的教學方法論知識、綜合性百科知識的涉獵。綜合分析不難看出，紅河學院大學生對于從事家教的自我能力認識充足。其實，對于大學生家教而言，與學生間良好的溝通能力是活躍教學氛圍、縮短師生距離，從而順利、有效開展教學活動必不可少的條件，也是家教行為繼續的基石；其次，擁有良好的講課能力、對于專業知識的全面把握，以及對系統的教學方法論知識、綜合性百科知識的涉獵是作為一名教師的基本的不可或缺的專業素養；再次，在對學生進行課業輔導時，家教老師的優良品德，以及整潔大方的儀容儀表是這一職業所應具有的品德素養；最后，教師的自信心、責任心、抗打擊能力和對生活的熱情則是教師所應具備的心理素養。

在對于大學生從事家教所占的優勢的認識上，“與孩子的溝通比較容易”這一選項有76.1%的人勾選，位居第一。其次依次是時間靈活性強（56.0%），專業對口—針對性強（42.4%），應試經驗豐富（40.1%），以及價格低廉（28.7%）。此外，還有1.8%的人提出大學生家教興趣廣泛，知識形式多樣，具有時代特色。總的來說，基于大學生還處于學生與社會工作者的交叉點，還處于心理、知識能力的漸成熟階段，大學生家教相較于家長、學校老師而言，更能有效地與學生溝通交流；基于現在大學生普遍是學分制教學，在課程安排上具有一定自主性，不需要捆綁捆扎地被束縛于班級，從而時間安排上更靈活；基于大學生系統化的專業培養，對專業知識的掌握更全面，給學生進行語文、數學、生物、音樂等的輔導時針對性更強；基于現在學生普遍處于應試教育狀態，而現在大學生都是經歷過或者剛剛經歷過應試教育制度下的高考的因素，大學生家教的應試教育經驗豐富；基于大學生兼職的人力資源豐厚，以及大學生對物質需要層次的滿足還大體倚仗父母的支持，經濟壓力較小，大學生兼職價格低廉；最后，基于日益提高的生活質量和飛速發展網絡信息技術、與時俱進的思維方式等，大學生家教更能多方拓展，引入時代氣息，促進學生興趣的延伸。

在對于大學生從事家教所體現的不足的認識上，反應最多的就是教育教學經驗上的不足，有78.9%的人勾選此項。作為還未走出校門，走進社會的大學生，工作經驗上的欠缺一直是大學生就業的“老大難”。其次則是輔導形式單調，缺乏個性化（46.8%）。大學生作為不是正規編制的人民教師，心理壓力和不確定導致他們不敢大刀闊斧地改編教學內容設置，只能按部就班地進行輔導教學，以至于在課本知識輔導這一塊學生總是興致缺缺。再次是大學生家教因為沒有正式、正規的檢驗，教學質量很難保障（41.9%），以及大部分大學生家教因為內心的敬畏感，與學生家長的交際較弱，容易導致教學倦怠和教學結果無人監督，最終達不到輔導的目的。最后，還有1.9%的人提出大學生家教存在的沒耐心現象。因為大學生正處于年輕氣盛的躁動期，心還沉不下來，耐心差，久未見效果就很容易發火、氣餒、放棄，或者干脆“打醬油”。

最后，大學生家教在對于其自身影響的認識上，90.5%的人認為可提高自身素質和社會實踐能力，公認度最高。其次是有60.4%的人認為還可促進自身專業的學習。這兩者體現了絕大多數紅河學院在校大學生認為家教能給他們帶來積極意義。此外，4.2%的人認為大學生家教對他們沒有什么影響。家教于他們而言只是獲取額外收入的一種方式。最后，7.9%的人認為家教會浪費時間不利于學習，2.6%的人提出大學生家教可能威脅到其自身安全，體現了大學生家教現階段存在的不足和大學生能力與時間分配中存在的不合理現象。

總而言之，紅河學院大學生在從事家教行業的問題上，從所需能力、所占優勢、所存不足及對自身的影響方面綜合分析，普遍具有良好的自我認識。對于現今大學生家教而言，擁有良好的溝通能力、講課能力，扎實的專業知識基礎，優良的品德修養，整潔的儀容儀表，樂觀、積極、向上的心態，系統的教學方法論知識、綜合性百科知識的涉獵等，都是作為家教老師應該具有的能力；在擁有這些能力的同時，正確認識自己置身于這個行業的優勢與不足，以及這個行業會給自己帶來的諸多好的或壞的影響，便能在當時的具體情況下做出正確的職業規劃。

（四）紅河學院大學生從事家教的動機。

動機（motivation）是一個概括性的術語，它概括了所有引起、支配和維持生理和心理活動的內部過程。動機是人的行為的激發和指引，是人渴望食物、向往性親密及追求成就等愿望背后的力量。有人認為，動機是指行為的動力——人的行為開始、維持、導向和終止的動力（Petri 2003）[4]。要了解一種行為的本質，就必須了解其動機。要了解大學生從事家教活動的本質同樣如此。在調查中，我們發現紅河學院大學生從事家教活動這一行為背后的動機各有不同，詳見表四。

調查結果顯示：經濟原因（補貼生活費）是紅河學院大學生從事家教行業的最主要動機。80.5%的人認為他們從事家教行業是因為此。其次，積累從業經驗（79.2%）、豐富課余生活（64.6%）、工作較輕松（16.4%）、工作環境較好（10.4%）、工資相對較高（7.2%），依次是紅河學院大學生從事家教行業所考慮的因素。

