高職院校頂崗實習學生管理體系建設探索

范震波

摘 要：本文以徐州工業職業技術學院實習管理為例，對高職學院頂崗實習體系建設經驗進行有益的探索和總結，在校企合作的基礎上，開展以實習動員、管理教師管理、校企合作聯系、家長溝通為基礎的立體化實習管理模式。

關鍵詞：實習管理模式；存在問題；管理教師；校企合作

頂崗實習就是讓學生到生產、經營、管理、服務一線具體工作崗位，體驗基于真實環境的生產過程，將理論與實踐結合起來，“從做中去學”。德國的“雙元制”，澳大利亞的“TAFE”、英國的“三明治”，加拿大的“CBE”，美國的“工學交替”等產學結合教育的人才培養模式的核心就是改變傳統的課堂教學模式，讓學生到實習單位“真實環境”進行“工學結合”。我國自教育部2006年教育部下發16號文件以來，高職院校紛紛按要求加強以工學結合為切入點的培養模式改革，加強學生的生產實踐和社會實踐，保證學生在校期間到用人單位頂崗實習時間在半年以上。徐州工業職業技術學院一直以來把頂崗實習作為提升人才培養品質的重要舉措，筆者作為一名輔導員，經歷了四屆學生的頂崗實習工作，為了保證頂崗實習的順利進行和達到良好的教育效果，現就以徐州工業職業技術學院化學工程學院頂崗實習為例，對于高職學院頂崗實習體系建設的經驗進行有益的探索和總結。

1 學生在頂崗實習期間普遍存在的問題

在頂崗實習期間，學生教育與管理的主體、客體和環境存在多元化的形態。教育管理的主體由原來的單一學校教師轉變為實習管理老師、輔導員，實習單位技術人員和管理人員“多重教育管理者”；教育管理客體由原來的在校的學生身份轉變為“學生”，“員工”，“職業人”，“社會人”多重身份；教育管理環境上由原來單一的“學校”轉變為“學校”、“實習單位”、“社會”等多重教育環境。因為教育的主體、客體和環境發生了變化，從而給頂崗實習學生管理帶來諸多的問題，主要體現在如下三個方面：

1.1 學校—力不從心

在頂崗實習的過程中，學院主要依靠分管校企合作副院長、就業輔導員、年級輔導員，頂崗實習管理教師，其中分管校企合作副院長是頂崗實習管理的核心主體，就業輔導員和年級輔導員是頂崗實習管理的直接主體，頂崗實習管理教師是頂崗實習管理的執行主體。由于在頂崗實習中，帶有就業的性質，學生相對分散在各地的企業，頂崗實習管理教師同時擔負繁重的學院教學任務，因此無法實現對于學生的即時管理，因此對于在頂崗實習中存在的問題，需要管理教師具有強烈的責任心，才能夠有效的進行頂崗實習的管理。

1.2 企業—非教育性管理

由于頂崗實習具有很強的就業性質，因此，企業主要是以員工的身份看待實習的學生，由于生產的需要，企業一方面重視生產中的技術培養，另一方面，對于學生的離職離崗，主要是依據勞動法規進行處理，不重視對于學生思想教育和整體教學效果的考量，學生在離開企業崗位后，或者企業根據自身的需要，很難從教學的角度考慮實習的整體效果，從而影響了實習的效果。

1.3 學生家長—不懂管理

由于高職學生已經成為社會人，家長很難像對待幼小的孩子一般進行跟蹤管理，再加上處于這一特殊時期的青年，特別是職業院校的青年，往往在生理上已經成熟，但是在心理上卻未完成成年化的進程，以成熟的生理來看，往往不愿意與家長進行過多的交流；以未成熟的心理看，往往又存在在自身事務管理和工作中存在缺陷的傾向。高職學生的家長往往很難針對自己的孩子進行有效的教育和管理。

2 基于校企合作為核心的多元頂崗實習管理體系

學校是頂崗實習管理中發揮重要的作用，并且作為學院教學工作的重要環節，其理所應當成為頂崗實習管理的主體。由于學生身處校外，并且牽涉企業，其管理存在一定的難度，同時也對管理工作提出了更高的要求。在構建頂崗實習管理體系時，我院以就業與校企合作辦公室為主導、以頂崗實習管理教師為主體，以校企合作為主線，一方面構建穩定的實習管理教師日常動態管理辦法，做好頂崗實習學生的穩定性工作；另一方面建立定期的校企走訪、校企溝通機制，加強與在企業實習的學生、校企合作企業的聯系，及時發現問題，了解情況，解決問題，實現管理教師和合作企業雙渠道的頂崗實習管理模式。

2.1 頂崗實習管理工作——崗前動員教育

為有效、有序的開展頂崗實習管理工作，我院加強對于頂崗實習崗前離校動員教育工作。在動員中明確學生實習指導思想，工作要求和離校流程，并對實習期間的教學任務提出具體的要求，重點強調實習安全問題，做到學生心中有目標，工作有規程，后續有材料。

2.2 頂崗實習管理工作——管理教師主線

學院每周要求管理教師進行周報，周報內容主要涉及學生的單位變動情況，在崗實習情況；年級輔導員每周針對頂崗實習系統內容進行統計匯總，并對周記情況及教師的指導情況進行反饋。依此為手段，有效的實現對于頂崗實習的日常動態管理。

學院每月組織召開一次頂崗實習管理教師工作會議，由分管院領導主持，重點通報頂崗實習管理系統的周記反饋情況及教師指導情況、管理教師的每周周報情況，就業協議書上交情況，進一步督促教師加大對于實習學生的聯系和指導。有效的實現本學期頂崗實習工作的有序、有效、有力。

2.3 頂崗實習管理工作——校企合作主線

企業是學生頂崗實習的主陣地，為有效的進行頂崗實習管理，本學期，以校企合作為基礎，從頂崗實習巡查和校企日常聯系出發，加強對于頂崗實習的管理。為此，我們根據《徐州工業職業技術學院學生頂崗實習管理辦法》相關規定和領導要求，制定頂崗實習管理教師下企業巡查制度，做到實習巡查有計劃，有內容、有反饋。同時，我們還建立企業日常聯系制度，加強同企業的聯系，及時發現問題，及時進行處理，提高學生在頂崗實習階段的滿意度，確保學生以積極的心態和良好的工作態度投入頂崗實習工作和學習之中。

2.4 頂崗實習管理工作——家長主線

針對家長把學生放到學校就認為什么事情都應該由學校管的現象，加強與家長的溝通，實習前告知家長學生要實習，實習中以電話隨訪的形式，督促學生家長加強對于在企業學生的溝通和交流，針對實習中出現的一些問題學生，由學校和家長一起教育，取得家長的在頂崗實習教育中的配合。

3 頂崗實習管理實效

通過以上頂崗實習工作的實踐，我院在頂崗實習管理工作中取得了比較好的效果，通過定期走訪的數據統計可以獲知，我院頂崗實習學生的實習滿意率達到90%，企業滿意率達到85%，有效的實現的學生、家長、企業、學校四方滿意的實習管理效果。

參考文獻

[1] 楊南南 周 頻 余慶皋. 高職院校頂崗實習“五位一體”管理模式探究[J]，職業時空，2011（4）