一場熱沖突的冷思考

資海成

開學初的一個中午，小明（化名）值日卻沒有掃地，我把他找到辦公室問原因，他冷漠地盯著我，臉陰沉沉的，一個字也不說。我獨自說了半個小時后，他忽然蹦出一句“你上午是不是打電話到我家？”“是呀！……”我還沒說完，他馬上攥緊拳頭，咬緊牙關，臉繃得緊緊的，仇恨的眼光像一把離弦的利劍直直地逼上我，一只手伸進了褲袋，隨即拿出了一把鋒利的小螺絲刀，準備向我刺來，見此情況我只好暫避，可他如同脫韁的烈馬，似乎失去了理性，不愿善罷甘休。幾番周折，才使他逐漸平靜下來。為什么一個電話會產生這么激烈的沖突呢？我反復地問自己，并且下決心要破解這個迷團。

一、基本情況

小明同學原本不是我班學生，初三重新分班后才插到我班，所以對他的性格、家庭等情況我了解不多。他這次的異常舉動，驅使我去細致地了解他，并想方設法去親近他。

通過多方面的了解得知：小明同學初一、初二兩個學年的七科平均分都在30分以下；性格孤僻，自尊心強又自卑；上課睡覺，不愿和別人溝通；最大愛好就是看動畫片；父母文化程度不高，經濟拮據，教育方式主要為打罵。

二、成因剖析

通過一段時間的了解，發現小明的異常主要表現為：嚴重自卑自尊、孤獨焦慮、情感壓抑。形成這種性格的原因有：

1.家庭教育不得法

通過家訪，了解到小明的父母文化程度不高，教育子女方法單調、粗暴，孩子成績不理想或犯錯時，非打即罵。孩子在童年時，尤其小學六年是性格、社交方式形成的重要階段，非常渴望父母的關心、呵護和指導。而此時，小明父母的打罵使他的心理一開始就蒙上了一層可怕的陰影。

2.同學排斥

因為他在班級里成績一直都不盡如人意。每次考試，只要老師說有一個人30分以下，同學們都異口同聲地說是他。這種不光彩的班級定位，使他不敢和同學平等交往，也不愿和同學交往，由于長期不被群體接納，小明一直就像一個熟悉的陌生人出現在班級里。

3.教師關注不夠

由于小明同學是所謂的“后進生”，教師平時也只看到他的缺點，很少給予他適當、適量的傾訴機會，關心、愛護他的時間很少。教師也很少幫他樹立健康自信心理，教他一些社交技巧，使他有機會能自由地與他人交往。

三、輔導措施

小明同學怪異的性格主要是因為心理不夠健康。針對這種情況，我采取如下措施。

1.溝通父母

那次矛盾后，我經常與小明父母溝通，勸他們給孩子更多、更廣闊的生活空間；建議他們正視現狀，適當降低要求；多和孩子溝通，經常贊揚孩子身上的優點；建立孩子的自信心。不要一味打罵，打消孩子心中焦慮、膽小的情緒，培養其正常的社交心理。

2.告誡學生

只有集體真正開始接納他，關心他，幫助他，才能更快地消除小明的疑慮，使之走出封閉的自我，體會到社交的樂趣，享受人生的愉悅。在班級里，我告訴學生要平等友愛的和小明相處，絕不能欺負、取笑他。另外，我還特意安排很樂觀的同學和他坐在一起，要其同桌多和他溝通，了解他的內心，讓他愿意講一些心里話，為他建立良好社交人際關系奠定基礎。

3.個人疏導

在學生的心理成長過程中，我們始終相信，個體內心的成長才是最重要的，只有通過自我激勵、自我成長，才能真正實現心理的成長，只有發揮他個體的自我力量，才能使他真正走出孤單、走出陰影，擁有健康的心理。

（1）讓他發現自我優點

在我多次主動地親近他后，小明逐漸愿意搭理我了，我逐漸體會到他那顆孤獨、自卑的心靈。在小學時，他的發言常常讓同學哄堂大笑，有一天，班上一個調皮學生在他發言的時候大聲喊道：“小明是個大笨蛋！”從此以后，他不好意思發言了，也不敢主動和別人講話。我曾試探地讓他說說自己的優點，他很驚奇，眼中閃現異樣的光芒，靦腆地說：“我……我沒有優點……”我肯定地說：“你有，你有集體榮譽感，你講信用。”當天，我就在班上表揚他，說他搞衛生時認真負責，從不騙人。他聽后，臉上露出了久違的笑容。

（2）讓他體驗成功的喜悅

曾有一位心理學家這樣說：“一個人要不斷進步，必須不斷體驗成功的喜悅。”我也試著盡可能地讓小明體驗成功的喜悅，讓他一天背一首簡短的詩，一背完就表揚，一段時間后，他體驗到了成功的喜悅。

（3）提供表現的機會

為了讓他融入集體，凡是班級的活動我都盡可能地讓他參加，半年來，他參加了校運會、跳繩比賽等等。參加這些活動后，他性格開朗了很多，同學也慢慢地接納了他。

四、成效明顯

“一份耕耘，一份收獲”，通過一個學期的耐心輔導，小明取得了明顯進步。以前上課總是睡覺，性格孤僻怪異，不愿與他人交流，七科平均分在30分以下。一個學期后，上課睡覺次數少了很多，性格開朗很多，他已基本融入班集體，七科平均分能達到40分。

五、經驗體會

經過一段時間的跟蹤觀察，我欣喜地看到了正在不斷進步的小明。同時自己也悟到了些許輔導“心理問題生”的經驗：對有心理問題的學生不要害怕也不要緊張；分析成因，對癥下藥，多角度、多渠道輔導；輔導“心理問題生”時要有耐心、信心、愛心、恒心；重視群體的力量，充分利用學生的親和力；要與學生心與心交流，情與情碰撞。

以上是我輔導“心理問題生”的一個真實案例，他的進步讓我感到欣慰，付出了這么多，總算有了一點回報。在以后的教育教學中，我將繼續用自己的心去發現學生的心，用自己的情去感染學生的情，力爭使我所教的學生快樂、健康地成長。