無意識設計的共鳴與感動

（中國美術學院 設計藝術學院 310000）

“無意識設計”又稱為“直覺設計”，是深澤直人首次提出的一種設計理念，即: “將無意識的行動轉化為可見之物”。這種無意識設計多是從情感因素出發的。隨著感性消費時代的到來，商品感性因素的擴大已經成為了一種必然的趨勢。人們對產品的情感附加值需要越來越要求產品的“empathy&emotion”屬性，“實用”不再是判斷一個產品好與壞的唯一標桿，如何增強產品的附加值越來越重要。感性價值的設計創新，目的在于滿足消費者多層次的、隱性的需求。它以感性工學為基礎，以此來獲取消費者深層的隱性需求，從而提高產品或是服務的感性質量。通過設計傳達與消費者相適應的感性共鳴，才能形成消費者真正意義上的“喜歡”。

“無意識”并不是真的沒有意識去參與，而是我們知道自己需要某些東西，但還沒意識到自己到底想要什么，而無意識的設計所關注的，正是我們所忽略的有關“無意識”的種種生活細節。比如無印良品的設計就會讓我們有這種感覺，設計只需要最小限度即可。無印良品的產品重在簡潔，雖然看似簡單卻不僅僅等同于功能上的極簡主義。正因為它的空白單純，給使用者留下的是更多的自由和可變因素，反而具備更高的自在性，能夠容納所有人的想法。正是這個原因，才能滿足消費者的隱形需求，通過“無為”的設計讓用戶自己去發現，產生感性共鳴，使簡單的產品反而更加吸引人。

例如煤氣燈開關的發展史：幾十年的一個過程，由最初的旋鈕開關到現在的按鈕，它是怎么發展的呢？最初的開關是旋鈕開啟和關閉的，設計成這樣的原因是最早燈是煤氣的，那么它的開關是根據煤氣的開關來制作的，但是作為燈，開關的旋鈕并不能像煤氣一樣控制大小，之后設計者把旋鈕轉變為上下波動的開關，由于開關很小，所以在黑暗中很難摸索到開關順利的開燈，之后燈的開關便發展成現在這樣按鈕開關，現在開關還在繼續朝著更方便我們的方向發展，比如變大，比如黑暗中有點光的位置提示等等。不僅僅是開關，幾乎所有的設計都在趨于“合理”的發展，那么合理是什么呢？這個合理是一個很感性的概念，是一種無意識的合理性，就像深澤直人在《意識的核心》的演講中描述的那樣，比如說，你找人家幫你設計這個東西，然后他會問你，你想設計成什么東西？這個時候你往往回答不出來。但是當有一天你走著的時候，突然看到， “我就是想要這樣的東西。”這個是矛盾的東西，問你的時候回答不出來，但是當看到的時候，你就會知道，“啊，原來我是想要這樣的東西。”實際上這種情況，是你知道自己想要什么，但是你還沒有意識到自己到底想要什么。他主張設計要在無意識中發現靈感，作為設計者，比不是設計的人知道更多你所不知道的IDEA。

生活中有很多無意識的設計，這其中包括設計師有意的安排，也包括人們潛移默化的行為成果。意識是一個很奇妙的東西。比如電車的玻璃窗，它雖然是車窗，但是很多乘客把這些玻璃窗當成鏡子來用。那么在設計之前，是不是已經存在了一些什么東西。比如深澤直人在玄關放傘的一個空間的設計的理念，在沒有放雨傘的地方，幾乎所有的人都會把雨傘往墻上一靠，而雨傘的另一頭就放在瓷磚與瓷磚之間的縫隙中。所以他覺得這種情況下，比如你造一座新房子的時候，你要設計放雨傘的東西，你不需要把這個地方設計成平常的專門放雨傘的一個空間。你只要在地上開一條縫，當你家來客人的時候，他就會把雨傘往那兒一放。這個無意識的動作，實際上你設計者的目的就達到了，達到放雨傘的功能。設計者在設計放雨傘的地方的時候，可能會想到我要設計一個東西要放雨傘，但是他首先想到人和環境之間的關系。這種“無意識”的設計，是在尋求一種自然的秩序，有一個詞語“必然”，也就是說設計要設計已經存在的一種感覺，要體現出恰到好處。有一些設計者會設計一些體現自己個性的作品。但是另外的設計者就會根據周圍的環境設計出和這個環境匹配的東西出來。

“無意識”的設計同時也是一種“感動”和“共鳴”，是一種無言的美的感受，是一種你的想法在設計中得到回應的快樂感。比如無印良品很著名的設計：排風扇CD播放器。這款CD播放器的外型酷似一個排氣扇，而且它的開關很有意思，就像是一個排風扇的拉繩開關一樣。深澤直人之所以這么設計，是因為可能很多人都會像他一樣有這樣的記憶：小時候的很多電燈都是拉繩開關，而且那時候特別喜歡重復的拉動拉繩，聽開關“咔噠”的聲音，并且電燈也不斷的開關，非常有趣。這個設計就是抓住了這個細節，當我們拉動拉繩的時候，音樂就會隨著“咔噠”聲響起，加上它特有的外型和CD外露的播放體驗，就像是小時候的排風扇一樣，勾起了我們對兒時的美好回憶。他正是抓住了我們內心深處的生活體驗和感性財富，利用了一段曾經有過的細節，調動了每一個使用者的情感細胞，使產品和使用者產生了一種共鳴。這種關注細節，關注情感的設計是深澤直人所倡導的“無意識設計”的一大特點。在他看來，物與環境的關系往往比物體本身更加重要。無意識設計其實便是設計與環境的結合。在特定的用戶、特定的故事和特定的環境中，產品本該如此。

當一個人看著晚霞的美，受到非常大的震撼的時候，其實他的生活中并沒有任何利益上的收獲或者改善，可是他的整個生命卻會被改善，他的生命里幾乎經驗了從生到死的另外一種感受。當然這是一種美的震撼感，但是設計可以在共鳴中得到這種感動，這也是設計師一直追求的，產品的完美形態是在一種沉默中的共鳴和震撼，不需要過多的說明和解釋，所謂“物解人意”，“物盡人意”，是一種一切盡在不言中的感動。所以這種感動和共鳴可以說是一種感性價值的體現。

一個好的產品重在交流。比如包豪斯校長米斯凡德羅非常著名的作品“巴塞羅那椅”，它在現代作為一個椅子來說其實并沒有特別的實用價值，更多的是一種文化和象征意義，這也是一種感性的價值的體現。產品的結構和效果是產品作為“物”的一個屬性，用途、重要性、象征意義和其內所包含的文化背景都是產品和用戶交流的部分。

設計是無聲的命令，是無言的服務，設計以“潤物細無聲”的方式引導人類健康、合理的消費和生存，所以“無意識”的設計才更加重要和難得。它用最少的視覺語言調動我們最豐富的情感，使我們的使用更加自由，卻從情感上滿足了用戶的隱形需求，達到了一種感性共鳴，從而形成了他們真正意義上“喜歡”的設計。

[1]原研哉 著，朱鍔 譯.《設計中的設計》.山東人民出版社，2006.11.

[2]唐納德·諾曼 著.《情感化設計》.電子工業出版社，2005.

[3]林晨曄.《基于感性價值的設計創造》.藝術與設計，2011.11.

[4]劉蘇.《從深澤直人設計風格解讀極簡主義新內涵》.藝術與設計(理論) ， 2009.7.