市場營銷專業學生實踐能力培養的實踐探索

鄔德林+張平+孫偉仁

摘要：加強市場營銷專業“學生畢業與就業零距離、專業技能與實際崗位規范零差距”是各地方高校亟待解決的重要課題。大慶師范學院提出一整套以促進學生實踐能力發展為目標，以探索應用型人才實踐能力培養模式為重點，以“觀念、智力、操作”為保障系統的市場營銷專業學生實踐能力培養與提升的支持體系，對提高市場營銷專業人才培養質量和學生實踐動手能力具有一定的現實意義。

關鍵詞：市場營銷；實踐能力；培養模式；保障系統

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）05-0078-02

一、市場營銷專業學生實踐能力培養現狀

實踐教學是本科教育重要環節，也是高教綜合改革重點工作任務之一。長期以來，我國地方高校市場營銷專業的教育重點主要在對學生專業理論知識方面的培養，對大學生實踐能力培養一直是專業建設的薄弱環節，這嚴重制約著市場營銷專業人才綜合素質的提高[1]。根據行業調查及畢業生就業反饋情況來看，用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要因素是應聘人員能否迅速適應工作，即不僅僅要具備營銷專業知識，更重要的是要具備能應對市場的專業實踐能力[2]。因此，如何進一步提高營銷專業人才培養質量和實踐動手能力，已成為各地方高校亟待解決的重要課題。

大慶師范學院經濟管理學院自2009年建院以來，圍繞“全面培養與提升市場營銷專業學生的實踐能力”這一中心主題，結合省教育廳提出推進特色應用型本科高校建設，以及教育部提出“地方高校應從區域經濟和行業發展的需要出發，著力培養地方型、應用型人才”的精神，在調查分析黑龍江省地方高校市場營銷專業學生實踐能力培養現狀的基礎上，提出了一整套以促進學生實踐能力發展為目標，以探索應用型人才實踐能力培養模式為重點，以“觀念性、智力性、操作性”為保障系統的市場營銷專業學生實踐能力培養與提升的支持體系，該體系包括“一個培養模式、三大支持系統”。

二、應用型市場營銷人才實踐能力培養模式的構建與實踐

（一）“虛擬訂單”人才培養模式的設計

“虛擬訂單”人才培養模式，是一種以市場需求為導向，適崗位培養，按方向定制教學內容，以學生實踐能力培養為中心的人才培養新模式。“虛擬訂單”人才培養模式的核心就是關注市場和學生實踐能力的發展。重新定位校企合作過程中學校與企業的關系，充分發揮企業在應用型人才培養過程中的作用。其本質就是以社會和行業的虛擬訂單所反映的技能要求和素質要求為目標，培養學生廣泛的適應性、靈活的應變能力，使學生的專業知識和技能、綜合素質和能力能適應未來從事崗位的要求，并還能使學生適應不斷變化的環境，具有可持續發展的專業實踐能力，使學校教育與社會需求能真正有機結合起來，人才培養思路為“根據市場設專業，根據需要定課程，根據崗位練技能”。

（二）“虛擬訂單”人才培養模式的實踐

“虛擬訂單”人才培養模式具體做法如下：在一年級下學期開始圍繞專業所設方向選擇當地或全國具有重要成長潛力的優質企業開設企業文化等系列講座，使學生認知企業；到二年級下學期時學生根據自己的興趣以報志愿的形式選擇企業，企業可以對選報本企業的學生進行面試等環節的考核，經過雙向選擇后形成“企業虛擬培養班”，學生在二年級和三年級業余時間接受企業專業培訓，并在此期間有一個月時間到企業見習，進行職業體驗；第七學期在對學生就業心態、意愿以及對行業企業性質和崗位偏好充分調研的基礎上嵌入職業化培訓課程（由企業提供師資，也可以到企業進行），并與企業簽訂虛擬訂單人才培養協議書；第八學期學生進入喜歡的行業企業進行畢業實習并完成畢業論文。按照上述“虛擬訂單”人才培養模式，進一步加深了學生對企業以及工作崗位的認知，同時進一步明確了專業內涵和方向；更主要的是調整了學生就業心態，企業對大慶師范學院畢業生給予一定的好評，同時“虛擬訂單”應用型人才培養模式亦得到進一步深化。

三、應用型市場營銷人才實踐能力的保障系統

（一）三大支持系統的設計

大學生實踐能力的培養是高等教育改革的方向之一，大學生、教師以及高校共同組成了培養大學生實踐能力的基本要素。基于此，市場營銷專業學生實踐能力培養應該是一個系統工程，需要實現各要素乃至各個子系統間的整合。圍繞構建培養與提升市場營銷專業學生實踐能力的支持系統，學院提出了培養與提升市場營銷專業學生實踐能力的具體對策，具體內容如下。

1.觀念支持系統。（1）理念專題教育——從大一到大四有針對性開展實踐能力培養的專題講座，養成學生實踐意識的系統教育。（2）課堂滲透教育——結合課堂開展“企業/崗位體驗教學”的授課形式，養成學生實踐意識的環境教育。（3）任務隱形教育——以第二課堂、節日超市、各類學科競賽以及大學生創新創業計劃等校園活動為載體，養成學生實踐意識的自我教育。

