轉作風建機制育“最美工會”品牌

文/杜稱心

轉作風建機制育“最美工會”品牌

文/杜稱心

2013年10月23日,習近平總書記在同中華全國總工會新一屆領導班子集體談話時指出，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，也應該成為工會工作的生命線和根本工作路線。工會必須牢記黨的重托、不忘工會職責，增強對職工群眾的感情，密切同職工群眾的聯系，為他們排憂解難，始終同職工群眾心連心。要積極擴大工會工作覆蓋面，努力把工作做到所有職工群眾中去，使工會工作更貼近基層、貼近職工群眾，更符合職工群眾意愿。建設“最美工會”就是要將工會工作更貼近基層、貼近職工群眾，更符合職工群眾意愿，推動實現廣大職工體面勞動、舒心工作、全面發展。

樹立群眾觀點，以宗旨意識謀“最美”

“聯系群眾魚得水，脫離群眾樹斷根”。因此，職工群眾滿意是工會工作的出發點和落腳點。煤炭企業要把職工群眾滿意作為工會工作的衡量標準、努力方向和創新來源。贏得職工群眾滿意，最根本的就是要強化“一切為了群眾”的宗旨意識，深入基層群眾，深度接觸、溝通和互動，從而深刻理解群眾思想，吸取群眾觀點，更好地服務企業發展、服務職工群眾。“深入”群眾，不僅要“身入”，更要“心入”。只有樹立群眾觀點，才能真正沉下心來“開門辦會”，耐心傾聽群眾訴求、虛心接納群眾意見、精心匯集群眾智慧，才能長見識、增才干、展作為、出成果。一言以蔽之，樹立群眾觀點是從思想上夯實建設好“最美工會”的基礎。

完善長效機制，用制度體系塑“最美”

近年來，煤炭企業工會不斷完善和推進制度建設，特別是在服務群眾、聯系群眾方面出臺了相關規定，一定程度上促進了群眾路線的堅持和深入。實踐經驗表明，工會工作不能僅靠認知、感情和投入的主動性來促進其工作的主觀能動性，還必須加強完善工會工作長效機制建設，走科學化、規范化的道路，才能建設好“最美工會”。

一是完善教育引導長效機制。企業工會要按照分層次、全覆蓋、常態化的思路，強化學習教育，使全體工會干部能夠全面接受群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作的系統性教育。要結合各企業實際創新教育載體，搭建多種平臺，讓廣大工會干部在實踐中培養對群眾的感情，從而樹立群眾觀點和宗旨意識。

二是完善聯系職工長效機制。聯系職工重點在訪民情、聽民意、解民憂，贏得職工群眾的滿意。要堅持組織開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，完善工會干部包保聯系制度，以及定期聯系職工和走訪困難職工制度，讓工會干部“進區科、進班組、進社區、進家庭、進宿舍”成為常態，促進群眾路線的長效機制形成。

三是完善溝通對話長效機制。工會是企業聯系廣大職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表機構。因此，工會組織要不斷完善溝通對話長效機制，重點實現人員保障到位、平臺搭建到位、政策措施執行到位，從而促進企業發展，維護職工利益，展現工會作為。

四是完善維權保障長效機制。在抓好職代會職權落實、協調勞動關系機制、深化礦（廠）務公開民主監督等傳統維權保障機制建設的同時，企業工會還要重點解決好勞動爭議問題的調解機制建設，要在創新維權方面積極探索，依法參與，創新載體、搭建平臺，有效協調，科學規范，贏得企業和員工的雙重滿意。

五是完善扶貧幫困長效機制。要建立困難職工動態檔案，實施“預警機制”建設，對因大病致貧、因災害致貧等緊急致困的情況，要確保救助及時。要及時掌握職工信息，當好第一知情人、第一幫扶人、第一報告人，使職工形成“有困難到工會”的習慣。此外，還要積極探索送崗位、送保障、送維權、送法律等創新性幫扶活動。

六是完善參與發展長效機制。企業的發展要靠職工的素質提高來實現，而在企業的發展過程中，又必然會促進職工素質的提高。科學技術的突飛猛進，工業現代化進程的日新月異，市場競爭的日趨激烈，職工對提高素質自我發展有著強烈的愿望。有效地保護職工熱情，搭建職工成長平臺和完善參與發展長效機制是工會組織服務發展、服務職工群眾的必然要求。工會組織要圍繞提高技能、立足崗位培養知識型職工，創建“智能型群體”，圍繞消化、吸收新技術開展學習培訓，大力開展技術練兵、勞動競賽和合理化建議活動，讓職工在實踐中提高技能，在技能提高時創造崗位效益，成為企業發展的可靠保障。

七是完善群眾評價長效機制。建設“最美工會”要問需于民、問計于民、問效于民，并要接受職工群眾的監督評議。企業工會組織要積極開展對各項重點工作和干部作風等問題的群眾評議活動，虛心接受群眾的監督和評價，更好地引導工會干部一心為民辦實事、做好事、解難事。

八是完善整改提升長效機制。走好群眾路線離不開工會干部的自我教育和自我提升。因此，企業工會組織要定期召開專題民主生活會、工會干部考核會，剖析、整改、提高每位工會干部服務職工群眾的工作能力，并建立科學的干部考核評價機制，把能否走好群眾路線作為工會干部能力的重要評價標準，形成內部加壓、比學趕超的良好局面。

抓好熱點難點，從要事善事展“最美”

維護職工合法權益，是工會組織在當前新形勢下的重大任務和基本職責。習近平總書記在與中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時強調,工會維權要講全面，也要講重點，重點就是職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，就是職工群眾面臨的最困難、最操心、最憂慮的實際問題，在經濟發展的基礎上不斷提高職工群眾生活水平和質量，使他們不斷享受到改革發展成果。因此，企業工會組織要抓好這些熱點難點問題，除了要有愛心有激情，還需要更實際有效的舉措和載體。

拓展幫扶救助平臺。要創新幫扶體系和機制，探索困難職工再就業新途徑，著力把傳統的“輸血型”幫扶轉型為“造血型”幫扶，幫助困難職工脫貧。

積極探索普惠化、項目化、實體化、社會化“四化式”服務。整合幫扶資源，深化服務職工幫扶中心建設，抓好愛心幫扶基金、金秋助學、志愿服務隊等品牌工作。

堅持主動、依法、科學維權。一要維護職工的政治權益。積極推進職代會星級建設，不斷深化廠（礦）務公開，加強勞動合同、集體合同、工資集體協商等協調勞動關系機制建設，狠抓勞動保護、勞動報酬、勞動保險、安全衛生及生活福利的落實，堅持平等協商和重大事項公開的監督檢查。二要維護職工的經濟權益。通過建立完善勞動爭議調解機制，及時將矛盾化解在萌芽狀態。積極維護職工的勞動報酬、工作時間、勞動保險、福利保障、休息休假等權益，以及女工的特殊權益。三要解除職工的后顧之憂。切實做到主動維權，超前預防，避免矛盾產生；依法維權，源頭參與企業規章制度建設；科學維權，理順關系，實現企業、職工雙方滿意。

（作者系冀中能源峰峰集團大淑村礦黨委副書記、工會主席）

（責任編輯：周瓊）