“以生為本”管理理念在學生綜合信息管理系統的應用研究

方韻詩

摘 要 信息技術的發展促進了傳統高校學生管理的變革，也向傳統管理理念提出了新的要求。高校學生管理工作者對“以生為本”管理理念的探究與思考至關重要，本文以廣州工商職業技術學院為例，進一步說明“以生為本”管理理念在學生綜合信息管理系統的應用是如何促使學生管理工作全面提高。

關鍵詞 以生為本 高校學生管理 信息化

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Application of "Student-oriented" Management Philosophy in

Student Integrated Information Management System

FANG Yunshi

（Guangzhou Vocational & Technical Institute of Industry & Commerce， Guangzhou， Guangdong 510850）

Abstract Development of information technology to promote the traditional college student management change， but also put forward new demands to the traditional management concepts. College student management workers to "student-oriented" management philosophy to explore and vital thinking， this paper takes Guangzhou Vocational & Technical Institute of Industry & Commerce， for example， further explained "Student-oriented" management philosophy student of integrated information management system how to apply is to promote student management work across the board.

Key words student-oriented； college student management； information

1 “以生為本”在高校學生管理中的必然性和重要性

大學生管理工作是一門科學，需要科學的理論作指導。學生發展工作如果只靠老師平時的經驗積累是走不遠。我國當前教育的主流價值觀主張，在“教”與“學”當中要以學生為本開展教學活動。而我國高等職業教育事業在近些年來高速發展，各高校辦學規模不斷擴大，招生人數不斷增長，高職院校為社會培養高等技術應用型人才的任務越來越重，肩負學生管理任務的一線學生管理人員也在平時管理中遇到越來越多的復雜情況。在眾多高校提出“以人為本”管理理念之時，廣州工商職業技術學院結合自身特點與社會總體情況提出“以生為本”的辦學理念。而在國外，耶魯大學每每新生入校，校長都要告訴學生，你們就是大學，你們要做大學屋里的君主。簡單的語言，真實反映了耶魯大學最基本的辦學理念。學生管理工作為什么需要“以生為本”這個理論來指導呢？因為現今大專院校的學生，尤其是在民辦大專院校，學生入學前的素質和受教育程度參差不齊，他們身上既有普通大學生的共性，又有獨特的性格特點，強調自我意識和自我價值。而高校一線學生管理工作者在管理過程中，并不能像以前那樣，處于絕對的主導地位，對學生實施強制性的、壓制性的管理，扼殺了學生的自主性和全面發展，也對學生的今后的發展產生了負面影響。現在我們在積極響應學院領導提出“以生為本”辦學理念的號召，在學生管理工作中，強調“突出學生”、“服務學生”。“突出學生”就是要求以生為本，就是“以學生的發展為本”。時時處處把學生的切身利益放在學校改革和發展的首位，從學生立場和角度出發，關心、關懷、關愛學生的健康成長。這不僅僅是在知識的講解傳授過程中，更多的是在文化傳承、思想交流和情感溝通的過程中。

2 在學生綜合信息管理系統中體現“以生為本”管理理念

2.1 學生綜合信息管理系統內容

（1）此系統的主體為學生、教師以及學生工作管理者，主要的使用對象為在校大學生。為更好地響應和落實廣州工商職業技術學院鄺邦洪院長提出的“進課室、進實訓室、進圖書館、進體育場、進社會”教育精神，學生綜合信息管理系統按照學生紀律、學習狀態、健康狀況、特長優勢等進行分類，通過信息化平臺管理，有的放矢，把德學教育、“五進”精神融入其中，并進行實時監控檢查。

圍繞大學生綜合管理，學生綜合信息管理系統確定的功能模塊有：基本功能管理、學生分類管理、考勤管理、獎懲管理、注冊管理、突發事件管理、綜合測評管理、考證管理、獎助貸管理、黨團管理、學生對輔導員評價、大學生誠信管理、大學生創新創業管理、黨建項目管理這十四大功能模塊。

（2）根據功能管理模塊的設置，經過一系列的調試和運行，按照學生分類管理指標，將學生以班級為單位進行分類，并錄入其基本信息，獎懲記錄、注冊、考證、獎助貸、政治面貌、社會實踐等情況；利用系統進行考勤管理；根據綜合成績和學生的各項表現進行學生綜合測評；開展黨團建設、誠信檔案管理、創新創業管理等學生工作事務。

（3）學生工作管理這可以在后臺運行學生綜合信息管理系統，實時匯總各功能模塊的數據，掌握學生動態，有效進行學生管理工作。任課老師可以通過系統錄入每節課的考勤情況、學生的考試成績等信息。學生可以在系統的終端利用網絡查詢到自己的基本信息、注冊、考勤、考證、獎助貸、考試成績等信息，也可以通過系統對任課老師進行網絡評教、提出建議，對輔導員的工作進行相應的評價。

