范建國
【文章摘要】
核心價值觀的提煉是企業從文化建設向文化管理邁進的基石。本文從一具體企業的提煉與傳播以核心價值觀為體系的精神文化入手,對文化傳播的載體及具體做法進行了闡述,對企業軟實力的提升具有一定的實踐指導意義。
【關鍵詞】
核心價值觀;精神文化;軟實力
珠海醋酸纖維有限公司長達二十多年的企業生產經營管理實踐中,結合合資企業的特點,把文化認同、文化創新、文化融合與企業管理融為一體,注重提煉和傳播以企業核心價值觀為體系的精神文化,用文化管理提升企業發展軟實力,企業發展迅猛,呈現風清、氣正、心齊、勁足、勢強的良好勢頭。
1 公司文化發展歷程孕育了企業核心價值觀
企業文化由精神文化、制度文化、行為文化和物質文化組成。珠纖公司企業文化發展歷程分四個階段。在長達8年的孕育期(從1993年到2001年)中,公司通過自由發展和管理實踐,公司形成了具有一定特色的制度體系、價值取向、是非標準、思維習慣和行為方式。在成長期(從2002年到2009年),公司通過多次專題活動,初步形成了公司企業理念、企業精神、企業目標以及工作崗位行為規范的精神文化系統,并確定了公司使命、公司愿景。公司在提升期(從2010年至今)著手組織開展企業文化管理工程,通過梳理、研討和提煉,形成了以企業使命、愿景、核心價值觀和企業精神為核心理念,以誠信觀、責任觀、安全觀、人本觀、團隊觀、創新觀、規范觀、業績觀、市場觀等九大經營理念的精神文化,并建立了公司視覺識別系統VIS規范。
企業核心價值觀深深根植于企業內部,無限地引領企業進行生產經營管理活動,它的重要性甚至超越了企業的戰略目標。珠纖公司通過提煉精神文化,統一制度文化,規范行為文化,提升物質文化的總體建設思路,結合合資企業和生產工藝的特點,兼顧各契約利益主體并著眼于企業社會責任,從企業二十多年的文化發展歷程中最終提煉出了“安全、綠色、創新、共贏”的“八字”企業核心價值觀。其具體釋義為,安全是公司持續穩定健康發展的根本保障,是企業的生命和最大的效益;綠色是環保、低碳、健康、生機的象征,是公司可持續發展的生命之色;創新是公司發展的靈魂,是持續改進、追求卓越的本質要求,是創建“國際一流醋纖企業”的必由之路;共贏是公司永續經營的保證。
核心價值觀以“安全為本,綠色為先,以創新為動力,以共贏創和諧”,高度概括了其內在的邏輯關系,進一步突顯了創新和卓越理念,清晰了公司未來管理與發展思路,公司文化和價值理念獲得了顯著升華。
2 企業文化傳播載體與有效做法
珠纖公司重視企業文化的梳理、提煉與引導,通過四個平臺載體的建設,結合領導垂范、培訓教育、輿論引導、行為激勵、樹立典范、利用事件、活動感染、形象重塑、建立禮儀等途徑,進一步強化企業文化建設工作,推動生產經營的持續健康發展。一是以制度建設為載體,推動企業文化建設的常態化發展。公司編制企業文化手冊、員工手冊、企業文化建設管理辦法和企業文化評價體系,使文化管理覆蓋至新員工入職培訓、班組會議、部門活動、公司整體宣貫等各個層面。二是以“一報一刊一網一欄一壇”為平臺,推動企業文化建設的多通道發展。如今,《華維簡訊》、《珠纖通訊》、企業內網、現場宣傳欄和珠纖文化講壇等平臺已成為公司文化管理的重要陣地,珠纖文化與價值理念正不斷得以充分展示和弘揚。三是以黨群共建為平臺,深化企業文化的思想引領作用。黨建文化是珠纖企業文化的顯著特色和重要組成部分。在公司黨委引領下,公司把黨的理論和方針政策視為企業文化建設的寶貴“思想庫”,黨政工團形成合力,實施聯動,積極營造積極進取、健康向上的文化氛圍。四是以卓越績效建設為平臺,強化企業文化的生產經營助推作用。公司確定卓越績效模式為創建國際一流醋纖企業的有效載體和路徑,學習和實踐卓越績效模式的優秀經驗,全方位、全流程地提升公司管理成熟度。
深入宣貫“安全、綠色、創新、共贏”的核心價值觀,使之被員工認知、認同,并在企業實踐中深化、深植,成為公司全員的集體意識,公司總結實踐企業文化管理的“四同”工作法,有效地推動企業文化的大發展、大繁榮。一是理念同向。公司通過提煉和總結,將沉淀的文化因子進行明確,使公司上下的理念保持一致。通過溝通與交流,將中外文化進行融合,公司與員工、中方與美方間的價值認同和行為方式得到了統一,使中美雙方和諧相處,形成發展合力。二是上下同心。公司特別重視領導層身體力行的榜樣作用,要求領導人員當好傳播者和布道者,用行動解讀企業文化,增強員工對企業文化的信服感和認同感。三是內外同步。豐富和創新企業文化建設的載體與途徑。企業文化建設需要強化制度文化和物質文化,內外結合地改變員工思維方式和行為方式。同時要借力外部、面向外部,積極影響企業相關方,使企業的價值理念為社會所熟悉和理解,實現內外部溝通成本的降低。四是成果同享。公司堅持發展成果與員工共享,既讓員工享受到文化建設帶來的經營成果,也讓員工為不契合企業文化的行為負責。在正負激勵的雙重作用下,企業文化有效推動公司持續健康發展。
珠纖公司注重提煉與傳播以核心價值觀念為體系的精神文化,凝聚起了員工的強大智慧和無窮力量,加快了幸福珠纖和卓越珠纖的建設步伐,企業發展軟實力得到不斷加強。公司先后被評為“全國職業衛生示范企業”、“全國先進基層黨組織”、“國家AAAA級標準化良好行為企業”、全國“雙愛雙評”先進企業、全國“安康杯”競賽優勝企業、“全國模范職工之家”、“廣東省文明單位”、“廣東省清潔生產企業”、“珠海市文明單位”、“珠海市十佳和諧文明企業”等,并獲得珠海市首屆“市長質量獎”。近年來,公司榮獲“廣東省安全文化示范企業”和“全國企業文化建設優秀單位”。目前,公司正在籌劃搬遷擴建項目,項目投產后年銷售收入將達到30億元人民幣,公司正迎來新一輪企業科學發展的春天。