高校教學(xué)管理效率提升的路徑

何其敏

高校發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使高校教學(xué)管理效率成為一個(gè)重要話題，“而教學(xué)管理水平的高低則直接決定了學(xué)校的教學(xué)水平的高低,決定著對(duì)人才的培養(yǎng)。”[1]只有不斷提升高校教學(xué)管理效率才能提升高校教學(xué)效率與辦學(xué)水平，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)高校創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的需求。新形勢(shì)下，我們要以管理為抓手，切實(shí)提升高校辦學(xué)品位，提升高校行業(yè)影響力。

一、提升高校教學(xué)管理理念

管理思想對(duì)管理行為具有重要的引領(lǐng)作用，高校教學(xué)管理要與時(shí)俱進(jìn)，以先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)實(shí)踐，切實(shí)提升教學(xué)管理效率。

1．樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)觀。首先，要確立“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教學(xué)管理理念。高校一切工作的中心是為了學(xué)生的發(fā)展，要緊緊圍繞學(xué)生的發(fā)展與成長(zhǎng)的需要，不斷優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，使每一位學(xué)生都能得到健康發(fā)展；教學(xué)設(shè)計(jì)要貼近學(xué)生實(shí)際；不斷優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)，更好地實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促教”，以先進(jìn)的管理理念提升高校教學(xué)管理效率。其次，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力，發(fā)展學(xué)生個(gè)性。高校教學(xué)管理的本質(zhì)是培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的創(chuàng)造性人才，因此高校教學(xué)管理要立足于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，發(fā)展學(xué)生個(gè)性。當(dāng)前社會(huì)越來(lái)越注重學(xué)生的創(chuàng)造能力，我們要根據(jù)社會(huì)發(fā)展對(duì)高等學(xué)校教育的要求，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力為核心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提升學(xué)生的專業(yè)技能，以適應(yīng)未來(lái)崗位需要。在追求學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，建立知識(shí)與技能多位一體的全面質(zhì)量觀。

2．堅(jiān)持“以人為本”。教育管理的對(duì)象是人，只有關(guān)注人的內(nèi)心世界才能真正實(shí)現(xiàn)“人”的教育，因此高校教學(xué)管理要充分發(fā)揮“教學(xué)中的積極要素”，以有效提升教學(xué)管理效率。在高校，“學(xué)生”是核心要素，教師是發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的推動(dòng)要素，我們要在日常管理中落實(shí)“以人為本”的管理理念。要堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，在日常管理中實(shí)行人性化管理，充分調(diào)動(dòng)教師教的積極性，有效發(fā)揮教師的“主導(dǎo)”作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)的主動(dòng)意識(shí)，有效發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。首先，深入推進(jìn)教學(xué)管理主體的多元化。傳統(tǒng)的高校教學(xué)管理往往采用單一方式，即教學(xué)管理者居高臨下，教師與學(xué)生長(zhǎng)期處于“被管理”的地位，師生的主動(dòng)性得不到充分發(fā)揮。“一個(gè)好校長(zhǎng),除了要將明確的辦學(xué)目標(biāo)和先進(jìn)的辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教師的共同行動(dòng)外,更應(yīng)該在學(xué)校的管理中激發(fā)教師和學(xué)生的主體參與意識(shí),讓管理成為師生生活的一部分。”[2]因此，要嘗試將教師與學(xué)生引入教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理主體的多元化。這一教學(xué)管理理念是“以人才培養(yǎng)”為核心，旨在充分激發(fā)師生潛能，充分發(fā)揮師生在教學(xué)中的積極作用。在這一管理模式中，要明確不同管理主體的責(zé)任，落實(shí)管理者、師生等多元管理主體的分工，由管理者、師生共同參與管理活動(dòng)。例如，我們可以發(fā)揮學(xué)生會(huì)與職代會(huì)的作用，讓教師、學(xué)生代表全程參與學(xué)校教學(xué)管理，而不是停留在“打打分，做做形式”的層面；通過(guò)參與教學(xué)管理，使師生感受到學(xué)校管理工作的復(fù)雜性與任務(wù)的艱巨性，從而主動(dòng)服從管理。其次，繼續(xù)推進(jìn)教學(xué)管理的人性化。人性化管理的目的在于激發(fā)教師教的潛能，通過(guò)教師的引導(dǎo)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，在專業(yè)學(xué)習(xí)中積累知識(shí)，培養(yǎng)能力，鍛煉本領(lǐng)，從而實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，教師在引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中亦成就自己的事業(yè)。一方面，我們要緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，以“崗位需求”為導(dǎo)向，為學(xué)生創(chuàng)造有利的成長(zhǎng)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)成長(zhǎng)；不斷深化高校人才培養(yǎng)模式改革，積極探索適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的人才培養(yǎng)模式；不斷優(yōu)化教學(xué)方法與手段，真正促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)化發(fā)展，掌握專業(yè)實(shí)踐技能，成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的人才；充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，積極推進(jìn)學(xué)生自主、合作與探究學(xué)習(xí)，實(shí)行人性化教學(xué)管理。另一方面，要積極為教師創(chuàng)造寬松的教學(xué)環(huán)境，為教師制定成長(zhǎng)計(jì)劃，創(chuàng)造成長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)教師的自我成長(zhǎng)，使教師在幫助學(xué)生的過(guò)程中成就自我，感受職業(yè)成就感與幸福感；在推進(jìn)制度化管理的同時(shí)，要根據(jù)教學(xué)管理的實(shí)際，從教師自身考慮，體現(xiàn)制度管理外人性的一面，讓教師感受到職業(yè)的溫暖，從而激發(fā)教學(xué)潛能。

