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民辦高校圖書館發(fā)展環(huán)境掃描分析

2014-08-08 22:13:53邵玉河楊以明
河南圖書館學(xué)刊 2014年4期
關(guān)鍵詞:民辦高校圖書館分析

邵玉河+楊以明

關(guān)鍵詞:民辦高校;圖書館;發(fā)展;掃描;分析

摘要:文章結(jié)合國家高等教育政策、民辦高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問題和社會文化發(fā)展背景等方面作了論述,對民辦高校圖書館發(fā)展所受的影響進行分析并提出解決措施和辦法。

中圖分類號:G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2014)04-0034-04

收稿日期:2014-03-02

作者簡介:邵玉河(1978-),吉林華橋外國語學(xué)院圖書館館員;楊以明(1981-),黑龍江東方學(xué)院圖書館館員。1序言

民辦高校圖書館事業(yè)取得了突出成績,在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員結(jié)構(gòu)等方面都發(fā)生了巨大變化。但隨著民辦高校超常規(guī)、跨越式發(fā)展,民辦高校圖書館面臨的新問題也慢慢浮現(xiàn),而關(guān)于這方面的相關(guān)研究并不多見。筆者將從國家高等教育政策、民辦高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問題和社會文化發(fā)展背景等幾方面加以論述,希望通過對民辦高校圖書館的研究,更加深入了解其發(fā)展脈絡(luò),更好地發(fā)揮民辦高校圖書館的價值。

2國家高等教育政策促進民辦高校大發(fā)展

2002年12月28日,《中華人民共和國民辦教育促進法》頒布施行,為加速發(fā)展我國民辦教育創(chuàng)造了條件?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020 年)》明確提出“民辦教育是教育事業(yè)發(fā)展的重要增長點和促進教育改革的重要力量”,為進一步促進民辦高等教育的發(fā)展帶來新機遇。同時,各地方政府相繼出臺支持民辦高等教育發(fā)展的政策,如:吉林省政府《關(guān)于建設(shè)高等教育強省的意見》中明確提出:“大力支持民辦高校發(fā)展。到2020年,把吉林華橋外國語學(xué)院等建成國內(nèi)領(lǐng)先的民辦大學(xué)?!?/p>

3民辦高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

3.1辦館條件持續(xù)改善

筆者對《中國校友網(wǎng)》[1]評選出的“2013中國民辦大學(xué)排行榜100強”的院校圖書館進行調(diào)研發(fā)現(xiàn),在館舍面積、文獻(xiàn)總量、數(shù)據(jù)庫資源等方面都有大幅度的提高(部分院校圖書館情況(見表1)。表1部分民辦高校圖書館情況一覽表

學(xué)院名稱總建筑面積(萬m2)紙質(zhì)圖書(萬冊)電子圖書(萬冊)數(shù)據(jù)庫湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院2.16145.5110.4山東英才學(xué)院29090西安歐亞學(xué)院1.132.9122.2三亞學(xué)院5.6106102仰恩大學(xué)24080南昌理工學(xué)院6144121黃河科技學(xué)院5.2917996.3浙江樹人大學(xué)212060吉林華橋外國語學(xué)院1.26950黑龍江東方學(xué)院1.110545西京學(xué)院2130100河北傳媒學(xué)院28050山東英才學(xué)院29090中文主要包括:中國知網(wǎng)(CNKI)系列全文數(shù)據(jù)庫、萬方全文數(shù)據(jù)庫、維普期刊數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書、北大方正Apabi電子圖書、讀秀中文學(xué)術(shù)搜索、百鏈云圖書館等;外文主要包括:NSTL期刊、EBSCO和Springer Link。注:以上數(shù)據(jù)來自該校網(wǎng)站,同一學(xué)校不同校區(qū)的圖書館面積、紙質(zhì)圖書數(shù)量和電子圖書數(shù)量一并統(tǒng)計,統(tǒng)計截止時間為2013年9月。

