大學生創業能力成熟度評價研究

孫艷玲 張 偉

（云南中醫學院 人文與管理學院，云南 昆明 650500）

1 大學生創業能力成熟度模型及其成熟度評價

能力成熟度模型是由美國卡內基·梅隆軟件工程研究所提出的用于軟件開發過程和軟件開發能力評價和改進的一種方法。借鑒CMM軟件成熟度的分級標準，大學生創業能力成熟度等級分為四個等級，各等級特征如下：

1.1 初始級

對市場經濟的運作機制知之甚少，對創業行為的認知存在偏見，基于創業的學習是無序的。

1.2 成長級

具備一定的創業意識，了解市場機會、風險與創業者意志品質的重要性，基于創業的學習是穩定的。

1.3 定義級

掌握了團隊管理、信息管理與目標管理的方法、技巧，對創業資源整合的思考呈現系統性與可行性，基于創業的學習是獨立自主的。

1.4 優化級

能夠從戰略角度考慮創業項目的未來發展，具備依據真實環境與項目需要自發學習新知識，優化自身的創業技能與知識體系。

大學生創業能力成熟度等級除了對等級特征進行描述外，還需要構建與之對應的KPA(Key Process Areas)，KPA將等級特征目標化，只有實現了這些目標，能力成熟度等級才會往上一個等級發展，其中，初始級KPA：創業意識培養、激發創業熱情；成長級KPA：端正創業態度、基礎知識普及；定義級KPA：創業方法學習、創業技巧開發；優化級KPA：創業戰略規劃、創業預孵化。

2 大學生創業能力成熟度評價

2.1 大學生創業能力成熟度評價指標體系的建立

立足于大學生創業能力成熟度的KPA，遵從全面性、客觀性、科學性原則，借鑒已有的研究成果，采用專家調查法，對評價體系進行了篩選，一級評價指標選取了創業意向、專業能力、社會能力和方法能力，共四個指標，二級指標根據指標細分的原則分別設立。

創業意向作為任何創業行為的先導[1]，分別服從KPA中初始級和成長級的“激發創業熱情”和“端正創業態度”目標。該指標參考殷娟（2010）所編制的創業意向量表，選取指標要素有：成就需要、風險承擔、自主堅持性和自我效能[2]。

專業能力是從促進個人、職業技能提升的角度對大學生創業能力進行評價，與KPA中成長級的“基礎知識普及”和定義級的“創業技巧開發”目標密切聯系。該指標選取的指標要素有：職業崗位勝任力和新技術學習能力。

方法能力是考核創業者是否能夠成功創業的關鍵指標，包括市場控制和組織管理兩方面能力。這個指標與KPA中定義級的“創業方法學習”和優化級的“創業戰略”兩個目標對應，其中，市場控制指標要素有：機會識別、需求分析、營銷策劃、公關能力；組織管理指標要素有：組織能力、激勵能力、投融資能力、戰略規劃。

社會能力主要表現學生在以團隊合作為基礎的環境中工作的適應程度，這個指標主要衡量學生的人際交往技巧以及有效的溝通能力，是反映KPA中“創業方法學習”與“創業技巧開發”另一層面的要求。指標要素選取包括：人際交往能力、談判和推銷能力、團隊協作能力、自我約束能力、適應變化和挫折承受能力。

2.2 大學生創業能力成熟度模糊綜合評價模型

針對大學生創業能力體系構成特點，采用模糊數學理論來進行大學生創業能力成熟度綜合評價。具體步驟如下：

（1）建立指標因素集：設 X=(x1，x2，x3，x4)是由 4 個一級指標要素組成的大學生創業能力因素集，xi是由二級指標構成的要素層次因素級，即x1=（x11,x12,x13,x14），x2=（x21,x22），x3=（x31,x32,x33,x34,x35,x36,x37,x38,），x4=（x41,x42,x43,x44,x45）。

（2）建立指標權重集：運用層次分析法，確定指標權重集W=(w1，w2，w3，w4)， 各指標要素權重依次為：w1=（w11,w12,w13,w14），w2=（w21,w22），w3=（w31,w32,w33,w34,w35,w36,w37,w38,），w4=（w41,w42,w43,w44,w45）。

（3）建立評價集：在大學生創業能力成熟度等級模型中，評價集即為四個成熟度等級：初始級、成長級、定義級和優化級，從低到高依次對應評價集 V=（v1，v2，v3，v4）T。 確立分值區間，取區間中位數組成評價分數集，由此得：V=（v1，v2，v3，v4）T=（35，75，85，95）T。

（4）建立單因素評價矩陣：成立專項評估小組進行等級評價，將指標因素集X和評價集V之間的模糊關系用矩陣R來表示，其中rij=Ri(xi，vj)表示因素xi對等級vj的隸屬度，R為m×n階矩陣，m對應每一個一級指標的二級指標數，n為評價等級數，由此，矩陣R的第i行R=（ri1,ri2,….rin）即為對被評價對象（學生創業能力）相對于因素xi所作出的單因素評價，它是V上的模糊子集。

