湖南省旅游業的發展研究

代婧　于星慧

摘 要：湖南省擁有得天獨厚的自然、地理、歷史、區位條件，充分發揮要素稟賦的優勢，將旅游資源大省轉變為旅游產業大省，進而向著旅游強省的目標奮進。然而，湖南省建成旅游強省，還有待進一步的努力，本文將從不同視角分析湖南省旅游業的現狀，并指明目前存在的問題，并基于波特的鉆石模型為其建設旅游強省提出建議。

關鍵詞：資源稟賦；旅游強省；鉆石模型

一、引言

旅游產業作為第三產業的重要組成部分，是一個發展很快的新興產業，旅游業會涉及很多相關的產業，有著強烈的輻射帶動作用。十八大代表布小林表示，旅游業是現代服務業的重要組成部分，十八大為加快發展旅游業提供了新機遇。湖南省充分落實十八大精神，進一步加快旅游產業發展，由旅游產業大省向旅游強省跨越，先后出臺了《湖南省“十二五”旅游發展規劃》和《中共湖南省委 湖南省人民政府關于建設旅游強省的決定》兩大文件。盡管湖南省作為旅游資源大省，但是與國內其它發達省份相比，旅游業仍然缺乏競爭力，還存在著諸多問題。本文將對湖南省旅游業現狀進行分析，并基于波特的鉆石模型提出建設湖南旅游強省的政策建議。

二、文獻綜述

對于湖南旅游業的研究，一些學者從湖南旅游業的旅游產品、旅游路線、客源市場等具體的方面進行研究，分析其現狀并提出政策建議。樊娟（2012）分析了湖南不同區域游客接待中心，提出了存在的問題，并根據當地實際情況和設計理念，提出了游客接待中心建筑設計的方案。還有學者研究湖南各個城市的旅游業發展差異，鄒家紅等人（2009）研究發現長株潭、環洞庭湖、大湘西、大湘南、大湘中五大旅游區域之間的差異是湖南旅游經濟區域非均衡增長的主要原因，并且分析了造成差異的原因。也有學者立足于湖南省旅游業整體進行研究，王兆峰（2011）對湖南產業轉型與結構升級優化進行了研究，提出目前湖南的旅游產業仍然屬于資源依賴型，提出了以技術創新、制度創新、觀念創新為核心的旅游產業結構重構與升級優化的對策，對湖南的旅游資源進行包裝，實現由量到質的飛躍。旅游業是一個綜合性的產業，涉及到的相關產業很多，形成產業集群是其必然趨勢，產業集群有助于提高其競爭力。因此，許多學者從產業集群的角度來研究湖南的旅游業。王樹雄，于正東（2006）從產業集群的角度提升湖南旅游業的競爭力，提出了“三縱三圈”產業集群的空間構想，提出了產業集群化經營與創新的措施；賀小榮、熊煜華（2010）分析湖南旅游產業集群空間結構的現狀，存在著一些諸如雷同開發、特色模糊，封閉開發的問題，得出湖南省旅游產業集群仍處于成長階段，提出了“三足鼎立”的空間格局。

三、湖南省旅游業的現狀

1.湖南省旅游業整體發展狀況

2006年開始湖南省致力于把旅游產業壯大成為全省的支柱產業，促進經濟持續健康快速發展。隨著“錦繡瀟湘，快樂湖南”的旅游品牌影響力的不斷提升，從2009年—2012年，湖南旅游總收入實現了三年翻番的既定目標。2012年，旅游產業已占到GDP的10.08%，第三產業的25.85%。隨著旅游收入、接待游客數量這些指標的提高，旅游業的基礎設施，旅游產品結構、產業體系等各方面也在不斷完善。武廣鐵路的開通，張家界荷花機場的擴建，大大增加了游客的進入性，擴大了旅游市場的容量，逐步形成了“食、住、行、游、購、娛”等六要素協調配合的產業體系。

2.湖南省內部視角下的旅游業

湖南省內部，由于資源稟賦、區位條件、經濟發展水平的差異，長株潭、泛湘南、環洞庭湖、大湘西四大經濟區域內部的旅游業存在明顯差異。長沙作為省會城市，旅游資源豐富，區位條件優越，經濟發展水平高，旅游產業也表現出強大的優勢；以武陵源著稱的張家界旅游資源豐富，成為湖南旅游產業的龍頭，可是，由于其經濟發展水平比較低，旅游業發展受到了一定程度的制約；其它地區，如邵陽、益陽等地雖然旅游資源條件很好，但旅游業的發展水平仍然很低。因此，湖南省內部旅游業發展不均衡，旅游業發達的地區并未帶動周圍地區旅游業的發展，加強各地區旅游業的合作成為旅游業發展的必然。

3.全國范圍視角下的湖南省旅游業

2012年，湖南省旅游外匯收入9.3億美元，占全國的1.86%，在全國排第十六名，其增長速度是-8.5%，遠遠慢于其他省份。與毗鄰的廣東省相比，旅游外匯收入是156.11億美元，占全國的31.2%。總之，從全國范圍來看，湖南省旅游業仍落后于廣東、武漢、等這些旅游大省，湖南對于境外游客的吸引力還是不夠，沒有在國內國際上打出自己的品牌，缺乏競爭力。

