目前商務英語在企業管理中的合理應用

劉豫蒙 鄭曉嬌

【摘要】過去商務英語作為一種應用型的專業語言形式，其主要價值大多體現在對外貿易等經濟活動當中。在經濟全球化的今天，由于全球范圍內的資本融合使得越來越多的外資企業進入了現在各個國家的經濟體系當中。中國也不例外，目前我國越來越多的外資企業這就使得商務英語的價值得到了更好的發揮，它不再是單純的使用在對外貿易當中，在企業的內部管理商務交流中商務英語越來越起到了重要的作用。這篇文章主要對商務應用在企業管理中的應用做了一些分析。

【關鍵詞】商務英語；企業管理；語言特點

從統計到的數據我們可以知道，商務英語在國際間的經濟會議、經濟商貿學術間的交流等方面的使用頻率越來越高，不夸張的講商務英語對這些發揮著不可磨滅的作用。目前在我國外資企業越來越多的情況下，商務英語的使用就不在局限在國際中的企業交流發面，更是在企業的內部管理上有這很大的影響和作用。當前在外資企業工作無論是在布置日常工作內容還是展開部門會議，開發業務和后期跟進都要求使用專業的商務英語。從這種現象可以看出來商務英語在企業中的使用十分普遍，不夸大的說一個企業商務英語的使用可以反映這個企業的水平。

1 商務英語成為了企業學習新知識了解新技術的一種工具

企業中使用商務英語并不是單純的在表面上使用商務英語管理企業，而是更加深入的在管理工作中運用商務英語，把商務英語融合進企業的各部門和企業的各項工作當中。在信息技術告訴發展的今天，人類文明和科學技術不斷發張，新技術成果更是推陳出新，所以對于企業及時的掌握新的知識和技術成了一個企業提高自身競爭力的關鍵。對于企業職工熟練掌握商務英語，可以幫助他們更好地閱讀一些全球先進的網站，雜志、書籍進而了解自己企業先關技術的國際發展新動態更好地緊跟世界潮流。

2 商務英語可以幫助企業對外交流和交易

一個企業在自身管理中使用商務應用并不是單純的可以方便自己內部員工的交流溝通，更加可以讓企業具備對外交流和交易的能力，可以為企業開辟更大的空間去發展。經濟全球化的今天大多數的企業不再滿足與自身的國內市場都在不斷的擴寬自己的空間向國外市場進軍，在進軍國際市場中商務英語就成了企業對外交流不可缺少的手段。現在商務英語在國際貿易中已經成為了使用頻率最高的交流語言形式，所以如果一個企業的商務英語能力比較高那么對于這個企業對外交流合作，在業務開展中接獲多的訂單有很大的作用。

3 商務英語是企業內部間交流的渠道

現在經濟全球化越來越明顯，人們對于工作的選擇國家的界限也越來越低，這種情況更多的表現在有很多外籍友人參與到我們的經濟組織中來。也就是說在一個企業或組織中會有不同國籍的人來參與工作。或者對于一個都是本國的工作人員的企業如果企業主要進行對外貿易的業務的話，那么商務英語在企業管理中也是必不可少的。商務英語作為一種標準可以避免企業內部交流中產生的摩擦，而且在企業的經濟活動中體現自身特色，幫助企業提高自身辦公效率。一個企業在自身管理中使用商務英語可以為員工創造一個好的專業的氛圍，為員工提高自身商務英語能力提供了幫助，可以讓員工在以后處理企業的對外貿易中更加的得心應手。

4 在企業管理中使用商務英語應當注意的問題

4.1 注意句子的完整性

商務英語和日常英語不一樣，在日常使用英語交流時我們會使用一些短語、習語、問句、語氣詞、感嘆句等，而商務英語卻不同，商務英語十分注意句子的完整性。盡管在企業管理當中會使用商務英語會出現很多專業的縮寫詞語，但是絕對不會使用不完整的句子，因為語言的豐富性導致不完整句子特別容易在交流中產生誤會。由于商務英語的專業性較強，所以對于商務英語的使用當初很少使用疑問句和反問句，相比之下陳述句的使用頻率相當之高，因為陳述句最能夠完整表達語言意思。基于以上原因我們的企業管理中尤其是在正式的商務活動或是商務合同的擬定中，經常使用陳述性商務英語，大多時候會使用一些層次多結構復雜的復合陳述句。

4.2 使用商務英語表達時要注意語義的完整性

由于商務英語是主要是使用在人與人的交流中所以在企業管理中應用商務英語不單要注意商務英語的專業性和準確性，更要注意應用時的靈活和隨意。在使用商務英語和對方進行交流時要根據對方所說內容靈活的轉變話題，同時還要留心對方的說話語氣來實時調整自己的語氣，靈活多變的使用商務英語而不是墨守規矩要體現語言的隨意性進而避免一些令雙方尷尬的事情的出現。由此可見我們使用商務英語一定要隨時的調整語氣，靈活隨意的使用它，在一些正式的商務會議上我們還要注意使用商務英語時表達要正式嚴謹。如果企業通告和文件中表達的語義不完整，那么對員工信息接收的完整性會產生惡劣的影響，進而會對企業的正常運轉產生不良影響。

參考文獻：

[1]李太志.商務英語教學與商務文化意識的培養[J].教育探索，2011.4：69-70

[2]胡文仲.跨文化交際概念[M].北京：外語教學與研究出版社，2012.1-2

[3]王秀英.商務英語在企業管理中的應用研究[J].中國商貿，2012.04