2.2 學生綜合信息管理系統特點

（1）實施學生分類管理，提升工作效率。通過此系統，對學生實施“分類管理”，針對不同的學生制訂相應的管理方法，因材施教，培養大學生自我管理和監督的意識，樹立誠信觀念，同時也能大大減輕管理者的管理壓力。（2）實現信息化管理，實時掌控學生動態。此系統充分運用現代化信息技術和設備，將學生的考勤、獎懲、注冊、突發事件、綜合測評、考證、獎助貸、組織發展以及對老師的評價等各個方面進行動態管理，提高學生工作效率。（3）體現“以生為本”理念，服務學生。學生綜合信息管理系統能夠準確客觀地反映學生各方面的綜合素質，特別是將學生的請假、銷假、綜合素質測評、獎勵或懲罰等日常管理都納入到學生綜合信息管理系統中，并且給予學生一定權限評價輔導員、班主任和專任教師，增進師生在教學和管理中的互動，促進學生和教師之間的感情交流。另外，此系統跟蹤完善學生各方面信息，如實習指導。實習指導老師能夠給予最適合學生性格特點發展的職業指導，促進大學生創新意識和創業技能的培養和發展。

3 “以生為本”管理理念在學生綜合信息系統中的應用

3.1 大膽放手，正確授權，大學生自我管理，自我約束

學生綜合信息管理系統在建立之初目的就為了培養學生自我管理、自我監督和自我約束的能力。大學生不再像高中初中的學生們那樣處處受到家長和學校的老師約束，他們應該學會一種自我管理的本領。例如，在大學里，沒有老師會跟在學生后面提醒學生需要做什么，需要考什么證書等等，而此系統優勢在于學生可以有權限去查看自己需要考取的證書，也可以看到其他同學的考試情況，了解自己所處的位置和需要努力的目標和方向，在不知不覺中提高學生學習的自覺性和緊迫性，大學生不再感覺到讀大學的迷茫。另外，此系統給予學生一定的權限評價輔導員和任課老師。有時候，大學老師的管理和教學方法并不能與學生的學習能力個人發展保持一致，其結果往往會出現學生上課聽不明白老師講什么而習慣逃課或者在課堂上睡覺，輔導員在給逃課或睡覺的學生做思想工作時也感覺難度較大。而現在學生可以通過此系統評價輔導員和任課老師的工作，及時反饋老師在管理和教學上的不足，提出自己的想法。這樣，老師就能針對學生提出的要求來改進管理和教學方法，從而能引導學生回到正確的學習生活軌道上。而學生的考勤情況能夠及時地反饋在信息系統中，學生可以在評獎評優的時候發現自己不足之處，通過自身約束和老師的幫助改善考勤欠妥的地方。

3.2 關愛學生，注重管理藝術性，關注學生心理發展

學生綜合信息管理系統實現信息化管理，老師能夠實時掌控學生動態，對學生的考勤、獎懲、注冊、突發事件、綜合測評、考證、獎助貸、組織發展以及學生對老師的評價等各個方面進行動態管理。輔導員和班主任在細微處能夠發現學生問題，有針對性地給學生提供幫助，這不僅僅是在學習和生活中提供幫助，更重要的是能夠搭建老師和學生之間直接的交流橋梁，促進師生間的心靈溝通，學生工作管理者給予學生心理方面的幫助，幫助學生走出困惑，在一定程度上避免了因心理問題產生的突發事件的發生。

另外，學生工作管理者能夠通過此系統關注學生心理發展特點在日常管理中巧用心理暗示等方法，關注學生，關愛學生。心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態度影響的心理特點，是人們日常生活中最常見的心理現象。它是人或環境以非常自然的方式向個體發出信息，個體無意中接受這種信息，從而做出相應的反應的一種心理現象。心理暗示的作用可以是積極的，也可以是消極的。積極的心理暗示可以幫助被暗示者穩定情緒、樹立自信心及戰勝困難和挫折，消極的心理暗示能對被暗示者造成不良的影響。當輔導員或班主任在發現學生犯了錯誤時，通過信息系統統計的數據和反映的情況顯示，把事實擺在眼前，在與學生交談時側重于原因層層深究和正確引導，這樣的正面教育效果好于以往那種嚴厲的批評式教育，學生也能正視犯錯的事實，接受老師的建議，減輕了學生對老師教育的抵觸心理，避免了心理暗示的消極效果。

3.3 分析學生性格特點，關注學生職業發展

在如今大學生就業難的大背景下，就業指導老師要對每一個在校畢業生的職業生涯給予明確的指導，費時費力而且效果不明顯。學生綜合信息管理系統記錄了每一個大學生從入學到畢業整個階段的點滴，就業指導老師可以根據系統上的客觀數據分析學生個人性格特點，給予適合學生個人性格特點發展的職業指導，從而促進大學生創新意識和創業技能的培養。

4 結語

當前社會時刻都在發生著巨大的變革，新形勢對高校學生管理工作提出了更高的要求，傳統的高校管理模式和陳舊的管理理念都不能適應新的教育體制改革。因此學生綜合信息管理系統在大學生管理中發揮了重要的作用，在細微處體現了“以生為本”的管理理念，也為高職院校學生管理工作實施信息化奠定了極好的實踐基礎，推動高校新型教育管理模式的發展。

項目來源：中國高等教育學會學生工作研究分會“高校學生分類管理管理信息化研究”，課題批準號：LX2013Z003

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