（5）進行大學生創業能力模糊綜合評價：通過公式B=WoR，求出模糊綜合評價結果 B=（b1，b2，b3，b4）,其中 bj=∑(wi，rij)表示學生創業能力i對等級vj的隸屬度，依據評價等級的分數重心，利用公式P=B·V計算大學生創業能力成熟度最后綜合評分。若P≤69時,大學生創業能力成熟度為初始級，70≤P≤79為成長級,80≤P≤89為定義級,90≤P≤100為優化級。

3 創業實踐教學模式選擇

3.1 創業實踐教學模式

大學生創業能力的提高需要在創業實踐訓練活動中不斷的探索和學習，成功完成知識轉化為能力的過程。創業實踐教學模式是開展創業實踐訓練活動的具體方式，本文依據李大兵和周靜的觀點，從綜合性維度（學生綜合應用各種知識與能力去解決問題）和情境性維度（學習情境與真實情境的距離）變動的不同組合[3]將創業實踐教學模式分為四類。

1）情境性弱,綜合性弱：創業論壇、創業案例教學和專項調查等，該類創業實踐教學模式學習情境有限，所要求學生付出的知識、能力的綜合性程度也相對較弱。

2）情境性強,綜合性弱：企業參觀走訪、創業見習等，通過學生與真實企業接觸或直接參與創業型企業的運作，真實體驗企業創業過程。

3）情境性弱,綜合性強：創業訓練計劃、創業大賽和創業模擬等，通過項目化的培訓或利用計算機所模擬和營造的情境，啟發學生對現實問題進行深度研究和思考。但由于情境的虛擬性，所以其情境相對表現為“弱”。

4）情境性強,綜合性強：創業園或孵化基地等，依托企業孵化器模式與投資者模式，為處于創業初期的“學生準企業家”提供嘗試運行自己創業項目的平臺。該創業實踐教學模式基于大學生自主經營創業，因此其情境性強，所要求學生付出高綜合性的知識與能力。

以上分析表明，不同類別的實踐訓練對學生所要求的知識構成及能力水平不盡相同，有必要依據學生所處的階段，綜合運用多種模式，循序漸進切實提高學生的創業能力。

3.2 創業實踐模式選擇

大學生創業能力成熟度等級反映了學生在創業教育中不同發展階段的特征和學習內容需求，所以，根據評估環節所反饋的信息與每一個等級的等級特征以及KPA和KP，結合上述四種模式的特點，可以得到處于不同成熟度等級的學生應選擇的創業實踐教學模式及其組合。

當綜合評價分值P≤69時，即學生的創業能力處于初始級，學生對創業的理解相當模糊，缺乏市場意識，創業能力水平較低。此時，應該選擇情境性與綜合性要求較低的創業實踐模式，充分發揮教師的引導作用，激發學生的興趣，培養學生的創業意識，向實現初始級的KPA目標努力。

當綜合評價結果70≤P≤79或80≤P≤89時，學生的創業能力處于成長級或定義級，通過模塊化教學與創業實訓，知識與能力結構得到優化。其中，成長級學生在不斷提高專業能力的同時，需要加強方法能力與社會能力的培養；定義級學生綜合創業能力得到發展，對創業資源整合的思考呈現系統性與可行性，但仍需要重視其創新思維的培養。處于這兩個等級的學生已具備一定的創業潛質，可以選擇情境性或綜合性要求較高的創業實踐模式，側重學生獨立完成，培養其自主思考并進行創新性工作的能力。

當綜合評價結果P≥90時，學生創業能力處于優化級。這階段的學生擁有真實項目，能夠從戰略角度考慮創業的未來發展，具有跟蹤相關技術發展的意識，有能力整合運作多種資源。處于這一階段的學生，要積極探索創業項目與所學專業知識相結合的商業化模式，可以選擇情境性與綜合性要求均較高的創業實踐教學模式，側重學生自主經營，促進創業項目的市場化。

綜上所述，創業能力成熟度評價是恰當選擇創業實踐教學模式的前提，當學生滿足了相應等級的KPA以后，需要依據評估結論調控下一階段的學習過程，針對性開展創業實訓或實訓組合，在一個個具體的實踐活動中逐漸提高學生創業綜合能力，這是一個不斷循環的動態發展過程。

［1］李明章.高校創業教育與大學生創業意向及創業勝任力的關系研究[J].創新與創業管理，2013（3）：2-8.

［2］殷娟.大學生創業傾向中機會識別的探索性研究：專長視角[D].華東師范大學，2010.

［3］李大兵，周靜.高等學校經濟管理類實踐教學形式與機理分析[J].沈陽農業大學學報，2008.