高校實現高質量職業指導途徑的探索

魏 琳

“職業指導”的概念起源于20世紀初的美國，是指學校幫助學生根據自身發展需要，選擇合適的職業，逐漸樹立職業意識、職業道德，培養職業能力的教育過程。職業指導是隨著經濟社會和職業的發展應運而生的，體現了社會對于符合生產力要求的勞動者的迫切需要。我國的職業指導教育是在引進國外先進理論的基礎上，結合我國教育制度和社會環境的需求逐漸發展起來的。自20世紀90年代以來，伴隨著大學生就業實行“雙向選擇”制度，尤其是近幾年高等教育的蓬勃發展，高校畢業生人數的逐漸增加，如何將符合社會需要的高層次勞動者輸送到合適的崗位上，實現人盡其才，成了高校職業指導部門面臨的重要課題。

所謂的“高質量”，就是提高高校職業指導的水平和畢業生的就業質量和就業比例，擯棄傳統意義上衡量一個學校職業指導評價的“高就業率”，將職業指導工作的實效性和長期性作為評價標準和工作的側重點。高等教育的服務對象是具有高學歷、高層次的人，因此，人的發展是高校職業指導工作的最終目的，職業指導工作應當以人的發展為宗旨，體現人本服務的理念。大學生就業難，既有畢業生人數絕對增多、高校培養人才模式與社會需求相脫節等客觀原因，也有大學生本身職業意識缺乏和自我定位模糊等主觀因素。高校應當在培養高質量人才和實現高質量就業方面發揮重要作用。

一、高校職業指導工作存在的主要問題

1.思想觀念上的誤區。把職業指導等同于就業指導或者畢業指導，往往在畢業年級才開設相關課程，總體上圍繞學生畢業階段如何找到一份工作而展開,以宣講就業政策、講授求職技巧為主，實際效果并不理想，走進“因為面臨畢業，走向社會，才需要找工作”的誤區。

2.職業指導課程內容重理論輕實踐。很多高校以對就業工作重視為本位，將大學生職業指導納入課程體系，作為必修課，一定程度上滿足了學生對職業指導的需求。然而在施行中，一般還是采取以教材為主的授課方式，灌輸式的教育模式，脫離了以學生為本解決實際就業問題的初衷，重書本、輕實踐，不能有效解決學生在就業和擇業中遇到的實際問題。

3.高校職業指導模式與大學生的實際需求差距大，奏效低。傳統的高校就業指導模式行政化的痕跡十分明顯，管理和指導意識多于服務意識，往往站在行政和管理者的角度，以教育講座的形式，或運用心理測量技術等手段對大學生進行群體輔導，側重于知識的灌輸，忽視了學生的個體體驗，不能發揮大學生在求職過程中的主動性和創造性。群體輔導模式一般解決的是共性問題，不能解決學生個體中存在的特殊問題，因此，其指導效果往往很難令人滿意。

4.高校職業指導體系單一?，F今，大多數的高校職業指導職能主要依靠大學生就業指導中心來完成，資金和制度的保障往往依賴上級領導部門的重視程度。在科研、資金支持和課程設計方面沒有形成合理的體系和運作機制，缺乏學校全員的管理和激勵措施。

二、提高高校職業指導質量的重要性和緊迫性

解決就業問題，提升就業質量關乎大學生個人成才、學校的健康發展以及社會經濟活動的有序開展，是一項長期、系統的工程。教育不能追求“短平快”效應，職業指導工作同樣如此。學生的就業數量與質量，不僅代表了所屬高校的教育教學水平，也關乎個人的前途和命運。筆者自身在職業指導實踐中發現：學生在接受職業輔導過程中面臨著很多困惑。一是對職業的選擇，學生并沒有完全做好走進社會的準備，大多數一提到就業就感到茫然無措，因為缺乏職業意識和職業理想的啟蒙。二是自我定位模糊不清，不知道自己能干什么，優勢在哪里。人力資源要轉化成社會需要的生產力，第一個要解決的就是人才對于職業的選擇和自我的定位。三是職業素養的缺乏，從學生角色到工作角色的轉化，書本是不能提供答案的，這與我國傳統學校教育重理論輕實踐有很大的關系。

