物聯網商業模式的問題及對策研究

許文婷等

摘 要：現今物聯網應用領域十分廣泛，對于推動經濟發展、加快中國經濟發展體制的轉型、提高中國自主創新能力發揮著重大作用，它已成為當前最具發展潛力的產業之一。但是產業發展中仍然存在障礙。中國的物聯網產業仍然處于初級階段，成熟、穩定、有利可圖的商業模式還沒有形成。物聯網作為一個全新的研究領域和研究對象，它的商業模式的創新才是決定物聯網產業大范圍、長期應用的關鍵所在。介紹從現存的物聯網模式展開分析，并提出改進物聯網商業模式發展的建議。

關鍵詞：物聯網；商業模式；問題

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）12-0186-03

引言

“物聯網”這一名詞是于1999年由MIT（美國麻省理工學院）的Kevin Ashton提出的概念[1]。顧名思義，物聯網就是指通過無線射頻發射設備等信息傳感設備將互聯網與任何物品相連接，達到對其智能化的識別與管理。物聯網掀起了繼計算機、互聯網和移動通信網之后世界信息產業的第三次革命浪潮，綜合了傳感技術、嵌入式計算機技術、現代網絡技術及無線通信技術、分布式信息處理技術等，并將這些技術嵌入和裝備到日常生活設計的一切可能物體中，通過這些物體網絡連接，形成物聯網，使人類社會真正步入智能化與統一化的時代。現如今，物聯網的概念得到進一步完善，其作用滲透到社會各個領域。作為具有廣闊發展前景的新興產業，物聯網對于推動經濟發展、加快中國經濟發展體制的轉型、提高中國自主創新能力發揮著重大作用，它已成為當前最具發展潛力的產業之一。盡管物聯網應用領域十分廣泛，但是產業發展中仍然存在障礙。中國的物聯網產業仍然處于初級階段，成熟、穩定、有利可圖的商業模式還沒有形成。物聯網作為一個全新的研究領域和研究對象，它的商業模式的創新才是決定物聯網產業大范圍、長期應用的關鍵所在。目前，全球化浪潮席卷世界，市場競爭日趨激烈，商業模式在企業競爭中發揮了越來越重要的作用。著名管理學家彼得·德魯克曾經說過：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”由此觀之，商業模式在物聯網產業發展進程中的重要程度不容小覷。加快物聯網的發展，當務之急就是尋找成熟、穩定、有利可圖的商業模式，提高物聯網產業的核心競爭力，這是推動物聯網產業發展的關鍵所在。

一、文獻綜述

商業模式，就其最基本的意義而言是指做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式，一種能夠為企業帶來收益的模式。同時也是一種包含了一系列要素及其關系的綜合性概念，用以闡明從事業務運作的具體方法和途徑。隨著市場經濟的不斷發展與完善，對物聯網商業模式創新的研究越來越有必要。

有關物聯網商業模式的研究數量不多，主要集中在商業模式的類型上，代表性的研究包括：

從服務提供主體和方式角度出發，中國電子商務中心提出了物聯網發展的系統集成商主導、運營商提供網絡連接、運營商提供數據流量、運營商為客戶開發相關服務和運營商提供 定制服務五大類商業模式[2]。周曉瓊（2010）根據中國移動現有業務發展總結了七種物聯網商業模式，即企業投資自建型、企業自建運營型、定位平臺型、免費開放型、全租賃傭金型、運營商系統集成型、運營商與系統集成商合作型、運營商產品庫型模式[3]。通過對AT&T、Verizon、韓國SK電訊、中國移動等中外運營商運作商業模式的研究和分析，張云霞（2010）、陶冶（2010）等總結出通道型、合作型、自營型、定制型等幾種類型的物聯網商業模式[4～5]。其中，通道型和合作型模式由于由電信運營商和系統集成商配合完成，是目前使用最多的模式。而自營型和定制型模式，由于受開發、應用成本較高、風險較大的限制，目前實際應用還較少。李卓賢（2011）通過對現有物聯網模式的分析總結，認為目前中國物聯網的商業模式主要有通道服務、平臺運營、應用服務、合作開發推廣和產業聯盟五種模式，其中前三種模式主要是以運營商為主體，為企業客戶或大眾開發并提供相關的服務[6]；后兩種模式則是從產業鏈的角度，通過運營商與系統集成商以及客戶合作，建立戰略合作伙伴關系，實現整個產業鏈上不同利益主體的共贏。

