要激動還是要行動

劉靜波

廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長，高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人

成長于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實(shí)戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師

要激動還是要行動

劉靜波

廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長，高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人

成長于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實(shí)戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師

“聽起來激動，走在路上沖動，回到家后不動”，這是教師培訓(xùn)中流傳的一句經(jīng)典名言，也是教師培訓(xùn)場面的真實(shí)寫照。應(yīng)用四象限分析法，從激動與行動兩個維度，可以將培訓(xùn)的效果分為四類：

第一類，學(xué)員不激動，不行動。培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、授課方式單調(diào)，在課堂上不能讓學(xué)員興奮起來。培訓(xùn)內(nèi)容只有信息和知識，沒有技能、策略、方法，學(xué)員回去無法將知識轉(zhuǎn)化為行為。這種既不激動、又不會產(chǎn)生行動的培訓(xùn)是最乏味的，它只具有催眠效果。

第二類，學(xué)員有激動，不行動。培訓(xùn)內(nèi)容可以分為四個層次，第一層次是理念、思想、知識；第二層次是方法、技術(shù)；第三層次是案例、故事；第四方面是工具、操作。讓人激動的課程，一般都有第一層次和第三層次的精彩演繹。但如果僅限于此，好聽不好用，學(xué)員激動完了，找不到做事的方法，所以回到家后行動不起來。

第三類，學(xué)員不激動，有行動。培訓(xùn)主要講第二層次和第四層次的內(nèi)容，學(xué)起來難免有些沉悶，但學(xué)了以后可以回去實(shí)踐、行動。這屬于中用不中看的課程。

第四類，學(xué)員有激動，有行動。激動是初步解決了動力問題，行動是要通過做的方法來落實(shí)的。要讓學(xué)員不僅激動還要行動，一是培訓(xùn)的內(nèi)容要搭配，四個層次的內(nèi)容都要有；二是培訓(xùn)方式要靈活多樣；三要有操練；四要提供工具箱、策略庫等內(nèi)容。如果這些都做到位了，就可能達(dá)到既有激動又有行動的效果。

從上述分析，第三類和第四類是好的培訓(xùn)，甚至可以說，有行為改變的培訓(xùn)就是好培訓(xùn)。要做到激動容易，要做到行動就很難，所以達(dá)到第三類、第四類效果的培訓(xùn)非常少。

行動的產(chǎn)生，需要很多因素的配合，從個體來說，要有自我發(fā)展的動力、自學(xué)能力、反思能力等；從組織層面來說，要有適宜的環(huán)境、完備的制度、系統(tǒng)的設(shè)計等。還有一個容易被人忽視的重要因素，就是學(xué)習(xí)的速度問題。

學(xué)習(xí)可以分為快學(xué)習(xí)和慢學(xué)習(xí)。

粗略來說，學(xué)習(xí)內(nèi)容可以分為三類：知識、技能和態(tài)度。不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容有不同的學(xué)習(xí)速度，信息、理念、理論等知識類的東西學(xué)起來比較快，是快學(xué)習(xí)；技能、技術(shù)等能力層面的事情學(xué)起來比較慢，是慢學(xué)習(xí)；學(xué)得最慢的是態(tài)度、價值觀、品德、性格、心智模式等。“三歲看大、七歲看老”這句老話說明，改變一個人的品行、價值觀是很難的，而學(xué)習(xí)新知識是最容易最快的事情。

教師培訓(xùn)流行的是快餐學(xué)習(xí)和零散學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容多是理念、知識，這類學(xué)習(xí)對學(xué)員要求不太高，但這種培訓(xùn)效果是有限的，不容易轉(zhuǎn)化為學(xué)員的行為。要轉(zhuǎn)變行為的培訓(xùn)，需要技能和能力，而這需要長時間學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，需要將培訓(xùn)課程作系統(tǒng)化的設(shè)計，讓學(xué)員覺得好學(xué)好用，但這種技能型、能力型的課程并不多。因此，許多教師對目前培訓(xùn)不滿，是再正常不過了。許多優(yōu)秀教師認(rèn)為，自己之所以優(yōu)秀并不在于培訓(xùn)，而是自主發(fā)展、探索反思、主動修煉的結(jié)果。要改變目前教師培訓(xùn)的尷尬局面，開發(fā)出技能型、能力型的培訓(xùn)課程是當(dāng)務(wù)之急。

寫到這里，想到《笑傲江湖》中的一個經(jīng)典說法，講的是練葵花寶典時，“欲練神功，揮刀自宮；煉丹服藥，內(nèi)外齊通”。以前，筆者對這句話不甚理解，只覺好玩，現(xiàn)在才明白這句話其實(shí)說得很深刻：有秘籍并不保證就會有神功，關(guān)鍵還在于修煉；有的功夫靠修煉仍不夠，還要從改變身體結(jié)構(gòu)開始，換句話說，要從最基礎(chǔ)的改變開始。因此，秘籍只是知識，秘籍只是練成神功的必要條件，而不是充分條件，沒有堅持不懈的訓(xùn)練與修煉，沒有把知識轉(zhuǎn)化為技能和能力，想成為天下第一是不可能的。而我們看武俠小說時，只看到秘籍的一面，沒有看到要修煉的一面，因此，產(chǎn)生了“只要有秘籍就會有好功夫”的錯覺。這種錯覺讓我們急功近利，只想快學(xué)習(xí)，而不想進(jìn)入慢學(xué)習(xí)。

要行動，慢學(xué)習(xí)比快學(xué)習(xí)還重要。