二、優(yōu)化高校教學(xué)管理方法

科學(xué)的教學(xué)管理方法能夠有效提升教學(xué)效率。我們要在實(shí)踐中不斷優(yōu)化教學(xué)管理方法，有效消除管理中的師生逆反心理。

1．制度管理與激勵(lì)相結(jié)合。制度建設(shè)是推進(jìn)高校教學(xué)管理高效、有序的重要保障。我們要以制度規(guī)范師生的教學(xué)行為，充分調(diào)動(dòng)教學(xué)各方的積極性，同時(shí)將制度管理與激勵(lì)手段相結(jié)合，從師生的心理需求激發(fā)師生內(nèi)動(dòng)力。首先，要不斷深化制度管理。當(dāng)前高校教學(xué)管理制度建設(shè)與高校管理現(xiàn)狀不相適應(yīng)，“但從國(guó)際高等教育發(fā)展的規(guī)律來(lái)看,我們的辦學(xué)理念、教育方式、管理制度等與大眾化的高等教育仍存在諸多的不適應(yīng)。”[3]要推進(jìn)高校各項(xiàng)教學(xué)工作的有效開(kāi)展，必須要建立系統(tǒng)的教學(xué)管理制度。因此，要重點(diǎn)突出以下兩個(gè)方面：一是管理人員相關(guān)制度。當(dāng)前高校各管理部門各自為政的現(xiàn)象嚴(yán)重，要充分協(xié)調(diào)各管理部門工作，從整體上提升教學(xué)管理效率；要建立規(guī)范、系統(tǒng)的高校管理人員考核體系，形成制度，促使管理人員形成“求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，明確管理崗位職責(zé)，落實(shí)教學(xué)管理人員責(zé)任，形成教學(xué)管理人員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制、管理質(zhì)量考評(píng)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等。二是加強(qiáng)師生教與學(xué)制度建設(shè)，要通過(guò)建設(shè)師生考勤制度、激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制等全面規(guī)范教師教學(xué)行為與學(xué)生學(xué)習(xí)行為。其次，以激勵(lì)手段促管理。高校師生具有較高的素質(zhì)，因此要輔以激勵(lì)手段來(lái)提升教學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。在教學(xué)管理中，我們不能居高臨下，要以平等的姿態(tài)貼近師生，多尊重他們的合理需求，尤其要通過(guò)激勵(lì)手段激發(fā)教師“教”的積極性與學(xué)生“學(xué)”的積極性，使管理者成為教學(xué)的促進(jìn)者，使教學(xué)管理由外在強(qiáng)制控制提升為師生自我調(diào)整，激發(fā)師生教學(xué)主觀意識(shí)與創(chuàng)造性。不但要注重對(duì)師生教學(xué)業(yè)績(jī)的激勵(lì)，還要綜合師生教學(xué)行為表現(xiàn)、創(chuàng)造力與師生的專業(yè)成長(zhǎng)等。

