共情不算示弱

羅玲

對女兒的哭鬧，最初我不能控制自己的情緒，她一鬧，我就發火。當時我還用巴甫洛夫的理論給自己辯解：讓她建立“一哭鬧媽媽就會生氣”這樣一個條件反射?？山Y果是，女兒哭得越來越兇，持續的時間也越來越長。

后來，我在書上看到“共情”的建議。但是因為擔心一哄，她會認為我“投降示弱”了，反而哭得更肆無忌憚，所以一直沒敢試。

僵局持續一段時間后，被逼無奈，我決定死馬當活馬醫，試試這個方法。沒想到，共情的效果出奇地好。雖然女兒一開始哭得更厲害，但是持續時間并不長，很快就平靜下來了。

比如昨天，我給女兒買了個新玩具，午覺醒來，她發現裝玩具小零件的小塑料袋破了個洞，零件掉了出來，當即放聲大哭。我心想：天哪，為一個塑料袋就能哭成這樣，太夸張了！當時真想沖她發火。但是想到了共情，我只好管住自己的情緒，和氣地對她說：“媽媽知道你非常喜歡這些小零件（這時，她哭得更大聲了）。這是新買的玩具，你很珍惜，對不對（繼續大哭）？你是知道愛惜玩具的好孩子（哭聲開始減弱）。”

我接著回憶我們買玩具的過程：剛開始看了什么樣的，最后選的這個都有哪些優點。這時，我發現她開始專心聽了，哭聲明顯小了，有那么幾秒鐘還完全停了下來。當然，過后她又想了起來，咿咿呀呀地繼續哭。

這種哭聲，一聽就是撒嬌，不像一開始那樣，屬于發脾氣，我決定忽略不管。

我找來一個小托盤和一個透明的塑料罐，問她要不要把塑料袋里的小零件都倒進托盤里，然后再裝進透明罐子中，這樣更漂亮，也不會丟。她一聽，立馬被吸引，忘記哭了，跑去收拾小零件。裝好后，她還高高舉起罐子給我看：“媽媽，你看，好漂亮??！”說完，滿意地笑了。

若是像以前，她一哭，我也跟著生氣，那么整個下午就泡湯了。昨天下午，她哭她的，我不怕，不急著去止哭，結果在我平和而溫暖的情緒感染下，孩子反而很快就不哭了。這就是共情的效果，相對于制止、講道理等方法，更有助于孩子情商的發展。

專家看臺：付小平

著名親子教育專家，也是7歲女孩的爸爸。

專業的理論知識，加上與女兒溫柔過招的實戰經驗，讓他在面對孩子問題時，往往更能一語中的。

冷靜是前提

“孩子動氣你不動氣”是有效處理孩子哭鬧的前提。

文中的這位媽媽正是吸取了以前的教訓，一開始就很好地控制了自己的情緒，通過傾聽和共情，明白孩子是因為愛惜玩具而哭鬧。第二階段，這位媽媽很精準地判斷孩子前后哭鬧的區別，采用冷處理的方法，通過轉換注意力的方式，巧妙地收住了孩子的哭聲?？梢哉f，這位媽媽把接納和冷處理都應用到了極致。

一般來說，處理孩子的哭鬧，比較常用的就是接納和冷處理這兩種方法。具體采用哪一種，要依據實際孩子發脾氣的類型和孩子的氣質特性而定。

操作性發脾氣

應對策略：決不妥協

這類孩子通過發脾氣來讓父母給他們想要的東西。比如，到超市購物，自己想要的玩具沒有得到，就倒地耍賴，要挾父母。如果父母一味遷就，容易讓他們以為只要發脾氣就能心想事成，不愿再去學習其他更好的方法來表達合理需求。

正確的做法是：平靜而堅定地拒絕孩子的要求?？梢圆捎棉D移注意力的辦法，讓孩子不再糾結于自己想要的東西。

若他不達目的誓不罷休，家長就可以出動冷處理的方式，先讓孩子冷靜。等到孩子的情緒平和后，再進行溝通。

氣質性發脾氣

應對策略：溫柔接納

這類孩子會因為某方面受到侵犯而做出強烈的情緒反應。比如：事先說好的行程安排突然改變，適應力差的孩子就可能會爆發；對某些服裝面料敏感的孩子，也會因為穿衣服的事情發作。

他們主要是為了表達自己內心的不滿和不安。所以父母最好的做法就是先給他們一個大大的擁抱，讓他們感受到父母對自己的關愛。接著耐心引導，幫助孩子說出自己的感受。當然，如果能提前預估到孩子的情緒，則可以通過提前溝通，舒緩或釋放孩子的情緒，避免孩子無理取鬧。

此外，家長也需要反省自己的行為，是否經常對別人亂發脾氣。因為一個亂發脾氣的孩子，家中一般都能找到一個“榜樣”。