賈學蕾
摘 要:隨著全民創業浪潮的興起,創業團隊在創業進程中的作用日益凸現,成為新經濟背景下財富創造和價值實現的一種非常重要的模式。通過研究創業團隊的組建形式和管理,分析其對創業團隊業績的影響,并提出相關意見。
關鍵詞:創業;創業團隊;企業管理;團隊管理
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:2095-6835(2014)06-0109-01
創業人力資源主要是指創業團隊,創業團隊則是由兩個以上具有一定利益關系、共同承擔創建新企業責任的人組成的工作團隊。與個體和群體相比較,創業團隊具有多方面的優勢,對創業的成功起著舉足輕重的作用。
1 創業團隊的組建形式
創建一個優秀的創業團隊,是長久創業之路的開始。組建方式的選擇,直接決定著創業團隊合作水平和整體能力,因此,創業團隊組建方式的選擇不容忽視。下文我們將組建方式分為理性邏輯團隊和非理性邏輯團隊。
1.1 理性邏輯團隊
選擇以理性邏輯來組建創業團隊,創業團隊會分析創業所需要的資源和能力,并將其與自身擁有的資源和能力相比較,將組建創業團隊視為彌補自身能力空缺的一種方法,目的是整合優秀的資源來推動創業成功。
1.2 非理性邏輯團隊
如果選擇非理性邏輯來創建創業團隊,則創業團隊更重視團隊成員的凝聚力建設,也可以說創業團隊看重的不是團隊成員擁有什么資源和能力,而是團隊成員自身的人際吸引力。
此外,選擇理性還是非理性邏輯進行組建還取決于創業者看重的是創業的客觀要求還是創業者的主觀偏好:遵循理性邏輯組建的創業團隊平均規模更大,團隊成員之間因強調技能互補性而異質性更強,但彼此之間的熟悉程度卻相對較低,溝通和交流較少;依據非理性邏輯組建的創業團隊平均規模相對較小,團隊成員之間因物以類聚而同質性更強,彼此之間的熟悉程度相對較高,溝通和交流更加順暢。
2 創業團隊管理
創業團隊的良好運作離不開良好的團隊管理。就創業團隊而言,有合作就避免不了會有沖突。
2.1 創業團隊沖突管理
創業團隊的沖突主要有認知沖突和情感沖突兩種。認知沖突是指團隊成員對有關企業生產經營過程中出現的問題,而意見、觀點和看法所形成的不一致性。一般而言,認知沖突對事不對人。一個有效的團隊,在生產經營管理過程中存在分歧屬于正常現象,且這種認知沖突將有助于改善團隊決策質量和提高組織績效,對形成高質量的方案起著關鍵性的作用。對于創業團隊而言更是如此,只有不斷地創造和引導認知性沖突,在思想的碰撞中產生智慧的火花,新企業才能在創新中不斷地發展和壯大。
與此相反,情感沖突則容易在團隊成員之間挑起敵對、不信任、冷嘲熱諷和冷漠等表現,而情感上的抵觸會極大地降低團隊的有效性,降低工作效率。對團隊的績效來說,沖突可能是有益的,也可能是有害的,關鍵看該沖突是認知沖突還是情感沖突。
2.2 對核心創業者的管理
核心創業者的領導才能對創業團隊的管理有著至關重要的作用。核心創業者要能夠激發創業團隊的熱情和創造力,維系團隊的穩定;同時,優秀的核心創業者要善于領導創業團隊根據獨特的創業理念來發展愿景,并引領團隊的凝聚力和合作精神,不斷追求并朝著愿景出發。創業團隊應樹立核心創業者的核心意識,協調好核心創業者所具有的核心作用和團隊凝聚作用,使整個團隊團結在一起,合作無間。
管理好創業團隊需要協調核心成員所有權分配機制,在確定所有權分配時,需要重視契約精神,遵守貢獻決定權利原則,分配所有權比例,使控制權和決策權相統一。此外,核心創業者要管理好團隊的內部沖突,采取激勵手段來鼓勵正面沖突,讓團隊成員感受到通過知識分享獲得相應收益和價值的喜悅,實現創業成功。
2.3 創業團隊的生命周期管理
一個有效的創業團隊擁有獨立的個體,使成員具有更高的工作效率,對個體具有特殊的吸引力,能夠不斷吸引優秀的新成員加入,團隊成員之間擁有較高的信任。
創業團隊猶如一個有機的生命體,有生命的開始,自然也會有生命的結束。創業團隊的發展大致會經歷五個階段:成立期、磨合期、穩定期、高效期和衰退期。在創業團隊創立初期,團隊成員之間比較陌生,可以定期舉辦成員交流會,增進相互了解;在磨合期,較易出現認知性和少量的情感性沖突,團隊領導要在團隊中快速樹立起自己的威信,以排解沖突,遇到事情需及時溝通和反饋,盡量將成員領導到同一個步調上;在穩定期,則容易喪失創新的動力,此時需要的是穩中求進;當團隊發展到一定的成熟度時,團隊成員之間就能夠積極地、有創造性地工作,此時團隊領導者應注意引導團隊的發展,讓團隊價值和成員個人的價值完美結合;衰退期應更加注重團隊利益的協調。
創業者以創業團隊的形式存在,一個善于管理內部沖突、目標一致,善于利用認知性沖突的創業團隊,必然能在同等創業資源的條件下勝人一籌。
參考文獻
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〔編輯:李玨〕endprint