2．提升教學(xué)管理信息化程度。社會(huì)發(fā)展進(jìn)入信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)高校管理工作的要求，要提升高校教學(xué)管理效率，必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升高校教學(xué)管理信息化程度。“高校教學(xué)管理信息化就是在現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)下,運(yùn)用信息管理理論與信息管理方法,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心技術(shù),充分考慮外界變量和信息,組織和配置教學(xué)信息資源,進(jìn)行信息化教學(xué)管理活動(dòng),從而高效率地達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)”[4]。推進(jìn)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)能夠加強(qiáng)各管理部門的溝通，將教學(xué)管理信息在第一時(shí)間傳達(dá)與反饋給相關(guān)職能部門與師生；有利于規(guī)范教學(xué)管理工作，將管理的觸角延伸至教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)；有利于優(yōu)化分配教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享等。首先，建立學(xué)校信息化教學(xué)管理平臺(tái)。學(xué)校要根據(jù)辦學(xué)特色與定位，建設(shè)具有本校特色的教學(xué)管理信息化平臺(tái)，降低教學(xué)管理人員工作負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理方式，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)宏觀管理與調(diào)控。教學(xué)管理平臺(tái)要及時(shí)更新，例如教務(wù)信息發(fā)布、教學(xué)管理反饋、學(xué)籍變動(dòng)等，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息平臺(tái)作用，提升高校教學(xué)管理效率與服務(wù)水平。其次，建立現(xiàn)代化信息交換方式。傳統(tǒng)的教學(xué)管理信息的采集與反饋方式較為落后，信息交換不及時(shí)，不能充分發(fā)揮教學(xué)管理的調(diào)控功能。要構(gòu)建暢通的現(xiàn)代化信息交換方式，以電子郵件、學(xué)校信息發(fā)布平臺(tái)等取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料、短信、電話等信息傳達(dá)方式。

3．深化教學(xué)過(guò)程管理。高校教學(xué)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有深入教學(xué)過(guò)程，才能掌握第一手教學(xué)資料，采取積極措施對(duì)教學(xué)實(shí)施有效調(diào)控。首先，形成完善的教學(xué)過(guò)程管理機(jī)制。教學(xué)管理要努力適應(yīng)當(dāng)前高校教學(xué)改革發(fā)展的形勢(shì)，堅(jiān)持“兩個(gè)有利于”原則：一是有利于高校教學(xué)工作的開(kāi)展，教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心，只有有效組織好日常教學(xué)工作才能體現(xiàn)教學(xué)管理的價(jià)值；二是有利于提升高校教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量是學(xué)校的立身之本，只有教學(xué)質(zhì)量提升了，學(xué)校的影響力提升了，才能使學(xué)校獲得進(jìn)一步發(fā)展。要建立立體的過(guò)程管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮校、系、組等相關(guān)部門教學(xué)管理作用。在過(guò)程管理中，學(xué)校負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控，系、組負(fù)責(zé)具體教學(xué)行為的實(shí)施與質(zhì)量監(jiān)控，各部門要明確職責(zé)，細(xì)化過(guò)程中的任務(wù)；此外，形成教學(xué)過(guò)程機(jī)動(dòng)督查機(jī)制，將日常教學(xué)過(guò)程管理與突擊性機(jī)動(dòng)督查相結(jié)合，建立相對(duì)完善的教學(xué)過(guò)程管理機(jī)制。其次，明確過(guò)程管理目標(biāo)。要根據(jù)學(xué)校教學(xué)管理總目標(biāo)，分解細(xì)化過(guò)程教學(xué)管理目標(biāo)，發(fā)揮目標(biāo)引領(lǐng)作用。在過(guò)程教學(xué)管理中，要逐級(jí)分解教學(xué)目標(biāo)。一是加強(qiáng)過(guò)程管理人員管理目標(biāo)的落實(shí)，每一級(jí)教學(xué)管理人員只有明確具體的管理目標(biāo)，才能在過(guò)程中找到抓手與著力點(diǎn)；二是細(xì)化各階段目標(biāo)。實(shí)施過(guò)程教學(xué)管理的目的在于強(qiáng)化過(guò)程調(diào)控與監(jiān)測(cè)，因此要根據(jù)年度教學(xué)總目標(biāo)細(xì)化階段教學(xué)目標(biāo)，及時(shí)對(duì)階段教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)與反饋，以便更好地實(shí)施下一階段教學(xué)。

新的形勢(shì)對(duì)高校教學(xué)管理提出了更高、更新的要求，我們要不斷提升教學(xué)管理思想，根據(jù)社會(huì)發(fā)展對(duì)高等教育的要求，努力優(yōu)化、創(chuàng)新高校教學(xué)管理方法，切實(shí)提升高校教學(xué)管理效率，為高校教育教學(xué)質(zhì)量提升提供保障。

[1]胡海萍．高校教學(xué)管理中以人為本思想的探析［J］．今日科苑，2008(12)：286-287．

[2]王幫華．讓師生共同參與學(xué)校管理[J]．湖北教育，2006(08)：43．

[3]高寶嘉．適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)管理理念的制度構(gòu)架及實(shí)踐途徑[J]．河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012(06)：30-33+37．

[4]譚海軍．高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的方法與措施初探[J]．教育信息化，2006(09)：78．