從表1可以看出,一些民辦高校圖書館的辦館條件已得到持續(xù)改善,館藏數(shù)量已初具規(guī)模,同時購買了中國知網(wǎng)等國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)庫,有的館正計劃或者購買了一些外文數(shù)據(jù)庫,有些圖書館的辦館條件已達(dá)到較高的水平,基本具備了為本校教學(xué)、科研服務(wù)的基礎(chǔ)條件。

3.2人員學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)得到明顯改善

民辦高校圖書館的工作人員整體素質(zhì)近年來有明顯提高,學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)得到全面改善。由于篇幅有限,不能逐一列取,筆者僅選取在民辦本科院校中處于不同水平的5所院校,做以說明(見表2)。表2部分民辦本科院校圖書館人員數(shù)量、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)一覽表

學(xué)院名稱人員數(shù)學(xué)歷結(jié)構(gòu)職稱結(jié)構(gòu)湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院47博士1人,碩士3人。

本科生36人,???人。副高職稱2人,中級職稱26人,初級職稱14人。西安歐亞學(xué)院33研究生4人,本科生23人、大專6人。高級職稱2人,中級職稱15人、初級職稱11人。黃河科技學(xué)院50研究生學(xué)歷5人。

本科以上學(xué)歷占80%。副高以上5人。吉林華橋外國語學(xué)院24研究生學(xué)歷7人,本科以上學(xué)歷占100%。副高以上1人,中級職稱10人。黑龍江東方學(xué)院27研究生學(xué)歷5人,本科生10人,大專8人。副高以上1人,中級職稱18人。注:以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截止2013年9月。

邵玉河,楊以明:民辦高校圖書館發(fā)展環(huán)境掃描分析邵玉河,楊以明:民辦高校圖書館發(fā)展環(huán)境掃描分析4民辦高校圖書館當(dāng)前面臨的問題掃描

4.1過于注重表面建設(shè),缺少內(nèi)涵式發(fā)展

從館舍上看,隨著民辦高校的發(fā)展,一批民辦高校圖書館的建筑規(guī)模毫不遜色于公辦院校,甚至在建筑面積、規(guī)模上大有超越之勢。但撇開豪華的外表,從服務(wù)的方式、手段、深度和廣度上看,民辦高校圖書館依然有不少地方值得我們反思。一個圖書館有再大的館舍,如果沒有扎實的服務(wù),只能給人以徒有其表的感覺,要想真正提高圖書館和圖書館人的地位,不能僅僅靠外表,還要有以人為本的高質(zhì)量服務(wù)。

4.2文獻(xiàn)資源質(zhì)量不高,資源發(fā)展不均衡

民辦高校圖書館發(fā)展歷史都不是很長,但藏書大都在80萬冊以上,很多超過100萬冊,在數(shù)量上跟建設(shè)了幾十年的公辦高校好像沒什么區(qū)別,但館藏文獻(xiàn)資源數(shù)量發(fā)展迅速,質(zhì)量堪憂?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科教學(xué)工作合格評估方案》中規(guī)定:“生均100冊圖書”的標(biāo)準(zhǔn),各民辦高校圖書館由于資金短缺,為了迅速擴充館藏,彌補數(shù)量上的不足,大量購買與學(xué)科不相關(guān)、年代久遠(yuǎn)和價格便宜的圖書或者利用率極低的電子圖書,這種方式只會讓民辦高校圖書館的發(fā)展多了一層障礙。這個問題應(yīng)該引起民辦高校領(lǐng)導(dǎo)和圖書館員工的高度重視。