2.智力支持系統。（1）開展大學習、大討論、大調研、大整改，提高教師對實踐教學重要性的認識。（2）采取專業教師到相關企業“干中學”掛職鍛煉的形式。（3）任用來自企業的優秀專業人員組成實踐教學的教師隊伍。

3.操作支持系統。（1）建立多層次—遞進式實踐教學模塊，包括基本能力提升、方法工具學習、職業技能訓練、職業技能拓展以及創新創業訓練等五大模塊。（2）建立立體化—產學結合的實踐教學形式，具體為“課堂模擬—校內仿真—企業見習”，做到四年不斷線，校內實訓與企業實踐雙結合。（3）建立以前期溝通、現場討論、分析報告、后期溝通為一體的實踐教學反饋服務機制。

（二）三大支持系統的實踐

1.觀念支持系統。（1）理念專題教育方面。以年級為劃分依據，完善實踐教學體系，推進實踐育人課程化改革，將專題教育納入人才培養方案和學分制度上來，制定大綱、確定內容、設立學分，使實踐育人真正成為專業實踐教學體系的組成部分，養成學生實踐意識的系統教育。（2）課堂滲透教育方面。采取更為靈活的方式，充分利用專業理論課程的第一課堂、校園第二活動課堂以及校外第三課堂，因地制宜，寓教于育，通過多角度多形式的參與和實踐，讓學生自然接收培養實踐能力的重要性，提高參與實踐活動的積極性，養成學生實踐意識的環境教育。（3）任務隱形教育方面。專業每年12月份會申報下一年度社會實踐計劃，著重從第二課堂、節日超日、各類學科競賽以及大學生創新創業計劃等環節構建專業素質拓展平臺，從項目和任務中，錘煉市場營銷專業學生的實踐本領，并培養學生們的實踐意識，養成學生實踐意識的自我教育。

2.智力支持系統。（1）以校外實訓基地為載體，在行業、企業的內部成立教師實踐能力“研習營”，負責新教師的上崗培訓、定期掛職鍛煉、平時實踐考察等工作。同時教師還可以在“研習營”采取干中學的掛職鍛煉方式，即邊授課邊學習，亦解決地方院校教師短缺和掛職時間不足的問題。（2）創新實習實踐教學方式，積極聘請企業經理以及優秀專業技術人員實地現場授課，讓學生進入企業、進入社會，了解企業和崗位，開拓學生視野和眼界。同時還可以采取教師與企業家結對的方式，亦提高了教師的實踐能力。

3.操作支持系統。（1）市場營銷專業實踐教學體系設計主要采用多層次、漸進式的模塊設計思想，將市場營銷專業實踐教學分為基本能力提升、方法工具學習、職業技能訓練、職業技能拓展以及創新創業訓練等五大模塊，并在大學四年中進行合理分配，體現專業教學的技能化。教學體系、課程內容、教學方法要貫徹實踐教學模塊化的思想，以在校能養成市場營銷專業實踐基本技能。（2）實踐教學形式主要是校內實訓和校外見習兩種實踐教學形式。專設市場營銷實踐教學中心，建立以分管教學副院長牽頭、各實踐教學相關專業教師共同參與的協同機制，大學四年依次為“課堂模擬——校內仿真——企業見習”，做到四年不斷線，校內實訓與企業實踐雙結合。（3）實踐教學信息反饋服務機制更加注重過程性評估。為此，本專業專門成立實踐教學指導委員會，推出了“教學中期反饋”服務，即在實踐課程進行到中期時，由指導委員會專門形成中期分析報告，再與教師一起討論改進實踐教學的辦法，此服務過程中的所有信息都只對教師本人公開，應用三年來，對于本專業教師實踐教學水平提升起到了重要作用。

大慶師范學院市場營銷專業按照新構建的實踐能力培養途徑及支持體系，提出了培養與提升市場營銷專業學生實踐能力的具體對策。通過校企結合模式下的虛擬訂單人才培養模式，有效解決學生實踐能力培養與用人單位需求存在差距問題；通過構建應用型人才導向下的實踐意識綜合養成體系，有效解決學生對實踐能力培養認識不足及興趣不高的問題；通過采用教師實踐能力“研習營”與企業家實地授課相結合形式，有效解決專業教師實踐能力不強的問題；通過提出多層次模塊化下的市場營銷實踐教學體系，有效解決學生實踐能力培養缺乏科學性和系統性的問題。

總之，學院市場營銷專業經過四年多的探索與實踐，學生的實踐創新能力得到普遍提高，基本實現了“學生畢業與就業零距離、專業技能與實際崗位規范零差距”，當然目前仍處于改革階段，學生實踐能力的培養仍任重而道遠。

參考文獻：

[1]梁文玲，高紅靜.本科市場營銷人才實踐能力實證研究[J].教育探索，2009，(10).

[2]羅云華，杜冰冰.基于就業需求的市場營銷專業學生實踐能力培養對策[J].黑龍江高教研究，2009，(12).

收稿日期：2013-09-08

作者簡介：鄔德林（1981—），男，黑龍江大慶人，大慶師范學院經濟管理學院院長助理，講師，主要從事市場營銷、創新管理研究。

基金項目：黑龍江省高等教育教學改革項目“市場營銷專業虛擬訂單人才培養模式的研究與實踐”（JG2013010038）階段性

成果；大慶師范學院教育教學改革項目“校企合作與市場營銷專業實訓基地的建設研究”（JY1331）