三、高校實現高質量職業指導的途徑

1.以人為本，注重職業指導的全程化。高校職業指導是一項服務性工作，學生實現滿意就業，用人單位對畢業生認可度的高低是衡量一所高校職業服務水平的標準。就業說到底是服務于人，服務于社會，因此必須將學生的發展作為最終的落腳點，學生對于就業的關注點、難點也就成為高質量職業指導工作的切入點。因此，從學生入學開始，就應當注重對他們進行就業的全程化指導，建立一套完善的服務體系，幫助學生逐步解決職業生涯發展階段的不同問題，從原來的“一站式”職業指導體系向全程化職業指導體系轉化。首先，在入學初期進行專業成才教育，啟發學生的專業成才意識，讓他們認識到只有練就一技之長，才能夯實職業發展基礎。通過對本專業就業前景的展望，喚醒學生的職業意識，加深對未來可能從事的職業的理解和認識。其次，明確自我發展方向，鼓勵學生參加各類與未來職業有關的實踐和實習活動，親身體驗未來工作的狀態，發掘自身的興趣、能力、特長，為擇業做好充分準備，做好初步的職業規劃。最后，在明確自身能力和職業選擇的基礎上，完成適合學生長期發展的生涯規劃，幫助學生做好職業生涯決策。

2.統合各項資源，建立完善的高校職業指導體系。高校職業指導水平的提高離不開學校相關部門的鼎力配合和大力支持，關鍵是資金、制度和人員的保障與落實。首先，是科研和教學資源的支持。在高校，教學、科研是中心工作，一項工作要獲得全面的推進，教學資源的投入和保障十分重要。一方面，重視大學生職業輔導課師資隊伍的建設，從業人員需要獲得相關的職業資格證書，接受專業培訓，設立科研小組和教研室，采取措施鼓勵優質師資充實到職業輔導隊伍中來，組建專業化和專家型的科研隊伍，保證教學質量和職業指導水平。另一方面，結合學生的專業特色，在專業課程體系中進行職業教育的嵌入式改革，從根本上促進學生的順利就業與成功就業。其次，在制度層面上，從目前高校職業指導的現狀來看，職業指導的主力軍是學校就業指導部門和學生思想政治工作隊伍。要從根本上保證這項工作落實到位，各院系和學校職能部門應當通力合作、齊抓共管，構建全員化的職業指導體系，完善學校職業指導的各項規章制度和管理細則，做到有章可循，通過制度建設，保證專項資金的投入，促進職業指導工作水平的不斷提升。

3.轉變高校職業指導模式，提高服務意識和水平。高校的職業指導工作要取得高質量、保持高水平，需要在服務性和實效性上下大力氣和花細功夫。首先，要建立并完善高效靈敏的職業指導服務信息系統,讓各類資源在高校就業平臺上及時公布與共享，為學生提供可靠、快捷的信息服務,滿足他們對就業崗位信息質和量的需求。一方面，與用人單位和社會勞動就業部門保持良好的溝通與合作；另一方面，對學生的就業意向和擇業方向進行實時跟蹤與研究，準確把握勞動力的供需關系和變化趨勢。其次，在指導內容和方式上，應當將學生的需求作為宗旨：指導內容要從授課式的群體輔導轉變為多層次體驗式的職業課程體系開發和運用，指導形式要從單一的講座和說教轉變為面向不同學生需求的個性化咨詢和輔導等。最后，建立相應的跟蹤和評估機制，針對已經畢業學生的工作情況建立跟蹤調研制度，建立畢業生從業動態追蹤數據庫，建立科學有效的數據分析系統。將學生首次就業的數據與設定年限內定期跟蹤獲取的數據進行比較、篩選和分析，為接下來的職業指導政策和措施的制定提供依據。

4.完善職業指導的評價機制和考核制度。傳統的高校職業指導工作評估重量輕質，把評估指標集中在“就業率”上，許多高校為了完成相應的就業率指標，忽視學生的就業質量。因此，要實現高校職業指導質的提升，應該建立更為科學的評估體系與考核標準。在指標設計方面，除就業率等傳統考核指標外,還要增加服務對象對職業指導機構的工作滿意度考核，從而提高大學生與用人單位對高校職業指導服務的滿意度。只有從根本上改變評價高校職業指導的考核標準，將激勵措施與政策導向與就業質量直接掛鉤，才能真正促進高校職業指導水平質的飛躍。

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