多數(shù)民辦高校圖書館重紙質(zhì)資源建設(shè)、輕數(shù)字資源建設(shè),對數(shù)字資源重視不夠,導(dǎo)致民辦高校購買的數(shù)據(jù)庫數(shù)量明顯不足,多數(shù)民辦高校只購買了中國知網(wǎng)、萬方全文數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書等數(shù)據(jù)庫,權(quán)威外文數(shù)據(jù)庫少得可憐。甚至有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為數(shù)字資源看不到、摸不著,而且評估指標(biāo)中也沒有硬性的規(guī)定,可買可不買。當(dāng)公辦高校圖書館都在為數(shù)不清的數(shù)字資源使用哪種系統(tǒng)能更好地實現(xiàn)一站式檢索,來方便讀者使用而頭疼時,民辦高校卻在為購買一個外文數(shù)據(jù)庫到領(lǐng)導(dǎo)那里進行游說。民辦高校圖書館在數(shù)字資源這一塊已經(jīng)被公辦高校遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面,要抓緊時間“緊追快跑”。

4.3學(xué)術(shù)研究意識淡薄

高校圖書館在大學(xué)中的定位很高,《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》提出:“圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu),高等學(xué)校圖書館的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。”但在現(xiàn)實中,民辦高校圖書館由于多種條件的限制,忽略了學(xué)術(shù)研究對提高圖書館服務(wù)的促進作用,多數(shù)時候是強調(diào)如何做好服務(wù),而學(xué)術(shù)意識淡薄,學(xué)術(shù)地位被嚴(yán)重淡化。圖書館總體科研能力弱,缺乏實際科研經(jīng)驗,很難為高校科研人員提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),導(dǎo)致科研能力與服務(wù)需求存在較大差距[2]。這不利于圖書館的學(xué)術(shù)研究發(fā)展,也制約了服務(wù)能力和層次的提高,只會使民辦高校圖書館地位越來越邊緣化。

4.4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對民辦高校圖書館的嚴(yán)重沖擊

4.4.1獲取資源的方式和途徑發(fā)生改變。如今處在一個瞬息萬變的e時代,隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通訊技術(shù)的迅速發(fā)展,面對信息資源和信息服務(wù)日益泛在化[3],資源的獲取方式發(fā)生了改變,人們獲取信息的途徑更加便捷,方式更加多樣化。通過網(wǎng)絡(luò)查找成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)新知識的重要方式。功能強大的搜索引擎已成為大多數(shù)用戶的首選工具,搜索引擎以其便捷、易用、隨時隨地的特點贏得了用戶的廣泛青睞,而圖書館人夢想的任何用戶、任何時間、任何地點、任何圖書館、任何資源的5A理念還有很長的路要走。圖書館正在經(jīng)歷急劇變革的時期。信息可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取并且方便快捷,這對圖書館帶來很大的影響,迫使圖書館重新定義自己的相關(guān)性,不管是作為一種服務(wù)還是作為物理場所[4]。

4.4.2國民閱讀、學(xué)習(xí)方式發(fā)生改變。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化改變了人們的閱讀和學(xué)習(xí)方式,在影響著越來越多普通大眾的同時,也影響著提供閱讀、學(xué)習(xí)服務(wù)的圖書館發(fā)展。中國新聞出版研究院于2013年4月發(fā)布的《中國第十次國民閱讀調(diào)查》[5]結(jié)果顯示:2012年,18至70周歲的國民圖書閱讀率為54.9%。也就是說,在中國有4成多的人很少閱讀,人均紙質(zhì)圖書的閱讀量僅為4.39本。無獨有偶,上海市新聞出版局發(fā)布《市民閱讀狀況調(diào)查分析報告(2013)》[6]顯示:40.10%的市民年均讀書1至3本。旅居上海的印度工程師孟莎美的一篇博文《令人憂慮:不閱讀的中國人》[7]中深刻地向我們描述了國民的閱讀現(xiàn)狀。以上情況均告訴我們,圖書館面臨的環(huán)境更加復(fù)雜。如何在現(xiàn)今這種情勢下,發(fā)揮圖書館的作用是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。特別是民辦院校圖書館由于紙質(zhì)資源和數(shù)字資源偏少,能夠查找到的資源有限,受到的沖擊將會更大。

