國有企業長期以來,由于特殊的體制特征,員工往往會存在一定的優越感。但社會是不斷變遷的,國企的經營運作也不斷在改變。每一次的改變都可能對某一部分員工造成影響。因此國有企業要想緊追社會的步伐,順利的推動企業的變更或者改革,必須以思想工作為切入點,把扭轉職工思想作為重要工作。思想政治工作是長期且持續的,需要有飽滿的情緒和極強的耐心,只有工作順利的開展,才能讓員工及時了解企業的現狀,理解企業的各項決策,從而跟上企業改進和改革的步伐;同時,思想政治工作又是一項引導人、教育人、塑造人和培養人的工作。當前,國有企業在市場經濟的大環境中政策,機制都在不斷改變和改進,如何在這樣的情況下發揮政工師的思想政治工作作用,使政工工作在即將改革的單位一切從實際出發,擺正位置,充實手段,主動投入,切實促進本單位改革的平穩進行并且更好地服務于企業的后續管理,可以從以下幾方面入手:
1 從實際出發,細致工作
首先要從各方面了解企業的歷史背景,發展軌跡等,只有這樣才能在實際工作中更好的理解,體會工作對象的心理,才能更高效的展開思想工作。因為各種原因和一些歷史遺留問題,大企業,國有企業中難免會存在相同付出不同收獲,或者不同付出相同收獲的問題,員工對于這樣的情況總會存在不滿和抱怨。在思想工作中遇到這樣的問題,不應回避。要對這兩類人進行工作上的協調和思想上的調解,逐步解決問題。其次,要多聽取員工的意見和建議。政治思想工作者要多走入基層,與企業職工直接交談,深入了解他們的思想上,工作上和生活上的問題,對企業的潛在問題心中有數,遇到問題能做到具體問題具體分析。而不是憑主觀臆斷去處理,避免“說錯話、表錯態、做錯事”。再次,要遵照企業工作原則。每個企業的背景和情況都不盡相同。優秀的政工師在處理問題時,不但要替員工考慮,還要從企業的經營狀況,歷史背景,實際情況等多角度出發,靈活處理。最后,要做到以人為本,務求實效。以人為本就是要關注職工的困難和需求,關心職工的感受,重視職工的呼聲,設身處地為職工著想,把解決實際問題和做思想工作結合起來,從行動感化職工,以情感人,使工作能夠更順暢的進行。
2 擺正位置,以理服人
企業政工工作最終要的便是以理服人。政治思想工作的過程就是擺事實,講道理。要通過要通過一系列的科學理論,加以正確的思想方法,力爭在以下幾個方面有所突破:首先是就事論事。要調查清楚事情的的來龍去脈,找出癥結,抓住關鍵點。必免個人主觀情緒出現,客觀全面地分析問題,解決問題。其次要明辨是非。在面對原則問題時要立場堅定,順應企業的改革方向和各項原則,同時也要在能力范圍內適當的靈活調整靈活解決,避免造成僵化的局面。再次是要公平公正。面對相似或相同的問題,要公正的處理,而不能因為職工地位的高低,工齡的長短而差別對待。處理問題時要心平氣和,耐心解釋,最后讓職工能夠欣然接受處理結果。否則問題將越來越復雜。
3 政治思想工作從青年職工抓起
青年員工是企業發展的后備力量,要想企業能夠長遠穩定的發展,對青年員工的思想教育工作絕不能輕視。目前,國企新進員工往往是大學應屆畢業生,通過校園招聘進入企業,年輕有學識,專業能力強,但往往有著批判性思維,對政工工作存在本能的抵觸。寧可相信網絡上的不負責言傳,也不愿接受企業的政治思想教育。面對這樣的新員工,新形勢,政工師也應該用新方法來進行宣傳教育,比如從宣傳貫徹、科學發展理念、集體觀念等新知識、新方法來進行引導,轉變青年隊伍以 “自我”為中心的觀念,關注國家、企業的政治思想動態,把個人利益與單位、國家的整體利益相結合,從而體現出思想政治教育的重要性。
目前,各個國企都通過團委或者工會等部門積極組織年輕職工參與各種活動,如征文比賽,演講比賽,知識競賽等等。這些活動都圍繞著企業的發展方針,企業的愿景展開,讓青年職工在這些活動受到教育,逐漸認同企業文化,在活動中成長,在活動中融入企業。還有企業對青年職工專設了嘉獎,如“明日之星”,“優秀青年”等,鼓勵青年職工在企業中有更好的表現。
4 創新與融入工作
隨著社會的快速發展,我們周圍的方方面面都在變化。企業在變化,員工在變化,因此政工師也應該緊跟變化潮流,不斷對工作進行改進創新。要避免形式主義、教條主義中的講者累、聽者煩的局面,設法增加思想政治工作的吸引力。企業有新的政策出臺時,政工師要做好宣傳工作,用各種渠道讓職工盡快的準確了解政策方針,并從思想上認同企業的新政策,進而為新政策的執行打下好的開端。目前,企業采用的新式管理方法往往借助網絡的力量,如企業管理平臺,QQ群,微信,電子郵件,等等。多渠道的溝通大大提高了管理工作的效率。企業若有職工提出異議或者顧慮,應認真聽取,并向上反應情況,同時對職工耐心的進行溝通和勸慰,循序漸進,逐步解決問題。
思想政治工作的方式與工作內容同樣要做到與時俱進。面對不同的情況不同的員工卻沿用一套固定的工作模式,是不會被接受的,工作的效果不會好。要扎根實際,多講涉及與自身實際相關的人和事,多做與企業發展相關的事。工程施工單位是高危險行業把安全融入到政治思想上,做到人人講安全,事事講安全,樹立安全意識。如成立 “安全監督崗”,充分發揮每個人的監督作用,在安全機構的基礎上起到輔助、監督、促進作用。如現在的工地上,由于部分工人為非專業的進城務工人員,安全意識薄,文化程度低。于是有的施工單位制作了新的標語牌,標語淺顯易懂卻非常在理,讓低文化程度的工人們在開心一笑的同時也提高了安全意識。
面對不斷變化的時代思想,伴隨科學技術的飛速發展,政工人員要廣泛運用文化、現代化傳媒、豐富多彩的活動和網絡作為載體和手段,使思想政治工作既生動活潑又卓有成效,從而發揮出思想政治工作最大的作用。
總之,企業在不斷的改進和變革,企業職工也在不斷的成長,成熟,退休,如此循環。要想讓職工有凝聚力,讓企業更快速更順暢的發展,就要始終重視對職工的思想政治工作。讓職工在第一時間接受企業的新理念,新思維,新政策,并高效配合,才能融入企業,使企業朝著改革的方向快速前進。這一切的工作完成的前提,便是政工師要付出的努力:關注員工思想動態,維護員工的思想穩定,
為企業的改革保駕護航!
【作者簡介】
歐陽兵,男,1970.05.31,湖南雙峰 中國葛洲壩集團股份有限公司第六工程有限公司水電分公司,綜合管理辦公室副主任