針對于物聯網發展中存在的問題，中國學者提出了諸多的看法，2011年在無錫舉行的中國國際物聯網大會暨博覽會上，與會專家就指出，從整體上看物聯網思維發展仍處于概念導入和產業鏈形成的初級階段，產業的核心技術仍未突破，應用需求層次偏低，商業模式不夠清晰，各地在建設上還存在重復投入、無序發展的問題。袁長征（2011）曾經提出物聯網中國物聯網產業發展面臨主要障礙包括統籌規劃和“頂層設計”缺乏、物聯網核心關鍵技術缺失，產業模化應用不足、產業鏈不完備，商業模式不成熟[7]。丁學君（2011）指出標準體系問題、行業融合問題、商業模式的完善與創新問題和隱私及安全問題是中國物聯網產業發展亟待解決的關鍵問題[8]。

相關研究還有：溫良（2012）認為，中國物聯網發展存在的問題有在安全與隱私上存在威脅、缺乏統一完整的技術標準、商業模式不成熟、關鍵技術亟待突破、能耗及污染比較嚴重[9]。范鵬飛、王 波和黃衛東（2011）指出當前中國物聯網產業發展面臨以下三大問題：一是行業壁壘，行業參與度不夠和行業資源開放度不高；二是沒有形成產業鏈，規模化協同化比較少；三是物聯網應用網絡相對孤立，網絡互聯缺乏有效控制[10]。

總體來說，國內對于物聯網發展問題的探究都是基于產業發展的角度，而對于物聯網商業模式的選擇的研究還不完善，需進一步的探討。

二、中國物聯網產業商業模式存在的問題

盡管中國在物聯網行業已經取得了一定的成果，但真正要迎接物聯網時代，還有一段曲折的路要走，物聯網的商業模式還有諸多的不適應。

1.規模與成本之間的矛盾。目前，物聯網發展的最大問題在于行業應用缺失，商業模式過于零散化。中國物聯網的應用水平還比較低，雖然有了一些基礎運用，但是市場需求還是小規模的、低層次的，不能有效地在物聯網上、下游各產業鏈得到廣泛的應用，最終導致在一定程度上影響物聯網的規模化。隨著物聯網的不斷推廣，其應用范圍逐步擴大到各個行業、各個領域。各行各業的應用特點和用戶需求不同，沒有統一的標準和規范，導致物聯網不能形規模化，隨之而來的后果就是物聯網開發、集成、部署和維護的成本較高。而小規模的應用表現不了物聯網“物聯”的大的意義，也不能形成多方力量共同推動物聯網行業健康發展的組織機制，這樣無疑是不利于物聯網產業的可持續發展的。物聯網產業化進程中中小型企業占比例較大，實力較強的龍頭骨干企業較為缺乏，不利于形成龍頭企業的示范效應，也不利于企業之間的協作，導致了整個物聯網無法形規模效應，成本較高。同時，物聯網產業鏈的構成不夠完善，上游企業規模較小，在數量上不能滿足物聯網市場的需求。而部分中下游產業鏈發展較為成熟，已躋身國際先進行列，這就使得物聯網產業不能形成規模經濟，也不能形成整合的商業模式，制約了物聯網產業的發展。endprint