5對民辦高校圖書館發(fā)展的分析與思考

5.1資源

如果說高校圖書館是高校的心臟,文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)該是高校圖書館的靈魂。中山大學(xué)程煥文館長認(rèn)為:“一流的大型圖書館不是一朝一夕建立起來的,而是長期積累起來的[8]。” 民辦高校圖書館要把基礎(chǔ)情況搞清楚,畫好“自畫像”,找好發(fā)展區(qū),緊緊圍繞應(yīng)用型這一特點,根據(jù)學(xué)院自身的專業(yè)發(fā)展方向和本校讀者群的情況,解決好文獻(xiàn)資源的質(zhì)量與數(shù)量、眼前與長遠(yuǎn),一般與重點的關(guān)系,避免同質(zhì)化傾向,趟出一條“民、特、新”之路。

數(shù)字資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源建設(shè)的必然趨勢,數(shù)字資源可以豐富館藏資源、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),可以幫助讀者快捷、高效地利用信息資源,更輕松地掌握各方面的知識。民辦高校圖書館經(jīng)費有限,要進行諸多方面的考慮,不求多,但必須在適用上下工夫,為廣大師生提供更全面、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

5.2人才

民辦高校圖書館應(yīng)該有相對充足的文獻(xiàn)資源,但是,任何事情最終還是要靠人——圖書館員來完成。圖書館的發(fā)展水平,很大程度上取決于圖書館員的能力。民辦高校圖書館要提高核心競爭力就需要高素質(zhì)的人才作支撐和優(yōu)良的人才隊伍作保障。民辦高?!皺C制好,體制新”,實行全員聘任制,打破了任職的終身制,極大調(diào)動了人員的積極性。圖書館應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢,嚴(yán)格按聘任制引入競爭機制,改善培養(yǎng)環(huán)境,著力解決人才出不來、留不住、引不進的局面。

高校圖書館不僅是一個服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu),也是一個學(xué)術(shù)性機構(gòu),應(yīng)承擔(dān)一定的科研任務(wù)[9],以便提高服務(wù)水平。同時,科研成果的豐富對擴大自身影響力具有重要的推動作用??蒲袑W(xué)術(shù)能力的弱化,是圖書館被邊緣化的重要原因之一。在具備業(yè)務(wù)能力的同時,還必須重視自己的科研生活。民辦高校圖書館人員緊張,要優(yōu)化各項工作業(yè)務(wù)流程,在優(yōu)質(zhì)地開展館內(nèi)各項工作之余,要把隊伍建設(shè)和科學(xué)研究作為持續(xù)發(fā)展的基石,服務(wù)和科研兩手抓,開展圖書館相關(guān)課題研究,建設(shè)學(xué)術(shù)性和務(wù)實性的圖書館隊伍,著力培養(yǎng)一個學(xué)習(xí)型團隊,以此來促進民辦高校圖書館的高速發(fā)展。

5.3服務(wù)

在新的信息環(huán)境中,轉(zhuǎn)變的只是服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與服務(wù)手段,圖書館的本質(zhì)與核心功能并沒有改變,那就是圖書館的服務(wù)性和支撐作用[10]。圖書館必須及時、敏感地跟蹤用戶的需求,最大限度地滿足廣大讀者的需要。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,知識的更新速度加快,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,更需要對知識的篩選和過濾,這就要求圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量不斷提高。圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在實踐過程中不斷提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,將服務(wù)融入到用戶環(huán)境中,使圖書館能夠更深入、更有針對性地開展工作,使圖書館的讀者服務(wù)水平上一個新的臺階。

6結(jié)語

民辦高校圖書館不能以我國現(xiàn)有公辦高校模式為藍(lán)本[11],簡單克隆公辦高校圖書館,因為相似永遠(yuǎn)無法超越。

民辦高校圖書館要通過自身的努力,提高危機意識,審時度勢,迎接新時代的挑戰(zhàn)。結(jié)合環(huán)境和用戶需求的變化,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高員工素養(yǎng),拓展服務(wù)范圍,著力解決民辦高校圖書館目前面臨的發(fā)展困境。

參考文獻(xiàn):

[1]中國校友會網(wǎng).2013中國民辦大學(xué)排行榜揭曉,北京城市學(xué)院蟬聯(lián)榜首.[EB/OL].[2013-01-09].http://www.cuaa.net/cur/2013/08.shtml.