對于大學生而言，都開始面臨踏入社會，自主生活，獨立經濟的現實問題，他們都正處于“第二斷乳”的過程。在這個過程中，開始考慮責任、經濟、工作、婚姻和未來。在經濟不獨立的二十余年里，大學生要尋求改變與突破，要擺脫一無是處的恐慌，要了解自己是否擁有放歸社會而能夠自處的能力。他們首先想到的就是尋求經濟獨立和人格獨立。大學生做家教就是一種尋求這些獨立的表現。此外，作為剛從高中全日制教學形勢下走出來的學生，面對大學相對自由的時間安排和相對開放的教學環境，大學生對于走出校園、走進社會、尋回課余生活的美好、豐富就業經驗的渴望隨著年齡的增加與日俱增。同時，對社會環境的莫名恐慌，社會規則的不明方向，使得壯志滿懷的大學生急切的腳步變得踟躕。在這種情況下，家教這一相對溫和、與大學生學習環境相對接近的工作成為大學生走進社會的“敲門磚”。

（五）大學生從事家教的條件選擇。

針對大學生家教這一行業，大學生擅長的交流對象的學段、科目及特長，以及所期待的薪資、所能提供的教學時段等，都會對大學生選擇家教產生影響。這些影響因素不可避免地參與大學生對于家教對象的選擇。在調查中，我們發現大學生從事家教行業時，對于家教對象的選擇，條件各有差異，詳見表五、六、七、八。

調查結果顯示：在對家教對象的學段選擇中，普遍集中在小學和初中，能夠接受這兩個學段的教學的人數分別占總人數的61.1%、60.7%。其次是高中（37.1%）、學前（29.0%）、其他，即非學齡段但想要在某些方面繼續學習的人（14.3%）。由于學前階段學生年齡較小，對家教老師在照顧孩子，與孩子溝通交流方面要求較高。所以，對于部分大學生家教老師而言這個階段的教學有一定難度。而在小學和初中，與學生間的交流相對比較容易，知識層面又不會太難的情況下，對于大學生家教而言相對就比較容易。在高中階段，學生正值青春期，個性的張揚對家教老師的教學過程而言在無形之中提高了難度，同時這個學段知識難度的提升與多變對家教老師的能力要求也有所提高。所以，這個學段相較初中和小學，大學生選擇的相對較少。最后，針對部分因為業余愛好而選擇家教的，由于其家教對象的不確定性，家教性質的不穩定性，家教安全的無把握性，導致大學生選擇的最少。綜合來看，由于各種原因導致大學生在選擇教學對象時，普遍偏向于小學和初中，導致其他學段家教老師的緊缺，家教老師資源的分配不合理，這個問題值得注意且有待解決。

在對家教科目的選擇中，作為主要科目的語文、數學毫無疑問居于榜首，能夠任教此科目的大學生分別占總人數的52.3%、51.6%。緊隨其后的是英語，38.9%的人表示愿意并能夠進行這個科目的教學。其次，則是物理（22.5%）、生物（26.2%）、化學（27.3%）、地理（23.8%）、政治（26.8%）、歷史（28.9%）、藝術（22.2%），比例大致相互持平，總的反映了大學生在對科目的選擇上基本符合了家教市場的需要。但英語方面，還有所欠缺，需要做出相應調整。

在對家教的薪資選擇上，調查發現，大學生的期望普遍較高。希望45元以上時薪的占43.7%，以下依次為36元～45元每小時的占31.5%，26元～35元每小時的占22.0%，25元每小時以下的占2.8%。這與現今蒙自市的家教市場價有很大差距。這種情況下，家教雙方很難達成協議。為了擺脫這種狀況，相關機構應采取一定手段普遍提高家教老師的教學水平下，適當調整家教市場的價格設置，最終使得雙方達到利益最大化。

最后，在家教時間的選擇上，大學生普遍選擇周末進行家教。而晚上、節假日和對時間沒有特別意見者居于次位。還有3.2%的人提出其他想法，例如有時間就去、無聊的時候去。由于很多家庭定期或者不定期有家庭活動，或者學生有興趣班的，家教時間的雙方意見就有出入，很難達成共識，家教雙方很難找到對口的家教工作和家教老師。這種情況下，就要有一方協調。

總而言之，大學生在選擇家教的過程中，學段、科目、薪資、時間的限制，與找尋家教的家長的要求很難達成一致。導致在蒙自市這個大的家教市場中，總是會有大學生家教找不到合適的學生，學生家長找不到合適的家教老師的現象發生。為了改變這種尷尬的現象，家教市場迫切需要一個對整個家教資源進行有效整理安排的機構，這就是我們調查的目的所在。

四、結語

針對現目前紅河學院的有過家教經驗的在校大學生在家教過程中存在的諸多問題，以及現階段紅河學院學生對于從事家教行業的自我認識、選擇家教的動機和條件分析，我們不難得出，目前蒙自的家教市場迫切需要一個對整個家教資源進行有效整理安排的機構。針對從事過家教的人所面對的害怕知識層面能力不足，安全、資薪問題得不到保障等擔憂，以及還未從事過家教的人所擔心的不能有效與學生溝通，知識層面能力不足，重點掌握不當，薪資、安全問題得不到保障等問題進行綜合考量并尋求解決方案，對目前蒙自市混亂的家教市場進行有機管理，極大地方便家教雙方尋找合作對象，為孩子的學習提供幫助。對此，紅河學院學生的贊同度很高，詳見表九、十。

參考文獻：

[1]靳希斌.教育經濟學[M].北京：人民教育出版社，2001.

[2]吳志功，梁家峰.一流大學應有一流的學生管理工作[J].北京教育（高教版），2001（11）.

[3]曠三平.自我認識的超前性初探[J].社會科學研究，2000（4）.

[4]彭聃齡.普通心理學[M].北京：北京師范大學出版社，2012.