2.商業模式不清晰。現階段，物聯網產業的發展處于成長的初級階段，還存在許多的問題。而物聯網作為新興產業，其商業模式還有很多不穩定、不完備的情況存在，商業模式不清晰已成為制約物聯網產業發展的一大重要因素。由于中國物聯網推進速度過快，缺少一個明確統籌規劃的發展藍圖，導致現行物聯網的發展完全處于自發的狀態，不同地區、不同企業各自為戰。整個行業缺乏統一的標準，沒有形成高效、清晰的商業模式，使得物聯網產業的發展無序且盲目，各方資源共享不足，導致資源嚴重浪費，研究成本過高，這樣非常不利于物聯網產業的長足發展。與此同時，物聯網產業鏈結構十分復雜，涉及終端制造商、應用開發商、網絡運營商、最終用戶等諸多環節，各環節利益分配困難，若缺少清晰的商業模式則難以實現共贏，進而導致商業模式的不可持續。因此，商業模式的不斷完善、創新和多元化就成為推進物聯網產業永續發展的持久動力。

3.物聯網的融資問題成為其商業模式的關鍵問題。筆者認為，如果把商業模式簡單的說成一種賺錢的方式，那么，物聯網的資金來源——融資，就是可以賺錢的基礎。近些年來，物聯網的融資問題，似乎并沒有得到像物聯網發展過程中的其他問題的廣泛關注，因為，物聯網發展的大部分資金都來自于同一個主體，也就是我們的政府。物聯網作為新興的產業，其爆炸式的發展引起了諸多的爭議，過快的發展和需求讓人喜憂參半。以此同時，物聯網未來發展情況的多變，資金需求數量的龐大以及收益的回收期過長，讓物聯網行業融資沒那么容易。國家成了物聯網行業的所有者，形成了物聯網行業融資對象單一，融資主體的不活躍，不能充分調動市場在行業發展的作用。

三、改進措施

當今是一個商業模式創新的時代，一個產業能夠長期持續的發展，不僅要看其在現實中的應用前景，更要看其所采用的突破傳統思維的商業發展模式。

1.促進合作與共贏[11]。物聯網業務在整個發展鏈條中，各業務主體在資金、管理、技術等方面的優勢不盡相同，為了實現利益的最大化，就要促進業務各方的充分合作。物聯網企業要鼓勵價值鏈中各主體發揮優勢作用，減小成本的支出，實現最大程度的增值，提升商業模式系統的集成度和動態平衡，降低業務各方參與的成本，使以互聯網為依托的產品和服務實現收益的增長。只有集各方之力才能夠使中國的物聯網產業蓬勃發展，才能使物聯網真正擁有長效、可持續發展的動力，最終達到共贏。

2.政府支持。政府在企業發展的過程中具有導向作用，政府政策方針的制定和實行對新興企業的發展尤其重要。物聯網作為當今社會的新寵，其發展除了需要強大的市場需求和充足的資源配置外，更需要政府對其的扶持、引導和優勢平臺的提供，這樣才會使物聯網在市場上擁有競爭力。此外，還要健全物聯網產業政策環境。通過寬松的市場準入政策、優惠的稅收政策和價格政策，引導國內各種形式的資本向物聯網產業傾斜，打破行業壁壘，鼓勵跨行業投資，引導民間資本，實現物聯網融資的多樣性，進而發展更有效的商業模式。

3.技術標準化。物聯網產業的標準化是克服物聯網產業發展障礙和降低成本的關鍵。物聯網雖然是世界信息產業的第三次革命性浪潮，但其發展仍處于初級階段，中國應盡快研發自主知識產權技術標準并加快試點應用。無錫以其信息資源的集聚優勢，作為江蘇省物聯網發展的科技示范基地得到優先、重點支持，成為了中國物聯網發展的先導城市。無錫物聯網的發展某種程度上反映了中國物聯網的發展水平，在物聯網的科技創新方面更應該起示范作用，要首先攻克技術難題，提高創新水平，更可以建立物聯網的產業孵化基地，專門用于物聯網的研發和應用，最終形成大規模的產業化，從而降低物聯網產業的成本，解決成本與規模之間的矛盾，提高物聯網的盈利水平，發展有效的盈利模式，推進商業模式的發展。