安應民、劉婷（2013）采用加權TOPSIS模型方法首先對2010年我國區域旅游業發展進行實證分析，根據各省區的得分情況對我國的旅游區域進行了劃分，研究得出，湖南省處于旅游發展的弱區，但是處于上升型，湖南省在旅游方面有很大的潛力與提升空間。

四、基于鉆石模型提高湖南省旅游業的競爭水平

基于湖南省旅游業競爭力不足的問題，本文從波特的鉆石模型的角度提出一些政策建議。根據邁克爾波特提出的鉆石理論，一個地區某行業在區際、全球性競爭中其優勢決定于該區條件。那么在區情中起關鍵作用的是四方面條件：要素條件、需求條件、相關產業、以及戰略行為、組織特性或同業競爭程度，這四方面相互聯系。另外，還有兩個相對次要的因素：機會和政府。

1.要素條件

波特提出的要素條件包括基本要素與高級要素，基本要素主要指資源稟賦，湖南有自然、生態、歷史文化、民俗風情等旅游資源數不勝數，而高級要素主要是指企業人員的勞動生產率，專業旅游人員以及與旅游相關的基礎設施。2012年，湖南旅行社的固定資產34214.38萬元，從業人員10877人，全員勞動生產力是85.87，星級飯店全員勞動生產率是11.22；而與其毗鄰的旅游強省廣東來說，旅行社的固定資產是144185.87萬元，從業人員人33134，全員勞動生產率是105.22，星級飯店全員勞動生產率是13.44。從中可以看出，湖南旅游企業人員的素質較差，所以，湖南省應該加強旅游企業從業人員的培訓力度，鼓勵旅游職業院校與旅游培訓企業的發展，以教育來提升人員的素質。endprint

2.需求條件

追求個性、提升品質是我們這一時代的標簽，人們對旅游的質量要求越來越高。湖南省發展旅游業一定要以游客需求為導向，應根據市場需求重點開發自然風光旅游、民俗風情、休閑娛樂旅游、現代都市文化旅游等旅游產品。游客旅行已不再僅僅是觀光，更重要的是休閑、度假以此來提升生活品質，所以還要注重將觀光與休閑度假結合形成的復合旅游產品的建設。

3.企業戰略、企業結構與同業競爭

波特認為，真正能夠使企業贏得競爭優勢的是企業的競爭戰略，因為知識的溢出性，會使得企業之間很快被模仿和學習，而唯有企業的戰略與管理模式不容易被模仿。在這里重點從同業競爭角度論述如何提高湖南省旅游業競爭力。

在湖南省內部，各個州市要加強合作，不僅可以縮小湖南省內部各州市旅游發展的差異，而且提升了整體的競爭力。各個區域要因地制宜，深度挖掘具有本區域特色的旅游產品，避免旅游資源的雷同開發，形成多條旅游精品路線。具體而言，可以分別形成以長沙、張家界、邵陽為中心的三個旅游城市群，重點突出歷史文化旅游、生態旅游、紅色旅游，三個旅游城市群不斷向周圍地區擴散，全省范圍內形成一個大聯合。在旅游企業方面，要加強龍頭旅游企業的培育，并促使龍頭企業發揮對小企業的帶動作用，而且各種小型的餐飲，住宿企業等也可以形成聯盟，從而改變旅游企業“小、散、弱”的狀況，提升其在國內國際的競爭力。在湖南省外部，充分發揮區位優勢，消除行政區劃對旅游發展的限制，加強與鄰近的湖北、重慶、廣東等旅游發達省份的合作，加大旅游資源、產品和線路的整合，實現共贏發展。在湖南省內外部形成旅游業發展的產業集群，必將發揮出強大的競爭優勢。

4.相關及支柱性產業

一個產業的發展要依賴于相關產業的發展，旅游業是一個綜合性的產業，伴隨著旅游業的發展，人們已不再單純的“游”，而是形成了“食、住、行、游、購、娛”的旅游產業體系，餐飲業、房地產業、交通業、商貿業、娛樂業與旅游產業之間產生互動作用，其它產業的發展必定會推動旅游產業的前進。旅游收入中，門票只是一個方面，游客在餐飲、住宿、購物、娛樂等方面的消費對增加旅游收入也發揮著不可忽視的作用。從國際旅游產業來看，“食、住、行”和“游、購、娛”在旅游消費中的比重一般各占 50%，旅游購物占旅游收入的平均比重為 30%， 歐美、日本以及我國香港達到 60%，我國為15%，而湖南省只有 10%左右。所以，湖南省在發展旅游業的同時要加強產業鏈條的延伸。有時，適當減少門票可以帶來購物、娛樂等方面消費的增加，從而增加旅游收入，提升經濟效益，但前提是娛樂業、商貿業等產業能夠吸引游客。

五、總結

湖南省得天獨厚的旅游資源為其發展旅游業創造了良好的條件，可是，與其它發達地區的旅游業相比，還存在著一定的差距。將旅游資源大省轉變為旅游強省要從波特鉆石模型的四個要素加強，而且經濟的發展也尤為重要，因為經濟發展與旅游業的發展有很大的相關性，經濟水平的高低在一定程度上制約著旅游業的發展。

參考文獻：

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作者簡介：代婧，女，2011級會計系財務管理班；于星慧，女，2011級金融班endprint