[2]許晶晶.高校圖書館科研信息服務(wù)的SWOT分析[J].圖書館建設(shè),2012(9):54-56,60.

[3]程煥文.圖書館在變,圖書館的價值沒變.[EB/OL].[2012-11-10]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0102e02w.html.

[4]初景利,吳冬曼.圖書館發(fā)展趨勢調(diào)研報告(一):環(huán)境分析與主要戰(zhàn)略[J].國家圖書館學(xué)刊,2010(1):3-11.

[5]中國出版網(wǎng).“第十次全國國民閱讀調(diào)查”成果發(fā)布.[EB/OL].[2013-04-19].http://cips.chuban.cc/yjsdt/201304/t20130419_140027.html.

[6]新華網(wǎng).上海市民閱讀狀況調(diào)查分析報告(2013)發(fā)布.[EB/OL].[2013-08-08]. http://news.xinhuanet.com/photo/2013-08/08/c_125138691.htm.

[7]孟莎美.令人憂慮:不閱讀的中國人[N].西寧晚報,2013-06-03 (A03).http://www.xnwbw.com/html/2013-06/03/content_89553.htm.

[8]程煥文.中國沒有世界一流的大學(xué).[EB/OL].[2008-12-30]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0100bmz9.html.

[9]楊國立,劉靜,劉竟.基于知識圖譜的高校圖書館科研產(chǎn)出特征及影響因素定量分析[J].國家圖書館學(xué)刊,2013(1):61-67.

[10]初景利,吳冬曼.圖書館發(fā)展趨勢調(diào)研報告(三):資源建設(shè)和用戶服務(wù)[J].國家圖書館學(xué)刊,2010(3):3-9.

[11]董圣足,周星增.上海市民辦高校存在的問題與對策[J].浙江樹人大學(xué)學(xué)報,2007(3):15-19,29.

(編校:崔萌)

4.4.2國民閱讀、學(xué)習(xí)方式發(fā)生改變。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化改變了人們的閱讀和學(xué)習(xí)方式,在影響著越來越多普通大眾的同時,也影響著提供閱讀、學(xué)習(xí)服務(wù)的圖書館發(fā)展。中國新聞出版研究院于2013年4月發(fā)布的《中國第十次國民閱讀調(diào)查》[5]結(jié)果顯示:2012年,18至70周歲的國民圖書閱讀率為54.9%。也就是說,在中國有4成多的人很少閱讀,人均紙質(zhì)圖書的閱讀量僅為4.39本。無獨有偶,上海市新聞出版局發(fā)布《市民閱讀狀況調(diào)查分析報告(2013)》[6]顯示:40.10%的市民年均讀書1至3本。旅居上海的印度工程師孟莎美的一篇博文《令人憂慮:不閱讀的中國人》[7]中深刻地向我們描述了國民的閱讀現(xiàn)狀。以上情況均告訴我們,圖書館面臨的環(huán)境更加復(fù)雜。如何在現(xiàn)今這種情勢下,發(fā)揮圖書館的作用是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。特別是民辦院校圖書館由于紙質(zhì)資源和數(shù)字資源偏少,能夠查找到的資源有限,受到的沖擊將會更大。

5對民辦高校圖書館發(fā)展的分析與思考

5.1資源

如果說高校圖書館是高校的心臟,文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)該是高校圖書館的靈魂。中山大學(xué)程煥文館長認(rèn)為:“一流的大型圖書館不是一朝一夕建立起來的,而是長期積累起來的[8]?!?民辦高校圖書館要把基礎(chǔ)情況搞清楚,畫好“自畫像”,找好發(fā)展區(qū),緊緊圍繞應(yīng)用型這一特點,根據(jù)學(xué)院自身的專業(yè)發(fā)展方向和本校讀者群的情況,解決好文獻(xiàn)資源的質(zhì)量與數(shù)量、眼前與長遠(yuǎn),一般與重點的關(guān)系,避免同質(zhì)化傾向,趟出一條“民、特、新”之路。

