收集信息的有效方法

馬桂榮

作為督學，我們要察實情、說真話、引正路。要做到說真話，就要察實情。能否察到實情，取決于態度，也取決于方法。現將自己在督導中收集信息的方法梳理如下。

督前備課，去虛存實

受思想和理論水平制約，督導前，有的學校或幼兒園，上交的書面材料有虛有實。督學應認真分析材料，去虛存實，帶著真問題走下去。備課中，我通過看自評報告書，將這樣兩個問題梳理出來。

第一，學校辦學的宏觀目標和理念，在教學、科研及其他各項工作中有沒有分解目標，分解目標與宏觀目標是否呼應，反映中層干部與校長的共識程度以及管理工作是否求實、是否可持續。

第二，學校教學、科研工作是否有切入點，主題是否形成遞進關系，從這方面分析干部指導工作的能力和水平。從督導過的學校、幼兒園看，這方面存在兩個誤區。誤區一，開展了轟轟烈烈的大活動就是抓好了教學、教研。誤區二，多聽課就是扎扎實實抓教學、抓教研。因此，有的學校、幼兒園上交的自評報告用大量篇幅寫豐富多彩的活動。認真分析就會發現活動的目標呈現同一水平，聽了很多課，因缺少階段目標而收效甚微，這正是我們下校、下園應該幫助干部的地方，也是寫評價意見時，應該指出問題的地方。實踐證明：很多干部認同我們的評價，發自內心地感謝督導，因為我們指出了他們管理工作中的癥結所在。

督中驗證，去偽存真

督導前、督導中，我們要花一些時間看資料，一些過程性資料可以幫助我們了解情況、驗證問題，它也能從一個方面反映管理工作是否規范。但是看資料應注意去偽存真，認真看資料但不唯資料。我負責教學、科研、園本培訓，根據要素內容，我看資料注意幾個結合：

第一，同一學期的教學計劃與同一學期的教學總結結合起來看。通過看計劃是否連續，總結與計劃是否對應，驗證計劃落實情況，評價教學管理工作質量。

第二，教學常規制度與教學常規檢查記錄結合起來看。驗證制度落實情況，分析管理工作力度。

第三，主題研修活動材料與教研組活動記錄、科研工作材料結合起來看。看校本研修內容是否符合校情，教科研工作是否一體化管理，是否與課堂教學改革密切結合。

此外，還有學校參加統測區位與教學質量監控材料結合看，這樣看材料可以發現問題，也可以加深對亮點的了解。

督后交流，去偏求正

督學下校（園）時間有限，難免百密一疏，集體討論是彌補的好時機。一個人沒看到、沒訪到的情況，其他督學都談到了，可以幫助要素負責人修正偏頗之處，寫出客觀、公正的評價意見。

■ 欄目編輯王宇華 ■