4.建立更廣泛的合作聯盟。針對無錫這樣的物聯網產業優先發展的代表，如何轉變為領跑的新一輪發展的核心優勢，還需開創更多的選擇。無錫要充分利用一切可以利用的資源優勢，在江蘇的眾多優秀的高校中建立更廣泛的合作聯盟。高校是人才培養的主要陣地，為物聯網技術的創新提供了更多的可能，促進物聯網產學研的緊密聯系，提高產學研的層次，擴大產學研的規模，打造更大的發展平臺。通過與高校的合作，可以加快物聯網的發展創新，推動物聯網的全面發展[12]。

5.物聯網的商業模式應該遵循一條從公用為主—商用引入—融合發展的道路[9]。物聯網在發展初期應把重點放在基礎設施的建設上，此時，政府作為物聯網發展的主要推動力，集結政府的資金和環境優勢，為物聯網的發展奠定夯實的基礎，形成物聯網產業發展的先天優勢，可以以免費和極低的資費來提高物聯網的技術運用，增加用戶對物聯網產品的依賴程度，為進一步的擴張開辟道路。在物聯網的技術應用和市場需求初具規模時，開始引入更高層次的物聯網應用和進一步的創新，適應不同用戶的物聯網需求，開發不同的物聯網產品，推廣多元化的物聯網服務，提高物聯網產業的盈利水平。當市場步入良性競爭，又擁有較為完善的物聯網發展環境的時候，可以推進整個行業的個體融合，強化不同類型市場的主導應用方向，形成全方位和多層次的發展產業網，提高市場的覆蓋率和應用水平。

結語

沒有一成不變的商業模式，物聯網的產業發展的不同階段，就需要不同的商業模式與之協調和適應，我們真正需要做到的是，我們需要深刻認識物聯網發展的變化，來應對不斷發展的業務層次，創造與時俱進的商業模式。

參考文獻：

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[2] 中國國際電子商務中心，http：//ciecc.ec.com.cn.

[3] 周曉瓊.中國移動物聯網商業模式研究[D].北京：北京郵電大學，2010.

[4] 張云霞.物聯網商業模式探討[J].電信科學，2010，（4）：6-11.endprint

[5] 陶冶.物聯網產業商業模式的探索與創新[J].南京理工大學學報，2010，（4）.

[6] 李卓賢.云聚合：物聯網商業模式的可行選擇[J].通信世界周刊，2011，（1）：19.

[7] 袁長征.基于產業經濟學視角的中國物聯網產業發展分析[J].學術交流，2011，（7）：115-118.

[8] 丁學君.中國物聯網產業發展的關鍵問題研究[J].電子商務，2011，（5）：8-10.

[9] 溫良.中國物聯網發展中存在的問題思考[J].廣東科技，2012，（7）：194-195.

[10] 范鵬飛，曹自立，黃衛東.基于運營商角度的物聯網商業模式[J].通信企業管理，2010，（12）.

[11] 鄭欣.物聯網未來商業模式探析[J].移動通信，2011，（21）：82-85.

[12] 曹群輝，陳軍.加快江蘇省物聯網發展的若干思考[J].價值工程，2011，（1）：5-6.

Abstract：Today the range of things of internet application is very wide，it plays a significant role in promoting economic development，accelerating the transformation of Chinas economic development system and improving our capacity for independent innovation，it has become one of the most promising industries currently.But there are still obstacles to industrial development.Our things of internet industry is still in its infancy，mature，stable，profitable business model has not yet formed.As a new field of research and study，Things of internet business model innovation is the key factor what determines the range of networking industry，and its long-term application.We analyzed the existing business model pattern of things internet，and made recommendations to improve the development of the business model of Things of internet.

Key words：things of internet；business model；problems

[責任編輯 魏 杰]endprint