數(shù)字資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源建設(shè)的必然趨勢,數(shù)字資源可以豐富館藏資源、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),可以幫助讀者快捷、高效地利用信息資源,更輕松地掌握各方面的知識。民辦高校圖書館經(jīng)費有限,要進行諸多方面的考慮,不求多,但必須在適用上下工夫,為廣大師生提供更全面、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

5.2人才

民辦高校圖書館應(yīng)該有相對充足的文獻(xiàn)資源,但是,任何事情最終還是要靠人——圖書館員來完成。圖書館的發(fā)展水平,很大程度上取決于圖書館員的能力。民辦高校圖書館要提高核心競爭力就需要高素質(zhì)的人才作支撐和優(yōu)良的人才隊伍作保障。民辦高校“機制好,體制新”,實行全員聘任制,打破了任職的終身制,極大調(diào)動了人員的積極性。圖書館應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢,嚴(yán)格按聘任制引入競爭機制,改善培養(yǎng)環(huán)境,著力解決人才出不來、留不住、引不進的局面。

高校圖書館不僅是一個服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu),也是一個學(xué)術(shù)性機構(gòu),應(yīng)承擔(dān)一定的科研任務(wù)[9],以便提高服務(wù)水平。同時,科研成果的豐富對擴大自身影響力具有重要的推動作用。科研學(xué)術(shù)能力的弱化,是圖書館被邊緣化的重要原因之一。在具備業(yè)務(wù)能力的同時,還必須重視自己的科研生活。民辦高校圖書館人員緊張,要優(yōu)化各項工作業(yè)務(wù)流程,在優(yōu)質(zhì)地開展館內(nèi)各項工作之余,要把隊伍建設(shè)和科學(xué)研究作為持續(xù)發(fā)展的基石,服務(wù)和科研兩手抓,開展圖書館相關(guān)課題研究,建設(shè)學(xué)術(shù)性和務(wù)實性的圖書館隊伍,著力培養(yǎng)一個學(xué)習(xí)型團隊,以此來促進民辦高校圖書館的高速發(fā)展。

5.3服務(wù)

在新的信息環(huán)境中,轉(zhuǎn)變的只是服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與服務(wù)手段,圖書館的本質(zhì)與核心功能并沒有改變,那就是圖書館的服務(wù)性和支撐作用[10]。圖書館必須及時、敏感地跟蹤用戶的需求,最大限度地滿足廣大讀者的需要。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,知識的更新速度加快,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,更需要對知識的篩選和過濾,這就要求圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量不斷提高。圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在實踐過程中不斷提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,將服務(wù)融入到用戶環(huán)境中,使圖書館能夠更深入、更有針對性地開展工作,使圖書館的讀者服務(wù)水平上一個新的臺階。

6結(jié)語

民辦高校圖書館不能以我國現(xiàn)有公辦高校模式為藍(lán)本[11],簡單克隆公辦高校圖書館,因為相似永遠(yuǎn)無法超越。

民辦高校圖書館要通過自身的努力,提高危機意識,審時度勢,迎接新時代的挑戰(zhàn)。結(jié)合環(huán)境和用戶需求的變化,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高員工素養(yǎng),拓展服務(wù)范圍,著力解決民辦高校圖書館目前面臨的發(fā)展困境。

參考文獻(xiàn):

[1]中國校友會網(wǎng).2013中國民辦大學(xué)排行榜揭曉,北京城市學(xué)院蟬聯(lián)榜首.[EB/OL].[2013-01-09].http://www.cuaa.net/cur/2013/08.shtml.

[2]許晶晶.高校圖書館科研信息服務(wù)的SWOT分析[J].圖書館建設(shè),2012(9):54-56,60.

[3]程煥文.圖書館在變,圖書館的價值沒變.[EB/OL].[2012-11-10]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0102e02w.html.

