論職業經理人在跨文化管理活動中的價值

高成吉

【文章摘要】

隨著世界經濟一體化的發展，許多跨國企業已經把實施國際化經營當成一種發展模式。跨國企業為獲取更高的經濟效益，必然需要突破國界，在全球范圍內發揮資源和優勢，運用其所擁有的各種優勢例如技術、管理、及勞動資源等方面的優勢從跨國的這種特殊經營方式來謀取企業最大的利益，跨文化管理活動中職業經理人的價值是本文所要研究的對象。

【關鍵詞】

跨文化管理；職業經理人；行為要素

1 跨文化與跨文化管理的內涵

本世紀以來，跨國公司經營模式已經成為趨勢，跨國企業在面對不同國家之間存在文化等各方面的差異，能否處理好這些差異就是跨文化管理的相關問題，想要進行有效的跨國文化管理就要深入理解各處理跨文化與跨文化管理的相關問題。

1.1跨文化內涵

跨文化，即兩種文化背景的人們相互作用和影響的一種方式。或者說不同的地域、文化、信仰、語言、生活方式、民俗習慣等相互交匯融合的一種行為。跨文化就有文化差異，跨文化差異指跨文化的組織或群體在接觸的過程中因語言，宗教，行為不同等，而形成的文化差異，這種差異性在跨國經營企業中非常普遍卻又十分繁瑣。它對企業內部管理的監管與制度的制定以及企業外部的拓展與方向都有重大影響。一般包涵民族，歷史，環境，意識形態四大方面。

1.2跨文化管理的內涵

跨文化管理也可以理解為文化的交叉管理，是在包容別國文化的管理方式下克服有沖突和矛盾的地方，并打造出具有特點的企業文化管理的過程。開創跨國文化管理先河的國家是70年代后期的美國，現在已經形成一門新興的邊緣學科，其研究的是在跨文化現狀下如何進行企業的管理，獨特的企業文化尤其是跨國企業文化，最終會使企業形成一套高效的管理過程，它會利用跨國經營的這種優勢，最大可能的消除不同文化所產生的沖突，這也是任何一個成功跨國企業必然的戰略選擇，其主要的手段是在具體的跨文化中設計出一個比較合理的并且帶有自身特點的企業核心文化從而來規避主要文化沖突對企業造成的影響。最終使不同地域不同文化背景的員工在企業中維持一個共同的行為準則，來最大限度的創造企業的價值。

因此可以看出，很多的企業選擇跨國公司為其發展形式，其目的就是在全世界范圍內尋找出最佳的企業資源，并且通過合理有效的配置，在不同在文化背景中尋找和設計出最有效的并切實可行的一套具有高度認可力的組織管理模式和結構。從而最大限度的發揮企業在全世界的竟爭力，使企業效益最大化。

1.3跨文化管理興起的歷史必然性

跨文化管理模式興起的原因是在跨國公司中一般都把全球化做為公司的發展戰略。跨國公司追求的“深層一體化”生產模式，使其更具有成本和技術等優勢。它的歷史必然性可以體現在：競爭環境的變化，降低交易成本，加大競爭優勢，促進優勢互補。

2 職業經理人在跨文化管理活動中的價值

職業經理人，通俗地說是把管理企業做為其職業的階層，運用其全面的經營管理知識和豐富的實踐管理經驗，獨立地對一個企業或一個組職開展管理或經營的人。學術界對于職業經理人，還有一種解釋是：“指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任，全面負責企業經營管理，對法人財產擁有絕對經營權和管理權，由企業在職業經理人市場（包括社會職業經理人市場和企業內部職業經理人市場）中聘任，而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。職業經理人雖然是受薪階層，但作為企業重要的管理者，所獲薪酬相當高，在美國的一些大企業高級職業經理層的平均收入已經達到了普通員工平均水平的一百多倍，因而有“金領”之稱。”在日益激烈的市場競爭中，企業要想做到可持續發展，必須擴大競爭優勢，關鍵在于如何降低成本，創造高效的業績獲得市場的認可度，而職業經理人在跨文化管理中的價值體現在：

2.1提升企業市場競爭力

如何提高企業的市場競爭力呢？其最終靠的是管理。職業經理人通常具有專業素質，具備全球化的戰略眼光，會使企業著眼于現有技術，經營，全球化等資源，把國內和國際的相關元素充分整合，從而提高企業面對世界的綜合競爭能力，打造暫新的全方位戰略體系模型，對原有的老舊、過時的產業及管理模式進行改造和優化，建立建全新的產業框架，進一步明晰產業劃分，在全球范圍內提升企業的綜合競爭力。

2.2創造出高效的工作系統

在現今復雜和持續發展變化的大環境中，提升企業的競爭力根本之處還是在于維護企業的人力資源，工作系統的高效運轉和組織目標的明確，信息易取得，工作的豐富，組織體系的靈活使員工意識到溝通、培訓、評估在整個平臺中的重要作用。以團隊為基礎建立獎勵計劃，通過共同的目標激勵團隊，使工作系統更高效，使企業更加能夠適應多變的市場環境，使企業的團隊主觀能動性得到最大的發揮，最終提升企業的綜合核心競爭力。

3 職業經理人在跨文化管理中的要素

決定職業經理人在跨文化管理中的行為的因素有精神層面、物質層面等因素。而精神層面中又包括民族文化層和企業文化層，企業文化層中有關的因素又有企業的價值觀和企業精神和道德規范。物質層中又與區域相對收入差異、朋友及家人收入差異、預期收入與實際收入的差距、個人成長機會、工作保障等因素有關。

4 結語

隨著世界經濟全球化的發展，很多的跨國公司和國際知名企業已經走進中國，我們也把握機會走出國外，從而加入到全球化的競爭浪潮中去，而這又與職業經理人怎樣去管理企業有關，一個優秀的職業經理人在跨文化管理活動中起著舉足輕重的作用。

【參考文獻】

[1] 陳瓊華.在華合資企業跨文化管理戰略要素研究.南京：南京航空航天大學，2008.

[2] 郝燕蓓.中外合資企業的跨文化管理問題研究.北京：北京工業大學，2007.