領導者是老師

當老師，是領導力的第五條黃金法則。

以前我們講到的領導力有兩項任務：短期任務是動員群眾解決某個具體的難題；長期任務則是提升群眾和自己解決難題的能力。而這兩項任務，都要求領導者當老師：領導力的長期任務就是育人；而領導力的短期任務，除了育人之外，還要教人——在某個具體問題上的教導。

管理大師吉姆·柯林斯一直提倡一個觀點：一個偉大領導者的標志，是留下偉大的公司作為遺產，是在自己消失之后公司依然可以繼續偉大。蘋果公司聯合創辦人喬布斯跟柯林斯英雄所見略同，喬布斯在去世前對自己的傳記作者說，真正的企業家打造公司。

如何才能打造一家真正的公司？答案是——當老師。世界500強企業美敦力公司前CEO、哈佛商學院教授比爾·喬治明確地說：“我認為領導和教導緊密相聯。CEO總是要教導周圍的人，幫助他們成為更好的領導者。領導一個全球性的大企業（比如美敦力，現在有3.8萬員工）需要培養很多領導者，在公司上下有數以百計的領導者，才能讓公司成功。這就要求你教導他人，幫助他人培養更好的領導者。培養其他人當領導，比你自己當領導者更為重要。”

如何才能讓自己消失之后，這家公司依然作為偉大的公司存在？答案同樣是——當老師。你培養出優秀的領導者，讓他們能夠接過你的火炬，而且傳遞下去。

韋爾奇是20世紀最著名的CEO之一，在中國也有很多追隨者。中國許多企業家公開表示過在學習韋爾奇和通用電氣，學的內容包括其中多元化戰略、“數一數二”戰略、強制排名、六西格瑪，等等。但在我看來，他們并沒有學到精髓。

韋爾奇為什么偉大，不在于他當CEO期間通用電氣的股票或者營業額翻了多少倍，而在于他退位10多年以后，通用電氣仍然在他培養的接班人的領導之下，而且仍然是一家偉大的公司。韋爾奇怎么做到的？育人。當老師——這才是韋爾奇的領導力的核心所在，他是通用電氣最大的老師，在韋爾奇擔任CEO期間，每隔兩周，他都會到培訓中心親自授課，據說20年期間只缺席過一次——那次是因為他剛做了心臟手術。

韋爾奇在育人上的成功，以致培養的人才自己用不完，許多人到其他《財富》500強公司擔任CEO。僅僅2000年和2001年兩年，就至少有11名通用電氣經理人出任美國其他上市公司的CEO。即便這樣，通用電氣也有足夠的人才。一家獵頭公司說，通用電氣還剩下約50人夠資格擔任其他《財富》500強公司的CEO。

在育人上，韋爾奇并非無心插柳，而是有心栽花。他非常清楚自己的老師角色，把自己比喻為“園丁”。他說，管理工作有時是相當枯燥乏味的，但是：“……如果把每天都堪稱培養人的過程，那又該是怎樣一種心情？實際上，請把自己當作一名園丁好了，一手提著灑水壺，一手提著肥料桶。偶爾，你需要去除一些雜草，但是大多數時候，只要澆水施肥、細心呵護就可以了。隨后，你就能看到滿園花開。”

當老師不只是CEO的職責，更是每個經理人的職責。從成為經理人開始，你就需要當老師。用韋爾奇的話說：“在你成為領導以前，成功只同自己的成長有關。當你成為領導以后，成功都同別人的成長有關。”

組織中的經理人，如果要成為一個卓有成效的領導者，必須當老師。那么，怎么當老師？經理人當老師要做到五個方面，并要遵守五項原則。

每個經理人，都多多少少在當老師。然而，經理人當老師一共五個方面，五個原則。

并不是所有經理人都做到了“面面俱到”，經理人當老師的5個方面，也是從低到高的五個層次，每個層次不可相互取代，每個經理人對每個層次都需要具體掌握。

第一個層次是“管教”。在這個層次，經理人主要依靠職位權威來教導下屬；第二個層次是“說教”，在這個層次，經理人主要靠溝通來獲得成果；第三個層次是“身教”，在這個層次，經理人主要靠成果來動員群眾；第四個層次是“請教”，在這個層次，經理人放低自己的位置，把群眾放到了更加中心的位置；第五個層次是“傳教”，在這個層次，經理人像傳教士一樣，把組織的使命、工作的意義和個人的成長作為教導的主要內容。

在經理人當老師的五個層次之外，我們還可以為經理人當老師總結出五項原則：因材施教、以教而學、啟發、寓學于樂、打造教導型組織。而且幾乎在管教、說教、身教、請教和傳教的每一個層次上，都使用這五項原則。（責任編輯/吳文仙）