[4]初景利,吳冬曼.圖書館發(fā)展趨勢調(diào)研報告(一):環(huán)境分析與主要戰(zhàn)略[J].國家圖書館學(xué)刊,2010(1):3-11.

[5]中國出版網(wǎng).“第十次全國國民閱讀調(diào)查”成果發(fā)布.[EB/OL].[2013-04-19].http://cips.chuban.cc/yjsdt/201304/t20130419_140027.html.

[6]新華網(wǎng).上海市民閱讀狀況調(diào)查分析報告(2013)發(fā)布.[EB/OL].[2013-08-08]. http://news.xinhuanet.com/photo/2013-08/08/c_125138691.htm.

[7]孟莎美.令人憂慮:不閱讀的中國人[N].西寧晚報,2013-06-03 (A03).http://www.xnwbw.com/html/2013-06/03/content_89553.htm.

[8]程煥文.中國沒有世界一流的大學(xué).[EB/OL].[2008-12-30]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0100bmz9.html.

[9]楊國立,劉靜,劉竟.基于知識圖譜的高校圖書館科研產(chǎn)出特征及影響因素定量分析[J].國家圖書館學(xué)刊,2013(1):61-67.

[10]初景利,吳冬曼.圖書館發(fā)展趨勢調(diào)研報告(三):資源建設(shè)和用戶服務(wù)[J].國家圖書館學(xué)刊,2010(3):3-9.

[11]董圣足,周星增.上海市民辦高校存在的問題與對策[J].浙江樹人大學(xué)學(xué)報,2007(3):15-19,29.

(編校:崔萌)

4.4.2國民閱讀、學(xué)習(xí)方式發(fā)生改變。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化改變了人們的閱讀和學(xué)習(xí)方式,在影響著越來越多普通大眾的同時,也影響著提供閱讀、學(xué)習(xí)服務(wù)的圖書館發(fā)展。中國新聞出版研究院于2013年4月發(fā)布的《中國第十次國民閱讀調(diào)查》[5]結(jié)果顯示:2012年,18至70周歲的國民圖書閱讀率為54.9%。也就是說,在中國有4成多的人很少閱讀,人均紙質(zhì)圖書的閱讀量僅為4.39本。無獨有偶,上海市新聞出版局發(fā)布《市民閱讀狀況調(diào)查分析報告(2013)》[6]顯示:40.10%的市民年均讀書1至3本。旅居上海的印度工程師孟莎美的一篇博文《令人憂慮:不閱讀的中國人》[7]中深刻地向我們描述了國民的閱讀現(xiàn)狀。以上情況均告訴我們,圖書館面臨的環(huán)境更加復(fù)雜。如何在現(xiàn)今這種情勢下,發(fā)揮圖書館的作用是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。特別是民辦院校圖書館由于紙質(zhì)資源和數(shù)字資源偏少,能夠查找到的資源有限,受到的沖擊將會更大。

5對民辦高校圖書館發(fā)展的分析與思考

5.1資源

如果說高校圖書館是高校的心臟,文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)該是高校圖書館的靈魂。中山大學(xué)程煥文館長認(rèn)為:“一流的大型圖書館不是一朝一夕建立起來的,而是長期積累起來的[8]?!?民辦高校圖書館要把基礎(chǔ)情況搞清楚,畫好“自畫像”,找好發(fā)展區(qū),緊緊圍繞應(yīng)用型這一特點,根據(jù)學(xué)院自身的專業(yè)發(fā)展方向和本校讀者群的情況,解決好文獻(xiàn)資源的質(zhì)量與數(shù)量、眼前與長遠(yuǎn),一般與重點的關(guān)系,避免同質(zhì)化傾向,趟出一條“民、特、新”之路。

數(shù)字資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源建設(shè)的必然趨勢,數(shù)字資源可以豐富館藏資源、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),可以幫助讀者快捷、高效地利用信息資源,更輕松地掌握各方面的知識。民辦高校圖書館經(jīng)費有限,要進行諸多方面的考慮,不求多,但必須在適用上下工夫,為廣大師生提供更全面、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

5.2人才

民辦高校圖書館應(yīng)該有相對充足的文獻(xiàn)資源,但是,任何事情最終還是要靠人——圖書館員來完成。圖書館的發(fā)展水平,很大程度上取決于圖書館員的能力。民辦高校圖書館要提高核心競爭力就需要高素質(zhì)的人才作支撐和優(yōu)良的人才隊伍作保障。民辦高?!皺C制好,體制新”,實行全員聘任制,打破了任職的終身制,極大調(diào)動了人員的積極性。圖書館應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢,嚴(yán)格按聘任制引入競爭機制,改善培養(yǎng)環(huán)境,著力解決人才出不來、留不住、引不進的局面。

高校圖書館不僅是一個服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu),也是一個學(xué)術(shù)性機構(gòu),應(yīng)承擔(dān)一定的科研任務(wù)[9],以便提高服務(wù)水平。同時,科研成果的豐富對擴大自身影響力具有重要的推動作用??蒲袑W(xué)術(shù)能力的弱化,是圖書館被邊緣化的重要原因之一。在具備業(yè)務(wù)能力的同時,還必須重視自己的科研生活。民辦高校圖書館人員緊張,要優(yōu)化各項工作業(yè)務(wù)流程,在優(yōu)質(zhì)地開展館內(nèi)各項工作之余,要把隊伍建設(shè)和科學(xué)研究作為持續(xù)發(fā)展的基石,服務(wù)和科研兩手抓,開展圖書館相關(guān)課題研究,建設(shè)學(xué)術(shù)性和務(wù)實性的圖書館隊伍,著力培養(yǎng)一個學(xué)習(xí)型團隊,以此來促進民辦高校圖書館的高速發(fā)展。

5.3服務(wù)

在新的信息環(huán)境中,轉(zhuǎn)變的只是服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與服務(wù)手段,圖書館的本質(zhì)與核心功能并沒有改變,那就是圖書館的服務(wù)性和支撐作用[10]。圖書館必須及時、敏感地跟蹤用戶的需求,最大限度地滿足廣大讀者的需要。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,知識的更新速度加快,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,更需要對知識的篩選和過濾,這就要求圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量不斷提高。圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在實踐過程中不斷提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,將服務(wù)融入到用戶環(huán)境中,使圖書館能夠更深入、更有針對性地開展工作,使圖書館的讀者服務(wù)水平上一個新的臺階。

6結(jié)語

民辦高校圖書館不能以我國現(xiàn)有公辦高校模式為藍(lán)本[11],簡單克隆公辦高校圖書館,因為相似永遠(yuǎn)無法超越。

民辦高校圖書館要通過自身的努力,提高危機意識,審時度勢,迎接新時代的挑戰(zhàn)。結(jié)合環(huán)境和用戶需求的變化,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高員工素養(yǎng),拓展服務(wù)范圍,著力解決民辦高校圖書館目前面臨的發(fā)展困境。

參考文獻(xiàn):

[1]中國校友會網(wǎng).2013中國民辦大學(xué)排行榜揭曉,北京城市學(xué)院蟬聯(lián)榜首.[EB/OL].[2013-01-09].http://www.cuaa.net/cur/2013/08.shtml.

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[7]孟莎美.令人憂慮:不閱讀的中國人[N].西寧晚報,2013-06-03 (A03).http://www.xnwbw.com/html/2013-06/03/content_89553.htm.

[8]程煥文.中國沒有世界一流的大學(xué).[EB/OL].[2008-12-30]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0100bmz9.html.

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[10]初景利,吳冬曼.圖書館發(fā)展趨勢調(diào)研報告(三):資源建設(shè)和用戶服務(wù)[J].國家圖書館學(xué)刊,2010(3):3-9.

[11]董圣足,周星增.上海市民辦高校存在的問題與對策[J].浙江樹人大學(xué)學(xué)報,2007(3):15-19,29.

(編校:崔萌)

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